Для пациентов

Сагира

Врачу: Турмухамбетова Балслу Турмурадовна

Профессионал своего дела и замечательный сопереживающий человек. Попала на прием случайно, в поисках причины заболевания, за 2 приема нашла причину проблемы, назначила только ...

Профессионал своего дела и замечательный сопереживающий человек. Попала на прием случайно, в поисках причины заболевания, за 2 приема нашла причину проблемы, назначила только необходимые анализы и точное лечение, восполнила все дефициты. Результат не заставил себя долго ждать. Чувствуется, какой огромный багаж знаний и профессионализм имеет врач, чтобы за 20 мин. разобраться с проблемой, длившейся 1,5 года. Огромная благодарность врачу. Рекомендую врача, если хотите действительно получить результат.

24.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

27.11.2023

Татьяна Степановна

Врачу: Коломиец Евгения Владимировна

В рамках назначенного обследования была на приеме у Евгении Владимировны и проходила лечение в физ. кабинете клиники. Очень внимательный и доброжелательный доктор и сотрудник...

В рамках назначенного обследования была на приеме у Евгении Владимировны и проходила лечение в физ. кабинете клиники. Очень внимательный и доброжелательный доктор и сотрудники кабинета, которые проводят процедуры. Всегда предлагают свою помощь, даже в вопросах, не связанных с лечением, например, удобнее лечь, обуться, подняться, а это так важно для людей, временно ограниченных в движении из-за болезни! А уж во время процедуры никогда не оставляли без внимания и заботы! Спасибо вам всем огромное за такое сердечное отношение к пациентам!

14.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

14.11.2023

Татьяна Степановна

Врачу: Кряжевских Виктория Михайловна

Нахожусь на лечении у Виктории Михайловны. Благодаря назначенному обследованию и лечению, чувствую себя значительно лучше, искренне благодарю доктора за внимательное отношени...

Нахожусь на лечении у Виктории Михайловны. Благодаря назначенному обследованию и лечению, чувствую себя значительно лучше, искренне благодарю доктора за внимательное отношение (ни один мой вопрос, а их за время лечения было множество) не остался без ответа. Постараюсь соблюдать все рекомендации, чтобы сохранить достигнутые результаты. Спасибо, доктор!

14.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

14.11.2023

Наталья

Врачу: Осипова Галина Вениаминовна

Очень внимательный врач, всегда поможет, в любой ситуации, в работе опирается только на свой опыт работы, а опыт у нее очень большой, спасибо большое за таких врачей!

13.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

13.11.2023

Ирина

Врачу: Рогачева (Галкина) Екатерина Михайловна

Обращалась к доктору по поводу купероза и гиперпигментации. Осталась очень довольна проведенной процедурой и общением с грамотным и квалифицированным специалистом.

10.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв.

13.11.2023

Маркова Нина

Врачу: Холошенко Юлия Александровна

Хочу выразить благодарность доктору за профессиональный подход к работе, спасибо Вам огромное за приём)))

09.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

10.11.2023

Денис

Врачу: Кряжевских Виктория Михайловна

Врач не умеет слушать. Сначала спрашивает, а потом сама же перебивает. Я опоздал на 10 минут, но предупредил, что если что то не успею в рамках записи, то могу повторно записа...

Врач не умеет слушать. Сначала спрашивает, а потом сама же перебивает. Я опоздал на 10 минут, но предупредил, что если что то не успею в рамках записи, то могу повторно записаться. Крайне высокомерная, ранее наверно работала в военкомате. Сложилось ощущение, что делаешь ей одолжение. Не интересуется проблемой, на возникшие вопросы реагирует раздражительно и отвечает рвано. Визуально меня осмотрела и сразу же поставила диагноз. Я принёс диск с мрт, попросил посмотреть, она ответила, что она этим не занимается и отправила записываться к рентгенологу т.к. они обучены этому. Сначала сказала, что я могу записаться к рентгенологу, но потом выяснилось. что она сама ходит к нему, если нужно посмотреть что с мрт. В результате пошла сама к нему. Я уже был у другого невролога. Была история болезни в базе данных, но она не захотела смотреть, вникать. В общем это специалист по игре на нервах, немного не ту профессию выбрала. Лечение мне назначила, но доверия к ней нет, записался к другому специалисту. Ещё когда начал ей задавать вопросы, задала встречный вопрос, не работаю ли я прокурором и ответила, что отвечать на мои вопросы по болезни не обязана т.к. я всё равно не врач и в этом не смыслю. Попал к ней второй раз, и два раза вела себя по хамски. В первый раз не стал про неё ничего писать т.к. у всех бывают сложные дни, но оказалось, что это не случайность. Я много у кого был в вашей поликлинике, но такого отношения не встречал, все врачи вежливые и отвечают на интересующие вопросы, вникают в проблему. Этому врачу была не интересна моя проблема и она хотела как можно быстрее от меня избавиться.

08.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. С доктором мы проведем разъяснительную беседу по соблюдению этики при общении с пациентом. Приносим свои извинения за достеленные неудобства.

09.11.2023

Марина

Врачу: Шуйцева Наталья Леонидовна

В ноябре 2019 г. Наталья Леонидовна провела мне сложнейшую операцию. Я жива! Я здорова! Я могу самостоятельно забеременеть! Наталья Леонидовна, БЛАГОДАРЮ! Не знаю, что бы со м...

В ноябре 2019 г. Наталья Леонидовна провела мне сложнейшую операцию. Я жива! Я здорова! Я могу самостоятельно забеременеть! Наталья Леонидовна, БЛАГОДАРЮ! Не знаю, что бы со мной было. У Вас золотые руки! Крепкого здоровья Вам и Вашей семье!

08.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и желаем крепкого здоровья!

08.11.2023

Марина Андреевна

Врачу: Рогачева (Галкина) Екатерина Михайловна

Была 2 раза на приеме. Второй раз хотела проверить родинки дополнительно. На что мне было сказано, что там уже другие люди пришли, в следующий раз. Но я тоже плачу деньги, пр...

Была 2 раза на приеме. Второй раз хотела проверить родинки дополнительно. На что мне было сказано, что там уже другие люди пришли, в следующий раз. Но я тоже плачу деньги, причем не маленькие. Да и в общем ощущение безразличия, не желания работать и помогать людям. Я конечно понимаю, что я сама много знаю и достаточно подкована, потому что, к сожалению, с такими врачами все приходится изучать самой, но за 2 с лишним тысячи хочешь получить иного отношения. Мне не понравилось, больше не приду.

07.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Время приема каждого пациента составляет 30 минут. И следующему за Вами пациенту очень не понравилось бы, если его прием бы задержался. И он, вероятнее всего, оставил бы негативный отзыв на Екатерину Михайловну, хотя и не заслужено. Надеемся на понимание и если Вы передумаете, то ждем Вас на проверку родинок.

08.11.2023

Мария

Врачу: Голованова Виктория Анатольевна

Это не просто врач это специалист с большим сердцем! который готов придти на помощь в твоей ситуации, очень чуткая, добрая, ласковая, очень благодарна! Врач от Бога.

26.10.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

26.10.2023

Светлана

Была записана в 309, позвонили, попросили придти пораньше на пол часа. Пришла, никого в кабинете нет! Через 7 минут в другом кабинете спросила у девушки, на что в грубой форме...

Была записана в 309, позвонили, попросили придти пораньше на пол часа. Пришла, никого в кабинете нет! Через 7 минут в другом кабинете спросила у девушки, на что в грубой форме получала ответ, что врача нет, ждите когда появится. На вопрос зачем ты перенесли мне прием на пол часа раньше,если мне теперь неизвестно сколько ждать получила ответ, цитирую:"Не могу знать". А кто может интересно? Сервиса ноль, единственная женщина с кем общалась грубая,невежественная, некомпетентная сотрудница!

15.10.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. По Вашему обращению мы проведем проверку и выясним по какой причине был перенесен прием и кто с Вами грубо разговаривал. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

16.10.2023

Ирина

Врачу: Бутенко Николай Геннадьевич

Николай Геннадьевич проводил мне кратковременный наркоз перед колоноскопией и ФГДС. От предварительной беседы с ним остались самые приятные впечатления и ощущение, что попал в...

Николай Геннадьевич проводил мне кратковременный наркоз перед колоноскопией и ФГДС. От предварительной беседы с ним остались самые приятные впечатления и ощущение, что попал в надёжные руки. Наркоз действительно был, с быстрым переходом к нормальному самочувствию без всяких последствий. Спасибо, доктор!

13.10.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

13.10.2023

Ирина

Врачу: Федоров Кирилл Сергеевич

Кирилл Сергеевич проводил мне колоноскопияю и ФГДС под кратковременным наркозом. Доброжелательный, внимательный, вселяющий уверенность, что все пройдёт хорошо. И действительн...

Кирилл Сергеевич проводил мне колоноскопияю и ФГДС под кратковременным наркозом. Доброжелательный, внимательный, вселяющий уверенность, что все пройдёт хорошо. И действительно, никаких неприятных ощущений после процедуры. Было выдано заключение и даны необходимые рекомендации. Большое спасибо!

13.10.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо большое за отзыв! Будьте здоровы.

13.10.2023

Анна

Врачу: Аржанов Сергей Борисович

29 октября пришла на прием к данному врачу и, признаться честно, он меня разочаровал. Во-первых, было такое чувство, будто он куда-то торопился, ибо не дал мне время полноцен...

29 октября пришла на прием к данному врачу и, признаться честно, он меня разочаровал. Во-первых, было такое чувство, будто он куда-то торопился, ибо не дал мне время полноценно ответит на его вопросы и рассказать о том, что меня беспокоит в моём зрении. Во-вторых, когда всё же выяснилось, что мой левый глаз видит горазда хуже правого, Сергей Борисович ответил, что всё нормально и мне не о чем беспокоится, и что я могу вообще могу его не лечить. На мой взгляд. это очень инфантильно с его стороны, т.к. предыдущий врач и множество статей в интернете твердят обратное, что если не лечить ленивый глаз, то он может полностью атрофироваться вплоть до полной слепоты. И в-третьих, в конце приема, когда Сергей Борисович писал отчёт об осмотре, позвонил его телефон и вместо того что бы убрать в сторону и закончить прием он решил ответить на звонок по громкой связи и минут 5, или более, болтал о каком-то бассейне. Это тоже, на мой взгляд, неуважение к клиенту.

30.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Анна, здравствуйте. Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за доставленные неудобства на приеме у врача. Мы вежливо попросим доктора не разговаривать по телефону во время консультаций. По поводу осмотра и диагностики можем пояснить следующее. Дмитрий Борисович очень опытный оперирующий офтальмо хирург. Он знает как все устроено изнутри. На его счету тысячи проведенных операций и столько же благодарных пациентов. Дмитрий Борисович отличный диагност и его мнению доверяют не только пациенты, но и коллеги. 39 лет стажа работы по профессии это значительный результат. Стоит ли доверять статьям из интернета, написанным зачастую не практикующими врачами? Выбирать Вам, но доказательная медицина самодиагностику и самолечение пациента по интернету не одобряет.

02.10.2023

Лилия Маратовна

Врачу: Морозкина Лидия Александровна

Хочу выразить огромную благодарность Лидии Александровне! Грамотный специалист и очень чуткий , доброжелательный человек! Объясняет все четко и понятно. Очень рада, что попала...

Хочу выразить огромную благодарность Лидии Александровне! Грамотный специалист и очень чуткий , доброжелательный человек! Объясняет все четко и понятно. Очень рада, что попала на прием именно к ней!

27.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

27.09.2023

Юлия Васильевна

Кода распечатываешь результат исследований из личного кабинета, то справка идет без печати и не подписанная ЭЦП. Приходится ехать ногами обратно в клинику. Очень неудобно.

07.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Скорее всего Вы имели ввиду, что отсутствует печать на анализах, а не ЭЦП. Мы знаем об этой технической ошибке, в ближайшее время все будет исправлено. Приносим Вам свои извинения за данное неудобство.

08.09.2023

Елена

Врачу: Никитенков Андрей Геннадьевич

Очень довольна , что попала на прием к этому врачу. Спасибо. Вежливый и доброжелательный. Очень подробно все мне разъяснил по поводу моей болезни. Дал рекомендации по лечению...

Очень довольна , что попала на прием к этому врачу. Спасибо. Вежливый и доброжелательный. Очень подробно все мне разъяснил по поводу моей болезни. Дал рекомендации по лечению. Отличное отношение к пациенту. Очень деликатный доктор.

07.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здраствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

07.09.2023

Татьяна Давлетова

Врачу: Турмухамбетова Балслу Турмурадовна

Балслу Турмурадовна - доктор с золотыми руками. Настоящий профессионал своего дела. Попала на прием случайно, к этому времени я уже практически потеряла надежду на улучшения м...

Балслу Турмурадовна - доктор с золотыми руками. Настоящий профессионал своего дела. Попала на прием случайно, к этому времени я уже практически потеряла надежду на улучшения моего состояния здоровья. 16 лет назад прооперировалась на удаление щитовидной железы, спустя много лет симптомы заболевания вернулись снова слабость, тахикардия .....Облегчение почувствовала и появилась надежда после первого приема в клинике Медгард . Доктор грамотно изучила всю историю болезни и сделала назначение препаратов. Спасибо доктору за возвращение меня к здоровой жизни. Продолжаю получать консультацию у Балслу Турмурадовны, хочется пожелать доктору семейного благополучия, крепкого здоровья! Спасибо клинике за такие кадры!!!

07.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

07.09.2023

Эльмира

Доброе утро! Крайне неприветливое отношение на стойкк приема изменило все желание обращаться в клинику, до жтого по рекомендации хотелииименно к вам. Опоздали на анализ для су...

Доброе утро! Крайне неприветливое отношение на стойкк приема изменило все желание обращаться в клинику, до жтого по рекомендации хотелииименно к вам. Опоздали на анализ для супруга, ехали из далека. Пробки на вьезде. Форс-мажоры могут быть всегда.

05.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Эльмира. Приносим Вам свои извинения за некорректное обращение сотрудника регистратуры . Мы предприняли все меры, что бы подобной ситуации не произошло. Да, действительно существует определенная очередь, но мы всегда идем на встречу пациенту. Вам мы оказали помощь в тот же день и Вы смогли сдать все необходимые анализы.

06.09.2023

Марина

Врачу: Запись на МРТ

Приехали на МРТ в назначенное время, перед нами зашел человек, ни кто не вышел не сообщил что сейчас нужно ждать , в итоге ждём уже 40 минут, для чего записи существуют, что б...

Приехали на МРТ в назначенное время, перед нами зашел человек, ни кто не вышел не сообщил что сейчас нужно ждать , в итоге ждём уже 40 минут, для чего записи существуют, что бы придти спокойно ко времени и уйти, на ресепшен администраторы не знают что входит в страховку что нет, что за отношение к людям не понятно, прочла отзывы в Гугле там вообще ни одного хорошего, все таки нужно читать отзывы !

02.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Марина. Благодарим Вас за обращение. По Вашему отзыву будет проведена проверка и мы обязательно с Вами свяжемся для объяснения причин задержки приема на МРТ исследования. По поводу администраторов на ресепшене можем пояснить следующее. Данные специалисты лишь оформляют документы на прием, они не обладают информацией о том, что именно входит в страховку ДМС. Если сам пациент сомневается в перечне входящих в состав его страховки услуг, то он должен самостоятельно обратиться либо к работодателю, либо в страховую компанию за получением гарантийного письма. Надеемся на понимание.

04.09.2023

Сагындык Кайыржанов Амирханович

Врачу: Белевская Елена Александровна

Мы с Казахстана. Был на приеме 16.07.2023 у врача Белевская Елена Александровна, поставили диагноз: Себорейный дерматит лица, получил назначение и рекомендации. Прошел больше ...

Мы с Казахстана. Был на приеме 16.07.2023 у врача Белевская Елена Александровна, поставили диагноз: Себорейный дерматит лица, получил назначение и рекомендации. Прошел больше месяца результата нет.

31.08.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, спасибо Вам за обращение. Подобные заболевания требуют длительного лечения и постоянного динамического наблюдения. Врач осматривает пациента на повторных приемах, оценивает результат и при необходимости корректирует план лечения. Вам необходимо показаться доктору. Не видя Вас врач не имеет возможности оценить результат лечения. Приезжайте обязательно. Записаться можно по телефону 8(3532) 50-03-03

31.08.2023

Галина

Врачу: Петрова (Фролкина) Ольга Александровна

Отличный врач. За один прием получила все, что мне было необходимо. Диагностика, консультация. Быстро, качественно, безболезненно.

28.08.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

29.08.2023

Геннадий Геннадьевич

Заказывали справку для возврата, она не открывается оператор ничем не помог, типа приезжайте в офис забирайте! Это что за работа такая? звонок был 26.08 18:30 и 27.08 9:30 ни...

Заказывали справку для возврата, она не открывается оператор ничем не помог, типа приезжайте в офис забирайте! Это что за работа такая? звонок был 26.08 18:30 и 27.08 9:30 никакой помощи не оказали. И зачем каждый раз при входе вводить сначала код который приходит, потом ещё пароль? не слишком заморочено????? почему нельзя сделать по паролю только!????

27.08.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Двойная система авторизации при входе в личный кабинет создана для максимальной безопасности пациента. Если у пациента не получается зайти в личный кабинет, то обычно это означает, что не дождавшись кода пациент вновь пытается авторизоваться, затем приходит предыдущий код, который на вторую авторизацию не подходит. Операторы попытались донести до Вас эту информацию и надеемся, что Вы смогли просмотреть информацию в личном кабинете.

28.08.2023

Гульмира Сарбаева

Врачу: Никитина Лариса Юрьевна

Самая лучшая!!! Не только отличный специалист своего дела, но и чуткий, отзывчивый, неравнодушный человек! С первой минуты расположила к себе, успокоила, настроила на положите...

Самая лучшая!!! Не только отличный специалист своего дела, но и чуткий, отзывчивый, неравнодушный человек! С первой минуты расположила к себе, успокоила, настроила на положительный исход! Попала к ней с проблемой в груди, находясь на ГВ, после нескольких специалистов по ГВ, двух узи, где ни один не увидел образовавшуюся в груди область с гнойной жидкостью (которую специалисты по ГВ пытались расцедить). Лариса Юрьевна сразу же увидела проблему и за несколько приемов удалила гной из груди без хирургического вмешательства. Низкий Вам поклон, Лариса Юрьевна, за Вашу работу, за доброе отношение и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство!

26.08.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

28.08.2023

Елена

Врачу: Михайлова Маргарита Георгиевна

Спасибо Вам большое. Вы — золотой врач, безупречный специалист своего дела, доброй души человек

20.08.2023

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

21.08.2023

Татьяна

Врачу: Холошенко Юлия Александровна

Грамотный, думающий, чуткий специалист, профессионал в своем деле. Обращалась несколько раз, понравился индивидуальный , не шаблонный подход.

08.08.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв.

08.08.2023

Татьяна

Врачу: Федотова Ирина Альбертовна

Доктор высшей категории в прямом смысле слова. Чуткий, грамотный , думающий специалист, профессионал с большой буквы. Обращались несколько раз и взрослый, и ребенок, качество ...

Доктор высшей категории в прямом смысле слова. Чуткий, грамотный , думающий специалист, профессионал с большой буквы. Обращались несколько раз и взрослый, и ребенок, качество медицинской помощи на высоте.

08.08.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв.

08.08.2023

Екатерина Петровна

Врачу: Сысоева Ирина Игоревна

Впервые пишу негативный отзыв о враче, и он на самом деле честный.На приеме сразу было мной озвучено что небольшой срок беременности и принимаю один препарат который был до пл...

Впервые пишу негативный отзыв о враче, и он на самом деле честный.На приеме сразу было мной озвучено что небольшой срок беременности и принимаю один препарат который был до планирования назначен гинекологом. У врача была следующая реакция, что в принципе зачем ты это препарат пьешь, возможно у тебя совершенно другие проблемы (гинеколог также с Медгарда, но проверенный врач, которому доверяю), выписано было куча анализов и УЗИ и назначена конячая доза Омеги 3, которая во первых, как оказалось до 12 недели лучше не принимать, и если есть проблемы либо с щитовидкой, либо с желчным, никто не употребляет, это причем опасно для плода. Т.е был назначен препарат ДО результатов узи и анализов. Нашла другого врача который грамотно расписал и объяснил что достаточный объем Омеги можно получить и употребляя рыбу, а не пить Омегу за 2000 в конячей дозировке , и что то что мне было назначено гинекологом пить не так опасно, как изначально меня отчитала Ирина Игоревна. Также, врач в мягкой форме намекнула что у меня присутствует избыточный вес (рост 170 вес 73 + бер, при расчете индекса массы тела, превышение на 0,2). Считаю это некорректным поведением врача и ни за что больше не пойду к ней на прием.

04.08.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, спасибо вам за отзыв. По вашему случаю проведена проверка. Врач дал подробный ответ, мы цитируем слова врача: "1. Вы обратились к специалисту БЕЗ клинического анализа крови и свежих результатов Т4св, без антител к ТПО, по уровню которых решается целесообразность назначения Тироксина. 2. Уровень ТТГ зависит от нескольких факторов. В частности повышение ТТГ происходит из-за дефицита йода (покажет УЗИ щитовидной железы, который я вам назначила в дообследовании), из-за дефицита/недостаточности витамина Д (является прогормоном, благодаря которому образуются почти все гормоны в организме, щитовидной железы в том числе), из-за иммунной атаки на щитовидную железу, вследствие которой возникает гипотиреоз (надо смотреть антитела к ТПО) и из-за дефицита железа, который тоже приводит к повышению ТТГ. 3. Так как у вас были результаты анализов от 24.12 и 31.12.22, вам было назначено базовое обследование для исключения факторов, влияющих на ТТГ и для решения вопроса о целесообразности приёма Тироксина. Очень жаль, что вы не пришли на повторный приём с результатами, чтобы установить точную причину. 4. Нормы ТТГ = 0,4-4 мкМЕ/мл. Для планирующих беременность до 2,5 мкМЕ/мл, НО только при условии наличия повышенных антител к ТПО назначается Тироксин, так как имеется риск на фоне беременности уйти в гипотиреоз. Если антитела к ТПО в норме и ТТГ до 4,0 мкМЕ/мл (а у вас он был до 4,0) - Тироксин может НЕ назначаться. 5. Прилагаю официальную информацию из Российского Медицинского Журнала, которая одобрена Всемирной Организацией Здравоохранения РФ, где чётко прописано: «Согласно рекомендациям ВОЗ, беременным и кормящим женщинам необходим ежедневный прием как минимум 300 мг ДГК. Установлено, что уровень материнских Омега-3 ПНЖК (ДГК), играющих важную роль в развитии мозга плода, снижается в процессе беременности за счет их активного потребления организмом плода. https://www.rmj.ru/articles/ginekologiya/Vklad_Omega_-_3_v_mikronutrientnuyu_podderghku_v_period_beremennosti/#ixzz89RWUi5x5 (тут ссылка, которую вы можете скопировать отсюда и вставить в браузер, чтобы ознакомиться с рекомендациями ВОЗ про Омегу 3 для беременных женщин) 6. По поводу веса - врач эндокринолог обязан указывать в карточке отклонения от ИМТ, если они имеются." На наш взгляд врач подробно ответил на ваши вопросы. Желаем здоровья вам и вашей семье.

04.08.2023

Бикматова Регина

Здравствуйте, сегодня 2авг 23 года была записана к гинекологу на 17:00. С моей работой, быть в городе в 5 часов вечера это нужно сильно постараться, что я и делала весь день,...

Здравствуйте, сегодня 2авг 23 года была записана к гинекологу на 17:00. С моей работой, быть в городе в 5 часов вечера это нужно сильно постараться, что я и делала весь день, планируя и ужимаясь. Летела с области 160, на машине которая выше 140 не разгоняется, собрала все камеры, а в итоге просидела в ОЧЕРЕДИ 30 мин и ушла, так как нужно успеть забрать с сада ребенка(которого я насчитывала забрать сама, а не обращаться за помощью). Я прихожу в платную(вроде как нормальную) клинику, не для того чтоб сидеть в очереди. Прошу прощения у девушки на ресепшене, которой я это все высказала, разнервничалась. Обращаюсь к руководству или кто у вас там планирует и составляет график. Как можно отводить на пациента в гинекологии 30 минут??? Это просто наглость, пациенты люди, у которых тоже есть дела и планы. И врачи тоже люди!!! У которых должен быть перерыв хотя бы руки помыть между пациентами.

02.08.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, спасибо за сообщение. Сочувствуем, что так вышло и вы получили негативные эмоции. Могли бы Вы сказать, к какому врачу вы были записаны? Нам необходимо идентифицировать Вас как пациента, чтобы осуществить разбор ситуации. Также надеемся, что в следующее Ваше посещение клиники Медгард будет более приятным. Со своей стороны скажем, что операторы колцентра всегда предупреждают, что желательно быть за 15 минут до приема в регистратуре, чтобы подобных накладок как у Вас ни у кого не возникло. Также у нас есть приемы в выходные дни, когда вы можете выехать заранее и комфортно получить медицинские услуги

02.08.2023

Екатерина

Врачу: Николаева Елена Владимировна

Не могла забеременеть 10 лет. У меня был только один эмбрион и получилось с первой попытки. Девочки слушайте, что вам скажет и посоветует Елена Николаевна тогда у вас все полу...

Не могла забеременеть 10 лет. У меня был только один эмбрион и получилось с первой попытки. Девочки слушайте, что вам скажет и посоветует Елена Николаевна тогда у вас все получится. Спасибо вам огромное. Каждый день вас вспоминаю за то чудо которое у меня теперь сопит под боком.

31.07.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо Вам большое за отзыв

31.07.2023

Татьяна Борисовна

Врачу: Собко Игорь Алексеевич

24 июля 2023 года была проведена мне операция. Наркоз спинальный. Анестезию проводил Игорь Алексеевич. Шикарный анестезиолог. Все комментирует, предельно вежлив, интелигентен...

24 июля 2023 года была проведена мне операция. Наркоз спинальный. Анестезию проводил Игорь Алексеевич. Шикарный анестезиолог. Все комментирует, предельно вежлив, интелигентен. Отсутствует в речи "медицинский юморок", что прекрасно (если не умелый юмор, то многих пациентов это не отвлекает, а вводит в ступор и страх) . Т.к. я была в сознании всю операцию видела как он вел себя - очень опекающий врач своего пациента. Голова и спина не болит от "спиналки"! Благодарность и поклон от меня ( "образцового пациента"- так меня Игорь Алексеевич назвал).

26.07.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

27.07.2023

Евгений

Врачу: Галушко Ирина Викторовна

Выражаю огромную искреннюю благодарность профессионалу своего дела врачу Ирине Викторовне Галушко, за профессионализм и индивидуальный подход к точному определению диагноза ,с...

Выражаю огромную искреннюю благодарность профессионалу своего дела врачу Ирине Викторовне Галушко, за профессионализм и индивидуальный подход к точному определению диагноза ,системный подход к оздоровлению и лечению. Желаю удачи в нелегком служении, профессиональных успехов и побольше благодарных пациентов.

25.07.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

26.07.2023

Яна Владимировна

Ребенку на момент лечения было 3 года, никакому осмотру и тем более лечению не поддавалась ,решение было лечить только в наркозе, так как зуб болел и был сильный кариес. Лече...

Ребенку на момент лечения было 3 года, никакому осмотру и тем более лечению не поддавалась ,решение было лечить только в наркозе, так как зуб болел и был сильный кариес. Лечение было назначено срочное, Оксана Александровна подобрала ближайшую дату, мы приехали в назначенное время, ребенка забрали, все лечение одного зуба составило 40 минут, ребенку сложно было отходить от наркоза (такая реакция организма наверное). Далее все было хорошо, на следующий день ребенок уже забыла про все это. Был единственный минус что в течении недели из зо рта сильно пахло лекарством, как мне ответили что это пломба такая и скоро все пройдет.На данный момент прошло почти три месяца и стенка зуба откололась, кариес полностью не был убран и зуб внутри разрушался , на зубе трещина из которой очень сильно пахнет лекарством,ребенок толком кушать еду не может так ужасный привкус. Хотя после наркоза доктор уверила меня что зуб вылечен полностью и сохранится до его смены (в 11 лет этот зуб меняется). За лечение было отдано 17000, за один зуб:((( Не советую обращаться к данному стоматологу. Естественно зуб восстанавливать к данному доктору не пойдем, нужно решить данную проблему по другому!

21.07.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, спасибо за обращение. Такие ситуации мы разбираем. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте ldk56@medguard.ru - укажите, как вы записаны в базе пациентов. А то без идентификации вас мы не можем вам помочь. Будем благодарны за информацию

21.07.2023

Евсеенкова Галина Анатольевна

Врачу: Алмазов Илья Алексеевич

Перед тем, как пойти на операцию к хирургу, к СУПЕР ХИРУРГУ, Алмазову Илье Алексеевичу, я как и все пациенты состояла в чатах, где общаются пациенты и все отмечали что ПОЧТИ В...

Перед тем, как пойти на операцию к хирургу, к СУПЕР ХИРУРГУ, Алмазову Илье Алексеевичу, я как и все пациенты состояла в чатах, где общаются пациенты и все отмечали что ПОЧТИ ВСЕГДА, почти в 100% , хирург когда сделал операцию, получил деньги с пациента и ЗАБЫЛ его. как говориться с глаз долой с сердца ВОН!! Но это не относится ни к клиники МЕДГАРД ОРЕНБУРГ, ни к хирургу Алмазову Илье Алексеевичу. Опрации сделаны, деньги получены, но ПОСТОЯННЫЙ мониторинг состояния моего здоровья продолжается, ежемесячно приглашает на личную встречу. Врач беспокоиться о пациенте ( о сложном возрастном пациенте). Не равнодушие. Чуткость. Внимательность. А вчера , даже пригласили старшего реаниматолога, который так же был обеспокоен, моим самочувствием после операции. Дал рекомендации, провел осмотр, назначения и все это без какой либо дополнительной оплаты. Никогда , ни моя хирургическая команда доктора Алмазова И.А., ни бригада реаниматологов, не назначала процедур, ради процедур. ради получения денег. К сожалению это редкость в коммерческих больницах. Но это политика ПРАВИЛО Медгард Оренбург. СПАСИБО. Низкий Вам поклон

20.07.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв. Желаем вам здоровья и красоты

20.07.2023

Владимир

Врачу: Липкович Геннадий Наумович

Был записан на прием, по независящим от меня причинам (огромная пробка по ул. Чичерина) опаздывал на прием, о чем предупредил, но Геннадий Наумович отказался меня принять, мо...

Был записан на прием, по независящим от меня причинам (огромная пробка по ул. Чичерина) опаздывал на прием, о чем предупредил, но Геннадий Наумович отказался меня принять, мотивировав это тем, что за 10 минут не успеет. Времени, правда, оставалось более 10 минут, мне пришлось обратиться к врачу в другую клинику. Там доктору хватило времени для решения проблемы 15 минут. Соответственно, благодаря зазвездившемуся доктору Липковичу, прибыль получил не Медгард. Ну и "осадочек остался".

12.07.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо Вам за отзыв. Отзывы пациентов помогают нам работать лучше. По правилам распорядка нашего медицинского центра прием у Геннадия Наумовича длится 30 минут. Действительно, 10 минут бы не хватило на нормальный прием (потому что часто прием у данного врач предполагает манипуляции). В случаях форс-мажоров, например, пробок, пациенты подходят к регистратуре и говорят об этом и им могут предложить другое время либо другого врача. Надеемся, в следующий раз вы останетесь довольным посещением нашей клиники

11.07.2023

Анна Павловна

Врачу: Запись на ЭКГ

Огромное спасибо специалисту, которая выполняла ЭКГ моему ребёнку. Очень чуткая и вежливая. Смогла найти подход к моему 4х летнему сыну и выполнить процедуру без слез и истери...

Огромное спасибо специалисту, которая выполняла ЭКГ моему ребёнку. Очень чуткая и вежливая. Смогла найти подход к моему 4х летнему сыну и выполнить процедуру без слез и истерик.

04.07.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо Вам большое за приятный отклик!

03.07.2023

Гузель

Врачу: Серков Алексей Анатольевич

Записывала маму на прием через сайт, за три дня никто не перезвонил и не подтвердил запись! Когда сама позвонила , ответили что не брали трубки, хотя звонка не было ни разу! ...

Записывала маму на прием через сайт, за три дня никто не перезвонил и не подтвердил запись! Когда сама позвонила , ответили что не брали трубки, хотя звонка не было ни разу! Врач записал маму на операцию , приехала за 300км и в регистратуре просто взяли и отменили операцию, потому что как они говорят трубку никто не брал, но так никто и не звонил! Не красивое отношение кто сидит на звонках и в регистратуре. Спасибо огромное только лечащему врачу Серкову А.А!

01.07.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим вас за хорошие слова в адрес доктора. Спасибо вам также за обращение и за то, что вы так подробно описали ваш опыт пациента в нашей клинике. Такие отзывы помогают нам становиться лучше. По вашей веб заявке оператор звонила 18 июня три раза в районе с 14:00 по 15:00. Действительно, никто трубку не взял. Но мы оставили запись, и по регламенту всегда так делаем, вдруг пациент не смог взять трубку или предоставил неверный номер. 25-го ваша мама попала на прием к Серкову, врач вас записал на операцию. Колцентр 29-го подтвердил вашу запись на операцию, запись звонка в базе есть. Операция состоялась в назначенное время. Могли бы вы пояснить нам, кто именно из регистратуры вам сказал, что операция была отменена?

01.07.2023

Олеся

Врачу: Грязнова Светлана Сергеевна

Здравствуйте. Доктор очень приветливый, сделав осмотр и выслушав жалобы. Назначила лечение. Рекомендую.

28.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

28.06.2023

Вера Фомкина

Врачу: Турмухамбетова Балслу Турмурадовна

Хочу выразить огромную благодарность врачу-эндокринологу Турмухамбетовой Балслу Турмурадовне, за ее неформальное отношение к своим пациентам. Балслу Турмурадовна нацелена на р...

Хочу выразить огромную благодарность врачу-эндокринологу Турмухамбетовой Балслу Турмурадовне, за ее неформальное отношение к своим пациентам. Балслу Турмурадовна нацелена на решение проблемы. Она действительно дает очень правильные рекомендации! Спасибо за Ваш профессионализм!

23.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо вам за приятные слова в адрес доктора

24.06.2023

Владимир НЕМИРОВ

Врачу: Турмухамбетова Балслу Турмурадовна

Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о грамотном, квалифицированном, чутком враче-эндокринологе Турмухамбетовой Балслу Турмурадовне! Профессиональный и индивидуальный подход...

Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о грамотном, квалифицированном, чутком враче-эндокринологе Турмухамбетовой Балслу Турмурадовне! Профессиональный и индивидуальный подход к каждому пациенту!!! Доброта, отзывчивость, человечность, - это далеко не все, что есть в этой хрупкой женщине!!! А главное, ей не страшно доверить своё здоровье и здоровье своих близких! Оперативно и грамотно разобралась в моей не простой истории болезни. Благодарю, с наилучшими пожеланиями Вам и Вашей семье!!!

23.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

23.06.2023

Юлия

Врачу: Турмухамбетова Балслу Турмурадовна

Балслу Турмурадовна очень опытный и квалифицированный врач! Я безгранично благодарна ей за здоровье мамы и бабушки! Уже несколько лет мама наблюдается у Балслу Турмурадовны и ...

Балслу Турмурадовна очень опытный и квалифицированный врач! Я безгранично благодарна ей за здоровье мамы и бабушки! Уже несколько лет мама наблюдается у Балслу Турмурадовны и мы уверенны, что она в надежных и профессиональных руках!!! Балслу Турмурадовна настолько отзывчивая, всегда на связи, всё очень доходчиво и подробно объясняет, постоянно усовершенствует лечение!!! Спасибо огромное за всё, Балслу Турмурадовне! Крепкого здоровья и благополучия!!!

21.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

22.06.2023

Юлия

Врачу: Турмухамбетова Балслу Турмурадовна

Балсу Турмурадовна замечательный врач! Профессионал своего дела! Наблюдаюсь у нее с подросткового возраста, а уже мама двоих деток. Поставила предварительный диагноз, назначил...

Балсу Турмурадовна замечательный врач! Профессионал своего дела! Наблюдаюсь у нее с подросткового возраста, а уже мама двоих деток. Поставила предварительный диагноз, назначила необходимые исследования, после получения результатов анализов, выставленный ею диагноз полностью подтвердился и было назначено соответствующее лечение, которое в последующем корректировалось. Помимо того, что Балсу Турмурадовна замечательный специалист, она чуткий, внимательный, отзывчивый и доброжелательный человек!

21.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

22.06.2023

Анастасия

Врачу: Межебовский Владимир Рафаилович

Ужасные впечатления от приема и поведения врача,за свои же деньги меня выставили преступницей,которая непонятно как лечилась и седит тут и обманывает. Себялюбие и чванливасть,...

Ужасные впечатления от приема и поведения врача,за свои же деньги меня выставили преступницей,которая непонятно как лечилась и седит тут и обманывает. Себялюбие и чванливасть,вот все что я могу сказать о враче. А мой кашель так и остался при мне,хотя и в меньшем объеме

21.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По Вашему обращению будет проведена проверка оказания медицинской помощи, по результатам которой мы дадим Вам развернутый ответ о всех действиях врача.

21.06.2023

Валентина

Врачу: Турмухамбетова Балслу Турмурадовна

Были первый раз на приеме у врача. Рекомендовали как отличного специалиста, но Отвратительное общение с пациентом, дочь вышла от нее вся в слезах. Принесли анализы, узи щитови...

Были первый раз на приеме у врача. Рекомендовали как отличного специалиста, но Отвратительное общение с пациентом, дочь вышла от нее вся в слезах. Принесли анализы, узи щитовидной железы, она даже не посмотрела, сказала делать только тогда, когда она скажет и только в Медгкарде. При том, что у этого врача недешевая стоимость приема. Не очень хочется за свои же деньги плохого отношения.

19.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По Вашему обращению была проведена проверка, по результатам которой можем Вам ответить следующее. По обращению в клинику операторы колцентра предупреждают пациентов о том, что на прием к данному врачу нужно иметь анализы в распечатанном виде. Вы принесли анализы на телефоне, которые не могли найти или открыть, а если точнее, то в течении 10 минут. Консультация длится 20 минут. То есть, половину приема Вы искали анализы и некоторые из них так и не нашли. Врач лишь заострил на этом внимание и попросил в следующий раз быть подготовленным к приему. Если Вам это показалось грубостью, то приносим свои извинения. По УЗИ исследованию. По Вашим анализам, которые все таки удалось посмотреть было ясно, что вопрос с медицинской точки зрения весьма спорный, то есть, картина УЗИ не ясна. На что Вам и был порекомендован врач УЗИ Кусов В.В, работающий в нашей клинике. Этот доктор специализируется именно на диагностике щитовидной железы, а так же проведению пункций на предмет онкологических процессов. Это была лишь рекомендация. В любом случае у Вас был выбор, где проходить данное исследование. Если у Вас остались вопросы, мы готовы ответить на них и помочь Вам в решении проблем со здоровьем.

19.06.2023

Евсеенкова Галина Анатольевна

Именно сегодня, в профессиональный ПРАЗДНИК, хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ, свое восхищение, и низкий поклон ХИРУРГУ АЛМАЗОВУ ИЛЬЕ АЛЕКСЕЕВИЧУ и всей его команде! Три операции! ...

Именно сегодня, в профессиональный ПРАЗДНИК, хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ, свое восхищение, и низкий поклон ХИРУРГУ АЛМАЗОВУ ИЛЬЕ АЛЕКСЕЕВИЧУ и всей его команде! Три операции! Длительные операции. Спасибо за Ваш труд, за Ваше отношение, за Ваш профессионализм. Но ОСОБО хочу отметить работу анестезиологов Ахметова Наил Рашитовича и Бутенко Николая Генадьевича! Только когда хирург УВЕРЕН, что его пациент в надежных руках анестезиологов, хирург может уверенно идти к намеченной цели! Спасибо! Анестезиологи - это фундамент, на котором держится все здание! Вся операция. СПАСИБО !!! Вы звезды!!! я всегда буду помнить , что Вы сделали для меня! Здоровья Вам , УСПЕХОВ! Благодарных пациентов

18.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

19.06.2023

Черткова Анна

Врачу: Коломиец Евгения Владимировна

Искренне благодарю, врача-физиотерапевта Коломиец Евгению Владимировну, медицинских сестер физиотерапевтического кабинета Алену Ивановну и Марину Васильевну, за профессионализ...

Искренне благодарю, врача-физиотерапевта Коломиец Евгению Владимировну, медицинских сестер физиотерапевтического кабинета Алену Ивановну и Марину Васильевну, за профессионализм, чуткое и внимательное отношение! Поздравляю вас с Днем Медицинского работника и желаю крепкого здоровья, неиссякаемых сил и энергии в достижении поставленных целей, душевного равновесия и гармонии!

17.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и за поздравление!

19.06.2023

Черткова Анна

Врачу: Васильев Владимир Анатольевич

Хочу выразить благодарность массажисту клиники Васильеву Владимиру Анатольевичу. Ваш профессионализм, умелые руки, неравнодушное сердце творят добро, а порой и подлинные чуде...

Хочу выразить благодарность массажисту клиники Васильеву Владимиру Анатольевичу. Ваш профессионализм, умелые руки, неравнодушное сердце творят добро, а порой и подлинные чудеса! Поздравляю Вас с Днем Медицинского работника! Желаю профессиональных успехов, семейного благополучия и благосостояния!

17.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и за поздравление!

19.06.2023

Елена

Врачу: Бредихина Алевтина Анатольевна

Ужасный специалист, грубит, толком ничего не объясняет, привезли на приём Мрт, она даже его не изучила, диагноз на глазок поставила и отправила. Не советую никому к ней попас...

Ужасный специалист, грубит, толком ничего не объясняет, привезли на приём Мрт, она даже его не изучила, диагноз на глазок поставила и отправила. Не советую никому к ней попасть.....

08.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. К сожалению, пациента с Вашими данными, а конкретно-Елена Кузнецова-Яковлева, указанных при регистрации отзыва через ВК, в своей базе данных мы не нашли. Именно Вас на приеме не было. Возможно, Вы написали за кого-то другого либо представились другим именем. Начать разбор данного обращения мы сможем только после того, как узнаем, кто именно был на приеме. После этого по Вашему обращению будет проведена проверка оценки качества оказания медицинской помощи. Мы поднимем все протоколы осмотров и заключений. После разбора дадим Вам обоснованный ответ.

08.06.2023

Асель

Обратилась я к Шишкиной Юлии Николаевне с задержкой в 2-3 дня, положительным тестом на беременность и маленьким хгч. Я молодая, не опытная, сразу же пошла к доктору в надежде,...

Обратилась я к Шишкиной Юлии Николаевне с задержкой в 2-3 дня, положительным тестом на беременность и маленьким хгч. Я молодая, не опытная, сразу же пошла к доктору в надежде, что мне подскажут, что делать дальше. Без лишних вопросов и анализов мне сразу же сказали сделать узи, на что я согласилась. По узи беременность не обнаружилась, меня успокоили что еще маленький срок, записали через неделю. Как я узнала позже, осмотр и узи не рекомендуется делать до 2-3 недель задержки, но доктор решил об этом умолчать. Я заплатила за прием около 2000 р и поехала домой. Через неделю с болями внизу живота я вновь обратилась в Вашу клинику к Живаевой Елене Андреевне, рассказав ей: болит живот, задержка неделя, была уже на приеме - беременности не было. Она тоже предложила сделать узи. Посмотрела, позвала узиста, после чего заявили «внематочная беременность» Ничего больше мне не объяснили, сказали вызываем скорую и везем в урентную гинекологию. На вопрос, что со мной будет дальше сказали «с одной трубой живут». Я отказать от вызова скорой помощи, так как была на своем транспорте, на что мне стали добивать тем, что у меня разорвется труба и я умру. Я написала отказ, что за все беру ответственность «вплоть до летального исхода» В урентной гинекологии внематочную беременность искали, но так и не нашли, сказали, если бы не узи с Медгарда мы бы Вас отправили сразу домой. Я полежала сутки и выписалась домой абсолютно здоровой. На вопрос что же со мной было, ответили, никакой внематочной беременности нет и не было, т.к. хгч был, а потом упал, возможно произошел самопроизвольный выкидыш. Меня удивляет халатность, безграмотность, безответственность специалистов, к которым я обращалась. За деньги готовы проводить любые обследования, не задумываясь о пациенте. Быть может именно раннее узи способствовало самопроизвольному выкидышу. Не говоря уже об эмоциональном потрясении, которое пришлось пережить всей моей семье. Приду ли я еще раз в Вашу клинику: НИКОГДА! Вы не думаете о клиентах, ставите ложные диагнозы, не проводя никаких обследований. Сначала я хотела идти жаловаться, но решила оставить это дело. Надеюсь этот отзыв поможет кому-нибудь

05.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По Вашему обращению проведена проверка качества оказания медицинской помощи, по результатам которой можем Вам сообщить следующее.1. УЗИ на ранних сроках беременности это основной метод диагностики и он никаким образом не провоцирует выкидыш. Это клинически рекомендованный метод, а информацию на просторах интернета мы комментировать не станем. 2. Во время проведения УЗИ врачом в маточной трубе было обнаружено округлое образование, напоминающее плодное яйцо, размером 13,6 мм. В таких случаях, согласно всем стандартам, даже при малейшем подозрении на трубную беременность врач обязан отправить пациентку в ургентную гинекологию для подтверждения диагноза. И информировать пациентку о возможных исходах. Что и было сделано нашими врачами. Мы не могли отпустить Вас домой с подозрением на внематочную беременность. Надеемся на понимание. В любом случае с Вами свяжется главный врач клиники и еще раз объяснит все.

06.06.2023

Светлана

Пришла, говорят идите до конца и направо. Ищу нет нужного кабинета! В итоге вернулась,говорю нет там кабинета. Она говорит до конца и направо. Говорю там другой кабинет. И тут...

Пришла, говорят идите до конца и направо. Ищу нет нужного кабинета! В итоге вернулась,говорю нет там кабинета. Она говорит до конца и направо. Говорю там другой кабинет. И тут она выдаёт так на 3 этаж же. Спрашивается,что регистратору Тукжанова Б.Ж. раньше не говорилось, что на 3 этаж? Вообще уже от входа в Медгард и первого общения мнение о клинике ниже плинтуса. Далее пришла, кабинет закрыт. Звоню, говорю закрыт кабинет, не что мне говорят, что врач, наверное,вышла, ждите. Сижу тут все это время и слышу,что врачи оказывается в кабинете, просто они закрылись и делают вид,что их нет! Слов нет клиника у вас!

05.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Светлана. Благодарим Вас за отзыв. Все сообщения от пациентов помогают нам становиться лучше. Вы были записаны на 14:00 на ФГДС. Спасибо вам, что вы пришли заранее. Когда вы подошли в 13:45, в кабинете была пересменка, персонал обрабатывал инструменты. Кроме того, что вы были записаны на 14:00, процедура была вам проведена за 8 минут до начала приема (в 13:52). Сожалеем, что вы получили негативные эмоции в нашей клинике. Надеемся, что следующее посещение нашего медицинского центра будет для Вас более приятным

05.06.2023

Татьяна

Была на приеме у гастроэнтеролога Кузьминой О.В. . Во время приема в кабинет без стука (!) зашла работник клиники , принесла бумагу для принтера. После чего мину 5 врач и эта ...

Была на приеме у гастроэнтеролога Кузьминой О.В. . Во время приема в кабинет без стука (!) зашла работник клиники , принесла бумагу для принтера. После чего мину 5 врач и эта женщина очень бурно обсуждали , кто в кабинете работал накануне и куда делась бумага. И это все во время приема , цена которого 1640 рублей. Извинения никто не принёс, врач не попросила выйти, обычная практика (?).

04.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С медицинским персоналом будет проведена беседа во избежание подобных моментов в будущем.

05.06.2023

Гарбуз Кристина Андреевна

Врачу: Шкаровская Татьяна Анатольевна

Татьяна Анатольевна - врач, который найдёт подход к любой, даже самой сложной, ситуации. Неоднократно обращалась к ней за помощью и всякий раз оставалась довольна приёмом. Все...

Татьяна Анатольевна - врач, который найдёт подход к любой, даже самой сложной, ситуации. Неоднократно обращалась к ней за помощью и всякий раз оставалась довольна приёмом. Всегда всё раскладывает по полочкам, объясняет аспекты лечения. Настоящий профессионал своего дела . Спасибо Ей большое!

01.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо Вам большое за такие приятные слова в адрес доктора!

02.06.2023

Лидия Николаевна

Врачу: Кривопалова Ирина Петровна

Добрый день. Пришли анализы два из трех сдаваемых. Нет ТТГ

30.05.2023

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, вы сдавали анализы 27.05 - первые два анализа делаются быстро, а гормоны - получение результатов - до 5 дней. Завтра утром вы увидите результат в личном кабинете

30.05.2023

Ксения Эдуардовна

25.05.23 у меня была операция у невероятного врача Бровковой И.Л., это был мой первый наркоз о котором так заботливо объяснил все анестезиолог Бутенко Н.Г. Безусловно было стр...

25.05.23 у меня была операция у невероятного врача Бровковой И.Л., это был мой первый наркоз о котором так заботливо объяснил все анестезиолог Бутенко Н.Г. Безусловно было страшно, но почти весь персонал подбадривал и был добродушно настроен… и вот на самом операционном столе одна из медсестер, когда узнает какой именно у меня наркоз начинает обсуждать с другой «А кто это у нас так выделывается» и что-то еще, на какой-то мой вопрос ей что-то типа «это неподходящий выбор?» (поймите, мне страшно, все непонятно, неизвестно) мне не ответили чтобы я не беспокоилась и все будет хорошо, эта медсестра довольно резко ответила «С вами вообще тут никто не разговаривает, вы уже все с врачом обговорили. Всё!». В наркоз, когда Бутенко надел маску я ушла со слезами на глазах, несмотря на то, что еще в лифте и коридоре другие медсестры отмечали, что я улыбаюсь и держусь молодцом. Вряд ли в 10.30 утра уже можно так устать, чтобы не следить за тем как общаешься с пациентом и вообще общаться вот так между собой. Врачи в клинике потрясающие, а вот на операционном столе никому не пожелаю у вас оказаться с такими медсестрами.

27.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за поведение медсестер. Мы обязательно проведем с ними беседу по вопросам этики и деонтологии общения с пациентами.

29.05.2023

Татьяна Петровна

Врачу: Николаева Елена Владимировна

Прежде, чем обратилась в данную клинику, стала читать отзывы в общем и о каждом враче в сфере гинекологии, потому как нужен был профессионал! Прекрасно понимая, что одних поло...

Прежде, чем обратилась в данную клинику, стала читать отзывы в общем и о каждом враче в сфере гинекологии, потому как нужен был профессионал! Прекрасно понимая, что одних положительных отзывов мне не достаточно, я остановила свой выбор на Елене Владимировне. При первой встрече я поняла, что не ошиблась. Мне нужна была операция, а Елена Владимировна не только гинеколог, но и блестяще провела операцию. Страхи, депрессия все это со мной было, но у меня всегда было со мной «я в надежных руках». Я не ошиблась! Елена Владимировна, спасибо Вам от чистого сердца! Спасибо Вам от моих близких, которые беспокоились!!! Мои наилучшие Вам пожелания в работе!!!

19.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

22.05.2023

Галина Евсеенкова

Врачу: Сударева Светлана Алексеевна

Выражаю свое восхищение и благодарность генеральному директору клиники Медгард Оренбург, Сударевой Светлане Алексеевне, сумевшей создать такие условия работы для врачей, спец...

Выражаю свое восхищение и благодарность генеральному директору клиники Медгард Оренбург, Сударевой Светлане Алексеевне, сумевшей создать такие условия работы для врачей, специалистов клиники, что в этом коллективе работают только лучшие из лучших! Скоро около клиники МЕДГАРД ОРЕНБУРГ, надо будет выставлять таможенный пост, потому что к специалистам едут не только со всех регионов РФ, но и из за рубежа. Казахстан, Германия, Америка (я сама из США, г. Феникс, Аризона). Светлана Алексеевна, спасибо, что Вы смогли привлечь для работы в Вашей клинике врачей с МИРОВЫМ ИМЕНЕМ. СУПЕР профессионалов.

19.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

22.05.2023

Марина

Врачу: Максимова Наталья Юрьевна

Хочу выразить огромную благодарность Натальи Юрьевной. Только благодаря этому прекрасному врачу уже имею доченьку , а скоро будут еще двое малышей. Врач предлагает отличные ...

Хочу выразить огромную благодарность Натальи Юрьевной. Только благодаря этому прекрасному врачу уже имею доченьку , а скоро будут еще двое малышей. Врач предлагает отличные решения проблем, всегда на связи. Спасибо огромное за все.

12.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

15.05.2023

валентина

Врачу: Тимофеева Екатерина Владимировна

Выражаю благодарность врачу за добросовестный труд, чуткое внимательное отношение к пациентам, высокий профессонализм

07.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв.

10.05.2023

Кушенова Айгуля

Врачу: Турмухамбетова Балслу Турмурадовна

Я бесконечно благодарна врачу эндокринологу Турмухамбетовой Балслу Турмурадовне за высокопрофессиональную работу, внимание и правильное лечение! Очень вежливая, тактичная, гра...

Я бесконечно благодарна врачу эндокринологу Турмухамбетовой Балслу Турмурадовне за высокопрофессиональную работу, внимание и правильное лечение! Очень вежливая, тактичная, грамотная и милая- всё по сути и ничего лишнего! Благодарю и, конечно рекомендую всем своим знакомым! Желаю Балслу Турмурадовне крепкого здоровья и благополучия во всём!

07.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв.

10.05.2023

Елена Висицкая

Врачу: Турмухамбетова Балслу Турмурадовна

Лучший эндокринолог в нашем городе! Балслу Турмурадовна- лечащий врач моей дочери, имеющей огромные проблемы со здоровьем. Она ищет причины заболевания, а не просто занимается...

Лучший эндокринолог в нашем городе! Балслу Турмурадовна- лечащий врач моей дочери, имеющей огромные проблемы со здоровьем. Она ищет причины заболевания, а не просто занимается устранением последствий. Назначает сдачу анализов и отслеживает их в динамике. Также она обследовала моего брата и назначила ему лечение от диабета 2-го типа. И он, вот уже почти 2 года, имеет стабильные показатели глюкозы. Балслу Турмурадовна использует все новейшие методики лечения. Хочется сказать огромное спасибо этому Врачу с большой буквы за еë отношение к пациентам!

07.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв.

10.05.2023

Татьяна П

Врачу: Коломиец Евгения Владимировна

Хочу выразить огромную благодарность, врачу физиотерапевтического кабинета Евгении Владимировне, медицинским сёстрам Алене Ивановне и Марине Васильевне за их профессионализм, ...

Хочу выразить огромную благодарность, врачу физиотерапевтического кабинета Евгении Владимировне, медицинским сёстрам Алене Ивановне и Марине Васильевне за их профессионализм, чуткое и внимательное отношение на всем протяжении моего лечения с 19.04.23 по 03.05.23. Их доброе отношение помогает выздоравливать и восстанавливаться после операции. Это настоящие профессионалы своего дела, низкий им поклон и доброго здоровья на долгие годы.

03.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

04.05.2023

Мария

Врачу: Кириакис Демис Ревазович

Просто отвратительно. Была на приеме у врача-хирурга Демиса Кириакиса. Прием продлился 5 минут, не увидел проблему по своему профилю, отправил к маммологу. Маммолог подтверд...

Просто отвратительно. Была на приеме у врача-хирурга Демиса Кириакиса. Прием продлился 5 минут, не увидел проблему по своему профилю, отправил к маммологу. Маммолог подтвердил, что все в порядке. Сейчас снова нужно обращаться к хирургу. Обратилась в клинику, чтобы они выслали по электронной почте, которая у них имеется - заключения врачей, так как нахожусь в другом городе. Отказали. Сказали, что можно посмотреть через личный кабинет. Но для того, чтобы там зарегистрироваться, необходимо лично подписывать какие-то согласия. Мало того, что их специалист проглядел проблему по своему профилю, так еще и заключения у них никак невозможно получить.

03.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По Вашему обращению будет проведена проверка качества оказания медицинской помощи, по результатам которой с Вами свяжутся. Что касается пересылки медицинской документации, то действительно, мы не пересылаем их по электронной почте, ватсап и по другим незащищённым каналам связи. Для этого существует личный кабинет на сайте. И при первичном обращении пациента в клинику сотрудники регистратуры предлагают заполнить согласие, о котором Вы пишите в своем отзыве. К сожалению, некоторые пациенты негативно на это реагируют и отказываются заполнить всю необходимую документацию. В подобных случаях мы отказываем пациентам в пересылке медицинской документации. Мы не имеем права этого делать. Надеемся на понимание. В любом случае Вам был выдан протоколы осмотра всех специалистов, у которых Вы были, в которых есть вся необходимая информация. И пересылка не требуется в данном случае.

03.05.2023

Ольга

Врачу: Кириакис Демис Ревазович

Вызывали для осмотра шва после операции на ТБС. Остались не довольны. 1. Задержался на 15 минут 2. Просил перевернуть дочь на другую сторону, лечь на бок!!! Это противопока...

Вызывали для осмотра шва после операции на ТБС. Остались не довольны. 1. Задержался на 15 минут 2. Просил перевернуть дочь на другую сторону, лечь на бок!!! Это противопоказано. 3. Повязку удалял на сухую, не смочив раствором хлорида. ( В больнице всегда смачивали, т .к. кожа тонкая и место всё наболевшее. 4. Посоветовал опорожнить рану ( пишу его словами) После нашего отказа только тогда посоветовал сделать УЗИ мягких тканей. 5. Цена администратором была озвучена 2620руб, знали что надо осмотреть шов с перевязкой, доктор цену изменил, добавив 690 руб за перевязку. Остались очень недовольны!!!

01.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Стоимость 2620 р. это услуга: "Прием (осмотр, консультация) врача-специалиста на дому, в офисе, зона 1" Все остальные манипуляции (УЗИ, перевязки и тд. оплачиваются пациентами отдельно). По поводу проведения перевязки и качества оказания медицинской помощи на дому будет проведен разбор, по результатам которого с Вами свяжется заведующий поликлиникой.

03.05.2023

Татьяна Петровна

Врачу: Кириакис Демис Ревазович

Приемом доктора Кириакис Д.Р.довольна. Внимательный, грамотный хирург. Спасибо. В биохимическом анализе крови не нашла исследования на глюкозу, ...

Приемом доктора Кириакис Д.Р.довольна. Внимательный, грамотный хирург. Спасибо. В биохимическом анализе крови не нашла исследования на глюкозу, а именно это просила проверить и показала какие исследования нужны. Сдавала по личной просьбе, объяснила менеджеру что нужно. к сожалению придется сдавать еще раз

30.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Ваши анализы подкреплены в личный кабинет 26 апреля, в том числе и результаты, на которых Вы сделали акцент. Перепроверьте личный кабинет. Если останутся вопросы, звоните.

03.05.2023

Татьяна Владимировна

25.04 я записывалась на мрт позвоночника( 3 отдела) по номеру тел 50-03-03, стоимость процедуры мне огласили -7100. 26.04 мне провели мрт и на кассе я оплатила уже 8400. Так...

25.04 я записывалась на мрт позвоночника( 3 отдела) по номеру тел 50-03-03, стоимость процедуры мне огласили -7100. 26.04 мне провели мрт и на кассе я оплатила уже 8400. Так как плохо себя чувствовала после обследования, не стала уточнять, почему изменилась стоимость. Сегодня, 27.04 я вновь позвонила по телефону 50-03--03 и мне вновь подтвердили - стоимость мрт по прайсу , который у диспетчерской службы есть - 7100, и почему с меня взяли 8400- неизвестно. Прошу разобраться в данной ситуации.

27.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Вам вернули разницу в цене сразу на месте и извинились за то, что пробили ошибочно позицию. А именно: три отдела позвоночника по 2800 р., вместо комплексной услуги-мрт позвоночника всего за 7100 р. Если у Вас остались еще вопросы, обращайтесь.

28.04.2023

Кристина Андреевна

Врачу: Коломиец Евгения Владимировна

Хочу выразить благодарность врачу и медсестрам кабинета физиотерапии: Коломиец Евгении Владимировне и медсестрам Алёне Ивановне и Юлии Александровне! Очень внимательное и бере...

Хочу выразить благодарность врачу и медсестрам кабинета физиотерапии: Коломиец Евгении Владимировне и медсестрам Алёне Ивановне и Юлии Александровне! Очень внимательное и бережное отношение к пациентам заставляет выбирать физиотерапевтическое лечение именно здесь. Спасибо за качественно предоставленные услуги и эффективное лечение!

24.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

25.04.2023

Анна Александровна

Врачу: Орлов Роман Владиславович

Моему сыну три года и за это время я видела разных врачей, но такого как Роман Владиславович еще не встречала. Настоящий профессионал. Прописывая лечение подробно объясняет за...

Моему сыну три года и за это время я видела разных врачей, но такого как Роман Владиславович еще не встречала. Настоящий профессионал. Прописывая лечение подробно объясняет зачем данный препарат нужен и как его принимать. А во время лечения находится на связи и действительно интересуется состоянием ребёнка. Очень нам помог. Мы нашли своего врача. Спасибо огромное!

24.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

25.04.2023

Ирина Александровна

Врачу: Федоров Кирилл Сергеевич

Хочу выразить благодарность Федорову К.С., Бутенко Н. Г. и мед сестре Цимбалиста Н.Е. за внимание и профессионализм. Желаю здоровья благополучия.

20.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

24.04.2023

Елена Криволапова

Врачу: Никитина Лариса Юрьевна

Была сегодня на приеме у Ларисы Юрьевны! Замечательный Человек и отличный Врач с большой буквы! Я благодаря ей, смогла в этот же день узнать диагноз и попасть в онкодиспансер ...

Была сегодня на приеме у Ларисы Юрьевны! Замечательный Человек и отличный Врач с большой буквы! Я благодаря ей, смогла в этот же день узнать диагноз и попасть в онкодиспансер на прием. Огромная благодарность, Вам, дорогой Доктор! Я благодарю бога, что на моем жизненном пути встретилась такая замечательная женщина! Спасибо Вам за все и низкий поклон!

18.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

19.04.2023

Надежда

Врачу: Морозкина Ольга Петровна

Это один из лучших специалистов в городе. Слава Богу, что есть такие грамотные, высокопрофессиональные врачи. Рекомендую.

15.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

17.04.2023

Тереза

Врачу: Живаева Елена Андреевна

Очень долго решалась на операцию, Елена Андреевна не дала повода сомневаться, проконсультировала и сразу назначала дату. Я очень волновалась обо всем, но она так просто и поня...

Очень долго решалась на операцию, Елена Андреевна не дала повода сомневаться, проконсультировала и сразу назначала дату. Я очень волновалась обо всем, но она так просто и понятно всё объяснила, спасибо за чуткость и понимание!

06.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

07.04.2023

Тереза

Врачу: Ахметов Наиль Рашитович

Делать операцию под общим наркозом всегда страшно и волнительно, но когда рядом такие профессионалы, доверяешь и успокаиваешься. Спасибо за чуткость, понимание, профессионали...

Делать операцию под общим наркозом всегда страшно и волнительно, но когда рядом такие профессионалы, доверяешь и успокаиваешься. Спасибо за чуткость, понимание, профессионализм!

06.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

07.04.2023

Мария

Врачу: Осипова Галина Вениаминовна

Была на приёме у данного специалиста, выслушила подробно, посмотрела результаты предоставленных мною анализов. В итоге врач поставила диагноз, выписала лечение. Анализ крови б...

Была на приёме у данного специалиста, выслушила подробно, посмотрела результаты предоставленных мною анализов. В итоге врач поставила диагноз, выписала лечение. Анализ крови был месячной давности и свежего анализа у меня не было, врач опираясь на те анализы пришла к выводу что прошлое лечение не подошло и выписала новое лечение, даже не попросив заново пересдать анализ крови, то есть по тому ОАК был гемоглобин 99 и мне выписали дорогой препарат железа который я приобрела в вашей аптеке, в этот же день я экстренно попадаю в больницу где мне берут ОАК и гемоглобин 155. То есть по сути мне это лечение не нужно. И препарат я вернуть не могу.... На ветер 5000 тысяч. Вообще не рекомендую данного специалиста. И можно как то, решить вопрос чтобы я сдала этот препарат, чеки имеются

04.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По Вашему обращению была проведена проверка качества оказания медицинской помощи, по результатам которой можем Вам сообщить следующее. После осмотра и беседы с Вами, оценив состояние и жалобы, врач рекомендовал Вам сдать анализ крови на все необходимые в Вашем случае показатели. Руководствуясь тем, что медикаментозное лечение, в виде таблеток, для повышения необходимого элемента в крови Вам не помогло и состояние здоровья не изменилось, Вам и было рекомендована инъекционная форма препарата. Так же врач объяснил, что следует исключить и другие заболевания со схожей симптоматикой. Все это указано у Вас в протоколе, который выдан на руки после консультации врача. Возврату либо обмену лекарственные препараты и изделия медицинского назначения надлежащего качества не подлежат. Это закон. И, к сожалению, на Вашу просьбу вернуть препарат мы ответим отказом. Если у Вас остались вопросы, обращайтесь. Обязательно Вам поможем.

05.04.2023

Ксения Александровна

С января месяца не могу получить актуальную (за 2022 год) справку для возмещения подоходного вычета за лечения сына в вашей организации. Не работает приложение / сайт . Ник...

С января месяца не могу получить актуальную (за 2022 год) справку для возмещения подоходного вычета за лечения сына в вашей организации. Не работает приложение / сайт . Никто не может отправить справку на эл почту !!!!!!!! Утверждая что отправляют и просто отпарвляют к руководству ....

03.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Ксения Александровна, рекомендуем Вам три варианта решения данной проблемы.: 1. Обновить личный кабинет и еще раз проверить его содержимое. 2. Проверить на электронной почте папку СПАМ. Возможно неоднократно отправленные нами письма Вы не видите именно по этой причине. 3. Обратиться к нам в клинику лично. Оригиналы Ваших документов ждут Вас с января 2023 г.

04.04.2023

Любовь Васильевна

Врачу: Орлов Роман Владиславович

Сразу после рождения сына назначения другого педиатра вызвали сомнения, для своего спокойствия обратились к Роману Владиславовичу. Первый раз вызывали на дом, Роман Владиславо...

Сразу после рождения сына назначения другого педиатра вызвали сомнения, для своего спокойствия обратились к Роману Владиславовичу. Первый раз вызывали на дом, Роман Владиславович внимательно осмотрел сына, успокоил и дал рекомендации. С этого момента решили, что хотим наблюдать ребёнка именно у такого внимательного, чуткого, образованного врача. Любой вопрос или страх можно обсудить и решить, что очень ценно. Сын не боится и идёт на контакт с врачом, что очень важно для нас. Мы очень довольны, что выбрали в качестве педиатра именно Романа Владиславовича!

31.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Желаем здоровья всей Вашей семье!

03.04.2023

Жданова Анастасия

Врачу: Орлов Роман Владиславович

Еще когда была беременная, очень тщательно выбирала педиатра ребенку. Хорошо что мне посоветовали Романа Владиславовича. Очень грамотный и чуткий специалист. Заболели орви, ре...

Еще когда была беременная, очень тщательно выбирала педиатра ребенку. Хорошо что мне посоветовали Романа Владиславовича. Очень грамотный и чуткий специалист. Заболели орви, ребенку третий месяц, расписал нам лечение. Каждый день на связи, интересуется как дела у малыша, что редкость в наше время. Мы идем на поправку. Все супер!

30.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

31.03.2023

Габидуллина Гузель Касымовна

Врачу: Турмухамбетова Балслу Турмурадовна

Была у доктора вчера. Прием длился 10 минут. Заплатила 2190 руб. Очень удивлена, что 10 минутная консультация столько стоит. Доктор очень торопилась уйти. Очень разочарована. ...

Была у доктора вчера. Прием длился 10 минут. Заплатила 2190 руб. Очень удивлена, что 10 минутная консультация столько стоит. Доктор очень торопилась уйти. Очень разочарована. Сама больше не прийду и рекомендовать никому не буду.

30.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы приносим Вам свои извинения. В ближайшее время с Вами свяжется Главный врач нашей клиники и предложит решение данного недоразумения. Дело в том, что предыдущий пациент очень задержался на консультацию и по этой причине время приема значительно сдвинулось. Понимаем, что Вы никак не должны были от этого пострадать. Надеемся на понимание.

30.03.2023

Игорь

Врачу: Собко Игорь Алексеевич

Благодарю за общий наркоз Игоря Алексеевича. Мягко уснул и проснулся, голова не болела, горло после трубки совсем не повреждено, была небольшая тошнота, считаю в пределах нор...

Благодарю за общий наркоз Игоря Алексеевича. Мягко уснул и проснулся, голова не болела, горло после трубки совсем не повреждено, была небольшая тошнота, считаю в пределах нормы, спасибо.

29.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам понравилось)

30.03.2023

Елена

Врачу: Тучков Дмитрий Юрьевич

Грамотный специалист своего дела! Очень понравился доктор, внимательный, отзывчивый. Справился со сложной проблемой, запущенной коллегами врачами... Выздоровление наступило бы...

Грамотный специалист своего дела! Очень понравился доктор, внимательный, отзывчивый. Справился со сложной проблемой, запущенной коллегами врачами... Выздоровление наступило быстро! Низкий поклон и благодарность! Побольше бы таких специалистов!

17.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв

17.03.2023

Наталья

Ева Владимировна очень грамотный специалист, с большим опытом работы и подходит к лечению индивидуально. Спасибо что доходчиво объясняете и раскладываете все «по полочкам», ра...

Ева Владимировна очень грамотный специалист, с большим опытом работы и подходит к лечению индивидуально. Спасибо что доходчиво объясняете и раскладываете все «по полочкам», разжёвываете. Доктор не только рассказала и показала как правильно использовать ингалятор при кашле. Разъяснила что делать при обострении заболевания. Всегда выслушает, поможет когда бы к ней не обратилась, отвечает на телефонные звонки, никогла не игнорирует, я очень довольна ею. Чуткий, внимательный и отзывчивый педиатр. Здоровья на долгие годы!

12.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

13.03.2023

Жанна

Врачу: Никитина Лариса Юрьевна

Располагает с первой минуты, получаешь не только медицинскую помощь, но и психологическую. Заряжает своим позитивом и настраивает на лучшее!всех благ Вам!

28.02.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

09.03.2023

Екатерина Сергеевна

В предоставленных справках для ИФНС не указан период, за который оказаны услуги. Звонила по тел, просила переделать - не переделали. Просила приложить дубликат договора - не п...

В предоставленных справках для ИФНС не указан период, за который оказаны услуги. Звонила по тел, просила переделать - не переделали. Просила приложить дубликат договора - не приложили. Пожалуйста, устраните пожалуйста, эти недочеты. Документы нужны в личном кабинете. Заранее благодарю!

26.02.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Обращайтесь пожалуйста по телефону 50-03-03 либо отправьте запрос на почту register56@medguard.ru . Вы сейчас пишите в графу ОТЗЫВЫ.

27.02.2023

Татьяна Анатольевна

Добрый день! Я очень рада,что попала в данную клинику и мне оказали нужную помощь и не отказали! Команда врача Ефремовой Е.Г это профессионалы своего дела! Все четко,быстро и ...

Добрый день! Я очень рада,что попала в данную клинику и мне оказали нужную помощь и не отказали! Команда врача Ефремовой Е.Г это профессионалы своего дела! Все четко,быстро и комфортно! Девочки на посту большие молодцы! Помогают и словом и делом ! Всем большое спасибо!

24.02.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

27.02.2023

Ирина Степановна

Врачу: Шкаровская Татьяна Анатольевна

Хороший врач

07.02.2023

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим!

08.02.2023

Елена Сергеевна

Врачу: Кириакис Демис Ревазович

10.01.23 удаляли фиброаденому молочной железы в Медгарде. Никакой боли и страха. Полная уверенность в докторе. Позитивный настрой ДО, ВО ВРЕМЯ и ПОСЛЕ операции. Шов чудесный...

10.01.23 удаляли фиброаденому молочной железы в Медгарде. Никакой боли и страха. Полная уверенность в докторе. Позитивный настрой ДО, ВО ВРЕМЯ и ПОСЛЕ операции. Шов чудесный. Не пожалела ни на секунду, что выбрала его. Рекомендую от души!

06.02.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

07.02.2023

Раиса

Врачу: Липкович Геннадий Наумович

Здравствуйте, были на приеме у Геннадия Наумовича с дочкой 2г. Врач очень хороший, специалист своего дела. Индивидуальный подход, осмотрел, как положено, рекомендации отличн...

Здравствуйте, были на приеме у Геннадия Наумовича с дочкой 2г. Врач очень хороший, специалист своего дела. Индивидуальный подход, осмотрел, как положено, рекомендации отличные , приятно приходит к такому врачу. Ребенок весь прием вела себя спокойно, значит врач располагает к себе. Рекомендуем.

05.02.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

06.02.2023

Татьяна Александровна

Врачу: Николаева Елена Владимировна

Здравствуйте,мне нужно получить справку о возврате налога на меня .

04.02.2023

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Оставьте заявку через личный кабинет на сайте. Сейчас Вы пищшите в "отзывы"

06.02.2023

Анастасия

Почему в результатах общего анализа крови годовалого ребенка в графе норма по лимфоцитам указана норма взрослого человека???? Мне что нужно всю графу норму по интернету переп...

Почему в результатах общего анализа крови годовалого ребенка в графе норма по лимфоцитам указана норма взрослого человека???? Мне что нужно всю графу норму по интернету перепроверять ??! Я не медик, меня естественно насторожило превышение в два раза. Но для этого возраста другая норма. Я трачу время, нервы, чтобы получить результат . Мне рекомендуют приехать , чтобы получить на руки документ. А теперь я ещё и расшифровывать буду все строки сама.

31.01.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. С Вами уже связался наш заведующий лабораторией и объяснил, что у Вашего ребенка все показатели в норме. Не волнуйтесь. Расшифровкой анализов занимается лечащий врач и он же назначает план лечения при необходимости. Рекомендуем обратиться к доктору с результатами.

31.01.2023

Анастасия

Невозможно получить результаты анализа на несовершеннолетнего ребенка в личном кабинете родителя. Полгода назад после многочисленных телефонных разговоров нас убеждали, все уж...

Невозможно получить результаты анализа на несовершеннолетнего ребенка в личном кабинете родителя. Полгода назад после многочисленных телефонных разговоров нас убеждали, все уже есть в личном кабинете. В конце концов дождались результата на электронную почту . Сейчас аналогичная ситуация. Предвидя ее , Я позвонила вечером. Мне ответили , что да, результат готов, будет подгружен в личном кабинете в 20.00. Я обратила внимание на прошлую ситуацию. Что -то уточняли, проверяли, настойчиво сказали, что в 20.00 все будет загружено. Соответственно после этого времени на звонки не отвечают , в личном кабинете как не было ничего, так ничего и нет . Это ужас, конечно. Систематически одно и то же . Если не работает автоматическая подгрузка результатов , присылайте другими способами!!! Категорический отказ при этом .

30.01.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Ваше обращение уже в работе и мы обязательно исправим данную техническую неполадку. С Вами свяжется руководитель службы сервиса и поможет в решении данного вопроса. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

31.01.2023

Андрей

Врачу: Каримов Расим Ринатович

В июне 2022г я обратился в клинику Медгард, где Расим Ринатович выполнил мне операцию по обрезанию, мужской стерилизации и удалению родинки. Операция выполнена на высочайшем ...

В июне 2022г я обратился в клинику Медгард, где Расим Ринатович выполнил мне операцию по обрезанию, мужской стерилизации и удалению родинки. Операция выполнена на высочайшем уровне. Результатом я доволен полностью, большое Вам спасибо. Очень понравилось отношение Расима Ринатовича к своим пациентам. Все подробно объяснил как вести себя в послеоперационный период и дал необходимые рекомендации. Очень рад что в нашей области есть такие квалифицированные, знающие свое дело специалисты.

30.01.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

30.01.2023

Елена Вениаминовна

Мне нужно получить справку о возврате налога на меня ,мужа и мать

23.01.2023

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Оставляйте заявку через личный кабинет сайта.

23.01.2023

Ольга

Ева Владимировна очень компетентный и доброжелательный доктор, обратилась к ней по восторженном отзывам своих подруг. При кормлении грудью ребёнок часто поперхивался, доктор п...

Ева Владимировна очень компетентный и доброжелательный доктор, обратилась к ней по восторженном отзывам своих подруг. При кормлении грудью ребёнок часто поперхивался, доктор помогла подобрать позы для кормления и разобраться в причинах срыгиваний и маленьких прибавок веса сына. Я уже была готова перейти на смесь, но обратилась во время к Еве Владимировне, она меня успокоила, я уверена в докторе на 100%. У меня остались самые приятные впечатления после приёма.

22.01.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

23.01.2023

Анна Владимировна

Врачу: Петрова (Фролкина) Ольга Александровна

Самый добрый и тактичный врач . Очень понравилась . Все объяснила , рассказала , успокоила . Сразу сделала узи и взяла анализы . Очень добрая и отзывчивая . За последние 2 год...

Самый добрый и тактичный врач . Очень понравилась . Все объяснила , рассказала , успокоила . Сразу сделала узи и взяла анализы . Очень добрая и отзывчивая . За последние 2 года посетила много врачей , Ольга Александровна самая лучшая . Спасибо большое

22.01.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

23.01.2023

Анна Владимировна

Врачу: Петрова (Фролкина) Ольга Александровна

Была на приеме у Петровой Ольге Александровны .( акушер - гинеколог ) Очень понравился доктор . Добрая , внимательная . Все рассказала , внимательно выслушала . Сделала узи ,...

Была на приеме у Петровой Ольге Александровны .( акушер - гинеколог ) Очень понравился доктор . Добрая , внимательная . Все рассказала , внимательно выслушала . Сделала узи , взяла анализы . Ответила на все вопросы . Думаю наконец то нашла своего доктора . До это была в различных клиниках такого доктора не встречала ни где . Ольга Александровна , спасибо вам огромное

22.01.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

23.01.2023

Альфия Хамитовна

В заявлении на вычет по налогам написано, что налогоплательщик Махмутов Дамир Равильевич. Прошу исправить согласно заявления на налогоплательщика Махмутова Д.Р. моего супру...

В заявлении на вычет по налогам написано, что налогоплательщик Махмутов Дамир Равильевич. Прошу исправить согласно заявления на налогоплательщика Махмутова Д.Р. моего супруга т.к. он подает на вычет за нас двоих.

21.01.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Подайте заявку через сайт и в комментариях укажите данную информацию. Либо обратитесь за помощью по телефону 50-03-03

23.01.2023

Дина

Врачу: Живаева Елена Андреевна

Хочу сказать оргомное спасибо врачу Живаевой Е.А операция прошла отлично. Всё сделано так аккруратно.Внимательная, исполнительная. Спасибо вам,что делаете нас красивыми и счас...

Хочу сказать оргомное спасибо врачу Живаевой Е.А операция прошла отлично. Всё сделано так аккруратно.Внимательная, исполнительная. Спасибо вам,что делаете нас красивыми и счастливыми.

17.01.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Врачу будет очень приятно!

18.01.2023

Виктория Анатольевна

Здравствуйте! Невозможно на протяжение 40 мин загрузить справку(возврат налога). Пишет запросить результат

16.01.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Попробуйте скачать позже. Если не получится, то обращайтесь за помощью по телефону 50-03-03

16.01.2023

Динара Кайратовна

Врачу: Федотова Ирина Альбертовна

Добрый день! Можно подготовить справку об уплате медицинских услуг для налоговой с кодом «1» и лицензию! Консультацию у аллерголога проходили с ребенком 11 ноября 2022 года

16.01.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Уважаемые пациент! Справку о получение налогового вычета вы можете оформить двумя способами: 1.Через личный кабинет на сайте https://oren.medguard.ru/cabinet/ Вам необходимо подать заявку через свой личный кабинет, заполнив все необходимые поля. Что нужно сделать: *Войти в личный кабинет (авторизация); *Выбрать "Справки (возврат налога)"; *Нажать на "Запросить новую справку на возврат налога"; *Заполнить поля (Ф.И.О. пациента, ИНН, ФИО налогоплательщика, За какие года, фото паспорта, номер телефона, комментарий), *Нажать "Отправить". За готовой справкой: 1)Вы можете обратиться в клинику лично, либо доверенное лицо, указанное в комментариях. При себе обязательно иметь паспорт. 2)Скачать справку через личный кабинет. 2. Обратившись лично к нам в клинику. При себе необходимо иметь следующие документы: *ИНН *Паспорт *Платежные документы (чеки) *Договор (заключенный с Клиникой) Оформление документов обычно производится в течение 10 дней. Готовность можно уточнить по телефону 50-03-03 ‼Внимание! По электронной почте данный документ не отправляется.

16.01.2023

Любовь

Врачу: Никитенков Андрей Геннадьевич

Пришли на приём, ничем нам не помог, объяснил что все живут с этой проблемой, уберите тяжести, питание пересмотреть, свечи и мазь назначил, пошли к другому врачу, оказалось ну...

Пришли на приём, ничем нам не помог, объяснил что все живут с этой проблемой, уберите тяжести, питание пересмотреть, свечи и мазь назначил, пошли к другому врачу, оказалось нужна операция, так как беспокоит очень сильно

09.01.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Любовь. В нашей базе данных пациент с Вашей фамилией у нас не числится и на приеме у врача проктолога Вас не было. Видимо Вы пишите о пациенте, которого сопровождали. Если у данного пациента имеются замечания по качеству оказания медицинской помощи или вопросы, на которые мы можем обоснованно ответить, предлагаем ему (ей) обратиться к нам любым удобным способом. Без идентификации личности мы не сможем начать разбор данного обращения. Мы просто не знаем, о ком идет речь, как и врач проктолог. Надеемся на понимание и обратную связь от пациента.

11.01.2023

Ольга Ильнична

Неправильно выдали справку 2ндфл, прошу переделать в ближайший срок , я операцию делала ребёнку 4 года , а налогоплательщик она не может быть.

10.01.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Обратитесь с данным обращением на почту register56@medguard.ru

10.01.2023

Юлия Викторовна

Врачу: Чесноков Виктор Петрович

Впервые в жизни я была на таком странном приёме! «Врач» некомпетентный от слова совсем! Пришла к нему за лечением с диагнозом тонзиллит. А он сказал, что не специалист в этом!...

Впервые в жизни я была на таком странном приёме! «Врач» некомпетентный от слова совсем! Пришла к нему за лечением с диагнозом тонзиллит. А он сказал, что не специалист в этом! Весь приём молчал и пожимал плечами. На мои вопросы не ответил, что-то мямлил и смотрел в монитор компьютера. Деньги за приём выкинула на ветер, можно сказать. Просто посидела в кабинете у врача за 1640₽! Как такое вообще возможно, чтобы ЛОР не знал что такое тонзиллит?! Все симптомы на лицо, в прямом смысле этого слова! К такому «врачу» страшно обращаться. Не вылечит, да ещё и запустит болезнь! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

07.01.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Уважаемая Юлия Викторовна. По Вашему обращению была проведена проверка качества оказания медицинской помощи, по результатам которой можем пояснить Вам следующее. В ходе сбора анамнеза и осмотра врач не нашел у Вас признаков диагноза, который Вы ему озвучили. Вам было назначено обследование, после которого Вы были приглашены на повторную консультацию, а так же рекомендована консультация врача иммунолога. Мы ждем Вас с результатами обследований, после которых Вам будет поставлен диагноз назначен план лечения.

09.01.2023

Радмила Гирфановна

Добрый день. Я обращалась к вам с ребёнком 29 декабря. К педиатру. Была направлена на анализ крови. Так как анализ был нужен срочно заплатила двойную сумму, было сказано что а...

Добрый день. Я обращалась к вам с ребёнком 29 декабря. К педиатру. Была направлена на анализ крови. Так как анализ был нужен срочно заплатила двойную сумму, было сказано что анализ будет готов в этот же день. У педиатра у меня уточнили номер телефона, чтобы позвонить и сообщить анализы. Но сегодня 7 января, а результата анализа ещё нет (он уже в принципе и не нужен, но я возмущении от отношения) Конечно, у сотрудников стоит цель увеличить чек, но и свои обязательства нужно выполнять.

07.01.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Уважаемая Радмила Гирфановна. Вы были на приеме в у врача педиатра 29 декабря в 16.30, анализы были подкреплены в Ваш личный кабинет (в личный кабинет Вашей дочери-пациента) в 17.30 в тот же день. Мы перепроверили данную информацию несколько раз после Вашего обращения. Возможно у Вас несколько номеров телефона и на них зарегистрирован не один личный кабинет. Перепроверьте еще раз информацию и зайдите в личный кабинет под номером телефона, оканчивающимся на цифры: 1572. Рады будем ответить на Ваши вопросы по телефону 50-03-03

09.01.2023

Елена

Врачу: Рузанов Денис Евгеньевич

Без преувеличения- чудо доктор) профессионал высоко уровня, чуткий, отзывчивый, самое главное - ему доверяешь, доверие это 100 процентов успеха операции! это мой доктор) спаси...

Без преувеличения- чудо доктор) профессионал высоко уровня, чуткий, отзывчивый, самое главное - ему доверяешь, доверие это 100 процентов успеха операции! это мой доктор) спасибо за Вашу работу, Вы осуществляете наши мечты. Для меня Вы сделали даже больше чем я могла представить! Спасибо!!!!

27.12.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

27.12.2022

Елена

Врачу: Бутенко Николай Геннадьевич

Выше всяких похвал! впервые за четыре предыдущих наркоза, после анестезии выполненной Николаем Геннадиевичем, меня не тошнило и совершенно не было никакого дискомфорта в горле...

Выше всяких похвал! впервые за четыре предыдущих наркоза, после анестезии выполненной Николаем Геннадиевичем, меня не тошнило и совершенно не было никакого дискомфорта в горле после трубки! волшебная работа! Спасибо!!!!!

27.12.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!

27.12.2022

Татьяна Семеновна

Здравствуйте! На адрес эл.почты register56@medguard.ru 19 декабря 2022г. была отправлена заявка на дубликат рецепта по приобретенным медикаментам в аптеке Медгард. Документ тр...

Здравствуйте! На адрес эл.почты register56@medguard.ru 19 декабря 2022г. была отправлена заявка на дубликат рецепта по приобретенным медикаментам в аптеке Медгард. Документ требуется для получения вычета по НДФЛ. На сегодняшний день ответа я не получила.

20.12.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Татьяна. Мы не занимаемся рассылкой по электронной почте документов, медицинского характера. Для получения всех необходимых документов обратитесь лично в аптеку. Вам все предоставят.

20.12.2022

Галина Алексеевна

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность регистратору Тукжановой Ботагоз, за вежливость и понимание, за разрешение вопроса, связанное с посещением доктора. Большое спасибо...

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность регистратору Тукжановой Ботагоз, за вежливость и понимание, за разрешение вопроса, связанное с посещением доктора. Большое спасибо.

11.12.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

13.12.2022

Юлия

Выражаю благодарность врачу, Рузанову Денису Евгеньевичу, за успешно проведённые мне операции 05.12.2022. Спасибо за ваш профессионализм и чуткое отношение к пациентам!!

07.12.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв!

07.12.2022

Лидия Владимировна

Врачу: Максимова Наталья Юрьевна

От всего сердца хочу поблагодарить Наталью Юрьевну за ее профессионализм, за ее внимательный подход и отношение ко мне не только как к пациенту, но и к человеку. Редкий востре...

От всего сердца хочу поблагодарить Наталью Юрьевну за ее профессионализм, за ее внимательный подход и отношение ко мне не только как к пациенту, но и к человеку. Редкий востребованный специалист, она заинтересована в проблемах других людей. Своей верой в успех, основанной на высочайшем профессионализме, в своё время она не дала мне опустить руки и в итоге случилось чудо! Спасибо большое Наталье Юрьевне за всё от нашей семьи, за появление на свет нашей долгожданной дочки Вареньки 22.11.22! Просим администрацию клиники отметить и поощрить высочайшего специалиста!

05.12.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и поздравляем с доченькой!

05.12.2022

Сергей Александрович

Врачу: Глазунова Ольга Александровна

Ольга Александровна, замечательный специалист и профессионал своего дела! Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качествен...

Ольга Александровна, замечательный специалист и профессионал своего дела! Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле.

01.12.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

02.12.2022

Сергей Александрович

Врачу: Швецов Андрей Александрович

Андрей Александрович, большой профессионал и очень внимательный доктор. Поистине - от Бога. Сделав УЗИ, все пояснил, направил к врачу, побольше бы таких специалистов.

01.12.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. .Благодарим Вас за отзыв.

02.12.2022

Елена Ивановна

21.10.2022 обращалась на прием к офтальмологу Санковой М.В. моя мама Заикина Татьяна Николаевна. По телефону мне сказали что в стоимость приёма входит обследование, постановка...

21.10.2022 обращалась на прием к офтальмологу Санковой М.В. моя мама Заикина Татьяна Николаевна. По телефону мне сказали что в стоимость приёма входит обследование, постановка диагноза и назначение лечения. В итоге пришлось еще доплатить за исследования. Результат: совершенно неверно установлен диагноз, на словах врачом было озвучено: либо у Вас инсульт, либо отслоение сетчатки, в связи с чем мама находилась в тревожном состоянии, у неё повышалось давление до 220 и вызывали скорую помощь. На вопрос есть ли у нее катаракта, врач категорично заявила нет. Нам пришлось дополнительно обращаться в МНТК "Микрохирургия глаза" где был установлен диагноз "ядерная катаракта " на оба глаза. Я считаю квалификацию врача Санковой М.В. очень низкой. Требую возврата денежных средств, т.к. помощь оказалась неквалифицированной.

23.11.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Вы благодарим Вас за обращение. По данному отзыву будет проведена проверка по качеству оказания медицинской помощи. С пациентом свяжутся в самое ближайшее время.

23.11.2022

Хамза

Врачу: Каримов Расим Ринатович

Я попал на прием к Расиму Ринатовичу по поводу гидроцеле. С первых минут общения почувствовал его открытость, обаяние, конкретность в формулировках. Мне понравилось, что врач...

Я попал на прием к Расиму Ринатовичу по поводу гидроцеле. С первых минут общения почувствовал его открытость, обаяние, конкретность в формулировках. Мне понравилось, что врачебный кабинет располагает возможностью проводить тут же обследование аппаратом УЗИ. Доктор Каримов определил причину моего недуга, заключавшаяся в наличии у меня паховой грыжи и предложил выполнить сразу две операции – грыжесечение и удаление водянки яичка. Операция, которую проводил Расим Ринатович на гидроцеле и Федоров Кирилл Сергеевич на паховой грыже, была назначена на 11.10. 2022 г. Она прошла комфортно – анестезия внесла в это свой вклад. После, меня поместили в просторную палату, с современным дизайном и всеми необходимыми удобствами. В стационаре провел сутки, где был окружен вниманием и заботой обслуживающего персонала. На следующий день меня выписали и настал ответственный для меня послеоперационный период. Конечно, я переживал за успешное восстановление после полостной операции, все -таки мне 73 года. Первое время я приезжал в клинику на перевязки и Расим Ринатович всячески подбадривал меня и внушал оптимизм в успехе излечения. При возникновении вопросов, я общался по электронной почте с ним по поводу течения заживления послеоперационного шва. И вот, спустя месяц после операции, я пришел в кабинет доктора Каримова на контрольной осмотр. Осмотрев меня, Расим Ринатович удовлетворенно отметил, что все этапы восстановления прошли успешно. Относительно, длинный шов внизу живота, получился практически незаметным – «ниточкой». Получив соответствующие рекомендации на будущее, я окрыленно покинул клинику. Очень благодарен и признателен всему медицинскому персоналу клиники Медгард, который участвовал в решении моей проблемы на высоком профессиональном уровне, теплом отношении к пациенту и, конечно же, классному врачу, урологу-андрологу, Каримову Расиму Ринатовичу!

21.11.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за теплые слова в адрес клиники и доктора. Не болейте!

21.11.2022

Лилия Гайсина

Приходили с ребёнком на консультацию. Крайне не приятная женщина. Грубо и весьма не доброделательно прошла первая встреча. Ребёнок стал еще больше бояться врачей. На вопросы...

Приходили с ребёнком на консультацию. Крайне не приятная женщина. Грубо и весьма не доброделательно прошла первая встреча. Ребёнок стал еще больше бояться врачей. На вопросы, отвечала встречным претензиями, я не научила чистить зубы . Снимок всех зубов делайте где хотите. Лечение - удаление, остальное "Ваши проблемы".

18.11.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. В данной ситуации мы обязательно разберемся и свяжемся с Вами в ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

21.11.2022

Оксана

На 09.11.2022 записала ребенка на прием к детскому стоматологу на 16:00. Пришли ко времени, врач был занят другим пациентом. Ушли в 17:45, так как и недождавшись когда освоб...

На 09.11.2022 записала ребенка на прием к детскому стоматологу на 16:00. Пришли ко времени, врач был занят другим пациентом. Ушли в 17:45, так как и недождавшись когда освободится врач. Очень не приятное впечатление о сталось.

09.11.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы разберемся в данной ситуации и свяжемся с Вами в ближайшее время.

10.11.2022

Юлия

Врачу: Ионова Светлана Геннадьевна

Светлана Геннадьевна, хочу выразить Вам свою огромную благодарность за доброту, отзывчивость, понимание, за врачебную этику и профессионализм. Желаю Вам всего самого наилучшег...

Светлана Геннадьевна, хочу выразить Вам свою огромную благодарность за доброту, отзывчивость, понимание, за врачебную этику и профессионализм. Желаю Вам всего самого наилучшего, и только благодарных пациентов.

08.11.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

09.11.2022

Алина Владимировна

Отвратительный сервис. По телефону отказались сообщить когда последний раз я была на приеме в клинике. Сказали посмотреть в ЛК по номеру телефона. В ЛК никакой информации нет,...

Отвратительный сервис. По телефону отказались сообщить когда последний раз я была на приеме в клинике. Сказали посмотреть в ЛК по номеру телефона. В ЛК никакой информации нет, потому что со слов оператора Оксаны можно определить период посещения только по анализам. Анализы я сдаю в другой клинике и с готовыми анализами иду к лору. В 21 веке мне предлагают отпроситься с работы, приехать на отшиб города с паспортом, чтобы узнать последний период посещения доктора. Ноги моей там больше не будет.

01.11.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Уважаемая Алина Владимировна. Мы прослушали запись Вашего звонка в нашу клинику и можем Вам пояснить следующее. Оператор колцентра не имеет право давать какую-либо личную информацию без идентификации личности пациента. Оператор не видит человека на том конце провода и это может быть кто угодно, в том числе лицо заинтересованное в Вашей личной информации, касаемой здоровья. Именно по этой причине Вам было отказано в запрошенной Вами информации. Вы спросили оператора о возможности просмотра историй посещений врача/клиники в личном кабинете. На это оператор ответил Вам, что такой возможности нет. В личном кабинете можно посмотреть только даты анализов либо исследований. Вам было предложено обратиться в клинику с паспортом для получения информации о датах посещения интересующих Вас специалистов. Надеемся на понимание и ждем Вас снова. Так же готовы предоставить данный телефонный разговор по личному обращению в клинику.

01.11.2022

Дарья

Врачу: Орлов Роман Владиславович

Врач замечательный, ответственный! Всегда помогало лечение, ответственно относится к работе, к каждому ребенку находит индивидуальный подход. Даже после того как переехал, все...

Врач замечательный, ответственный! Всегда помогало лечение, ответственно относится к работе, к каждому ребенку находит индивидуальный подход. Даже после того как переехал, всегда поддерживает связь и спрашивает о моем сыне, т.к у нас не простой случай, ребенок родился маловесный и плохо набирает в весе. Всё рассказывает тщательно, объясняет. Однозначно рекомендую Романа Владиславовича!

18.10.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо Вам за приятный отзыв. Желаем здоровья Вам и Вашему ребенку!

19.10.2022

Надежда Ивановна

Врачу: Живаева Елена Андреевна

Спасибо большое . Очень внимательный и профессиональный специалист.

14.10.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

17.10.2022

Ильясова Асия

Были у Алены Александровны с 4 летним ребенком, пришли к ней после другой частной стоматологии где не смогли полечить зуб, ребенок просто истерил, хотя там и телевизор и игруш...

Были у Алены Александровны с 4 летним ребенком, пришли к ней после другой частной стоматологии где не смогли полечить зуб, ребенок просто истерил, хотя там и телевизор и игрушки. На удивление мне Алена Александровна с легкостью вылечила зуб ребенку под местной анестезией, как говорится просто нашла подход, сынок даже не пискнул, вышел довольный и с улыбкой. На вопрос было ли больно - нет не больно! После решили попробовать вылечить зуб младшему ребенку (2 года), и он ни капли не плакал, спокойно просидел. В общем я считаю что Алена Александровна замечательный врач, умеет найти подход к детям! Спасибо вам большое Вы просто зубная фея!

14.10.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Очень рады, что поход к стоматологу Вам понравился. Благодарим Вас за отзыв и желаем крепкого здоровья всей Вашей семье.

14.10.2022

Алия Минебаевна

Врачу: Николаева Елена Владимировна

Была 07.10.22 на приёме, взяли пробы на анализ, провели УЗИ. И не было сказано, что показало УЗИ. Просто быстро посмотрела, спросила хочу ли я в данный момент в туалет и всё. ...

Была 07.10.22 на приёме, взяли пробы на анализ, провели УЗИ. И не было сказано, что показало УЗИ. Просто быстро посмотрела, спросила хочу ли я в данный момент в туалет и всё. Не хотя отвечала на вопросы, почему то цокала, на вопрос "какие причины возникновения болячки" был ответ "ну откуда я знаю" я заплатила 1400 (примерно) за УЗИ (хотя результат я и не знаю) и за её консультацию, которую давали мне через зубы. Профессионализма я не увидела. Назначили "стандартное лечение" которое мне могли и за бесплатно назначить

11.10.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. благодарим Вас за обращение. По данному отзыву проведена проверка, по результатам которой сообщаем Вам следующее. Вам было назначено обследование, а конкретно, лабораторные исследования. В базе данных зафиксировано, что Вы проходили данное обследование в нашей клинике и следовали всем рекомендациям врача. Вам была назначена повторная консультация, на которую врач Вас пригласил с результатами назначенного обследования. Лечение назначается только после сбора всех анализов и исследований. На консультации врач Вам назначил лечение для снятия симптомов, которые Вас сильно беспокоили. Более детальное лечение Вам назначит врач на повторном приеме, оценив результаты обследований. Ждем Вас на повторный прием. Что касается УЗИ, то услуга по УЗИ Вами не была оплачена. Вы оплатили только консультацию врача, в которую не входит УЗИ диагностика. Соответственно результаты обследования Вам не были выданы.

12.10.2022

Алексей Михайлович

Врачу: Орлов Роман Владиславович

Щукина Н.Ю. была с сыном на приеме у педиатра Орлова Романа Владиславовича: замечательный врач, провел осмотр ребенка, выслушал наши жалобы, все подробно и доходчиво объяснил,...

Щукина Н.Ю. была с сыном на приеме у педиатра Орлова Романа Владиславовича: замечательный врач, провел осмотр ребенка, выслушал наши жалобы, все подробно и доходчиво объяснил, назначил хорошее и действенное лечение. Получили полноценную консультацию, спасибо большое врачу, ответил на задаваемые мною вопросы без проблем. С удовольствием буду рекомендовать этого врача своим знакомым. Благодарю.

11.10.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

12.10.2022

Мария Дмитриевна

Врачу: Чесноков Виктор Петрович

Врач высшей категории не увидел отит обоих ушей у ребёнка! Как такой некомпетентный специалист может работать в клинике и брать деньги за приём?! Приём длился минут 5, не бо...

Врач высшей категории не увидел отит обоих ушей у ребёнка! Как такой некомпетентный специалист может работать в клинике и брать деньги за приём?! Приём длился минут 5, не более, во время которого, врач надменно себя вёл, спорил, пытался задеть незнанием медицины. Ребёнка толком не осмотрел, в горло не заглянул, не послушав, поставил диагноз на основе рассказа. Сложилось впечатление, что врачу было в тягость вести приём и он поскорее хотел от нас избавиться. Но в итоге, врач высшей категории все же посоветовал посетить другого специалиста- сурдолога, который и увидел ужаснейшие отиты в обоих ушах. Если хотите потратить время и деньги в пустую- обращайтесь к этому доктору. P.S.: но тем не менее, врач нашёл время, чтобы прорекламировать проведение операций, рассказать стоимость и вручить визитку. Ощущение, что это заведение построено по принципу высасывания денег.

07.10.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По Вашему обращения была проведена проверка оценки качества оказания медицинской помощи пациенту, по результатам которой сообщаем Вам информацию. Выданный Вам на руки протокол осмотра в полной мере содержит не только результат осмотра носа, ушей, глотки и носоглотки (данные отоскопии и ринофарингоскопии), но и заключение (диагноз)-Экссудативный отит, гипертрофия аденоидов 2-3 степени. Поэтому Ваше обвинение в адрес врача о том, что он не увидел отита считаем не обоснованным. Оперативное лечение было рекомендовано по причине наличия аденоидов, которые напрямую являются причиной отита у пациента. Информация по хирургическому лечению не носила рекламного характера и была предоставлена по просьбе матери пациента.

10.10.2022

Жанна

Врачу: Базанова Елена Александровна

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность лучшему врачу вашей клиники Базановой Елене Александровне! Благодаря ей появился на свет наш сыночек ангелочек Познакомились мы ещё ...

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность лучшему врачу вашей клиники Базановой Елене Александровне! Благодаря ей появился на свет наш сыночек ангелочек Познакомились мы ещё в центре планирования семьи. Совершенно случайно я попала к ней на приём. Она выслушала мою историю (у нас уже был печальный опыт и после многочисленных обследований врачи советовали нам с мужем обратиться в центр Кулакова в Москву) и не побоялась взять под свое «крыло». Как только наступила беременность сообщила Елене Александровне и наблюдались мы уже в Медгарде. Елена Александровна Врач от Бога, профессионал своего дела! Благодаря ей и правильно назначенному лечению удалось выносить весь положенный срок. Спасибо Вам за доброту, за улыбку с которой Вы нас встречали на каждом приеме и всегда были на связи! Это было очень важно для нас! Нам уже 5 месяцев и каждый день я благодарю Вас за то счастье, которое Вы помогли нам с мужем обрести!

05.10.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

10.10.2022

Арина

Врачу: Максимова Наталья Юрьевна

Я в восторге от профессионализма и внимательности Натальи Юрьевны. Внимательно выслушала, расспросила каждую деталь! Провела осмотр и объяснила абсолютно всё) Теперь буду обра...

Я в восторге от профессионализма и внимательности Натальи Юрьевны. Внимательно выслушала, расспросила каждую деталь! Провела осмотр и объяснила абсолютно всё) Теперь буду обращаться только к этому специалисту)

04.10.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

07.10.2022

Светлана Васильевна

Врачу: Турмухамбетова Балслу Турмурадовна

Прекрасный врач от бога, сразу причину сказала и назначила личение. Спасибо вам большое! ❤️❤️

23.09.2022

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отклик

23.09.2022

Дмитрий Александрович

Сделали МРТ, диск со снимками не дали. На очередном приёме у врача поинтересовался, как получить снимки. Проследовали в регистратуру, где девушка объяснила что снимки будут х...

Сделали МРТ, диск со снимками не дали. На очередном приёме у врача поинтересовался, как получить снимки. Проследовали в регистратуру, где девушка объяснила что снимки будут хранится в личном кабинете. Их там нет, только заключение.

20.09.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим за Ваше обращение. В данной ситуации мы обязательно разберемся и свяжемся с Вами в самое ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

21.09.2022

Анастасия

Сдавали годовалому ребёнку кровь из Вены, много показателей, в том числе биохимический и общий анализы крови, общий анализ - к вечеру, биохимия-на следующий день , такие сроки...

Сдавали годовалому ребёнку кровь из Вены, много показателей, в том числе биохимический и общий анализы крови, общий анализ - к вечеру, биохимия-на следующий день , такие сроки мне дали в процедурном кабинете, а на стойке регистрации посоветовали зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы увидеть результаты до приезда в клинику. К слову личный кабинет не доработан для мобильного телефона, тк в течении дня я пыталась зайти на страницу анализов, но выдавало ошибку, смогла зайти только через компьютер вечером. Увидела прикреплённый файл-биохимический анализ крови, общего нет. На следующий день позвонила в клинику, чтобы узнать про общий анализ крови, сотрудник колл-центра Ольга связалась с процедурным или лабораторным кабинетом, этого я не помню, поставив мой звонок в тоновый режим, после чего сказала, что после обеда результаты общего анализа будут прикреплены в личном кабинете, но позже перезвонила и сообщила, что кровь свернулась, анализ не удался. Я спросила удались ли остальные анализы, на что мне ответили «не могу знать», на мою просьбу узнать ответили « я в колл центре, а не в лаборатории, если хотите узнать, приезжайте и узнавайте сами» . Очень обидно получить такой ответ, при том , что 21-й век на дворе, сотрудник знает как звонить по телефону, при этом мне с годовалым ребёнком предлагают приехать и узнавать самой.Мне была важна данная информация, тк забор крови производили из вены, получилось это сделать не с первого раза , поэтому я не планировала больше конкретно для этой процедуры обращаться в клинику «Медгард». Благо позже мне перезвонили уже из процедурного кабинета сообщили о том, что осталось получить результаты по двум показателям, остальное готово, пригласили пересдать общий анализ из пальчика. Спасибо процедурному кабинету за этот звонок и за то, что искали возможности не оставить в пустую попытку сдачи крови у моего ребёнка и искали подход и способы завершить сдачу крови удачно. Колл центру же, а конкретно сотруднику Ольге я бы пожелала быть человечнее. Если ошиблась с именем сотрудника заранее извиняюсь.

14.09.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим свои извинения за причинённые неудобства. Мы учтем все Ваши замечания во избежание подобных ситуаций в будущем.

14.09.2022

Анастасия

Врачу: Бровкова Ирина Львовна

спасибо большое врачам клиники! быстро выявили мою проблему и назначили действенное лечение, теперь снова живу комфортной жизнью!)

14.09.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!

14.09.2022

Мария

Врачу: Николаева Елена Владимировна

Огромное спасибо Елене Владимировне за нашу доченьку-царевну!!! 6 лет борьбы, неудачные попытки в других клиниках! Слезы и разочарования! Когда мы пришли в Медрагр, я не на чт...

Огромное спасибо Елене Владимировне за нашу доченьку-царевну!!! 6 лет борьбы, неудачные попытки в других клиниках! Слезы и разочарования! Когда мы пришли в Медрагр, я не на что не надеялась, подумала- частная клиника, деньги вытянут и уйдём ни с чем!!! Но благодаря Елене Владимировне мы нашли силы, снова поверили и чудо случилось!!! И хочу сказать, ЭКО в дорогой клинике с НАДЕЖНЫМ врачом в разы дешевле!!! Потому что длктор не тянет с вас деньги, а выполняет свою работу и делает это отлично!!!

08.09.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и поздравляем с долгожданной доченькой.

08.09.2022

Мила

Врачу: Грязнова Светлана Сергеевна

Были последствия после ОРЗ в виде шума в ушах, ощущение заложенности в районе гайморовых пазухах тоже. Я уже напридумывала себе сама диагнозов всяческих. К тому же мне нежелат...

Были последствия после ОРЗ в виде шума в ушах, ощущение заложенности в районе гайморовых пазухах тоже. Я уже напридумывала себе сама диагнозов всяческих. К тому же мне нежелательно антибиотики - аллергия почти на все накопительная. Поэтому я пошла в Медгард. Светлана Сергеевна посмотрела досконально и со стороны носа и ушей и прописала мне физиотерапию. После третьего сеанса все прочистилось, прошел шум в ушах. Спасибо доктору за внимательное и бережное отношение к пациентам.

07.09.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо вам за подробный отзыв

07.09.2022

Елена Юрьевна

Врачу: Федоров Кирилл Сергеевич

Огромная благодарность Кириллу Сергеевичу и медсестре за профессионализм и чуткое, внимательное отношение

23.08.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

23.08.2022

Светлана Анатольевна

Удаляли родинку подростку, из анализа нет ясности доброкачественная родинка или нет. На Звонок в регистратуру- было предложено записаться и проконсультироваться- опять платно,...

Удаляли родинку подростку, из анализа нет ясности доброкачественная родинка или нет. На Звонок в регистратуру- было предложено записаться и проконсультироваться- опять платно, но врач при удалении сказал, что все описание найдете в анализе, анализ непонятно какой клиникой выдан. Такое чувство от клиники МЕДГАРД, что только платите деньги, а все остальное не важно. То есть что бы узнать расшифровку протокола, должна заплатить еще раз за консультацию врача, это правомерно? Заплатили за анализ и еще платим за расшифровку этого анализа

09.08.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Это стандартные протоколы оказания медицинской помощи пациенту при удалении новообразований. Консультация/удаление/анализ биоматериала/консультация по результатам анализа. Только врач имеет право интерпретировать результат, но ни как не сотрудники регистратуры, колцентра и тд. Это медицинские стандарты, отступать от которых мы не имеем права. Результаты анализов бывают положительные, отрицательные и консультация врача необходима не только для возможного назначения лечения, но и для профилактических мер в будущем. Надеемся на понимание.

10.08.2022

Алёна

Врачу: Николаева Елена Владимировна

Не могла забеременеть, но благодаря Елене Владимировне и сотрудникам Медгард (которые в этом принимали участие) -всё получилось. Делала ЭКО и конечный результат: двойняшки. Ел...

Не могла забеременеть, но благодаря Елене Владимировне и сотрудникам Медгард (которые в этом принимали участие) -всё получилось. Делала ЭКО и конечный результат: двойняшки. Елена Владимировна очень хороший специалист. Быстро сдали все анализы, прошла лечение, на всё ушло 2 месяца. А в июне вступила в протокол. Всегда была на связи, подсказывала, давала советы. Грамотно назначила лечение. Всё доступно и понятно объясняла.

24.07.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв. Поздравляем с положительным событием. Желаем здоровья Вашей семье

24.07.2022

Светлана

Врачу: Рузанов Денис Евгеньевич

17 июля была на приеме у данного доктора. Была очень разочарована, так как выписывая препарат и делая назначания, доктор, кажется, забыл вообще все протоколы лечения и знания ...

17 июля была на приеме у данного доктора. Была очень разочарована, так как выписывая препарат и делая назначания, доктор, кажется, забыл вообще все протоколы лечения и знания по хирургии. Осмотр занял 5 минут, из назначений был пенициллин (у меня непереносимость данной группы), и отправил на УЗИ, которое нереально даже сделать (врач узи диагностики сильно удивилась). Итог: некомпетентный доктор, потрачены деньги на прием у него и узи, на пенициллин, который пришлось отправить в мусор... Потеряла больше 2000р. Требую компенсации от руководства, а так же, проведите работу с данным доктором, обратите внимание на его халатное отношение, пока не случилось беды!

22.07.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо вам за обращение. Хотим разобраться в указанной Вами ситуации, просим вас написать на почту ldk56@medguard.ru - ваши ФИО и контактные данные (номер сотового телефона)

24.07.2022

Айгуль Сергеевна

Здравствуйте, а мне мазок брали, в четверг, что то результата нет до сих пор в личном кабинете

18.07.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату сдачи мазка и контактный номер телефона, чтобы мы разобрали ваш случай. Просто вы прислали нам сообщение с админки пациента, которая принадлежит человеку, который последний раз был у нас в клинике в 2019 году

18.07.2022

Андреева Екатерина

Врачу: Чесноков Виктор Петрович

Хочу сказать огромное спасибо доктору за проведенную операцию моему сыну (удаление аденоидов 3 ст и тонзиллотомию) наконец-то ребенок начал дышать через нос! В стационаре идеа...

Хочу сказать огромное спасибо доктору за проведенную операцию моему сыну (удаление аденоидов 3 ст и тонзиллотомию) наконец-то ребенок начал дышать через нос! В стационаре идеальные условия и вежливые медсестры! Буду рекомендовать Вас!

16.07.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим за добрые слова в адрес доктора и работников стационара

16.07.2022

Лидия Викторовна

Врачу: Бровкова Ирина Львовна

Отличный врач! Все подробно объяснила, указала на проблемы. Остались положительные эмоции от консультации и процедуры, профессионал своего дела!!! Рекомендую!

14.07.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за позитивные слова в адрес доктора

14.07.2022

андрей

Врачу: Рузанов Денис Евгеньевич

Благодарю Рузанова Дениса Евгеньевича за прекрасно проведенную операцию ( ринопластику носа). Благодаря этой операции восстановилась форма носа, а самое главное возможность св...

Благодарю Рузанова Дениса Евгеньевича за прекрасно проведенную операцию ( ринопластику носа). Благодаря этой операции восстановилась форма носа, а самое главное возможность свободно дышать. Денис Евгеньевич не только профессиональный, но и внимательный врач. Огромное ему спасибо за все.

13.07.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

И Вам спасибо большое за отзыв!

13.07.2022

Альбина Маратовна

Хочу выразить благодарность Валерию Валерьевичу за человечность и профессионализм!Таких профессионалов в городе О. Не много!

07.07.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за благодарный отзыв

07.07.2022

Кристина Валерьевна

Врачу: Шкаровская Татьяна Анатольевна

Благодарю,Татьяну Анатольевну от всей души!Внимательная,профессионал своего дела,без лишних слов,очень доброжелательная.Меня спасала 5 раз уже при защемлениях.Спасибо огромное...

Благодарю,Татьяну Анатольевну от всей души!Внимательная,профессионал своего дела,без лишних слов,очень доброжелательная.Меня спасала 5 раз уже при защемлениях.Спасибо огромное.

21.06.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо вам большое за оценку работы врача и добрые слова

22.06.2022

Кристина Валерьевна

К сожалению нам не удалось попасть к зубному врачу из-за безответственного отношения либо клиники,либо самого врача.Пришли на прием,просидели 20 минут,пока я не позвонила на т...

К сожалению нам не удалось попасть к зубному врачу из-за безответственного отношения либо клиники,либо самого врача.Пришли на прием,просидели 20 минут,пока я не позвонила на телефон горячей линии,где сообщили ,что врач на больничном и не выйдет.Ни звонков зарание,ни смс от клиники не было

21.06.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо вам большое за информацию. Благодаря отзывам пациентов становится возможным улучшать сервис и избегать недочетов в работе клиники. Руководству передана информация по отзыву. Будем разбираться в ситуации.

22.06.2022

Дмитрий Вадимович

Отвратительное отношение к пациентам. Сдавал материал на биопсию. Пришло заключение, в котором ни черта не разобрать, все от руки написано. Сотрудники даже не потрудились напе...

Отвратительное отношение к пациентам. Сдавал материал на биопсию. Пришло заключение, в котором ни черта не разобрать, все от руки написано. Сотрудники даже не потрудились напечатать этот текст. Теперь нужно идти к врачу и переводить это. Все это за 1800 р.

14.06.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. Данные виды исследований всегда рукописные и не перепечатываются вторыми лицами в электронном виде во избежание ошибок. Наши доктора помогут Вам расшифровать Ваше заключение и назначить необходимое лечение при необходимости.

14.06.2022

Анастасия Владимировна

Администратор в первом окне хамка. Делает одолжение тем, что вообще тебе что-то объясняет. Я понимаю, что пациентов много и контингент различный, НО! это работа! Так что будьт...

Администратор в первом окне хамка. Делает одолжение тем, что вообще тебе что-то объясняет. Я понимаю, что пациентов много и контингент различный, НО! это работа! Так что будьте добры!

09.06.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. В данной ситуации мы разберемся и перезвоним Вам в самое ближайшее время. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.

09.06.2022

Мария Исмагуловна

Врачу: Глазунова Ольга Александровна

Ольга Александровна очень компетентный врач, профессионал своего дела. Очень внимательно отнеслась к состоянию моего здоровья, осложненного перенесенным ковидом и хронической ...

Ольга Александровна очень компетентный врач, профессионал своего дела. Очень внимательно отнеслась к состоянию моего здоровья, осложненного перенесенным ковидом и хронической бронхиальной астмой. Назначила эффективное лечение, по результатам которого на 2 день почувствовала улучшение здоровья.

07.06.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

07.06.2022

Ростислав Николаевич

Врачу: Федоров Кирилл Сергеевич

От всей души выражаю благодарность врачу Федорову Кириллу Сергеевичу. Мой отец пациент, которому был поставлен правильный диагноз и даны четкие указания и маршрутизация, чтобы...

От всей души выражаю благодарность врачу Федорову Кириллу Сергеевичу. Мой отец пациент, которому был поставлен правильный диагноз и даны четкие указания и маршрутизация, чтобы не терять время и быстрее начать лечение! Кирилл Сергеевич профессионал в своем деле. Благодарю, желаю крепкого здоровья, профессионального роста и благополучия во всем!!!

03.06.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Желаем здоровья Вам и Вашей семье.

03.06.2022

Анна

Врачу: Федоров Кирилл Сергеевич

Здравствуйте. Хочется от всей души поблагодарить врача Кирилла Сергеевича Федорова за его профессионализм и человеческие качества. Он не только выявил запущенное онко заболева...

Здравствуйте. Хочется от всей души поблагодарить врача Кирилла Сергеевича Федорова за его профессионализм и человеческие качества. Он не только выявил запущенное онко заболевание, но и дал четкую и понятную схему дальнейшего действия для оперативного и своевременного решения проблемы. Низкий поклон и благодарность от всей нашей многочисленной семьи) Желаем здоровья и процветания Кириллу Сергеевичу и всем его пациентам. Также выражаем благодарность всему мед персоналу вашей клиники за внимательное и чуткое отношение к клиентам.

30.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

31.05.2022

Анна. А

Врачу: Петрова (Фролкина) Ольга Александровна

Ольга Александровна, отличный и грамотный специалист в своём деле! Спасибо Вам большое за консультацию и решение моей проблемы!

26.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отызв.

27.05.2022

Марина

Врачу: Соловьев Сергей Прокопьевич

Просто от этого врача вышла в полном шоке,при мне сидел в интернете читал мой диагноз и лечение с интернета скопировал и написал в рекомендациях,и в итоге сказал,что больше не...

Просто от этого врача вышла в полном шоке,при мне сидел в интернете читал мой диагноз и лечение с интернета скопировал и написал в рекомендациях,и в итоге сказал,что больше не чем помочь не могу.Проблему потом конечно решили с администратором,отправили к другому неврологу,более опытному.

23.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. Ваша ситуация разрешилась в день обращения. Надеемся получить и положительный отзыв после обращения к другому неврологу.

24.05.2022

Александр

Всем доброго дня. Компания не серьезная, был назначен день операции, собраны все платные анализы, затрачено время, деньги, после того как отослали анализы, перезвонила девушка...

Всем доброго дня. Компания не серьезная, был назначен день операции, собраны все платные анализы, затрачено время, деньги, после того как отослали анализы, перезвонила девушка нахамила и сказала, что мы там не лечимся, ребенку 2 года. Если вы не берете таких детей, то почему сразу не сказали. Клиника оставила осадок, не советую туда обращаться!

21.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По Вашему обращению можем разъяснить следующее. В день обращения на консультацию к зубному врачу Вашему ребенку был проведен осмотр и дан лист обследования перед санацией зубов под наркозом, по результатам которого обнаружены прямые противопоказания к операции. Мы берем детей в данном возрасте, но в Вашем случае это было невозможно.

23.05.2022

Светлана Александровна

Врачу: Сударева Светлана Алексеевна

Хочу выразить огромную благодарность врачу от бога, профессионалу своего дела и просто хорошему человеку Сударевой Светлане Алексеевне. Спасибо Вам большое за внимание, заботу...

Хочу выразить огромную благодарность врачу от бога, профессионалу своего дела и просто хорошему человеку Сударевой Светлане Алексеевне. Спасибо Вам большое за внимание, заботу, за умение успокоить и вселить уверенность . Теперь я могу быть спокойна за своё здоровье, т.к. знаю, что в любую минуту могу обратиться к Вам за помощью. Я рада, что обратилась именно в эту клинику. Здесь современное оборудование, грамотный, вежливый медперсонал. Ещё раз большое человеческое спасибо!!!

21.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

23.05.2022

Екатерина Александровна

Здраствуйте! Помогите пожалуйста, не могу в личном кабинете заключение по анализу просмотреть

18.05.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Обратитесь по телефону 50-03-03. Вас проконсультируют детально

19.05.2022

Анна Константиновна

У меня 2 дочки как я могу получить анализы двоих если личный кабинет у меня на мое имя и на одну дочь

13.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Обратитесь по телефону 50-03-03. Специалисты Вас проконсультируют детально.

16.05.2022

Светлана Викторовна

Врачу: Кряжевских Виктория Михайловна

Обратилась с острой болью к данному специалисту, по ДМС в порядке живой очереди. Врач бысто осмотрела меня , напечатала документ о осмотре, когда я начала задавать вопросы по ...

Обратилась с острой болью к данному специалисту, по ДМС в порядке живой очереди. Врач бысто осмотрела меня , напечатала документ о осмотре, когда я начала задавать вопросы по диагнозу и лечению , она ответила: мне некогда Вам это объяснять! В итоге ничего не объяснила и проводила меня, сказав, что могла вообще не принять меня (она сделала одолжение). Осмотр стоил 1200... Вы считаете , если врач принял пациента в порядке живой очереди (я ждала час и 10мин), то он может проводить не полноценный прием???

13.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную вязь. По данному обращению будет проведена проверка. С Вами свяжется руководство клиники в самое ближайшее время. Приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства.

16.05.2022

Князева Юлия

Врачу: Николаева Елена Владимировна

Хочу поблагодарить прекрасного Врача от Бога - Николаеву Е.В. Обратилась в клинику для проведения ЭКО после 14 неудачных попыток в других мед.учреждениях, надежды уже практиче...

Хочу поблагодарить прекрасного Врача от Бога - Николаеву Е.В. Обратилась в клинику для проведения ЭКО после 14 неудачных попыток в других мед.учреждениях, надежды уже практически не было, долго думала перед этим - стоит ли в очередной раз идти на процедуру. И не пожалела об этом. Елена Владимировна так спокойно провела протокол, помню ее слова сразу после переноса: "Зафиксировали себе?", то есть мысли материальны, я действительно зафиксировала всё) И потом в палате она говорила рекомендации с таким настроем, будто беременности быть точно, что других вариантов не бывает. И она оказалась права - через неделю после переноса я увидела 2 заветные полоски на тесте. А сейчас наш долгожданный сыночек спит рядом в кроватке. Весь протокол доктор была на связи, можно было писать вопросы, и даже после подтверждения беременности в сложных ситуациях. Очень внимательная и чуткая. Елена Владимировна, спасибо вам огромное за наше счастье - Вы сделали нашу семью по-настоящему счастливой! До конца жизни будем Вам благодарны и обязательно скоро придем в гости. Всего вам самого-самого доброго в жизни!

06.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за прекрасные слова. Мы очень за Вас рады и даже счастливы! Растите большие, здоровые и красивые.

06.05.2022

Блинова Марина

Врачу: Кусов Вячеслав Владимирович

Хочется выразить благодарность врачу УЗИ Кусову В. за его профессионализм, умение правильно общаться с пациентом, за его такт, воспитанность, обходительсность, этого сейчас оч...

Хочется выразить благодарность врачу УЗИ Кусову В. за его профессионализм, умение правильно общаться с пациентом, за его такт, воспитанность, обходительсность, этого сейчас очень не хватает нашим врачам, проходили профосмотр, все остались в восторге!

05.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

05.05.2022

Кристина Эдуардовна

Добрый день!!!!ужасная клиника!отврачительное обслуживание!!!выкачка денег!я пришла своими ногами ,а уехала на инвалидном кресле!

18.04.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По Вашему обращению ведется проверка. С Вами уже связывалось руководство нашей клиники и после окончания врачебной комиссии Вам дадут обоснованное заключение.

19.04.2022

Елена Юрьевна

Не получила справку по полной стоимости операции. Не учли сумму аванса.

13.04.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Обратитесь по данному вопросу по телефону 50-03-03 или отправьте запрос на почту register56@medguard.ru

13.04.2022

Юлия

Врачу: Бровкова Ирина Львовна

Хочу выразить огромную благодарность Ирине Львовне, за консультацию, она профессионал своего дела, и просто чуткий и прекрасный человек! Осмотрела, успокоила и дала рекомендац...

Хочу выразить огромную благодарность Ирине Львовне, за консультацию, она профессионал своего дела, и просто чуткий и прекрасный человек! Осмотрела, успокоила и дала рекомендации. Спасибо Вам огромное!

10.04.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо вам большое за благодарные слова врачу. Желаем вам здоровья!

11.04.2022

Альбина Серикалиевна

Здравствуйте! Пользуюсь услугами клиники не в первый раз! Всё всегда было отлично. Но 05.04 сдала анализы примерно на 10 показателей. Позвонила 06.04 примерно в 16:00 и спроси...

Здравствуйте! Пользуюсь услугами клиники не в первый раз! Всё всегда было отлично. Но 05.04 сдала анализы примерно на 10 показателей. Позвонила 06.04 примерно в 16:00 и спросила, когда будут готовы анализы. Мне ответили, что всё готово и можно забирать. Я уточнила, готовы ли абсолютно все анализы. Мне дали положительный ответ. Забирая в регистратуре анализы, я спросила, все ли это результаты, которые есть. Мне ответили, что да. Результаты были на двух листках. Прийдя домой, я обнаружила, что некоторых анализов нет в перечне. Зашла в личный кабинет, нашла в электронном виде три, но двух всё равно не было. Позвонила в клинику, сказали, что анализы будут после 20:00 на сайте. Объяснить, почему сразу мне не сказали, что не все анализы готовы, мне не смогли. Что это, если не халатное отношение?! Зачем обнадеживать человека и заставлять его ехать за анализами, когда не всё готово?! Если бы мне сказали, что анализы в процессе и не всё в наличии, то я, конечно же, приехала бы в другой день. Объясните мне, пожалуйста, в чем я не права!? И уточняющие и повторяющиеся вопросы мне всё равно не помогли с вашим персоналом. И вот сейчас первый час ночи, а обещанных результатов так и нет.

06.04.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По данному обращению будет проведена проверка работы регистратуры. С Вами в ближайшее время свяжется персонал нашей клиники.

07.04.2022

Игорь Сергеевич

Помогите, пожалуйста, анализы не открывтся уже пол дня. Из за этого могу не попасть к врачу.

01.04.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Разобравшись в ситуации выяснилось, что Вы пытались войти в личный кабинет с сайта Медгард-Набережные Челны, а не с Медгард-Оренбург.

04.04.2022

Игорь Сергеевич

Почему на сайте так долго не могут открыться онализы? Уже пять часов прошло, а все равно вращается надпись "обрабатывается" хотя анализ готов.

01.04.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Разобравшись в ситуации выяснилось, что Вы пытались войти в личный кабинет с сайта Медгард-Набережные Челны, а не с Медгард-Оренбург.

04.04.2022

Наргиза Димовна

Результаты анализа не загружаются.

01.04.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. 1 апреля был технический сбой в работе личного кабинета. В подобных случаях рекомендуем обращаться по телефону 50-03-03 или написать на почту register56@medguard.ru.

04.04.2022

Анна

18 марта обратилась в клинику для консультации. Возмущена обслуживанием сотрудницы регистратуры в 5 окне. После консультации врача, она в течении 35 минут согласовывала с ...

18 марта обратилась в клинику для консультации. Возмущена обслуживанием сотрудницы регистратуры в 5 окне. После консультации врача, она в течении 35 минут согласовывала с менеджером услуги по дмс. При этом, при общении со мной, со стороны сотрудницы, не было даже намёка на дружелюбие и желание помочь мне. В результате, профессиональная, качественная, полная консультация врача длилась 30 минут, оформление документов до приема 10 минут и после приема 35 минут.

27.03.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. По Вашему обращению будет проведена проверка. С Вами в ближайшее время свяжется заведующий поликлиникой. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

28.03.2022

Екатерина Юрьевна

Врачу: Бутенко Николай Геннадьевич

Хороший врач, спасибо большое. Очень улыбчивый и позитивный. Умеет находить общий язык с маленькими пациентами. Благодарю!

22.03.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

22.03.2022

Екатерина Юрьевна

Врачу: Милюков Иван Витальевич

Очень хороший доктор! Делал операцию моей 4-х летней дочке. Подходит к работе профессионально. Благодарю!

22.03.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

22.03.2022

Наталья Сергеевна

Здравствуйте! Не могу открыть свои анализы в личном кабинете. Нажимаю кнопку загрузить /скачать и ничего не открывается не скачивается. Что делать?

21.03.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. В ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты и помогут в решении данной проблемы.

21.03.2022

Мария Изтургановна

Попросила документы для возврата налога за лечение. Сказали сделать заявку через личный кабинет. В личный кабинет не могу зайти, оказывается ваши сотрудники неправильно забили...

Попросила документы для возврата налога за лечение. Сказали сделать заявку через личный кабинет. В личный кабинет не могу зайти, оказывается ваши сотрудники неправильно забили мой номер телефона. Ужасное невнимательное отношение к клиенту. Куда торопимся? Целый день на телефоне, даже когда исправили номер, не могла зайти в личный кабинет до 21.00 часов. Удалось только на следующий день попасть в свой личный кабинет. Нет чёткого навигатора как заказать эту справку. Берите пример с более развитых клиник, где такую справку можно заказать по телефону, и готовят её в течении трех рабочих дней. Звонила в две клиники, в одной уже приготовили справку, а в медгарде только удалось войти в свой личный кабинет.!!!

11.03.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Приносим свои извинения за данные неудобства. Действительно, в данный момент есть сложности технического характера по работе личного кабинета. Мы работаем над этой проблемой. Надеемся на понимание. Справка для Вас готова, о чем Вас уведомили лично по телефону.

11.03.2022

Светлана Васильевна

Врачу: Аргадеева Елена Александровна

Прекрасная клиника, все анализы сдала быстро, 5 минут не сидела в коридоре в ожидании чуда, сейчас в наше время дорого, и я ещё буду обращаться к вам Спасибо большое за труд, ...

Прекрасная клиника, все анализы сдала быстро, 5 минут не сидела в коридоре в ожидании чуда, сейчас в наше время дорого, и я ещё буду обращаться к вам Спасибо большое за труд, руководству огромное спасибо за такую клинику в нашем городе. Процветания и успехов.

08.03.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

09.03.2022

Светлана Викторовна

Врачу: Максимова Наталья Юрьевна

Хотелось бы выразить огромную благодарность Максимовой Наталье Юрьевне!!! очень отзывчивчивая, добрая, внимательная, профессионал своего дела! Спасибо Вам

01.03.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

01.03.2022

Наиля Исмагилова

Врачу: Живаева Елена Андреевна

Хочу поблагодарить чудесного врача, очаровательную женщину, высококлассного специалиста Елену Андреевну Живаеву! Очень рада, что попала на прием и лечение к этому врачу! Очень...

Хочу поблагодарить чудесного врача, очаровательную женщину, высококлассного специалиста Елену Андреевну Живаеву! Очень рада, что попала на прием и лечение к этому врачу! Очень внимательная, чуткая, компетентная, человечная! Именно к таким врачам хочется обращаться! Очень благодарна и признательна Вам!

26.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

28.02.2022

Наиля Исмагилова

Врачу: Сударева Светлана Алексеевна

Хочу поблагодарить замечательного человека, настоящего профессионала Светлану Алексеевну Судареву. Я очень рада, что попала в руки хорошего врача, опытного хирурга. Я приятно ...

Хочу поблагодарить замечательного человека, настоящего профессионала Светлану Алексеевну Судареву. Я очень рада, что попала в руки хорошего врача, опытного хирурга. Я приятно удивлена внимательным отношением, искренним беспокойством о состоянии моего здоровья, человечностью, душевностью этой интеллигентной женщины и доброго доктора. Мне очень понравилась и сама клиника Медгард - современная, укомплектованная, очень комфортная для пребывания, чистая, светлая, просторная. Подобран очень внимательный и компетентный медперсонал. Все работают очень слаженно и четко, начиная с регистратуры и заканчивая хирургическим отделением. Это, без сомнения, заслуга генерального директора! Благодарю Вас, Светлана Алексеевна

26.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

28.02.2022

Марзья Шамановна

результат анализов отдайте

24.02.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Все результаты Ваших анализов прикреплены 9,12,17 февраля. Результаты анализов пациенты могут получить через личный кабинет либо обратившись к нам в клинику. По всем возникшим вопросам обращайтесь по телефону 50-03-03

24.02.2022

Марина Алексеевна

Добрый день! 09.02.2022 сдала анализ на пролактин, срок был озвучен 2-3 дня, сегодня 18.02.2022, прошло 10 дней, результата до сих пор нет. Звонила несколько раз, и один ответ...

Добрый день! 09.02.2022 сдала анализ на пролактин, срок был озвучен 2-3 дня, сегодня 18.02.2022, прошло 10 дней, результата до сих пор нет. Звонила несколько раз, и один ответ завтра во второй половине дня. Сколько еще ждать, по городу в других лабораториях делала неоднократно, за 2 дня. Очень пожалела, что в этот раз решила сдать у вас. Из-за этого запись к врачу переносилась уже два раза и до сих пор нет ясности, когда будет результат и когда я смогу попасть на прием.

18.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время с Вами свяжется заведующий поликлиникой и предложит варианты решения данной проблемы.

21.02.2022

Ирина Александровна

Здравствуйте! Не смогла заказать справку для налогового вычета в личном кабинете. Подскажите как заказать?

17.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Заказать справку можно зарегистрировавшись в личном кабинете и подав заявку.

21.02.2022

Айман Салимовна

Врачу: Федоров Кирилл Сергеевич

Здравствуйте,можно ли по коду в справке для налоговой выкатать квитанцию об уплате.

17.02.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Не совсем понятна суть обращения, но если Вам необходимо получить справку о возврате налога, то оставьте заявку в личном кабинете на нашем сайте или обратитесь в клинику лично.

17.02.2022

Елена Сергеева

добрый вечер. Обратились к Елене Игоревне с ребенком, была обструкция. Быстро организовали ингаляцию. Ее действия помогли облегчить состояние. Мы остались довольны приемом. О...

добрый вечер. Обратились к Елене Игоревне с ребенком, была обструкция. Быстро организовали ингаляцию. Ее действия помогли облегчить состояние. Мы остались довольны приемом. Очень благодарны, за труд и профессионализм.

15.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

16.02.2022

Александра Александровна

Добрый день. Прошу Вас предоставить мне справку для нологоаой за период 2020г. Спасибо.

14.02.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Оставляйте заявку в личном кабинете сайта.

14.02.2022

Надежда Петровна

Добрый день! Как получить справку для налоговой для иногородних без посещения центра? В личном кабинете не найду, только вызов врача и анализы. Написала 07.02.22 на почту и ти...

Добрый день! Как получить справку для налоговой для иногородних без посещения центра? В личном кабинете не найду, только вызов врача и анализы. Написала 07.02.22 на почту и тишина. Как быть подскажите)

14.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Справку можно получить заказав её в клинике или через личный кабинет на нашем сайте. На какую почту Вы писали?

14.02.2022

Елена Ивановна

Была на приеме у эндокринолога Приходько Лилии Кабировны. Таких врачей совсем немного осталось. Огромная Вам благодарность за чуткое отношение, понимание и за рекомендацию вит...

Была на приеме у эндокринолога Приходько Лилии Кабировны. Таких врачей совсем немного осталось. Огромная Вам благодарность за чуткое отношение, понимание и за рекомендацию витаминов для будущей мамы❤️Не направляет без надобности на какие-то дополнительные не нужные обследования, как некоторые другие врачи. Так всё обьяснит и проконсультирует, что уже из кабинета выходишь здоровым человеком! Спасибо Вам огромное

06.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

07.02.2022

Елена Ивановна

Врачу: Мальцев Михаил Александрович

Мальцев Михаил Александрович - профессионал с большой буквы! Очень внимателен и педантичен, знает ответ на любой вопрос и диагноз. Я попала к нему с диагнозом заболевания поче...

Мальцев Михаил Александрович - профессионал с большой буквы! Очень внимателен и педантичен, знает ответ на любой вопрос и диагноз. Я попала к нему с диагнозом заболевания почек и такого подхода я нигде до этого не встречала! Сначала все крайне внимательно проанализировал по результатам УЗИ и анализам, затем тщательно составил план лечения и подробно все объяснил ! Его позитивный подход всегда успокаивает, даже если заранее нервничала! Рекомендую всем только этого врача!

06.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

07.02.2022

Симдянкина Елена Павловна

Врачу: Тимофеева Екатерина Владимировна

На приеме у невролога Тимофеевой Е.В. была 22 января 2022г. Повторно 28 января. Первичный прием 1190 руб., вторичный 1090. Назначено обследование: анализы крови - 5820 руб., ...

На приеме у невролога Тимофеевой Е.В. была 22 января 2022г. Повторно 28 января. Первичный прием 1190 руб., вторичный 1090. Назначено обследование: анализы крови - 5820 руб., МРТ и УЗИ на 6790 руб. В Клинику Эксперт Оренбург Тимофеева позвонила сама и записала меня на МРТ и УЗИ, указав и свою фамилию. Итого встреча с неврологом обошлась в 14 тысяч 890 рублей. На второй встрече интереса к пачке бумаг с результатами обследований не проявила. Быстренько перепечатала заключения. Диск открывать не стала. Дома я тот же вопрос, что задавала врачу, напечатала в интернете. Ответ был более развернутый, а рекомендации более подробные. Анализы: Т 4 свободный, ТТГ (чувствительный), 25-ОН витамин Д, Витамин В 12, трансферрин, ферритин, общая железосвязывающая способность сыворотки крови (ОЖСС), Холестерин ЛПНП (липопротеины низкой плотности), Холестерин ЛПВП (липопротеины высокой плотности), Общий холестерин, Аспартатаминотрансфераза (АсАТ), Аланинаминотрансферраза (АлАТ), Гаммааа-глутамилтранспептидаза (ГГТ), Глюкоза, Мочевина, Креатинин, общий билирубин, ОАК развернутий. Тимафеева прокомментировала глюкозу, холестерин и вит.Д. Для чего все остальное, неизвестно. Вопрос к руководству - о целесообразности назначенного обследования.

02.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Не однократно призываем пациентов не обращаться к информации на просторы интернета и не делать поспешных выводов, касаемых своего драгоценного здоровья. На это есть квалифицированные специалисты, на приеме у которых пациент может задать все свои вопросы, тем самым развеять сомнения. Врач Тимофеева очень опытный врач, зарекомендовавший себя не только в нашей области, но и в столице. В любом случае руководство клиники с Вами свяжется в самое ближайшее время для выяснения всех деталей и предложат все возможные варианты решения Вашего вопроса.

03.02.2022

Наталия Геннадьевна

Очень сложная процедура получения справки на возврат налога! Необходимо прикреплять фото паспорта!!!!! Это все для "удобства" пациентов видимо.... Впервые ст...

Очень сложная процедура получения справки на возврат налога! Необходимо прикреплять фото паспорта!!!!! Это все для "удобства" пациентов видимо.... Впервые сталкиваюсь с такими правилами. Нет фото, не будет и справки.

01.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Порядок оформления справок именно такой. Даже если пациент обращается в клинику мы просим предоставить паспорт. Это необходимая формальность и для всех она одинаковая. Если Вы затрудняетесь прикрепить документ, можете обратиться к нам в клинику и получить необходимые документы на месте.

02.02.2022

Айгуль Анваровна

Очень долго делают анализы, жду неделю.

31.01.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Некоторые виды анализов делаются намного дольше, чем неделя. Уточните какие анализы Вы именно сдавали. Для удобства обратитесь к нам в директ инстаграм или по телефону

01.02.2022

Валерия

Врачу: Голованова Виктория Анатольевна

Прекрасный врач! Остались только положительные эмоции, после прохождения процедуры ГСГ. Виктория Анатольевна, очень подробно рассказала о всех этапах диагностики, поддержала и...

Прекрасный врач! Остались только положительные эмоции, после прохождения процедуры ГСГ. Виктория Анатольевна, очень подробно рассказала о всех этапах диагностики, поддержала и успокоила! Все прошло идеально! Благодарю!!!

25.01.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

25.01.2022

Вера Сергеевна

Врачу: Голованова Виктория Анатольевна

Голованова Виктория Анатольевна - замечательный врач, мастер своего дела! Было направление на удаление полипа. Виктория Анатольевна все внимательно посмотрела, объяснила по ...

Голованова Виктория Анатольевна - замечательный врач, мастер своего дела! Было направление на удаление полипа. Виктория Анатольевна все внимательно посмотрела, объяснила по делу. Удалила очень оперативно, качественно, без осложнений.

25.01.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

25.01.2022

Надежда Владимировна

Врачу: Запись на рентген

12 января проходил в клинике рентген по профосмотру. Пришел после обеда. Оформился в регистратуре, оплатил. Сотрудники регистратуры очень вежливые. Поднялся в 306 кабинет. Мед...

12 января проходил в клинике рентген по профосмотру. Пришел после обеда. Оформился в регистратуре, оплатил. Сотрудники регистратуры очень вежливые. Поднялся в 306 кабинет. Медсестра с порога начала высказывать: ходят тут без записи, у меня нет времени, я даже из кабинета выйти не могу. Отдал санкнижку, она мне её вернула со словами: она мне не нужна. И отправила в малую регистратуру получить результат. Сотрудники малой регистратуры оказались весьма милыми и вежливыми. После получения результата я отправился обратно в 306 кабинет за печатью в санкнижке. Вопрос: почему сотрудник высказывает своё недовольство пациенту? почему нужно ходить из 306 вниз за результатом и затем опять в 306? почему 306 кабинет не выдаёт результат и сразу не ставит печати?

14.01.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Данную ситуацию мы обязательно исправим.

14.01.2022

Камила Сейфатдин кызы

На возврат 13%

12.01.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Оставьте заявку в личном кабинете на сайте или обратитесь к нам в клинику.

12.01.2022

Елена

Безобразная организация работы, не предупреждают что отсутствует врач, пришлось дважды приезжать с другого конца города, дважды уточнял точно ли врач Офтальмолог будет с 8 утр...

Безобразная организация работы, не предупреждают что отсутствует врач, пришлось дважды приезжать с другого конца города, дважды уточнял точно ли врач Офтальмолог будет с 8 утра в итоге время 08:40 врача до сих пор нет! Рудаева врач. Прошу принять меры к исправлению и недопущению таких ситуаций!

12.01.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По данному обращению можем пояснить следующее. Доктору стало внезапно плохо и по данной причине он не смог прийти на прием. К сожалению, врачи тоже болеют. Приносим Вам свои извинения за то, что не успели Вас предупредить об отмене приема. Надеемся на понимание.

12.01.2022

Горькова Людмила

Врачу: Федотова Ирина Альбертовна

Хочу выразить благодарность врачу аллергологу Федотовой Ирине Альбертовне за внимательное отношение, компетентность, профессиональный подход к исследованию и лечению! Спасибо,...

Хочу выразить благодарность врачу аллергологу Федотовой Ирине Альбертовне за внимательное отношение, компетентность, профессиональный подход к исследованию и лечению! Спасибо, Ирина Альбертовна, Вы мне очень помогли, я знаю, что если придётся обращаться за помощью, то только к Вам, однозначно!

10.01.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

11.01.2022

Ирина Павловна

Врачу: Федоров Кирилл Сергеевич

Хочу выразить благодарность Федорову Кириллу Сергеевичу за профессионализм и деликатный подход. Проходила не очень приятную процедуру, но доктор, медсестры и анестезиолог созд...

Хочу выразить благодарность Федорову Кириллу Сергеевичу за профессионализм и деликатный подход. Проходила не очень приятную процедуру, но доктор, медсестры и анестезиолог создали такую благоприятную атмосферу, что было комфортно и легко. Крепкого здоровья Вам и успехов во всех начинаниях!

30.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!

10.01.2022

Ирина Николаевна Карпова

В канун Нового года хочется сказать слова благодарности и пожелать всего самого наилучшего замечательным врачам Медгарда Живаевой Елене Андреевне, Николаевой Елене Владимировн...

В канун Нового года хочется сказать слова благодарности и пожелать всего самого наилучшего замечательным врачам Медгарда Живаевой Елене Андреевне, Николаевой Елене Владимировне, Бутенко Николаю Геннадьевичу, всем медсестричкам. Две операции на которые я шла без страха, благодаря вашему профессионализму и моральной поддержке. Сплочённый и дружный коллектив без разделения пациентов на своих и чужих (после операции заходили и Ахметов Наиль Рашитович, и другие доктора, которые не присутствовали во время операции, но все интересовались самочувствием). Спасибо всем огромное, счастья вам и вашим семьям, процветания клинике.

30.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Поздравляем с новым годом и желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

30.12.2021

Анастасия Александровна

Получить справку об оказанных ВСЕХ услуг в клинике МЕДГАРД (консультации,б/л,исследования,анализы за период с 2019-2021 г)С ОБЩИМ ПАКЕТОМ ДОКУМЕНТОВ (договором,чеком,лицензией...

Получить справку об оказанных ВСЕХ услуг в клинике МЕДГАРД (консультации,б/л,исследования,анализы за период с 2019-2021 г)С ОБЩИМ ПАКЕТОМ ДОКУМЕНТОВ (договором,чеком,лицензией)

26.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Получить данную информацию можно у нас в клинике или оставить заявку в личном кабинете на сайте.

27.12.2021

Искандар Абдусаидович

Я доволен и теперь буду рекомендовать доктора всем знакомым ... Она не только профессионал своего дела, но и человек широкой души. Огромное вам СПАСИБО! ... Специалист высше...

Я доволен и теперь буду рекомендовать доктора всем знакомым ... Она не только профессионал своего дела, но и человек широкой души. Огромное вам СПАСИБО! ... Специалист высшей категории, очень рад, что я нашёл своего доктора.

23.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вам за отзыв и желаем крепкого здоровья!

23.12.2021

Юрий Павлович

Врачу: Швецов Андрей Александрович

Очень признателен Андрею Александровичу за отличную работу, полное исследование и человеческое отношение!

16.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вам за отзыв!

17.12.2021

Гульнара Жанвековна

Здравствуйте! 11 октября 2021 года был приём у Шишкиной Ю.Н., причиной обращения получить обследование на наличие беременности и провести медикаментозный аборт. В этот же день...

Здравствуйте! 11 октября 2021 года был приём у Шишкиной Ю.Н., причиной обращения получить обследование на наличие беременности и провести медикаментозный аборт. В этот же день была принята 1 таблетка , 13 октября 2021 года повторный приём , что бы завершить процедуру. 18 числа было назначено узи , на котором Шишкина Ю.Н. подтвердила , что остатки плодного яйца удалены. Было назначено контрольное узи на 31 октября 2021 г. , на приём к Шишкиной Ю.Н. я не попала , так как сообщили , что врач на больничном и записали к другому специалисту Базановой Елене Александровне. На приеме мне было проведено узи и назначено : настойка водяного перца, дюфастон , гайро и рекомендация, после того , как я пропью всё вышеперечисленное, прийти на повторное узи на 5-7 день менструального цикла .На момент посещения врача кровотечение не остановилось и температура держалась в районе 37, последние 2 недели. После того как я пропила все назначенные препараты цикл в норму не пришёл и температура держалась. В середине октября я по работе уезжаю в Москву, где 18 ноября 2021 года посетила клинику в Москве «Чудо Доктор» , приём состоялся у прекрасного врача Губаревой Веры Владимировны, ею же был поставлен диагноз: Неудачная попытка аборта , Плацентарный полип после медикаментозного аборта, в следствии остатков плодного яйца. Так как ситуация была критичная , меня направили на операцию. В течении 2 дней я проходила обследование в данной клиники перед операцией . 20 ноября 2021 была произведена гистероскопия + раздельное диагностическое выскабливание полости матки и цервикального канала , которая проходила под общим наркозом . 30 ноября 2021 года контрольное узи у этого же врача Губаревой В.В. , на котором врач подтвердила , что операция прошла успешно. Соответсвенно все заключения и чеки предъявлю по первому требованию. А когда будут выполняться требования к специалистам вашей клиники ? Халатность ли это или некомпетентность ? Физический , моральный и материальный ущерб прошу восполнить. Я руководствуюсь своими лишь своими правами , и считаю , что должна поставить вас в известность перед тем, как действовать через правовую систему. И так же надеюсь на вашу совесть и разумность связаться со мной.

14.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По данному обращению будет проведена проверка. В ближайшее время с Вами свяжется заведующий поликлиникой.

14.12.2021

Гаянэ Степановна

Врачу: Никитина Лариса Юрьевна

Самый чуткий, самый профессиональный врач-онколог на моем пути. Грамотно и по человечески объясняет, направляет и поддерживает пациентов. От нее уходить не хочется, такое тепл...

Самый чуткий, самый профессиональный врач-онколог на моем пути. Грамотно и по человечески объясняет, направляет и поддерживает пациентов. От нее уходить не хочется, такое тепло и энергия от врача - дар необыкновенный. Низкий поклон Вам, Лариса Юрьевна!

11.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и желаем крепкого здоровья!

13.12.2021

Гаянэ Степановна

Проходила в клинике процедуру маммографии. Минимум ожидания, дискомфорта никакого, все очень четко. Прекрасный сервис, ну и результат порадовал. Спасибо за столь высокий урове...

Проходила в клинике процедуру маммографии. Минимум ожидания, дискомфорта никакого, все очень четко. Прекрасный сервис, ну и результат порадовал. Спасибо за столь высокий уровень работы.

11.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам понравилось в нашей клинике.

13.12.2021

Ирина Владимировна

Прошу рассмотреть возможность организации водолечения (душ-шарко и подводный душ-массаж)

09.12.2021

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Таких услуг у нас нет.

09.12.2021

Ольга Дюкарева

Врачу: Рогачева (Галкина) Екатерина Михайловна

Спустя два с половиной месяца после перенесенной кароновирусной инфекции начал горстями выпадать волос, особенно после мытья головы. Рассчесывать волосы было просто страшно. Ж...

Спустя два с половиной месяца после перенесенной кароновирусной инфекции начал горстями выпадать волос, особенно после мытья головы. Рассчесывать волосы было просто страшно. Женщины, наверное, меня поймут, как это - остаться без волос, да и когда впереди лето. Начала искать трихолога, читала отзывы в интернете. Обратилась в клинику Медгард к Галкиной Екатерине Михайловне. После осмотра и проведении трихоскопии Екатерина Михайловна смогла меня успокоить, так как у меня просто была паника и шоковое состояние. Назначила лечение и курс мезо и плазмотерапии. После двух процедур выпадение заметно убавилось и на месте выпавшего волоса появились новые волоски. После полного курса волос стал гуще, чем до перенесённого ковида. Незнаю как, но волос у меня теперь не только здоровый, но и кудрявый, хотя от рождения всегда был тонкий, жидкий и без объема. Выражаю огромную благодарность такому грамотному специалисту за мои спасённые и теперь здоровые и красивые волосы! Спасибо Галина Михайловна, здоровья, счастья и удачи Вам , с наступающим Вас Новым годом!

07.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

07.12.2021

Анастасия Александровна

Прошу выдать справку об оплате медицинских услуг для представления в налоговый орган за 2021 год

30.11.2021

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Оформить заявку на возврат налога можно на нашем сайте в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, раздел "Справка на возврат налога"

01.12.2021

Юлия

Врачу: Морозкина Лидия Александровна

Хочу выразить огромную благодарность Лидии Александровне. Очень рада, что попала на прием именно к ней. Внимательно выслушала, осмотрела, все четко и ясно объяснила!

26.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Желаем крепкого здоровья!

29.11.2021

Светлана Васильевна

Врачу: Пахилко Татьяна Михайловна

24 ноября 2021 года в рентген кабинете проводили рентгенологическое исследование нижних конечностей и спины. Большая благодарность Татьяне Михайловне и Галине Анатольевны, ...

24 ноября 2021 года в рентген кабинете проводили рентгенологическое исследование нижних конечностей и спины. Большая благодарность Татьяне Михайловне и Галине Анатольевны, очень внимательные и дружелюбные. Спасибо Вам большое.

26.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рады были Вам помочь.

29.11.2021

Светлана Васильевна

Врачу: Кириакис Демис Ревазович

24.11.2021 года была на приеме у врача Кириакис Демиса Ревазовича, очень внимательный врач, дал очень хорошие рекомендации по лечению моих суставов. Спасибо ему большое. Буду ...

24.11.2021 года была на приеме у врача Кириакис Демиса Ревазовича, очень внимательный врач, дал очень хорошие рекомендации по лечению моих суставов. Спасибо ему большое. Буду рекомендовать своим знакомым

26.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв. Выздоравливайте скорее!

29.11.2021

Светлана Васильевна

Врачу: Базанова Елена Александровна

24.11.2021 года была на приеме у врача Базановой Елены Александровны, прием был во время. Очень внимательно отнеслась к моей проблеме, все объяснила по поводу болезни, дала ...

24.11.2021 года была на приеме у врача Базановой Елены Александровны, прием был во время. Очень внимательно отнеслась к моей проблеме, все объяснила по поводу болезни, дала рекомендации. За все большое ей спасибо. Буду советовать это врача.

26.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв.

29.11.2021

Полина Александровна

Врачу: Липкович Геннадий Наумович

Отвратительный врач! После таких вообще в больницу идти не хочется! Хотела получить лечение в итоге получила испорченное настроение и потраченные зря деньги! Ничего по проблем...

Отвратительный врач! После таких вообще в больницу идти не хочется! Хотела получить лечение в итоге получила испорченное настроение и потраченные зря деньги! Ничего по проблеме сказать не смог, тоже на рентген настаивал пойти, хотя он не нужен и проблема моя в другом была! Помимо этого приём задержали на 30 минут не предупредив, зачем тогда запись ведёте если не принимаете вовремя. Общался врач не приятно, делала ему замечание, что со мной так общаться не нужно! Будьте внимательны при выборе специалиста.

22.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы приносим Вам свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться у нас в клинике. В ближайшее время с Вами свяжется заведующий по поликлинике для урегулирования данного вопроса.

22.11.2021

Полина П

Врачу: Липкович Геннадий Наумович

Отвратительный врач! После таких вообще в больницу идти не хочется! Хотела получить лечение в итоге получила испорченное настроение и потраченные зря деньги! Ничего по проблем...

Отвратительный врач! После таких вообще в больницу идти не хочется! Хотела получить лечение в итоге получила испорченное настроение и потраченные зря деньги! Ничего по проблеме сказать не смог, тоже на рентген настаивал пойти, хотя он не нужен и проблема моя в другом была! Помимо этого приём задержали на 30 минут не предупредив, зачем тогда запись ведёте если не принимаете вовремя. Общался врач не приятно, делала ему замечание что со мной так общаться не нужно! Будьте внимательны при выборе специалиста.

19.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы приносим Вам свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться у нас в клинике. В ближайшее время с Вами свяжется заведующий по поликлинике для урегулирования данного вопроса.

22.11.2021

Александра

Врачу: Ионова Светлана Геннадьевна

Резкая женщина, не какой субординации, характер свой дома нужно оставлять! Сходила узнать пол называется, даже малышку толком не показала. Все о деньгах твердила, это за отдел...

Резкая женщина, не какой субординации, характер свой дома нужно оставлять! Сходила узнать пол называется, даже малышку толком не показала. Все о деньгах твердила, это за отдельную плату это за отдельную плату. Испортила настроение. 200₽ между вами и соц мир. Отношение небо и земля! Больше к вам не приду!

19.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. По данному отзыву будет проведена проверка и в ближайшее время с Вами свяжется заведующий по поликлинике. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

22.11.2021

Оксана

Врачу: Чесноков Виктор Петрович

Удаляли аденоиды у Виктора Петровича в апреле 2021г.приезжали из Орска. Только положительные впечатления от врача и его профессионализма. Грамотный, уравновешенный. Я,если ...

Удаляли аденоиды у Виктора Петровича в апреле 2021г.приезжали из Орска. Только положительные впечатления от врача и его профессионализма. Грамотный, уравновешенный. Я,если честно, очень мало таких врачей встречала. Свое дело знает на все

17.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья.

22.11.2021

Анжелика Владимировна

Очень хорошее и внимательное отношение доктора

15.11.2021

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Не могли бы Вы уточнить, какому врачу посвящен Ваш отзыв?

22.11.2021

Кирилл Александрович

Врачу: Кусов Вячеслав Владимирович

Принял раньше отведённого времени, за это спасибо.В ходе исследования произнес пару фраз, сказал что есть проблемы. На вопросы что и как, не счёл нужным конкретезировать.

15.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Обсудим с доктором данную ситуацию и свяжемся с Вами в ближайшее время.

22.11.2021

Нинел Павловна

Врачу: Осипова Галина Вениаминовна

Очень хорошая доктор, Галина Вениаминовна. Человек, который любит людей и свою работу. Очень грамотный специалист. Вызывала её для своей пожилой мамы. Диагноз поставила точный...

Очень хорошая доктор, Галина Вениаминовна. Человек, который любит людей и свою работу. Очень грамотный специалист. Вызывала её для своей пожилой мамы. Диагноз поставила точный почти сразу. Назначила лечение. И настояла, чтобы мы положили маму в больницу, поскольку без этого нельзя было обойтись. Мы боялись класть, т.к. был риск заражения... Это спасло маме жизнь. Она очень тепло отзывается о докторе. Говорит, что Галина Вениаминовна - врач от Бога! Благодарим Вас, Галина Вениаминовна!

13.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим вас за отзыв! Желаем здоровья вашей маме и всей вашей семье

15.11.2021

Ольга

Врачу: Чесноков Виктор Петрович

Здравствуйте! 2.11.2021г. моему сыночку делали операцию по удалению аденоидов в прекрасной клинике МЕДГАРД. Выражаем от всей души огромные слова благодарности Чеснокову Викто...

Здравствуйте! 2.11.2021г. моему сыночку делали операцию по удалению аденоидов в прекрасной клинике МЕДГАРД. Выражаем от всей души огромные слова благодарности Чеснокову Виктору Петровичу, за блестящее проведение операции, за внимательное, трепетное отношение к пациенту. Огромное человеческое СПАСИБО от всей нашей семьи, что наш ребенок так глубоко и тихо дышит!!!! Низкий Вам поклон!!!!!!!

05.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за теплые слова!

08.11.2021

Ольга

Врачу: Ахметов Наиль Рашитович

Здравствуйте! 2.11.2021г. моему сыночку делали операцию по удалению аденоидов в прекрасной клинике МЕДГАРД. Хочу выразить огромную благодарность Ахметову Наилю Рашитовичу шик...

Здравствуйте! 2.11.2021г. моему сыночку делали операцию по удалению аденоидов в прекрасной клинике МЕДГАРД. Хочу выразить огромную благодарность Ахметову Наилю Рашитовичу шикарному врачу анестезиологу, за его профессионализм, за его умение найти общий язык с пациентом и родителями и просто за человеческое отношение! Спасибо Вам огромное, Низкий поклон!!! С Уважением Ольга и Сергей Гураевы!!!

05.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

08.11.2021

Ольга Николаевна

Современному человеку в медицинском обслуживании, прежде всего, важно время. «Медгард» - это многопрофильный медицинский центр, в котором легко и быстро можно получить медицин...

Современному человеку в медицинском обслуживании, прежде всего, важно время. «Медгард» - это многопрофильный медицинский центр, в котором легко и быстро можно получить медицинскую помощь по всем направлениям. Работающему человеку не нужно отпрашиваться с работы и стоять в очередях. В «Медгарде» прием врачей начинается с 8:00 до 20:00, четко по времени. Можно утром быстро забежать и сделать необходимые анализы или вечером, после работы. Еще очень важно, что регистратура начинает прием гораздо раньше 8:00. Сейчас я прошла обследование по программе «Женское здоровье. Стандарт» и осталась очень довольна. Программа включает в себя все необходимые анализы, которые женщинам «за 40» необходимо проходить хотя бы раз в год. Также, за два года посещения этого центра, я обращалась за консультациями к пульмонологу, пластическому хирургу, терапевту.

28.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы рады, что Вам все понравилось. Всегда готовы помочь и спасибо за отзыв!

28.10.2021

Виктор Александрович

Врачу: Швецов Андрей Александрович

Замечательный доктор. Обладает высоким профессионализмом. Умеет расположить к себе пациента, просто поговорив и объяснив по человечески суть процедуры,ведь слово тоже лечит. ...

Замечательный доктор. Обладает высоким профессионализмом. Умеет расположить к себе пациента, просто поговорив и объяснив по человечески суть процедуры,ведь слово тоже лечит. Спасибо Андрею Александровичу. Советую всем проходить УЗИ у Андрея Александровича, а мужчинам, которые бояться проходить ТРУЗИ только к Андрею Александровичу. С благодарностью Сергеев В.А.

26.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!

26.10.2021

Ольга Александровна

Врачу: Морозкина Лидия Александровна

Была на приеме 22.10.2021г.Врач от бога,золотые руки,операция прошла безболезненно на высшем уровне.Очень добрый внимательный и отзывчивый врач.Спасибо большое.

22.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

25.10.2021

Ольга Александровна

Врачу: Рогачева (Галкина) Екатерина Михайловна

Была на приеме 22.10 2021г.врач замечательный,ответила на все мои волнующие вопросы,высокий проффесионализм,буду обращаться теперь к ней

22.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

25.10.2021

Елена

Врачу: Чесноков Виктор Петрович

Пришла к доктору Чеснокову, поставил диагноз орви, 8 дней лечилась была на больничном, в итоге выписал меня, хотя я пожаловалась на потерю запахов, тяжесть в груди и кашель. Д...

Пришла к доктору Чеснокову, поставил диагноз орви, 8 дней лечилась была на больничном, в итоге выписал меня, хотя я пожаловалась на потерю запахов, тяжесть в груди и кашель. Даже ни разу не послушал меня, сказал, что заложенность носа, уха и кашель это последствия орви и они могут быть до 3 недель, через сутки у нашей сотрудницы обнаружили ковид, пошли с мужем и сдали кт, выяснили поражение легких 17%, а что было бы если бы я 3 недели ждала пока пройдут по словам вашего чудо-доктора остаточные явления орви? Это непростительная ошибка и халатность я считаю!

19.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По данному обращению будет проведена проверка. Благодарим Вас за обратную связь.

20.10.2021

Михаил.

Врачу: Рогачева (Галкина) Екатерина Михайловна

10/10. Всю жизнь была перхоть. Наконец-то сходил к врачу. И с врачом угадал. После прописанного лечения хожу со здоровой головой. Спасибо!

19.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

20.10.2021

Михаил

Врачу: Санкова Мария Владимировна

10/10.Приходил с запущенным ячменём. Прописала лечение на неделю. Всё делал, как написали. Вылечился через 2-3 дня. Спасибо!

19.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рады были Вам помочь.

20.10.2021

Марина

Были на приеме у педиатра Щепетовой Елены Игоревны. Ужасный прием. Ребенок был в кабинете 3 мин, вышел весь в слезах, пришли с температурой, врач стала проверять горло, с перв...

Были на приеме у педиатра Щепетовой Елены Игоревны. Ужасный прием. Ребенок был в кабинете 3 мин, вышел весь в слезах, пришли с температурой, врач стала проверять горло, с первого раза не получилось, ребенок естественно испугался, врач не давая даже вдохнуть стала ковырять этим шпателем в горле, ребенок плакал что ему больно. Посадила нас на стул стала ругаться что я не держу ему руки, при этом не высовывая шпатель изо рта, даже не дала ребенку хорошо открыть рот. В итоге когда не получилось проверить от того, что ребенок был испуган ее поведением, сказала подавайте ему глицин он у вас нервничает без причины, и что в саду у него возможно какие то проблемы.Никакой нормальной консультации не получили, врач очень нервная и не адекватная. Стоимость услуги точно не оправдывает. Были у других педиатров в этой клинике все 0 приятные и хорошо консультировали.

18.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Разобравшись в Вашей ситуации предлагаем Вам обратиться к педиатру Аргадеевой Елене Александровне, у которого Вы наблюдались ранее.

19.10.2021

Наталья

Вы прекрасный врач, вы — святило! Мой самый лучший в жизни доктор! Вы обаятельны и милы! За здоровье, за лечение – спасибо Вам! За прекрасный, быстрый результат! ...

Вы прекрасный врач, вы — святило! Мой самый лучший в жизни доктор! Вы обаятельны и милы! За здоровье, за лечение – спасибо Вам! За прекрасный, быстрый результат! За правильный диагноз, без ошибок, Вы доктор – нарасхват! И огромное Спасибо всем сотрудникам клиники!

17.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Стихов мы еще не получал. Спасибо большое за отзыв. Кому, кстати он посвящен?

18.10.2021

Людмила Владимировна

Спасибо Вам, замечательный человек, великолепный хирург. Вы — спаситель, Вы — человек с большой буквы. Я искренне благодарю вас за успешную операцию, за Ваш проявленный профес...

Спасибо Вам, замечательный человек, великолепный хирург. Вы — спаситель, Вы — человек с большой буквы. Я искренне благодарю вас за успешную операцию, за Ваш проявленный профессионализм, за Ваше терпение и мужественное рвение помогать пациентам. Спасибо за эту операцию. Дай Бог Вам сил и терпения, здоровья и всего доброго в жизни.

16.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

18.10.2021

Татьяна

Врач до конца не выявил причину моего заболевания из за чего я потратила не малую сумму., время и нервы. Не советую обращаться к данному врачу

15.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По данному обращению будет проведена детальная проверка. Благодарим Вас за обратную связь. В ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники нашей клиники для выяснения всех обстоятельств.

18.10.2021

Татьяна

Врачу: Липкович Геннадий Наумович

Врач хам! За свои же деньги выслушала столько недовольства. Не советую посещать данного врача.

15.10.2021

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Мы хотим разобраться в данной ситуации и узнать, что конкретно Вас не устроило в приеме врача. Просим Вас связаться с нами любым удобным для Вас способом. По телефону 50-03-03, через директ инстаграм или по почте, указанной в контактах.

18.10.2021

Алла

Врачу: Рузанов Денис Евгеньевич

Денис Евгеньевич, врач от Бога! Огромное ему спасибо! Очень серьезный и внимательный. Делала блефаропластику. Очень боялась, но врач меня успокоил, и все прошло хорошо. Спасиб...

Денис Евгеньевич, врач от Бога! Огромное ему спасибо! Очень серьезный и внимательный. Делала блефаропластику. Очень боялась, но врач меня успокоил, и все прошло хорошо. Спасибо!

15.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

18.10.2021

Наталья Владимировна

В ваш центр, впервые, я обратилась, примерно, 4 года назад. Выбрав за возможность посещения в выходные дни. Я, как сейчас говорят, не мобильная. Меня всегда сопровождают сыно...

В ваш центр, впервые, я обратилась, примерно, 4 года назад. Выбрав за возможность посещения в выходные дни. Я, как сейчас говорят, не мобильная. Меня всегда сопровождают сыновья. Мне понравилось у вас. Доступно, нет томительного ожидания, просторно, чисто, а главное - добро желательно отношение всего персонала. Консультация врачей оправдывает ожидание. Два года назад, у меня разболелся живот. Приезжали несколько скорых и все говорили разное. Приехали к вам, у меня гастрит и я решила, что дело в нем. Врач, посмотрев желудок, посоветовал поехать в больницу, предположив, что у меня не проходимость кишечника. И он оказался прав, а меня своевременно прооперировали. Я благодарна ему за это. К сожалению не знаю фамилию. Была у нескольких специалистов и всегда визит приносил мне удовлетворение. В феврале была на приёме у ревматолога.Майко Ольги Юрьевны Посмотрев анализы она сказала, что мне нужна срочная госпитализации. Я задала ряд вопросов и все, что меня интересовало, мне объяснила. Воспользовавшись этими советами, значительно улучшила свое состояние. Приём продолжался 40 минут, я была последняя в списке.. Сын, сопрвождавший меня, был удивлён, не меньше меня, такой обстоятельной и продолжительной беседой. Поэтому я всегда советую ваш центр своим знакомым. Желаю вам процветания. С благодарностью ЛАБУЖСКАЯ НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА.

09.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Рады, что Вам понравилось у нас. Желаем Вам крепкого здоровья и благодарим за отзыв.

11.10.2021

Альбина Фаргатовна

Врачу: Турмухамбетова Балслу Турмурадовна

Первым врачом, которого я посетила в клинике Медгард, была Балслу Турмурадовна. Высококлассный специалист действительно знающий свой предмет на отлично. Очень внимательная, ве...

Первым врачом, которого я посетила в клинике Медгард, была Балслу Турмурадовна. Высококлассный специалист действительно знающий свой предмет на отлично. Очень внимательная, вежливая и доходчиво разъясняющая какие проблемы имеются и как с ними бороться. Однозначно рекомендую Балслу Турмурадовну всем кто хочет иметь здоровую эндокринную систему.

06.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

07.10.2021

Альбина Фаргатовна

Врачу: Межебовский Владимир Рафаилович

Была на приеме у доктора Межебовского поводу «разбора» КТГК. Владимир Рафаилович высококвалифицированный специалист. Благодаря ему смогли вовремя выявить и вылечить остаточную...

Была на приеме у доктора Межебовского поводу «разбора» КТГК. Владимир Рафаилович высококвалифицированный специалист. Благодаря ему смогли вовремя выявить и вылечить остаточную пневмонию и другие вирусные заболевания. Очень рекомендую Владимира Рафаиловича как вежливого, внимательного и знающего врача.

06.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и желаем крепкого здоровья

07.10.2021

Лариса

Врачу: Петрова (Фролкина) Ольга Александровна

Хочется отметить высокий профессионализм и внимательное отношение врача-гинеколога Фролкиной О. А. Спасибо, Ольга Александровна за чуткость!

02.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья.

04.10.2021

Андрей

Медленно обслуживают пациентов в 107 кабинете Образовалась большая очередь!!!!

02.10.2021

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Обязательно разберемся в данной ситуации.

04.10.2021

Анна

Врачу: Петрова (Фролкина) Ольга Александровна

Проходила в Медгарде профосмотр для работы. Была приятно удивлена отсутствию очередей, доброжелательности персонала. Само здание выглядит красиво, расположено на берегу Урала...

Проходила в Медгарде профосмотр для работы. Была приятно удивлена отсутствию очередей, доброжелательности персонала. Само здание выглядит красиво, расположено на берегу Урала. В прошлом у меня был негативный опыт посещения гинеколога, поэтому перед приемом у гинеколог было страшно, боялась повторить предыдущий опыт. Но после встречи с Ольгой Александровной все мои страхи ушли, она была очень мила и дружелюбна, не грубила, не сделала больно. В ближайшее время планирую посетить Ольгу Александровну уже сама, а не от работы.

27.09.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Рады, что Вам понравилось у нас. Благодарим Вас за отзыв .

27.09.2021

Наталья

Хочу выразить огромную благодарность всем людям, которые меня окружали в клинике Медгард, поддерживали и заботились! Классная клиника!

25.09.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

27.09.2021

Кучерова Нина Николаевна

По работе клиники могу сказать , что работа организована на высоком уровне. В октябре 2020 года проходили организованный медосмотр с работы Процесс был организован грамотно, ...

По работе клиники могу сказать , что работа организована на высоком уровне. В октябре 2020 года проходили организованный медосмотр с работы Процесс был организован грамотно, без очередей и задержек, налажена обратная связь с пациентом. Хотелось бы чтобы такой уровь был не только в платных клиниках !!!!

15.09.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Рады были Вам помочь. Благодарим за отзыв.

15.09.2021

Елена

Врачу: Базанова Елена Александровна

Сегодня 14.09.2021г на 12.30ч я записывалась на прием к вручу-гинекологу Базановой Е.А. Но так и не попала в назначенное время, т.к. в это время принимали другого пациента.Так...

Сегодня 14.09.2021г на 12.30ч я записывалась на прием к вручу-гинекологу Базановой Е.А. Но так и не попала в назначенное время, т.к. в это время принимали другого пациента.Так и не дождавшись приема, в 13.10ч я ушла ни с чем. Деньги за несостоявшийся прием мне вернули. А вот испорченное настроение и деньги за такси (сумма туда-обратно примерно равна стоимости приема, т.к. клиника находится у черта на куличках) мне никто не вернет. Также я отпрашивалась с работы чтобы попасть к врачу.Необходимо провести курсы тайм-менеджмента и записывать пациентов хотя бы с каким-то запасом времени. Уровень сервиса крайне низкий.

14.09.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы приносим Вас свои извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись в нашей клинике. В данной ситуации мы обязательно разберемся. Благодарим Вас за обратную связь. Очень хотелось бы с Вами пообщаться лично и предложить удобный для Вас по времени консультативный прием у любого врача.

15.09.2021

Елена Александровна

Врачу: Кириакис Демис Ревазович

Отличный хирург! 23.06.2021 проведена операция по удалению фиброаденомы. Большое спасибо за профессионализм!

13.09.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и желаем Вам крепкого здоровья.

14.09.2021

Светлана Петровна

Благодаря профессиональной работе с клиентами ( лично Шпанагель А.В ) все недоразумения с первичным и негативным впечатлением от посещения клиники удалось нивелировать. Пов...

Благодаря профессиональной работе с клиентами ( лично Шпанагель А.В ) все недоразумения с первичным и негативным впечатлением от посещения клиники удалось нивелировать. Повторный прием прошел как и должен был пройти в хорошей клинике - внимательно и с результатом. Врач Солосин В.В. вник в проблему , показал себя как внимательный профессионал. Надеюсь, что все возможные дальнейшие посещения пройдут также результативно, без казусов и непонятных ситуаций. В клинике много хороших врачей, поэтому есть смысл поддерживать высокий уровень обслуживания.

08.09.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и надеемся, что посещение нашей клиники всегда будет вызывать у Вас только положительные эмоции.

09.09.2021

Екатерина Вячеславовна

Врачу: Никитина Лариса Юрьевна

Попала к Ларисе Юрьевне после другого молодого "специалиста", которая наставила мне ужасных диагнозов. Лариса Юрьевна сняла их всех, успокоила, назвала здоро...

Попала к Ларисе Юрьевне после другого молодого "специалиста", которая наставила мне ужасных диагнозов. Лариса Юрьевна сняла их всех, успокоила, назвала здоровой молодой девочкой и отпустила до следующего планового обследования. Обязательно теперь буду планово посещать только ее, чтобы не тратить ни время, ни деньги на других горе специалистов.

02.09.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и желаем крепкого здоровья.

03.09.2021

Видади Карай оглы

Попасть на приём к врачу-терапевту Алимурадовой Виолетте Абдурагимовне - подарок судьбы. Настоящий волшебник в белом халате. В начале приёма, проводя анамнез, терпеливо ...

Попасть на приём к врачу-терапевту Алимурадовой Виолетте Абдурагимовне - подарок судьбы. Настоящий волшебник в белом халате. В начале приёма, проводя анамнез, терпеливо выслушала мою мать. Граммотно назначила необходимый список анализов и обследований. Доктор уделял достаточно времени, заботой донести до нас причины всех недугов и расстройств. Старательно объясняя нам доступным языком пошаговые действия по прохождению обследований и профилактическому лечению. Как итог, самочувствие матери улучшилось и её признание в этом стало для семьи радостным событием. Всем рекомендую попасть на приём к Виолетте Абдурагимовне. Отзыв настоящий и писал с искренностью!

28.08.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы благодарим Вас за столь подробный отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья!

30.08.2021

Татьяна Александровна

Очень не довольны работой медгард. Анализы сдали более суток….до сих пор нет ни одного результата. ОАК И ПЦР.

27.08.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. В данной ситуации мы обязательно разберемся, но для этого нам необходимо знать о каком пациенте идет речь. К сожалению по данному обращению нет возможности Вас идентифицировать. Будем благодарны Вам, если Вы свяжетесь с нами любым удобным для Вас способом. По телефону 50-03-03, по электронной почте ldk56@medguard.ru или в директ инстаграм. Приносим свои извинения.

30.08.2021

Галина Костина

Врачу: Турмухамбетова Балслу Турмурадовна

Огромное спасибо Балсу Турмурадовне! Наконец то, я нашла эндокринолога-профессионала. Врач назначила лечение, дала рекомендации по питанию, все четко объяснила. Сколько вопрос...

Огромное спасибо Балсу Турмурадовне! Наконец то, я нашла эндокринолога-профессионала. Врач назначила лечение, дала рекомендации по питанию, все четко объяснила. Сколько вопросов было у меня!!! Будем приезжать из Орска на приемы. « Медгард» процветания!

26.08.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рады помочь Вам в любое время. Приезжайте!

27.08.2021

Ульяна Валерьевна

О клинике «Медгард» у меня сложилось самое приятное впечатление. Впервые я попала туда в июне 2020 года. Считаю, что сама судьба привела меня в это лечебное заведение. Причина...

О клинике «Медгард» у меня сложилось самое приятное впечатление. Впервые я попала туда в июне 2020 года. Считаю, что сама судьба привела меня в это лечебное заведение. Причина, по которой я обратилась за помощью, к сожалению, знакома многим – проблемы по гинекологии и невозможность зачатия ребенка в течение длительного времени. Т.к. сама проживаю в Новотроицке, обошла здесь всех местных врачей и врачей из соседнего Орска. Лечение всегда было связано с приемом гормональных средств, которые назначались спонтанно, без предварительного взятия анализов. Когда такое «лечение» к желаемым результатам не приводило, естественно направляли на операцию, мол, «что могли уже попробовали». Ложиться под нож в местных клиниках я не решалась – я с детства боялась уколы и людей в белых халатах. По настоянию родных людей было принято решение обратиться в Областной центр. А куда идти? Столько больниц, а как выбрать ту, которая поможет? На мою удачу наш местный врач-кардиолог посоветовал обратиться в «Медгард», именно туда у него ездила лечиться дочь и осталась довольна. Что ж, я решилась. Созвонилась с регистратурой, записалась к Шишкиной Юлии Николаевне. С первых минут общения Юлия Николаевна произвела впечатление грамотного, высококвалифицированного врача. Она внимательно изучила всю историю моей болезни (я привезла карточку из женской консультации), просмотрела мои УЗИ, которые я делала с 2011 года, когда впервые обратилась к врачам с проблемой, и направила меня на комплексное обследование. При этом она дала номер своего мобильного телефона и сказала, что при необходимости я всегда могу звонить или писать сообщения. В последствии я выяснила, что все врачи клиники практикуют такое взаимодействие с пациентами. Причем отвечают они всегда сразу и по существу. Приятно. Такого отношения явно не хватает в наших местных поликлиниках. Цены в «Медгарде» меня приятно впечатлили – они не выше наших, новотроицких, но само отношение к пациенту гораздо лучше. Куда бы я не заходила, везде встречают с улыбкой и вниманием. Все анализы берут аккуратно – из пальца, из вены – все без боли. А главное – нигде нет очередей. Все приемы – строго по времени. Никто не залезет без очереди. Отлично организовано. Результаты обследования подтвердили мои худшие ожидания – без операции не обойтись. Что ж, было решено рискнуть. И каково же было мое удивление, когда оказалось, что ничего страшного в этом нет. Меня привели в палату – большую, уютную, двухместную. В палате есть все что нужно – ванная комната, телевизор, кондиционер, холодильник и даже комплект халат-сорочка. Операция проходила под общим наркозом, после нее в течение суток ко мне подходили разные врачи и спрашивали о моем состоянии. Причем подходили даже те врачи, у которых я даже не наблюдалась. Мне было приятно от такого внимания. Все мои страхи детства улетучились – оказалось, что люди «в белых халатах» могут быть внимательными и добрыми, и если все проводится квалифицированными специалистами, то и бояться нечего. На протяжении всего реабилитационного периода Юлия Николаевна оказывала мне сопроводительную поддержку. Назначала препараты, консультировала по любым вопросам, касающимся здоровья, направляла на обследования. Когда все успешно зажило, меня направили к репродуктологу Николаевой Елене Владимировне. Ей хочется выразить отдельную благодарность за то внимание, профессионализм и поддержку, которые она оказывала на протяжении всей процедуры ЭКО. Елена Владимировна воодушевила меня своим оптимизмом и добрым настроем. Подготовка была длительной, но т.к. я проходила по договору ОМС нужные препараты выдавались в требуемых дозировках. Елена Владимировна подробно объяснила порядок их приема, дала специальную схему и всегда консультировала меня по телефону, если у меня возникали какие-либо вопросы. Она подбадривала меня и никогда не давала волю сомнениям. Путь к желанному был долгим, но оправданным. Процедура с первого раза привела к долгожданной беременности – и это лишний раз подтверждает высокую квалификацию Елены Владимировны. Я очень рада, что она дала мне возможность испытать наивысшую радость для женщины – радость материнства. В начале следующего года на свет должен появиться мой долгожданный малыш, который такими усилиями и стараниями врачей получил право на жизнь. Все врачи клиники большие молодцы. Чуткие, внимательные и отзывчивые. Они избавили меня от страха перед врачами, подарили счастье материнства. По беременности я стою на учете у Шишкиной Юлии Николаевны, и меня не пугает необходимость ездить по 300 км за консультациями. Главное – здоровый и крепкий малыш, и именно врачам «Медгарда» я могу доверить свое здоровье и здоровье своего ребенка. Спасибо Вам!

16.08.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы благодарим Вас за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья и долгожданной встречи с Вашим ребеночком. Всегда рады помочь!

16.08.2021

Анастасия Кручева

Врачу: Базанова Елена Александровна

Здравствуйте, хотелось бы написать историю наступления своей долгожданной беременности благодаря замечательному и доброму доктору, с которым до сих пор на связи, Базановой Еле...

Здравствуйте, хотелось бы написать историю наступления своей долгожданной беременности благодаря замечательному и доброму доктору, с которым до сих пор на связи, Базановой Елене Александровне У нас с мужем не получалось забеременеть на протяжении долгого времени, рядовые гинекологи лишь разводили руками и говорили, что ещё не время значит(на минуточку, нам с мужем по 30 лет) и тут волей судьбы мы попали на приём к Елене Александровне, которая всё чётко и по делу назначила анализы сдать. На их фоне выяснилось, что у мужа всё в порядке, а у меня была уреаплазма в высоких титрах, которая провоцировала цистит, и собственно мешала зачатию. Мы её вылечили и, спустя три месяца наступила беременность, но малыш замер, под чутким наблюдением был проведён медикаментозный аборт, снова на помощь пришла Елена Александровна, успокоила, сказала, что это не приговор, будем дальше продолжать и спустя ещё три месяца наконец беременность удалось сохранить, сейчас нам уже 37 недель и 3 дня, вот вот сыночек наш долгожданный появится на свет. Счастливые родители очень благодарны Базановой Елене Александровне за нашу радость, всем девочкам, столкнувшимся с трудностями в наступлении беременности советую обратиться к ней. Очень позитивная, добрая, излучающая свет доктор, действительно по призванию работает, поскольку на всех приёмах не видела её без настроения, наоборот всегда с улыбкой, вселяющей надежду отчаявшимся парам. Спасибо вам большое.

15.08.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

15.08.2021

Дарья Клычбаева

мы обратились в клинику «Медгард» за консультацией по поводу лечения кариеса у ребёнка возрастом 2,5 г. И вот, что меня совершенно неприятно удивило. Кабинет зубного врача ни...

мы обратились в клинику «Медгард» за консультацией по поводу лечения кариеса у ребёнка возрастом 2,5 г. И вот, что меня совершенно неприятно удивило. Кабинет зубного врача никак не ориентирован на маленьких пациентов. Дети особо подвержены страху врачей, а тем более зубных. Когда мы обращаемся в платные поликлиники, последнее, что мы хотим обнаружить там - кабинет зубного врача рядовой, не обременённой финансами, гос. поликлиники. Нет телевизора, ни картин, ни рисунков, ни хоть чего-нибудь, на что можно отвлечь внимание маленького посетителя. Ни одной игрушки в кабинете. Вообще ничего, кроме кресла и специфического запаха зубного кабинета. Ранее мы наблюдались в другой стоматологии и там после каждого посещения ребёнку дарят шарик и мелки (это копеечные вещи), но ребёнок радуется и именно так формируется базовое доверие его к людям в белых халатах. Мы добились того, что ребёнок без страха открывает рот и показывает зубы. Но на приеме в Вашей клинике ребёнок плакал, отвлечь его было совершенно не на что. Назначения доктора по лечению стоматита тоже вызвали у меня большие сомнения в ее квалификации, такие препараты как интерферон и гомеопатия в виде отвара ромашки вызывают у меня большие сомнения с точки зрения их доказанной эффективности

03.08.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Мы учтем все Ваши замечания по оформлению детского стоматологического кабинета. По поводу назначения доктора по лечению стоматита с Вами в ближайшее время свяжется зам. главного врача по Поликлинике Шушпанникова Лариса Валентиновна.

04.08.2021

Маржан

Здравствуйте. Хотелось бы рассказать о нашем первом посещении клиники Медгард. Я привозила на прием свою свекровь, начиеая прям с входа в клинику, чувствуется комфорт и за...

Здравствуйте. Хотелось бы рассказать о нашем первом посещении клиники Медгард. Я привозила на прием свою свекровь, начиеая прям с входа в клинику, чувствуется комфорт и забота о пациентах! Современные технологии имеются в этой клиники, ненадо стоять как на базаре в очереди к окошкам для оформления документов, все спокойно подходя к терминалам и ожилыют своего вызова. Девушки в "окошках" любезно и грамотно инструктируют клиентов, объясняют, куда пройти... мы были на консультации у лор врача, к большому сожалению не помню ни фамилию, ни имени врача и медсестры. Но очень хочется сказать, что эти девушки- врач и ее медсестра очень грамотные, профессионалы своего дела, обследовали слух на специальном ультрозвуковом аппатаре( если я правильно выражаюсь), не спеша, тщательно, затем проверили слышымость уха в разных тональностях разговора, и еще много чего.... просто я хочу сказать, что за историю своей жизни, за все обращения к лор врачам я никогда и нигде на тот момент не видела такого полного обследования, всегда было так- посмотрели фанариком в ухо и всё , больше никаких мероприятий по лечению уха. После обследования, все доступно объяснила . Хочется сказать огромное спасибо за сервис и удобство! Раньше только слышала о вашей клиники от друзей только хоршоее, а теперь обратились к вам и мы! Буду еще обращаться к вам! Процветания вам и успехов!

03.08.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв.

04.08.2021

Лера

Врачу: Морозкина Лидия Александровна

Лидия Александровна не только профессиональный врач, но еще и очень понимающий человек. Проявила ко мне заботу, заметив мой страх, и провела операцию максимально быстро и почт...

Лидия Александровна не только профессиональный врач, но еще и очень понимающий человек. Проявила ко мне заботу, заметив мой страх, и провела операцию максимально быстро и почти без боли. Большое спасибо!

17.07.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим вас за приятные слова. Доктору будет приятно прочитать их. Здоровья вам!

19.07.2021

Пятов Сергей

Врачу: Кусов Вячеслав Владимирович

Огромная благодарность Вячеславу Владимировичу Кусову за проведенное УЗИ и консультацию! Замечательный доктор! Всем советую клинику "МЕДГАРД" Очень вним...

Огромная благодарность Вячеславу Владимировичу Кусову за проведенное УЗИ и консультацию! Замечательный доктор! Всем советую клинику "МЕДГАРД" Очень внимательное отношение к пациентам.

06.06.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и желаем Вам крепкого здоровья!

07.06.2021

Виталий

Врачу: Каримов Расим Ринатович

Делал у Расима Ринатовича обрезание и денервацию головки полового члена. Обрезание не по показаниям, а по тому что давно уже хотел сделать данную операцию. Заодно решил сдела...

Делал у Расима Ринатовича обрезание и денервацию головки полового члена. Обрезание не по показаниям, а по тому что давно уже хотел сделать данную операцию. Заодно решил сделать денервацию головки полового члена ( хотя после консультации с доктором показаний не было), но как говорится когда в одном месте шило, отговорить сложно. Итак- после сдачи всех анализов было страшновато ложится под нож,но все уже решено! Начнем мой квест операции сначала- Звонит мне Юля Вячеславовна- медицинская сестра Расима Ринатовича, сразу представилась Юлей без отчества, что сразу добавило дружелюбный настрой, оооочень вежливо разговаривала по телефону и обговорили с ней дату операции. В день операции я захожу в Медгард за 10 минут до назначенного времени встречи, на пороге меня с улыбкой уже встречает Юля. Помогла сдать вещи в гардероб и мы пошли сдавать мне тест на Ковид. После теста Юля повела меня в стационар готовится к операции. Палата похоже на двухместный гостиничный номер с телевизором холодильником, бесплатным интернетом и кондиционером, так-же что не мало важно в палате свой санузел с душем ( в котором приятно находится). Операция была назначена на 13:00, ко мне пришли познакомится уже анестезиолог и медицинские сестры стационара, которые сделали мне обезболивающие инъекции. Дали мне переодеться в белый операционный халат ( кстати он не одноразовый. но выглядел чистым, как новый, на теле сидел приятно). Я расслабленный лежу в палате, операция не скоро, тут заходит Расим Ринатович с улыбкой на лице, спросил как я себя чувствую. Осмотрел как я приготовился к операции и громким голосом сказал- "девушки заходим!". В палату закатывают операционную каталку. Тут конечно сердце у меня оборвалось, как так... время 10 а операция на 13:00)))). Расим Ринатович сказал че тянуть, начнем раньше. Я погрузился на каталку ну и дальше как в американских фильмах- вижу как перед глазами мелькает потолок Медгарда с осветительными фанарями... лифт..операционная.... Вот я и на операционном столе, меня укутали в стерильное операционное белье. Мой хирург уже в специальной операционной форме, его анестезиолог и хирургическая сестра. Операцию мне проводили под местной анестезией. Из самых больных моментов - это введение анестезии. Но болью ее сложно назвать. думаю если вам залетит заноза в палец, это будет больнее. Операция сама шла примерно 40 минут, без внимания я не обходился, персонал постоянно вел беседу со мной и время пролетело быстро. После операции меня отвезли в стационар, где я благополучно уснул на час. Через два часа после операции в палату зашел Расим Риантович, осмотрел операционное место, дал рекомендации по уходу и перевязкам, и сказал что я могу идти домой. Меня встречал друг из больницы, который делал обрезание в гос клинике и начал дико возмущаться, почему я иду спокойно без дискомфорта и не крючусь от боли. Я сказал что я не чувствую абсолютно не каких болевых или дискомфортных ощущений. Послеоперационный реабилитационный период прошел настолько гладко, что я на второй день пошел уже на работу. мне не пришлось пить обезболивающие таблетки, дискомфорта абсолютно не было не какого. Швы были из тончайших рассасывающих нитей. Через неделю я показался к хирургу чтобы удостоверится что процесс заживления идет хорошо. Перевязки делал дома сам. по рекомендациям Расима Ринатовича. Прошу заметить, что он рекомендовал современные материалы для перевязки- самфиксирующиеся бинты и средства для обработки раны. Я читал в интернете отзывы людей, что им там рекомендуют.,можно схватиться за голову и сказать "катись оно все к черту", это и наложение мазей, и держание пипиндра в растворе марганцовки и прочая дичь.... На третью неделю швы отпали и можно было пользоваться пипиндром в полной мере. Подитожу: 1. Обрезание- делали мне не классическое тугое , это более современная техника и после нее вид органа более эстетичный. 2. Денервация головки полового члена- среднее время полового акта до операции было в среднем 10-15 минут при хорошем темпе, после операции стало все куда интереснее- время продлилось, могу контролировать процесс эякуляции. Байки и сплетни- в интернете много ложной информации. что после такой операции полностью пропадает чувствительность и половой акт уже невозможен. Возможно оно и так, я тоже задал вопрос своему хирургу, но он меня успокоил и сказал что те методики, которые распространены, они могут привести к таким последствиям. Методикой которой оперирует он, не имеет побочных эффектов, и в этом я убедился сам на своем примере. а отсюда вывод- обращайтесь к квалифицированным хирургам, которые постоянно повышают свой уровень квалификации. Я очень доволен клиникой Медгар за оказанный сервис и штат квалифицированных врачей. Отдельное спасибо Юле и конечно Расиму Ринатовичу (забыл сказать, после операции они постоянно держали связь по телефону и отвечали на любые вопросы)

01.06.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы благодарим Вас от всего коллектива Медгард-Оренбург за столь подробный, шикарный отзыв).

02.06.2021

Марина

Клиника и медицинский персонал очень понравился, все на высоком уровне. Особая благодарность Дронову Евгению Вячеславовичу, за доброе и чуткое отношение к своим пациентам, про...

Клиника и медицинский персонал очень понравился, все на высоком уровне. Особая благодарность Дронову Евгению Вячеславовичу, за доброе и чуткое отношение к своим пациентам, профессионализм. Спасибо Вам за Ваш труд, за знания, за компетентность и рекомендации.

01.06.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

01.06.2021

Евгений

Врачу: Васильев Владимир Анатольевич

Очень хороший человек и профессионал. Был на массаже, после все тело, буквально каждый сантиметр немного горел. Была проработала вся спина, планирую сходить весь курс.

31.05.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв.

01.06.2021

Виктория

29.05.2021 была на приеме у Станкевич Е. Ю, врач внимательно выслушала жалобы, собрала анамнез, прописала лечение. Был взят мазок на флору, результат должен был быть готов н...

29.05.2021 была на приеме у Станкевич Е. Ю, врач внимательно выслушала жалобы, собрала анамнез, прописала лечение. Был взят мазок на флору, результат должен был быть готов на след.день. Сегодня уже 31.05 , анализ так и не готов!!! Почему при оказании платных услуг, происходят задержки? И не выполняются заявленные сроки ?

31.05.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Изготовление данного анализа составляет до 3 рабочих дней. Задержки никакой нет.

31.05.2021

Анна

Врачу: Кириакис Демис Ревазович

Здравствуйте, сегодня 26.05.2021, была на приеме консультации у врача Демиса Ревазовича, с проблемой боли в пальце на руке при сгибании. Осталась не довольна консультацией, та...

Здравствуйте, сегодня 26.05.2021, была на приеме консультации у врача Демиса Ревазовича, с проблемой боли в пальце на руке при сгибании. Осталась не довольна консультацией, так как мою причину боли так до конца и не определили. Назначили рентген, рентген не показал никаких отклонений от нормы. Прошу вернуть деньги за прием и назначенный рентген.

26.05.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По результатам проверки данного обращения было установлено, что врач провел осмотр качественно, в соответствии со стандартами лечения. Направил Вас на рентгенологическое исследование, исключил переломы и травмы. Так как хирургическая проблема была исключена, врач порекомендовал дальнейшее обследование у ревматолога. На основании вышесказанного возврат денег исключен.

28.05.2021

Юлия

Ужасная клиника, была гораздо лучшего мнения. Сдала в четверг СРОЧНЫЙ анализ, сегодня воскресенье ничего нет! На письма на почте никто не отвечает, потратила кучу нервов. Когд...

Ужасная клиника, была гораздо лучшего мнения. Сдала в четверг СРОЧНЫЙ анализ, сегодня воскресенье ничего нет! На письма на почте никто не отвечает, потратила кучу нервов. Когда деньги вернут за отсутствие работы, враньё и потраченные время и нервы?!

23.05.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По данному отзыву проведено расследование, по результатам которого нами было принято решение о возврате денежных средств пациенту.

24.05.2021

Михаил

И так. Записался на прием, приехал - врача пришлось ждать 15 минут (ну ладно, бывает). Сделали операцию (вырезали жировик), все хорошо, сказали швы снять через 8 дней (видимо ...

И так. Записался на прием, приехал - врача пришлось ждать 15 минут (ну ладно, бывает). Сделали операцию (вырезали жировик), все хорошо, сказали швы снять через 8 дней (видимо где хочешь и как хочешь). Через 8 дней записался на снятие швов, приехал в назначенное время и снова ожидание, в этот раз 40 минут (с таким успехом в бесплатные ходить можно), но и это не всё. Швы сняты, на листочке 2 артикула, ожидание по электронной очереди на кассе 10-15 минут (по мне так странно заставлять людей ждать оплатить, надо было просто уйти наверное...) Ну и собственно в оплаченном счете (188531) я увидел снятие швов 450р и "консультация врача, повторная" -790р. Соответственно вопрос - кто и зачем меня консультировал, я ничего не спрашивал))) И как вывод резюме - как коммерсы вы конечно молодцы, врач тоже вроде знает свое дело, но я к вам больше ни ногой, клиник хватает. Дело не в деньгах а в подходе, ждать и платить за воздух как то не серьезно. А в целом шишку удалил и доволен, спасибо!:)

22.05.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что смогли Вам помочь и приносим Вам свои извинения за долгое ожидание. После разбора данной ситуации мы дадим Вам более развернутый ответ и свяжемся с Вами в самое ближайшее время.

24.05.2021

Гульмира

Врачу: Липкович Геннадий Наумович

Пустая трата денег... ходила к данному врачу если можно его так называть ... проблемы с носом хотела получить качественное лечения, но получила только страх на то что у меня ...

Пустая трата денег... ходила к данному врачу если можно его так называть ... проблемы с носом хотела получить качественное лечения, но получила только страх на то что у меня ковид 19 так неверно пополняется их выручка на экспресс тесты . Обратилась к другому лору и славу богу нет ковида есть проблема с носом. В этой клинике даже рентген и тот какой-то выдуманный делают так как им выгодно ужас люди не ходите к таким специалистам тем более не платите им как это сделала я (

06.05.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

В ходе разбора Вашего обращения был проведен внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности по случаю оказания Вам медицинской помощи в клинике «Медгард». По результатам разбора с Вами свяжется заместитель главного врача по поликлинической работе.

12.05.2021

Татьяна

Спасибо Елене Юрьевне за приём! Внимательно выслушала, объяснила всю суть проблемы по пунктам, всё очень доступным языком!

27.04.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

27.04.2021

Даяна

Не раз слышала, что теряют анализы. Не верила. Пока со мной подобное не произошло. 2 раза привозила анализы. Куда мне их класть, чтобы не были утеряны? Я готова вложить их в р...

Не раз слышала, что теряют анализы. Не верила. Пока со мной подобное не произошло. 2 раза привозила анализы. Куда мне их класть, чтобы не были утеряны? Я готова вложить их в руки вашим врачам ибо уже месяц не могу получить готовую мед книжку, так как вы теряете анализы.

22.04.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Уважаемая Даяна. Вы сдавали анализы 10 апреля. Сегодня 23 апреля. Ваши анализы, которые Вы сдавали не потеряны. Результаты находятся у врача. Ваше заключение и медицинская книжка готовы. Можете их забрать.

23.04.2021

Сердар

Здравствуйте! врач Евгений Вячеславович очень понравился, кроме того что знает свое дело, ещё и очень внимательный, добродушный. Удалил набухшие вены ниже колен. Вроде 35, но ...

Здравствуйте! врач Евгений Вячеславович очень понравился, кроме того что знает свое дело, ещё и очень внимательный, добродушный. Удалил набухшие вены ниже колен. Вроде 35, но неблагоприятные условия работы делают свое дело, и было несколько узлов, которые и болели и визуально портили вид. Сейчас после операции легкость. Прошло пару месяцев, Есть ещё синячки, думаю после такой операции это нормально. Меня работа врача устраивает. Врача рекомендую!!

18.04.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

19.04.2021

Александра

Не понимаю почему до настоящего времени нет возможности получить консультацию онлайн или по телефону, на дворе 21 век.

06.04.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Уважаемая Александра, вопрос очень популярный, поэтому дадим развернутый ответ. Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» предусматриваетс