Для пациентов

Лидия Владимировна

От всего сердца хочу поблагодарить Наталью Юрьевну за ее профессионализм, за ее внимательный подход и отношение ко мне не только как к пациенту, но и к человеку. Редкий востре...

От всего сердца хочу поблагодарить Наталью Юрьевну за ее профессионализм, за ее внимательный подход и отношение ко мне не только как к пациенту, но и к человеку. Редкий востребованный специалист, она заинтересована в проблемах других людей. Своей верой в успех, основанной на высочайшем профессионализме, в своё время она не дала мне опустить руки и в итоге случилось чудо! Спасибо большое Наталье Юрьевне за всё от нашей семьи, за появление на свет нашей долгожданной дочки Вареньки 22.11.22! Просим администрацию клиники отметить и поощрить высочайшего специалиста!

05.12.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и поздравляем с доченькой!

05.12.2022

Сергей Александрович

Врачу: Глазунова Ольга Александровна

Ольга Александровна, замечательный специалист и профессионал своего дела! Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качествен...

Ольга Александровна, замечательный специалист и профессионал своего дела! Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле.

01.12.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

02.12.2022

Сергей Александрович

Врачу: Швецов Андрей Александрович

Андрей Александрович, большой профессионал и очень внимательный доктор. Поистине - от Бога. Сделав УЗИ, все пояснил, направил к врачу, побольше бы таких специалистов.

01.12.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. .Благодарим Вас за отзыв.

02.12.2022

Елена Ивановна

21.10.2022 обращалась на прием к офтальмологу Санковой М.В. моя мама Заикина Татьяна Николаевна. По телефону мне сказали что в стоимость приёма входит обследование, постановка...

21.10.2022 обращалась на прием к офтальмологу Санковой М.В. моя мама Заикина Татьяна Николаевна. По телефону мне сказали что в стоимость приёма входит обследование, постановка диагноза и назначение лечения. В итоге пришлось еще доплатить за исследования. Результат: совершенно неверно установлен диагноз, на словах врачом было озвучено: либо у Вас инсульт, либо отслоение сетчатки, в связи с чем мама находилась в тревожном состоянии, у неё повышалось давление до 220 и вызывали скорую помощь. На вопрос есть ли у нее катаракта, врач категорично заявила нет. Нам пришлось дополнительно обращаться в МНТК "Микрохирургия глаза" где был установлен диагноз "ядерная катаракта " на оба глаза. Я считаю квалификацию врача Санковой М.В. очень низкой. Требую возврата денежных средств, т.к. помощь оказалась неквалифицированной.

23.11.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Вы благодарим Вас за обращение. По данному отзыву будет проведена проверка по качеству оказания медицинской помощи. С пациентом свяжутся в самое ближайшее время.

23.11.2022

Хамза

Врачу: Каримов Расим Ринатович

Я попал на прием к Расиму Ринатовичу по поводу гидроцеле. С первых минут общения почувствовал его открытость, обаяние, конкретность в формулировках. Мне понравилось, что врач...

Я попал на прием к Расиму Ринатовичу по поводу гидроцеле. С первых минут общения почувствовал его открытость, обаяние, конкретность в формулировках. Мне понравилось, что врачебный кабинет располагает возможностью проводить тут же обследование аппаратом УЗИ. Доктор Каримов определил причину моего недуга, заключавшаяся в наличии у меня паховой грыжи и предложил выполнить сразу две операции – грыжесечение и удаление водянки яичка. Операция, которую проводил Расим Ринатович на гидроцеле и Федоров Кирилл Сергеевич на паховой грыже, была назначена на 11.10. 2022 г. Она прошла комфортно – анестезия внесла в это свой вклад. После, меня поместили в просторную палату, с современным дизайном и всеми необходимыми удобствами. В стационаре провел сутки, где был окружен вниманием и заботой обслуживающего персонала. На следующий день меня выписали и настал ответственный для меня послеоперационный период. Конечно, я переживал за успешное восстановление после полостной операции, все -таки мне 73 года. Первое время я приезжал в клинику на перевязки и Расим Ринатович всячески подбадривал меня и внушал оптимизм в успехе излечения. При возникновении вопросов, я общался по электронной почте с ним по поводу течения заживления послеоперационного шва. И вот, спустя месяц после операции, я пришел в кабинет доктора Каримова на контрольной осмотр. Осмотрев меня, Расим Ринатович удовлетворенно отметил, что все этапы восстановления прошли успешно. Относительно, длинный шов внизу живота, получился практически незаметным – «ниточкой». Получив соответствующие рекомендации на будущее, я окрыленно покинул клинику. Очень благодарен и признателен всему медицинскому персоналу клиники Медгард, который участвовал в решении моей проблемы на высоком профессиональном уровне, теплом отношении к пациенту и, конечно же, классному врачу, урологу-андрологу, Каримову Расиму Ринатовичу!

21.11.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за теплые слова в адрес клиники и доктора. Не болейте!

21.11.2022

Лилия Гайсина

Врачу: Кузяева Алена Александровна

Приходили с ребёнком на консультацию. Крайне не приятная женщина. Грубо и весьма не доброделательно прошла первая встреча. Ребёнок стал еще больше бояться врачей. На вопросы...

Приходили с ребёнком на консультацию. Крайне не приятная женщина. Грубо и весьма не доброделательно прошла первая встреча. Ребёнок стал еще больше бояться врачей. На вопросы, отвечала встречным претензиями, я не научила чистить зубы . Снимок всех зубов делайте где хотите. Лечение - удаление, остальное "Ваши проблемы".

18.11.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. В данной ситуации мы обязательно разберемся и свяжемся с Вами в ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

21.11.2022

Юлия

Были у Елены Игоревны не однократно. Замечатпльный человек и лучший специалист. Грамотно и доходчиво все объясняет, внимательно относится к пациенту, всегда измерит и рост и в...

Были у Елены Игоревны не однократно. Замечатпльный человек и лучший специалист. Грамотно и доходчиво все объясняет, внимательно относится к пациенту, всегда измерит и рост и вес, задаст много вопросов. Педиатра лучше еще не встречали. Огромное ей срасибо!

18.11.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

Оксана

Врачу: Кузяева Алена Александровна

На 09.11.2022 записала ребенка на прием к детскому стоматологу на 16:00. Пришли ко времени, врач был занят другим пациентом. Ушли в 17:45, так как и недождавшись когда освоб...

На 09.11.2022 записала ребенка на прием к детскому стоматологу на 16:00. Пришли ко времени, врач был занят другим пациентом. Ушли в 17:45, так как и недождавшись когда освободится врач. Очень не приятное впечатление о сталось.

09.11.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы разберемся в данной ситуации и свяжемся с Вами в ближайшее время.

10.11.2022

Юлия

Врачу: Ионова Светлана Геннадьевна

Светлана Геннадьевна, хочу выразить Вам свою огромную благодарность за доброту, отзывчивость, понимание, за врачебную этику и профессионализм. Желаю Вам всего самого наилучшег...

Светлана Геннадьевна, хочу выразить Вам свою огромную благодарность за доброту, отзывчивость, понимание, за врачебную этику и профессионализм. Желаю Вам всего самого наилучшего, и только благодарных пациентов.

08.11.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

09.11.2022

Алина Владимировна

Отвратительный сервис. По телефону отказались сообщить когда последний раз я была на приеме в клинике. Сказали посмотреть в ЛК по номеру телефона. В ЛК никакой информации нет,...

Отвратительный сервис. По телефону отказались сообщить когда последний раз я была на приеме в клинике. Сказали посмотреть в ЛК по номеру телефона. В ЛК никакой информации нет, потому что со слов оператора Оксаны можно определить период посещения только по анализам. Анализы я сдаю в другой клинике и с готовыми анализами иду к лору. В 21 веке мне предлагают отпроситься с работы, приехать на отшиб города с паспортом, чтобы узнать последний период посещения доктора. Ноги моей там больше не будет.

01.11.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Уважаемая Алина Владимировна. Мы прослушали запись Вашего звонка в нашу клинику и можем Вам пояснить следующее. Оператор колцентра не имеет право давать какую-либо личную информацию без идентификации личности пациента. Оператор не видит человека на том конце провода и это может быть кто угодно, в том числе лицо заинтересованное в Вашей личной информации, касаемой здоровья. Именно по этой причине Вам было отказано в запрошенной Вами информации. Вы спросили оператора о возможности просмотра историй посещений врача/клиники в личном кабинете. На это оператор ответил Вам, что такой возможности нет. В личном кабинете можно посмотреть только даты анализов либо исследований. Вам было предложено обратиться в клинику с паспортом для получения информации о датах посещения интересующих Вас специалистов. Надеемся на понимание и ждем Вас снова. Так же готовы предоставить данный телефонный разговор по личному обращению в клинику.

01.11.2022

Алëна

Врачу: Орлов Роман Владиславович

Роман Вячеславович!Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство. Вы — замечательный вра...

Роман Вячеславович!Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство. Вы — замечательный врач. Я и мои детки( у нас их четверо) желаю Вам помочь еще многим людям, каждый день отмечая победой над серьезной проблемой и получая в качестве награды улыбки близких и уважение окружающих.

19.10.2022

Читать полностью

Дарья

Врачу: Орлов Роман Владиславович

Врач замечательный, ответственный! Всегда помогало лечение, ответственно относится к работе, к каждому ребенку находит индивидуальный подход. Даже после того как переехал, все...

Врач замечательный, ответственный! Всегда помогало лечение, ответственно относится к работе, к каждому ребенку находит индивидуальный подход. Даже после того как переехал, всегда поддерживает связь и спрашивает о моем сыне, т.к у нас не простой случай, ребенок родился маловесный и плохо набирает в весе. Всё рассказывает тщательно, объясняет. Однозначно рекомендую Романа Владиславовича!

18.10.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо Вам за приятный отзыв. Желаем здоровья Вам и Вашему ребенку!

19.10.2022

Надежда Ивановна

Врачу: Живаева Елена Андреевна

Спасибо большое . Очень внимательный и профессиональный специалист.

14.10.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

17.10.2022

Ильясова Асия

Врачу: Кузяева Алена Александровна

Были у Алены Александровны с 4 летним ребенком, пришли к ней после другой частной стоматологии где не смогли полечить зуб, ребенок просто истерил, хотя там и телевизор и игруш...

Были у Алены Александровны с 4 летним ребенком, пришли к ней после другой частной стоматологии где не смогли полечить зуб, ребенок просто истерил, хотя там и телевизор и игрушки. На удивление мне Алена Александровна с легкостью вылечила зуб ребенку под местной анестезией, как говорится просто нашла подход, сынок даже не пискнул, вышел довольный и с улыбкой. На вопрос было ли больно - нет не больно! После решили попробовать вылечить зуб младшему ребенку (2 года), и он ни капли не плакал, спокойно просидел. В общем я считаю что Алена Александровна замечательный врач, умеет найти подход к детям! Спасибо вам большое Вы просто зубная фея!

14.10.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Очень рады, что поход к стоматологу Вам понравился. Благодарим Вас за отзыв и желаем крепкого здоровья всей Вашей семье.

14.10.2022

Алия Минебаевна

Врачу: Николаева Елена Владимировна

Была 07.10.22 на приёме, взяли пробы на анализ, провели УЗИ. И не было сказано, что показало УЗИ. Просто быстро посмотрела, спросила хочу ли я в данный момент в туалет и всё. ...

Была 07.10.22 на приёме, взяли пробы на анализ, провели УЗИ. И не было сказано, что показало УЗИ. Просто быстро посмотрела, спросила хочу ли я в данный момент в туалет и всё. Не хотя отвечала на вопросы, почему то цокала, на вопрос "какие причины возникновения болячки" был ответ "ну откуда я знаю" я заплатила 1400 (примерно) за УЗИ (хотя результат я и не знаю) и за её консультацию, которую давали мне через зубы. Профессионализма я не увидела. Назначили "стандартное лечение" которое мне могли и за бесплатно назначить

11.10.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. благодарим Вас за обращение. По данному отзыву проведена проверка, по результатам которой сообщаем Вам следующее. Вам было назначено обследование, а конкретно, лабораторные исследования. В базе данных зафиксировано, что Вы проходили данное обследование в нашей клинике и следовали всем рекомендациям врача. Вам была назначена повторная консультация, на которую врач Вас пригласил с результатами назначенного обследования. Лечение назначается только после сбора всех анализов и исследований. На консультации врач Вам назначил лечение для снятия симптомов, которые Вас сильно беспокоили. Более детальное лечение Вам назначит врач на повторном приеме, оценив результаты обследований. Ждем Вас на повторный прием. Что касается УЗИ, то услуга по УЗИ Вами не была оплачена. Вы оплатили только консультацию врача, в которую не входит УЗИ диагностика. Соответственно результаты обследования Вам не были выданы.

12.10.2022

Алексей Михайлович

Врачу: Орлов Роман Владиславович

Щукина Н.Ю. была с сыном на приеме у педиатра Орлова Романа Владиславовича: замечательный врач, провел осмотр ребенка, выслушал наши жалобы, все подробно и доходчиво объяснил,...

Щукина Н.Ю. была с сыном на приеме у педиатра Орлова Романа Владиславовича: замечательный врач, провел осмотр ребенка, выслушал наши жалобы, все подробно и доходчиво объяснил, назначил хорошее и действенное лечение. Получили полноценную консультацию, спасибо большое врачу, ответил на задаваемые мною вопросы без проблем. С удовольствием буду рекомендовать этого врача своим знакомым. Благодарю.

11.10.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

12.10.2022

Мария Дмитриевна

Врачу: Чесноков Виктор Петрович

Врач высшей категории не увидел отит обоих ушей у ребёнка! Как такой некомпетентный специалист может работать в клинике и брать деньги за приём?! Приём длился минут 5, не бо...

Врач высшей категории не увидел отит обоих ушей у ребёнка! Как такой некомпетентный специалист может работать в клинике и брать деньги за приём?! Приём длился минут 5, не более, во время которого, врач надменно себя вёл, спорил, пытался задеть незнанием медицины. Ребёнка толком не осмотрел, в горло не заглянул, не послушав, поставил диагноз на основе рассказа. Сложилось впечатление, что врачу было в тягость вести приём и он поскорее хотел от нас избавиться. Но в итоге, врач высшей категории все же посоветовал посетить другого специалиста- сурдолога, который и увидел ужаснейшие отиты в обоих ушах. Если хотите потратить время и деньги в пустую- обращайтесь к этому доктору. P.S.: но тем не менее, врач нашёл время, чтобы прорекламировать проведение операций, рассказать стоимость и вручить визитку. Ощущение, что это заведение построено по принципу высасывания денег.

07.10.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По Вашему обращения была проведена проверка оценки качества оказания медицинской помощи пациенту, по результатам которой сообщаем Вам информацию. Выданный Вам на руки протокол осмотра в полной мере содержит не только результат осмотра носа, ушей, глотки и носоглотки (данные отоскопии и ринофарингоскопии), но и заключение (диагноз)-Экссудативный отит, гипертрофия аденоидов 2-3 степени. Поэтому Ваше обвинение в адрес врача о том, что он не увидел отита считаем не обоснованным. Оперативное лечение было рекомендовано по причине наличия аденоидов, которые напрямую являются причиной отита у пациента. Информация по хирургическому лечению не носила рекламного характера и была предоставлена по просьбе матери пациента.

10.10.2022

Жанна

Врачу: Базанова Елена Александровна

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность лучшему врачу вашей клиники Базановой Елене Александровне! Благодаря ей появился на свет наш сыночек ангелочек Познакомились мы ещё ...

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность лучшему врачу вашей клиники Базановой Елене Александровне! Благодаря ей появился на свет наш сыночек ангелочек Познакомились мы ещё в центре планирования семьи. Совершенно случайно я попала к ней на приём. Она выслушала мою историю (у нас уже был печальный опыт и после многочисленных обследований врачи советовали нам с мужем обратиться в центр Кулакова в Москву) и не побоялась взять под свое «крыло». Как только наступила беременность сообщила Елене Александровне и наблюдались мы уже в Медгарде. Елена Александровна Врач от Бога, профессионал своего дела! Благодаря ей и правильно назначенному лечению удалось выносить весь положенный срок. Спасибо Вам за доброту, за улыбку с которой Вы нас встречали на каждом приеме и всегда были на связи! Это было очень важно для нас! Нам уже 5 месяцев и каждый день я благодарю Вас за то счастье, которое Вы помогли нам с мужем обрести!

05.10.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

10.10.2022

Арина

Врачу: Максимова Наталья Юрьевна

Я в восторге от профессионализма и внимательности Натальи Юрьевны. Внимательно выслушала, расспросила каждую деталь! Провела осмотр и объяснила абсолютно всё) Теперь буду обра...

Я в восторге от профессионализма и внимательности Натальи Юрьевны. Внимательно выслушала, расспросила каждую деталь! Провела осмотр и объяснила абсолютно всё) Теперь буду обращаться только к этому специалисту)

04.10.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

07.10.2022

Светлана Васильевна

Врачу: Турмухамбетова Балслу Турмурадовна

Прекрасный врач от бога, сразу причину сказала и назначила личение. Спасибо вам большое! ❤️❤️

23.09.2022

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отклик

23.09.2022

Дмитрий Александрович

Сделали МРТ, диск со снимками не дали. На очередном приёме у врача поинтересовался, как получить снимки. Проследовали в регистратуру, где девушка объяснила что снимки будут х...

Сделали МРТ, диск со снимками не дали. На очередном приёме у врача поинтересовался, как получить снимки. Проследовали в регистратуру, где девушка объяснила что снимки будут хранится в личном кабинете. Их там нет, только заключение.

20.09.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим за Ваше обращение. В данной ситуации мы обязательно разберемся и свяжемся с Вами в самое ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

21.09.2022

Крестина Валериевна

где на сайте посмотреть анализы ребенка

19.09.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. В личном кабинете.

Анастасия

Сдавали годовалому ребёнку кровь из Вены, много показателей, в том числе биохимический и общий анализы крови, общий анализ - к вечеру, биохимия-на следующий день , такие сроки...

Сдавали годовалому ребёнку кровь из Вены, много показателей, в том числе биохимический и общий анализы крови, общий анализ - к вечеру, биохимия-на следующий день , такие сроки мне дали в процедурном кабинете, а на стойке регистрации посоветовали зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы увидеть результаты до приезда в клинику. К слову личный кабинет не доработан для мобильного телефона, тк в течении дня я пыталась зайти на страницу анализов, но выдавало ошибку, смогла зайти только через компьютер вечером. Увидела прикреплённый файл-биохимический анализ крови, общего нет. На следующий день позвонила в клинику, чтобы узнать про общий анализ крови, сотрудник колл-центра Ольга связалась с процедурным или лабораторным кабинетом, этого я не помню, поставив мой звонок в тоновый режим, после чего сказала, что после обеда результаты общего анализа будут прикреплены в личном кабинете, но позже перезвонила и сообщила, что кровь свернулась, анализ не удался. Я спросила удались ли остальные анализы, на что мне ответили «не могу знать», на мою просьбу узнать ответили « я в колл центре, а не в лаборатории, если хотите узнать, приезжайте и узнавайте сами» . Очень обидно получить такой ответ, при том , что 21-й век на дворе, сотрудник знает как звонить по телефону, при этом мне с годовалым ребёнком предлагают приехать и узнавать самой.Мне была важна данная информация, тк забор крови производили из вены, получилось это сделать не с первого раза , поэтому я не планировала больше конкретно для этой процедуры обращаться в клинику «Медгард». Благо позже мне перезвонили уже из процедурного кабинета сообщили о том, что осталось получить результаты по двум показателям, остальное готово, пригласили пересдать общий анализ из пальчика. Спасибо процедурному кабинету за этот звонок и за то, что искали возможности не оставить в пустую попытку сдачи крови у моего ребёнка и искали подход и способы завершить сдачу крови удачно. Колл центру же, а конкретно сотруднику Ольге я бы пожелала быть человечнее. Если ошиблась с именем сотрудника заранее извиняюсь.

14.09.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим свои извинения за причинённые неудобства. Мы учтем все Ваши замечания во избежание подобных ситуаций в будущем.

14.09.2022

Анастасия

Врачу: Бровкова Ирина Львовна

спасибо большое врачам клиники! быстро выявили мою проблему и назначили действенное лечение, теперь снова живу комфортной жизнью!)

14.09.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!

14.09.2022

Мария

Врачу: Николаева Елена Владимировна

Огромное спасибо Елене Владимировне за нашу доченьку-царевну!!! 6 лет борьбы, неудачные попытки в других клиниках! Слезы и разочарования! Когда мы пришли в Медрагр, я не на чт...

Огромное спасибо Елене Владимировне за нашу доченьку-царевну!!! 6 лет борьбы, неудачные попытки в других клиниках! Слезы и разочарования! Когда мы пришли в Медрагр, я не на что не надеялась, подумала- частная клиника, деньги вытянут и уйдём ни с чем!!! Но благодаря Елене Владимировне мы нашли силы, снова поверили и чудо случилось!!! И хочу сказать, ЭКО в дорогой клинике с НАДЕЖНЫМ врачом в разы дешевле!!! Потому что длктор не тянет с вас деньги, а выполняет свою работу и делает это отлично!!!

08.09.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и поздравляем с долгожданной доченькой.

08.09.2022

Мила

Врачу: Грязнова Светлана Сергеевна

Были последствия после ОРЗ в виде шума в ушах, ощущение заложенности в районе гайморовых пазухах тоже. Я уже напридумывала себе сама диагнозов всяческих. К тому же мне нежелат...

Были последствия после ОРЗ в виде шума в ушах, ощущение заложенности в районе гайморовых пазухах тоже. Я уже напридумывала себе сама диагнозов всяческих. К тому же мне нежелательно антибиотики - аллергия почти на все накопительная. Поэтому я пошла в "Медгард". Светлана Сергеевна посмотрела досконально и со стороны носа и ушей и прописала мне физиотерапию. После третьего сеанса все прочистилось, прошел шум в ушах. Спасибо доктору за внимательное и бережное отношение к пациентам.

07.09.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо вам за подробный отзыв

07.09.2022

Юлия

Врачу: Ефремова Елена Геннадьевна

Благодарю Елену Геннадьевну и медсестренский состав клиники за профессионализм, за чуткое и внимательное отношение к пациентам! Елена Геннадьевна отличный врач и очень приятна...

Благодарю Елену Геннадьевну и медсестренский состав клиники за профессионализм, за чуткое и внимательное отношение к пациентам! Елена Геннадьевна отличный врач и очень приятная женщина! Здоровья Вам и Вашим близким!

31.08.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

Елена Юрьевна

Врачу: Федоров Кирилл Сергеевич

Огромная благодарность Кириллу Сергеевичу и медсестре за профессионализм и чуткое, внимательное отношение

23.08.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

23.08.2022

Анна

Врачу: Рогачева (Галкина) Екатерина Михайловна

Были на приёме с ребёнком.Хотелось бы отметить, что врач был очень вежливым, подробно расспрашивала. внимательно осмотрела ребёнка, назначена лечение. Лечение оказалось эф...

Были на приёме с ребёнком.Хотелось бы отметить, что врач был очень вежливым, подробно расспрашивала. внимательно осмотрела ребёнка, назначена лечение. Лечение оказалось эффективным. По необходимы будем обращаться!

15.08.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

Светлана Анатольевна

Удаляли родинку подростку, из анализа нет ясности доброкачественная родинка или нет. На Звонок в регистратуру- было предложено записаться и проконсультироваться- опять платно,...

Удаляли родинку подростку, из анализа нет ясности доброкачественная родинка или нет. На Звонок в регистратуру- было предложено записаться и проконсультироваться- опять платно, но врач при удалении сказал, что все описание найдете в анализе, анализ непонятно какой клиникой выдан. Такое чувство от клиники МЕДГАРД, что только платите деньги, а все остальное не важно. То есть что бы узнать расшифровку протокола, должна заплатить еще раз за консультацию врача, это правомерно? Заплатили за анализ и еще платим за расшифровку этого анализа

09.08.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Это стандартные протоколы оказания медицинской помощи пациенту при удалении новообразований. Консультация/удаление/анализ биоматериала/консультация по результатам анализа. Только врач имеет право интерпретировать результат, но ни как не сотрудники регистратуры, колцентра и тд. Это медицинские стандарты, отступать от которых мы не имеем права. Результаты анализов бывают положительные, отрицательные и консультация врача необходима не только для возможного назначения лечения, но и для профилактических мер в будущем. Надеемся на понимание.

10.08.2022

Алия

Врачу: Голованова Виктория Анатольевна

Были на проф.осмотре, остались очень довольны приемом) врач очень грамотный, добрый и отзывчивый) хоть так получилось что повздорили из за больших очередей( но она все равно п...

Были на проф.осмотре, остались очень довольны приемом) врач очень грамотный, добрый и отзывчивый) хоть так получилось что повздорили из за больших очередей( но она все равно приняла) спасибо большое!

03.08.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за небольшие накладки с очередями.

Алёна

Врачу: Николаева Елена Владимировна

Не могла забеременеть, но благодаря Елене Владимировне и сотрудникам Медгард (которые в этом принимали участие) -всё получилось. Делала ЭКО и конечный результат: двойняшки. Ел...

Не могла забеременеть, но благодаря Елене Владимировне и сотрудникам Медгард (которые в этом принимали участие) -всё получилось. Делала ЭКО и конечный результат: двойняшки. Елена Владимировна очень хороший специалист. Быстро сдали все анализы, прошла лечение, на всё ушло 2 месяца. А в июне вступила в протокол. Всегда была на связи, подсказывала, давала советы. Грамотно назначила лечение. Всё доступно и понятно объясняла.

24.07.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв. Поздравляем с положительным событием. Желаем здоровья Вашей семье

24.07.2022

Светлана

Врачу: Рузанов Денис Евгеньевич

17 июля была на приеме у данного доктора. Была очень разочарована, так как выписывая препарат и делая назначания, доктор, кажется, забыл вообще все протоколы лечения и знания ...

17 июля была на приеме у данного доктора. Была очень разочарована, так как выписывая препарат и делая назначания, доктор, кажется, забыл вообще все протоколы лечения и знания по хирургии. Осмотр занял 5 минут, из назначений был пенициллин (у меня непереносимость данной группы), и отправил на УЗИ, которое нереально даже сделать (врач узи диагностики сильно удивилась). Итог: некомпетентный доктор, потрачены деньги на прием у него и узи, на пенициллин, который пришлось отправить в мусор... Потеряла больше 2000р. Требую компенсации от руководства, а так же, проведите работу с данным доктором, обратите внимание на его халатное отношение, пока не случилось беды!

22.07.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо вам за обращение. Хотим разобраться в указанной Вами ситуации, просим вас написать на почту ldk56@medguard.ru - ваши ФИО и контактные данные (номер сотового телефона)

24.07.2022

Резида Камильевна

Врачу: Никитина Лариса Юрьевна

Спасибо, Лариса Юрьевна!

21.07.2022

Ответ «Медгард»:

Спасибо и Вам)

Айгуль Сергеевна

Здравствуйте, а мне мазок брали, в четверг, что то результата нет до сих пор в личном кабинете

18.07.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату сдачи мазка и контактный номер телефона, чтобы мы разобрали ваш случай. Просто вы прислали нам сообщение с админки пациента, которая принадлежит человеку, который последний раз был у нас в клинике в 2019 году

18.07.2022

Андреева Екатерина

Врачу: Чесноков Виктор Петрович

Хочу сказать огромное спасибо доктору за проведенную операцию моему сыну (удаление аденоидов 3 ст и тонзиллотомию) наконец-то ребенок начал дышать через нос! В стационаре идеа...

Хочу сказать огромное спасибо доктору за проведенную операцию моему сыну (удаление аденоидов 3 ст и тонзиллотомию) наконец-то ребенок начал дышать через нос! В стационаре идеальные условия и вежливые медсестры! Буду рекомендовать Вас!

16.07.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим за добрые слова в адрес доктора и работников стационара

16.07.2022

Лидия Викторовна

Врачу: Бровкова Ирина Львовна

Отличный врач! Все подробно объяснила, указала на проблемы. Остались положительные эмоции от консультации и процедуры, профессионал своего дела!!! Рекомендую!

14.07.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за позитивные слова в адрес доктора

14.07.2022

андрей

Врачу: Рузанов Денис Евгеньевич

Благодарю Рузанова Дениса Евгеньевича за прекрасно проведенную операцию ( ринопластику носа). Благодаря этой операции восстановилась форма носа, а самое главное возможность св...

Благодарю Рузанова Дениса Евгеньевича за прекрасно проведенную операцию ( ринопластику носа). Благодаря этой операции восстановилась форма носа, а самое главное возможность свободно дышать. Денис Евгеньевич не только профессиональный, но и внимательный врач. Огромное ему спасибо за все.

13.07.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

И Вам спасибо большое за отзыв!

13.07.2022

Альбина Маратовна

Хочу выразить благодарность Валерию Валерьевичу за человечность и профессионализм!Таких профессионалов в городе О. Не много!

07.07.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за благодарный отзыв

07.07.2022

Кристина Валерьевна

Врачу: Шкаровская Татьяна Анатольевна

Благодарю,Татьяну Анатольевну от всей души!Внимательная,профессионал своего дела,без лишних слов,очень доброжелательная.Меня спасала 5 раз уже при защемлениях.Спасибо огромное...

Благодарю,Татьяну Анатольевну от всей души!Внимательная,профессионал своего дела,без лишних слов,очень доброжелательная.Меня спасала 5 раз уже при защемлениях.Спасибо огромное.

21.06.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо вам большое за оценку работы врача и добрые слова

22.06.2022

Кристина Валерьевна

Врачу: Кузяева Алена Александровна

К сожалению нам не удалось попасть к зубному врачу из-за безответственного отношения либо клиники,либо самого врача.Пришли на прием,просидели 20 минут,пока я не позвонила на т...

К сожалению нам не удалось попасть к зубному врачу из-за безответственного отношения либо клиники,либо самого врача.Пришли на прием,просидели 20 минут,пока я не позвонила на телефон горячей линии,где сообщили ,что врач на больничном и не выйдет.Ни звонков зарание,ни смс от клиники не было

21.06.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо вам большое за информацию. Благодаря отзывам пациентов становится возможным улучшать сервис и избегать недочетов в работе клиники. Руководству передана информация по отзыву. Будем разбираться в ситуации.

22.06.2022

Дмитрий Вадимович

Отвратительное отношение к пациентам. Сдавал материал на биопсию. Пришло заключение, в котором ни черта не разобрать, все от руки написано. Сотрудники даже не потрудились напе...

Отвратительное отношение к пациентам. Сдавал материал на биопсию. Пришло заключение, в котором ни черта не разобрать, все от руки написано. Сотрудники даже не потрудились напечатать этот текст. Теперь нужно идти к врачу и переводить это. Все это за 1800 р.

14.06.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. Данные виды исследований всегда рукописные и не перепечатываются вторыми лицами в электронном виде во избежание ошибок. Наши доктора помогут Вам расшифровать Ваше заключение и назначить необходимое лечение при необходимости.

14.06.2022

Анастасия Владимировна

Администратор в первом окне хамка. Делает одолжение тем, что вообще тебе что-то объясняет. Я понимаю, что пациентов много и контингент различный, НО! это работа! Так что будьт...

Администратор в первом окне хамка. Делает одолжение тем, что вообще тебе что-то объясняет. Я понимаю, что пациентов много и контингент различный, НО! это работа! Так что будьте добры!

09.06.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. В данной ситуации мы разберемся и перезвоним Вам в самое ближайшее время. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.

09.06.2022

Мария Исмагуловна

Врачу: Глазунова Ольга Александровна

Ольга Александровна очень компетентный врач, профессионал своего дела. Очень внимательно отнеслась к состоянию моего здоровья, осложненного перенесенным ковидом и хронической ...

Ольга Александровна очень компетентный врач, профессионал своего дела. Очень внимательно отнеслась к состоянию моего здоровья, осложненного перенесенным ковидом и хронической бронхиальной астмой. Назначила эффективное лечение, по результатам которого на 2 день почувствовала улучшение здоровья.

07.06.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

07.06.2022

Искандар

Врачу: Гурьянова Анна Михайловна

Был у врача два раза с диагнозом коксартроз бедра. У меня было все доказательство что болею ренген, десиметрия, цифровой ренген на носителя и все равно она отправила на повтор...

Был у врача два раза с диагнозом коксартроз бедра. У меня было все доказательство что болею ренген, десиметрия, цифровой ренген на носителя и все равно она отправила на повторное обследовани. Я месяц ходил с болю принес ей еще анализы надеился что врач мне пишет лечение но увы... Затянули моего болезни с 1 го степени на 2 степени. Во втором степени так же назначила аквадетрил и рекомендации питание. Ездил в 4 ую областную больницу там мне сразу выписали уколы таблетки и мне стало лучще. Так что я перестал ходит в Медгард...

03.06.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. По Вашему отзыву будет проведена проверка и в ближайшее время с Вами свяжется заведующий поликлиникой.

Ростислав Николаевич

Врачу: Федоров Кирилл Сергеевич

От всей души выражаю благодарность врачу Федорову Кириллу Сергеевичу. Мой отец пациент, которому был поставлен правильный диагноз и даны четкие указания и маршрутизация, чтобы...

От всей души выражаю благодарность врачу Федорову Кириллу Сергеевичу. Мой отец пациент, которому был поставлен правильный диагноз и даны четкие указания и маршрутизация, чтобы не терять время и быстрее начать лечение! Кирилл Сергеевич профессионал в своем деле. Благодарю, желаю крепкого здоровья, профессионального роста и благополучия во всем!!!

03.06.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Желаем здоровья Вам и Вашей семье.

03.06.2022

Анна

Врачу: Федоров Кирилл Сергеевич

Здравствуйте. Хочется от всей души поблагодарить врача Кирилла Сергеевича Федорова за его профессионализм и человеческие качества. Он не только выявил запущенное онко заболева...

Здравствуйте. Хочется от всей души поблагодарить врача Кирилла Сергеевича Федорова за его профессионализм и человеческие качества. Он не только выявил запущенное онко заболевание, но и дал четкую и понятную схему дальнейшего действия для оперативного и своевременного решения проблемы. Низкий поклон и благодарность от всей нашей многочисленной семьи) Желаем здоровья и процветания Кириллу Сергеевичу и всем его пациентам. Также выражаем благодарность всему мед персоналу вашей клиники за внимательное и чуткое отношение к клиентам.

30.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

31.05.2022

Анна. А

Врачу: Петрова (Фролкина) Ольга Александровна

Ольга Александровна, отличный и грамотный специалист в своём деле! Спасибо Вам большое за консультацию и решение моей проблемы!

26.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отызв.

27.05.2022

Марина

Врачу: Соловьев Сергей Прокопьевич

Просто от этого врача вышла в полном шоке,при мне сидел в интернете читал мой диагноз и лечение с интернета скопировал и написал в рекомендациях,и в итоге сказал,что больше не...

Просто от этого врача вышла в полном шоке,при мне сидел в интернете читал мой диагноз и лечение с интернета скопировал и написал в рекомендациях,и в итоге сказал,что больше не чем помочь не могу.Проблему потом конечно решили с администратором,отправили к другому неврологу,более опытному.

23.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. Ваша ситуация разрешилась в день обращения. Надеемся получить и положительный отзыв после обращения к другому неврологу.

24.05.2022

Александр

Всем доброго дня. Компания не серьезная, был назначен день операции, собраны все платные анализы, затрачено время, деньги, после того как отослали анализы, перезвонила девушка...

Всем доброго дня. Компания не серьезная, был назначен день операции, собраны все платные анализы, затрачено время, деньги, после того как отослали анализы, перезвонила девушка нахамила и сказала, что мы там не лечимся, ребенку 2 года. Если вы не берете таких детей, то почему сразу не сказали. Клиника оставила осадок, не советую туда обращаться!

21.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По Вашему обращению можем разъяснить следующее. В день обращения на консультацию к зубному врачу Вашему ребенку был проведен осмотр и дан лист обследования перед санацией зубов под наркозом, по результатам которого обнаружены прямые противопоказания к операции. Мы берем детей в данном возрасте, но в Вашем случае это было невозможно.

23.05.2022

Светлана Александровна

Врачу: Сударева Светлана Алексеевна

Хочу выразить огромную благодарность врачу от бога, профессионалу своего дела и просто хорошему человеку Сударевой Светлане Алексеевне. Спасибо Вам большое за внимание, заботу...

Хочу выразить огромную благодарность врачу от бога, профессионалу своего дела и просто хорошему человеку Сударевой Светлане Алексеевне. Спасибо Вам большое за внимание, заботу, за умение успокоить и вселить уверенность . Теперь я могу быть спокойна за своё здоровье, т.к. знаю, что в любую минуту могу обратиться к Вам за помощью. Я рада, что обратилась именно в эту клинику. Здесь современное оборудование, грамотный, вежливый медперсонал. Ещё раз большое человеческое спасибо!!!

21.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

23.05.2022

Екатерина Александровна

Здраствуйте! Помогите пожалуйста, не могу в личном кабинете заключение по анализу просмотреть

18.05.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Обратитесь по телефону 50-03-03. Вас проконсультируют детально

19.05.2022

Анна Константиновна

У меня 2 дочки как я могу получить анализы двоих если личный кабинет у меня на мое имя и на одну дочь

13.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Обратитесь по телефону 50-03-03. Специалисты Вас проконсультируют детально.

16.05.2022

Светлана Викторовна

Врачу: Кряжевских Виктория Михайловна

Обратилась с острой болью к данному специалисту, по ДМС в порядке живой очереди. Врач бысто осмотрела меня , напечатала документ о осмотре, когда я начала задавать вопросы по ...

Обратилась с острой болью к данному специалисту, по ДМС в порядке живой очереди. Врач бысто осмотрела меня , напечатала документ о осмотре, когда я начала задавать вопросы по диагнозу и лечению , она ответила: мне некогда Вам это объяснять! В итоге ничего не объяснила и проводила меня, сказав, что могла вообще не принять меня (она сделала одолжение). Осмотр стоил 1200... Вы считаете , если врач принял пациента в порядке живой очереди (я ждала час и 10мин), то он может проводить не полноценный прием???

13.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную вязь. По данному обращению будет проведена проверка. С Вами свяжется руководство клиники в самое ближайшее время. Приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства.

16.05.2022

Князева Юлия

Врачу: Николаева Елена Владимировна

Хочу поблагодарить прекрасного Врача от Бога - Николаеву Е.В. Обратилась в клинику для проведения ЭКО после 14 неудачных попыток в других мед.учреждениях, надежды уже практиче...

Хочу поблагодарить прекрасного Врача от Бога - Николаеву Е.В. Обратилась в клинику для проведения ЭКО после 14 неудачных попыток в других мед.учреждениях, надежды уже практически не было, долго думала перед этим - стоит ли в очередной раз идти на процедуру. И не пожалела об этом. Елена Владимировна так спокойно провела протокол, помню ее слова сразу после переноса: "Зафиксировали себе?", то есть мысли материальны, я действительно зафиксировала всё) И потом в палате она говорила рекомендации с таким настроем, будто беременности быть точно, что других вариантов не бывает. И она оказалась права - через неделю после переноса я увидела 2 заветные полоски на тесте. А сейчас наш долгожданный сыночек спит рядом в кроватке. Весь протокол доктор была на связи, можно было писать вопросы, и даже после подтверждения беременности в сложных ситуациях. Очень внимательная и чуткая. Елена Владимировна, спасибо вам огромное за наше счастье - Вы сделали нашу семью по-настоящему счастливой! До конца жизни будем Вам благодарны и обязательно скоро придем в гости. Всего вам самого-самого доброго в жизни!

06.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за прекрасные слова. Мы очень за Вас рады и даже счастливы! Растите большие, здоровые и красивые.

06.05.2022

Блинова Марина

Врачу: Кусов Вячеслав Владимирович

Хочется выразить благодарность врачу УЗИ Кусову В. за его профессионализм, умение правильно общаться с пациентом, за его такт, воспитанность, обходительсность, этого сейчас оч...

Хочется выразить благодарность врачу УЗИ Кусову В. за его профессионализм, умение правильно общаться с пациентом, за его такт, воспитанность, обходительсность, этого сейчас очень не хватает нашим врачам, проходили профосмотр, все остались в восторге!

05.05.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

05.05.2022

Кристина Эдуардовна

Добрый день!!!!ужасная клиника!отврачительное обслуживание!!!выкачка денег!я пришла своими ногами ,а уехала на инвалидном кресле!

18.04.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По Вашему обращению ведется проверка. С Вами уже связывалось руководство нашей клиники и после окончания врачебной комиссии Вам дадут обоснованное заключение.

19.04.2022

Кристина Эдуардовна

Добрый день!очень разочарованна клиникой!основная цель данного учереждения высосать побольше денег!отношения хамское,нет лекарст!в случии экстренной помощи вам откажут в больн...

Добрый день!очень разочарованна клиникой!основная цель данного учереждения высосать побольше денег!отношения хамское,нет лекарст!в случии экстренной помощи вам откажут в больнице нет препоратов!тольколь могут предложить вызвать скорую !данную клинику не советую -покалечат!!!!!!

18.04.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По Вашему обращению ведется проверка. С Вами уже связывалось руководство нашей клиники и после окончания врачебной комиссии Вам дадут обоснованное заключение.

Елена Юрьевна

Не получила справку по полной стоимости операции. Не учли сумму аванса.

13.04.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Обратитесь по данному вопросу по телефону 50-03-03 или отправьте запрос на почту register56@medguard.ru

13.04.2022

Юлия

Врачу: Бровкова Ирина Львовна

Хочу выразить огромную благодарность Ирине Львовне, за консультацию, она профессионал своего дела, и просто чуткий и прекрасный человек! Осмотрела, успокоила и дала рекомендац...

Хочу выразить огромную благодарность Ирине Львовне, за консультацию, она профессионал своего дела, и просто чуткий и прекрасный человек! Осмотрела, успокоила и дала рекомендации. Спасибо Вам огромное!

10.04.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо вам большое за благодарные слова врачу. Желаем вам здоровья!

11.04.2022

Альбина Серикалиевна

Здравствуйте! Пользуюсь услугами клиники не в первый раз! Всё всегда было отлично. Но 05.04 сдала анализы примерно на 10 показателей. Позвонила 06.04 примерно в 16:00 и спроси...

Здравствуйте! Пользуюсь услугами клиники не в первый раз! Всё всегда было отлично. Но 05.04 сдала анализы примерно на 10 показателей. Позвонила 06.04 примерно в 16:00 и спросила, когда будут готовы анализы. Мне ответили, что всё готово и можно забирать. Я уточнила, готовы ли абсолютно все анализы. Мне дали положительный ответ. Забирая в регистратуре анализы, я спросила, все ли это результаты, которые есть. Мне ответили, что да. Результаты были на двух листках. Прийдя домой, я обнаружила, что некоторых анализов нет в перечне. Зашла в личный кабинет, нашла в электронном виде три, но двух всё равно не было. Позвонила в клинику, сказали, что анализы будут после 20:00 на сайте. Объяснить, почему сразу мне не сказали, что не все анализы готовы, мне не смогли. Что это, если не халатное отношение?! Зачем обнадеживать человека и заставлять его ехать за анализами, когда не всё готово?! Если бы мне сказали, что анализы в процессе и не всё в наличии, то я, конечно же, приехала бы в другой день. Объясните мне, пожалуйста, в чем я не права!? И уточняющие и повторяющиеся вопросы мне всё равно не помогли с вашим персоналом. И вот сейчас первый час ночи, а обещанных результатов так и нет.

06.04.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По данному обращению будет проведена проверка работы регистратуры. С Вами в ближайшее время свяжется персонал нашей клиники.

07.04.2022

Игорь Сергеевич

Помогите, пожалуйста, анализы не открывтся уже пол дня. Из за этого могу не попасть к врачу.

01.04.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Разобравшись в ситуации выяснилось, что Вы пытались войти в личный кабинет с сайта Медгард-Набережные Челны, а не с Медгард-Оренбург.

04.04.2022

Игорь Сергеевич

Почему на сайте так долго не могут открыться онализы? Уже пять часов прошло, а все равно вращается надпись "обрабатывается" хотя анализ готов.

01.04.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Разобравшись в ситуации выяснилось, что Вы пытались войти в личный кабинет с сайта Медгард-Набережные Челны, а не с Медгард-Оренбург.

04.04.2022

Наргиза Димовна

Результаты анализа не загружаются.

01.04.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. 1 апреля был технический сбой в работе личного кабинета. В подобных случаях рекомендуем обращаться по телефону 50-03-03 или написать на почту register56@medguard.ru.

04.04.2022

Анна

18 марта обратилась в клинику для консультации. Возмущена обслуживанием сотрудницы регистратуры в 5 окне. После консультации врача, она в течении 35 минут согласовывала с ...

18 марта обратилась в клинику для консультации. Возмущена обслуживанием сотрудницы регистратуры в 5 окне. После консультации врача, она в течении 35 минут согласовывала с менеджером услуги по дмс. При этом, при общении со мной, со стороны сотрудницы, не было даже намёка на дружелюбие и желание помочь мне. В результате, профессиональная, качественная, полная консультация врача длилась 30 минут, оформление документов до приема 10 минут и после приема 35 минут.

27.03.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. По Вашему обращению будет проведена проверка. С Вами в ближайшее время свяжется заведующий поликлиникой. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

28.03.2022

Екатерина Юрьевна

Врачу: Аргадеева Елена Александровна

Хороший доктор, все четко и по делу объясняет. Анализы ребенка предоперационные- разложила по полочкам, все объяснила, выделила главные моменты. Спасибо, будем обращаться еще ...

Хороший доктор, все четко и по делу объясняет. Анализы ребенка предоперационные- разложила по полочкам, все объяснила, выделила главные моменты. Спасибо, будем обращаться еще , с удовольствием.

22.03.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

Екатерина Юрьевна

Врачу: Бутенко Николай Геннадьевич

Хороший врач, спасибо большое. Очень улыбчивый и позитивный. Умеет находить общий язык с маленькими пациентами. Благодарю!

22.03.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

22.03.2022

Екатерина Юрьевна

Врачу: Милюков Иван Витальевич

Очень хороший доктор! Делал операцию моей 4-х летней дочке. Подходит к работе профессионально. Благодарю!

22.03.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

22.03.2022

Наталья Сергеевна

Здравствуйте! Не могу открыть свои анализы в личном кабинете. Нажимаю кнопку загрузить /скачать и ничего не открывается не скачивается. Что делать?

21.03.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. В ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты и помогут в решении данной проблемы.

21.03.2022

Мария Изтургановна

Попросила документы для возврата налога за лечение. Сказали сделать заявку через личный кабинет. В личный кабинет не могу зайти, оказывается ваши сотрудники неправильно забили...

Попросила документы для возврата налога за лечение. Сказали сделать заявку через личный кабинет. В личный кабинет не могу зайти, оказывается ваши сотрудники неправильно забили мой номер телефона. Ужасное невнимательное отношение к клиенту. Куда торопимся? Целый день на телефоне, даже когда исправили номер, не могла зайти в личный кабинет до 21.00 часов. Удалось только на следующий день попасть в свой личный кабинет. Нет чёткого навигатора как заказать эту справку. Берите пример с более развитых клиник, где такую справку можно заказать по телефону, и готовят её в течении трех рабочих дней. Звонила в две клиники, в одной уже приготовили справку, а в медгарде только удалось войти в свой личный кабинет.!!!

11.03.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Приносим свои извинения за данные неудобства. Действительно, в данный момент есть сложности технического характера по работе личного кабинета. Мы работаем над этой проблемой. Надеемся на понимание. Справка для Вас готова, о чем Вас уведомили лично по телефону.

11.03.2022

Ася

В июне 2021 мне в клинике проводили лапароскопию маточных труб. После операции, в случае не наступления беременности, предложили провести ЭКО. Я пояснила, что иногородняя, но ...

В июне 2021 мне в клинике проводили лапароскопию маточных труб. После операции, в случае не наступления беременности, предложили провести ЭКО. Я пояснила, что иногородняя, но меня заверили, о том, что могут взять по ОМС с другого региона. Согласившись, начала долгую процедуру обследования. Направила документы вместе с ГАРАНТИЙНЫМ ПИСЬМОМ ОТ КЛИНИКИ для выделения квоты. Квоту предоставили и направили на лечение методом ЭКО в нужную мне клинику (ООО МЕДГАРД). Решение комиссии направила репродуктологу ООО МЕДГАРД в феврале 2022. Повторно начала собирать анализы по сроку и тут 2 марта, за неделю до начала цикла (лечение планировала провести в отпуске), и выезда на материк для проведения лечения мне сообщают, что межтерриториальные переводы отменены и примут только на платной основе. При этом, подтверждающих документов не представлено. А сообщить ранее нельзя было? Теперь не успеваю перенаправить запрос в комиссию о смене клиники для лечения. Одним словом, ПОДСТАВИЛИЛИ. Сделано все для того, чтобы выбить деньги. Больше никогда не обращусь в данную клинику. И крайне не рекомендую Вам. Кроме того, цены в клинике крайне высокие, если сравнивать с Норильском.

09.03.2022

Читать полностью

Светлана Васильевна

Врачу: Аргадеева Елена Александровна

Прекрасная клиника, все анализы сдала быстро, 5 минут не сидела в коридоре в ожидании чуда, сейчас в наше время дорого, и я ещё буду обращаться к вам Спасибо большое за труд, ...

Прекрасная клиника, все анализы сдала быстро, 5 минут не сидела в коридоре в ожидании чуда, сейчас в наше время дорого, и я ещё буду обращаться к вам Спасибо большое за труд, руководству огромное спасибо за такую клинику в нашем городе. Процветания и успехов.

08.03.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

09.03.2022

Светлана Викторовна

Врачу: Максимова Наталья Юрьевна

Хотелось бы выразить огромную благодарность Максимовой Наталье Юрьевне!!! очень отзывчивчивая, добрая, внимательная, профессионал своего дела! Спасибо Вам

01.03.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

01.03.2022

Наиля Исмагилова

Врачу: Живаева Елена Андреевна

Хочу поблагодарить чудесного врача, очаровательную женщину, высококлассного специалиста Елену Андреевну Живаеву! Очень рада, что попала на прием и лечение к этому врачу! Очень...

Хочу поблагодарить чудесного врача, очаровательную женщину, высококлассного специалиста Елену Андреевну Живаеву! Очень рада, что попала на прием и лечение к этому врачу! Очень внимательная, чуткая, компетентная, человечная! Именно к таким врачам хочется обращаться! Очень благодарна и признательна Вам!

26.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

28.02.2022

Наиля Исмагилова

Врачу: Сударева Светлана Алексеевна

Хочу поблагодарить замечательного человека, настоящего профессионала Светлану Алексеевну Судареву. Я очень рада, что попала в руки хорошего врача, опытного хирурга. Я приятно ...

Хочу поблагодарить замечательного человека, настоящего профессионала Светлану Алексеевну Судареву. Я очень рада, что попала в руки хорошего врача, опытного хирурга. Я приятно удивлена внимательным отношением, искренним беспокойством о состоянии моего здоровья, человечностью, душевностью этой интеллигентной женщины и доброго доктора. Мне очень понравилась и сама клиника Медгард - современная, укомплектованная, очень комфортная для пребывания, чистая, светлая, просторная. Подобран очень внимательный и компетентный медперсонал. Все работают очень слаженно и четко, начиная с регистратуры и заканчивая хирургическим отделением. Это, без сомнения, заслуга генерального директора! Благодарю Вас, Светлана Алексеевна

26.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

28.02.2022

Марзья Шамановна

результат анализов отдайте

24.02.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Все результаты Ваших анализов прикреплены 9,12,17 февраля. Результаты анализов пациенты могут получить через личный кабинет либо обратившись к нам в клинику. По всем возникшим вопросам обращайтесь по телефону 50-03-03

24.02.2022

Марина Алексеевна

Добрый день! 09.02.2022 сдала анализ на пролактин, срок был озвучен 2-3 дня, сегодня 18.02.2022, прошло 10 дней, результата до сих пор нет. Звонила несколько раз, и один ответ...

Добрый день! 09.02.2022 сдала анализ на пролактин, срок был озвучен 2-3 дня, сегодня 18.02.2022, прошло 10 дней, результата до сих пор нет. Звонила несколько раз, и один ответ завтра во второй половине дня. Сколько еще ждать, по городу в других лабораториях делала неоднократно, за 2 дня. Очень пожалела, что в этот раз решила сдать у вас. Из-за этого запись к врачу переносилась уже два раза и до сих пор нет ясности, когда будет результат и когда я смогу попасть на прием.

18.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время с Вами свяжется заведующий поликлиникой и предложит варианты решения данной проблемы.

21.02.2022

Ирина Александровна

Здравствуйте! Не смогла заказать справку для налогового вычета в личном кабинете. Подскажите как заказать?

17.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Заказать справку можно зарегистрировавшись в личном кабинете и подав заявку.

21.02.2022

Айман Салимовна

Врачу: Федоров Кирилл Сергеевич

Здравствуйте,можно ли по коду в справке для налоговой выкатать квитанцию об уплате.

17.02.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Не совсем понятна суть обращения, но если Вам необходимо получить справку о возврате налога, то оставьте заявку в личном кабинете на нашем сайте или обратитесь в клинику лично.

17.02.2022

Елена Сергеева

добрый вечер. Обратились к Елене Игоревне с ребенком, была обструкция. Быстро организовали ингаляцию. Ее действия помогли облегчить состояние. Мы остались довольны приемом. О...

добрый вечер. Обратились к Елене Игоревне с ребенком, была обструкция. Быстро организовали ингаляцию. Ее действия помогли облегчить состояние. Мы остались довольны приемом. Очень благодарны, за труд и профессионализм.

15.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

16.02.2022

Александра Александровна

Добрый день. Прошу Вас предоставить мне справку для нологоаой за период 2020г. Спасибо.

14.02.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Оставляйте заявку в личном кабинете сайта.

14.02.2022

Надежда Петровна

Добрый день! Как получить справку для налоговой для иногородних без посещения центра? В личном кабинете не найду, только вызов врача и анализы. Написала 07.02.22 на почту и ти...

Добрый день! Как получить справку для налоговой для иногородних без посещения центра? В личном кабинете не найду, только вызов врача и анализы. Написала 07.02.22 на почту и тишина. Как быть подскажите)

14.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Справку можно получить заказав её в клинике или через личный кабинет на нашем сайте. На какую почту Вы писали?

14.02.2022

Александр Борисович Питецкий

Врачу: Минлибаева Татьяна Владимировна

Выражаю искреннюю благодарность врачу грамотному и квалифицированному специалисту своего дела. Давно мучаюсь с хроническим тонзиллитом, неприятным запахом изо рта, белые кокм...

Выражаю искреннюю благодарность врачу грамотному и квалифицированному специалисту своего дела. Давно мучаюсь с хроническим тонзиллитом, неприятным запахом изо рта, белые кокми в миндалинах. Благодаря своевременным рекомендациям и правильно подобранным методам лечения я иду на поправку, болезнь отступает чувствую себя гораздо лучше, Спасибо за помощь Татьяна Владимировна !!!! Побольше бы таких врачей как вы с большой буквы!!!!

10.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

Светлана Викторовна

15.12. 2021 подали документы на ЭКО , обещали связаться с нами в течении месяца. До сих пор тишина!! Почему так происходит???

09.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. С кем Вы общались по данному вопросу? Мы постараемся Вам помочь в самое ближайшее время.

Светлана Викторовна

3.02 сдавала кровь на пролактин, сказали в течении 5 дней будет результат. Сегодня 9.02 21⁰⁰ результатов нет!!! Для чего Вы берете такие деньги и обманываете??

09.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связзь. В ближайшее время с Вами свяжется заведующий поликлиникой и поможет Вам в данной проблеме.

Елена Ивановна

Была на приеме у эндокринолога Приходько Лилии Кабировны. Таких врачей совсем немного осталось. Огромная Вам благодарность за чуткое отношение, понимание и за рекомендацию вит...

Была на приеме у эндокринолога Приходько Лилии Кабировны. Таких врачей совсем немного осталось. Огромная Вам благодарность за чуткое отношение, понимание и за рекомендацию витаминов для будущей мамы❤️Не направляет без надобности на какие-то дополнительные не нужные обследования, как некоторые другие врачи. Так всё обьяснит и проконсультирует, что уже из кабинета выходишь здоровым человеком! Спасибо Вам огромное

06.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

07.02.2022

Елена Ивановна

Врачу: Мальцев Михаил Александрович

Мальцев Михаил Александрович - профессионал с большой буквы! Очень внимателен и педантичен, знает ответ на любой вопрос и диагноз. Я попала к нему с диагнозом заболевания поче...

Мальцев Михаил Александрович - профессионал с большой буквы! Очень внимателен и педантичен, знает ответ на любой вопрос и диагноз. Я попала к нему с диагнозом заболевания почек и такого подхода я нигде до этого не встречала! Сначала все крайне внимательно проанализировал по результатам УЗИ и анализам, затем тщательно составил план лечения и подробно все объяснил ! Его позитивный подход всегда успокаивает, даже если заранее нервничала! Рекомендую всем только этого врача!

06.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

07.02.2022

Симдянкина Елена Павловна

Врачу: Тимофеева Екатерина Владимировна

На приеме у невролога Тимофеевой Е.В. была 22 января 2022г. Повторно 28 января. Первичный прием 1190 руб., вторичный 1090. Назначено обследование: анализы крови - 5820 руб., ...

На приеме у невролога Тимофеевой Е.В. была 22 января 2022г. Повторно 28 января. Первичный прием 1190 руб., вторичный 1090. Назначено обследование: анализы крови - 5820 руб., МРТ и УЗИ на 6790 руб. В Клинику Эксперт Оренбург Тимофеева позвонила сама и записала меня на МРТ и УЗИ, указав и свою фамилию. Итого встреча с неврологом обошлась в 14 тысяч 890 рублей. На второй встрече интереса к пачке бумаг с результатами обследований не проявила. Быстренько перепечатала заключения. Диск открывать не стала. Дома я тот же вопрос, что задавала врачу, напечатала в интернете. Ответ был более развернутый, а рекомендации более подробные. Анализы: Т 4 свободный, ТТГ (чувствительный), 25-ОН витамин Д, Витамин В 12, трансферрин, ферритин, общая железосвязывающая способность сыворотки крови (ОЖСС), Холестерин ЛПНП (липопротеины низкой плотности), Холестерин ЛПВП (липопротеины высокой плотности), Общий холестерин, Аспартатаминотрансфераза (АсАТ), Аланинаминотрансферраза (АлАТ), Гаммааа-глутамилтранспептидаза (ГГТ), Глюкоза, Мочевина, Креатинин, общий билирубин, ОАК развернутий. Тимафеева прокомментировала глюкозу, холестерин и вит.Д. Для чего все остальное, неизвестно. Вопрос к руководству - о целесообразности назначенного обследования.

02.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Не однократно призываем пациентов не обращаться к информации на просторы интернета и не делать поспешных выводов, касаемых своего драгоценного здоровья. На это есть квалифицированные специалисты, на приеме у которых пациент может задать все свои вопросы, тем самым развеять сомнения. Врач Тимофеева очень опытный врач, зарекомендовавший себя не только в нашей области, но и в столице. В любом случае руководство клиники с Вами свяжется в самое ближайшее время для выяснения всех деталей и предложат все возможные варианты решения Вашего вопроса.

03.02.2022

Наталия Геннадьевна

Очень сложная процедура получения справки на возврат налога! Необходимо прикреплять фото паспорта!!!!! Это все для "удобства" пациентов видимо.... Впервые ст...

Очень сложная процедура получения справки на возврат налога! Необходимо прикреплять фото паспорта!!!!! Это все для "удобства" пациентов видимо.... Впервые сталкиваюсь с такими правилами. Нет фото, не будет и справки.

01.02.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Порядок оформления справок именно такой. Даже если пациент обращается в клинику мы просим предоставить паспорт. Это необходимая формальность и для всех она одинаковая. Если Вы затрудняетесь прикрепить документ, можете обратиться к нам в клинику и получить необходимые документы на месте.

02.02.2022

Айгуль Анваровна

Очень долго делают анализы, жду неделю.

31.01.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Некоторые виды анализов делаются намного дольше, чем неделя. Уточните какие анализы Вы именно сдавали. Для удобства обратитесь к нам в директ инстаграм или по телефону

01.02.2022

Пешкова Юлия

Врачу: Пострелко Марина Дмитриевна

Большое вам спасибо. После прописанного вами лечения, все прошло за несколько дней без следа. Хотя до этого мучалась несколько месяцев. Спасибо за вашу грамотную консультацию ...

Большое вам спасибо. После прописанного вами лечения, все прошло за несколько дней без следа. Хотя до этого мучалась несколько месяцев. Спасибо за вашу грамотную консультацию и тактичный приём. Не знаю, почему раньше к вам не пришла.

30.01.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рады были Вам помочь.

Владимир

Огромное спасибо врачу , который помог установить точный диагноз, Профессионал.

28.01.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Только не понятно к какому врачу эта благодарность адресована?

Надежда

Врачу: Максимова Наталья Юрьевна

Спасибо Вам огромное за заботу, за Ваш профессионализм, отзывчивость, за то, что Вы настоящий ДОКТОР, которому не все равно наступит беременность или нет, дойдёт беременность ...

Спасибо Вам огромное за заботу, за Ваш профессионализм, отзывчивость, за то, что Вы настоящий ДОКТОР, которому не все равно наступит беременность или нет, дойдёт беременность до счастливого конца или нет. Сегодня я в очередной раз убедилась в том, что только благодаря Вам завтра у меня наступит 16 неделя беременности, за что я Вам бесконечно благодарна. Я Вас люблю всем сердцем. Вы ЛУЧШАЯ.

28.01.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

Варвара

Врачу: Николаева Елена Владимировна

В феврале 2019 года первый раз пришла в медгард на гинекологический осмотр с целью сделать лабиопластику (По медицинским показаниям, те врач сказал, что гипертрофия сильная и...

В феврале 2019 года первый раз пришла в медгард на гинекологический осмотр с целью сделать лабиопластику (По медицинским показаниям, те врач сказал, что гипертрофия сильная и это действительно приносило дискомфорт даже в Ходьбе!) К сожалению не помню ФИО первого врача, но она направила к Николаевой (т. к. сама операции не делает), заверив, что она чудесный доктор. На первом осмотре она была грубой и задавала вопросы не позволительный с точки зрения медицинской (да и любой другой) этики и деонтологии. Такие как: «тебе че парень говорит, что у тебя что-то не так?» «Кто это делает дуры, тебе делать нечего? Все живем и ничего и ты живи.» По мне, так это прямые оскорбления) Был проведён осмотр, назначены анализы, пролечила небольшое воспаление и пришла на операцию. Николаева не предупредила меня, что с собой в стационар нужно брать какие либо вещи, сказала только взять сменное белье и прокладку на случай если после операции будет мазать кровь (важный момент) По итогу медсестры смотрели на меня как на дуру, что у меня ничего с собой нет (хотя на мой вопрос «что нужно взять?» мне ответили «ничего») Поэтому в операционную я поехала Обнаженная, а не в ночнушке, как это должно быть, накрытая пеленкой, уже дискомфорт)) Мне сделали местную анестезию, разметку (но видимо ей не воспользовались) И преступили к операции. Во время операции в операционную зашёл какой то мужичина, которого я вижу первый раз, встал прям напротив места, где проводилась операция (мне было не ловко, что мужчина не относящийся к моему лечению видим мои половые органы, тк лежишь на столе с привязанными нонами, как на гинекологическом кресле) После меня перевезли в палату, где я была часа 2-3, были небольшие кровеносные выделения. Пришла Николаева, осмотрела меня и сказала, что я могу ехать домой. Я начала одеваться, у меня была юбка и колготки, что бы штаны не натирали швы. Николаева была одна в палате, я не могла сесть и согнуть ногу по понятным причинам, и у меня не получалась одеться, а мёд персонал мне не помог. Врач просто стояла рядом и смотрела, потом ушла, и я ещё минут 15 пыталась натянуто колготки в раскорячку. Дорога от медгарда до дома у меня заняла 10 минут примерно на такси. Я вышла возле аптеки, что бы купить себе антисептик, который сказали. И почувствовала, как у меня бежит что то по ногам. В этот момент какой то парень проходил мимо и хихикнул, что у меня кровь. Кое как поднялась домой и была в шоке от силы кровотечения. У меня была ночная прокладка которую можно было выжимать (за 10 минут дороги) Весь пол где я не пройду был в крови. Я позвонила Николаевой, объяснила ситуацию, утончила на сколько сильное кровотечение. На что она сказала «Могла тебе не зашить какой то сосуд» Извините, как это могли? И это платная медицина у ведущего врача клиники? При чем было заплачено не мало денег. «Там много сосудов, можешь даже умереть от кровопотери» - тут у меня отключился мозг от страха и я просто делала, как зомби все то, что мне сказал врач. «Есть замороженное что-то? Мясо например? Прикладывай на 15 минут, на 15 минут убирай и так два часа. Потом отзвонить что, как, может надо будет ехать в клинику и перезашивать» - сказала Николаева и сбросила. В тот момент мне было страшно и я просто не подумала о последствиях. Поэтому я выполнила эти действия, но кровотечение не остановилось, и я уже чувствовала слабость, позвонила ей. И тут о боги они сказала про кровоостанавливающие таблетки первый раз за все время (как я узнала позже на платной операции их должны либо выдавать, ну уж точно про них говорить заранее, что бы в экстренном случае они были), мне сходили за таблетками и кровотечение начало проходить. Через неделю я пришла на осмотр и снятие узелков. Внешний вид меня не устраивал, тк изначально одна половая губа была сильно больше чем другая, так и осталось по итогу. Я спросила «сейчас опять разница между ними потому что отёк?» На что мне ответили «я не знаю, на по линейке мерила» (хотя вспомним, что это была пластическая операция, которая несёт эстетический характер. Давайте делать одну грудь нормальную, другую до пупка, не по линейке же) Почему я пишу сейчас? Потому что я до сих пор не довольна результатом, так же чувствую дискомфорт. К Тома же после операции, спустя минимальное время (недели 2) у меня начался цистит первый раз в жизни (я чуть подмерзал), сейчас рецидивы цистита у меня бывают по 3 рада в месяц при чем достаточно сильные, с отёком, высокой температурой и обильной примесью крови в моче. Уже 4 врачу уролога поголовно говорят мне, что раз до этого не было проблем, и ничего не менялось в образе жизни и другие анализы в норме, то это вполне можно связать с тем куском замороженного мяса, который я 2 часа прикладывала к половым органам по совету прекрасной и самой опытной Николаевой. Если бы я знала, что так будет, никогда бы не обратилась к ней и вам не советую.

26.01.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. В ближайшее время мы с Вами свяжемся для выяснения всех нюансов. Если Вы зарегистрировались во время подачи отзыва как пациент, присутствующий в нашей базе данных, то мы с Вами свяжемся в самое ближайшее время. Если это не так, то просим Вас связаться любым удобным для Вас способом, а лучше посетить нашу клинику для осмотра.

Ольга

Врачу: Ефремова Елена Геннадьевна

Добрый день! Лечение прохожу в другой клинике, но по воле судьбы попала к Елене Геннадьевне. Она мне очень понравилась и как врач и как человек! Приняла и поставила правильный...

Добрый день! Лечение прохожу в другой клинике, но по воле судьбы попала к Елене Геннадьевне. Она мне очень понравилась и как врач и как человек! Приняла и поставила правильный диагноз сразу после осмотра, еще не видя моих анализов и обследования.

26.01.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вам за отзыв.

Валерия

Врачу: Голованова Виктория Анатольевна

Прекрасный врач! Остались только положительные эмоции, после прохождения процедуры ГСГ. Виктория Анатольевна, очень подробно рассказала о всех этапах диагностики, поддержала и...

Прекрасный врач! Остались только положительные эмоции, после прохождения процедуры ГСГ. Виктория Анатольевна, очень подробно рассказала о всех этапах диагностики, поддержала и успокоила! Все прошло идеально! Благодарю!!!

25.01.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

25.01.2022

Вера Сергеевна

Врачу: Голованова Виктория Анатольевна

Голованова Виктория Анатольевна - замечательный врач, мастер своего дела! Было направление на удаление полипа. Виктория Анатольевна все внимательно посмотрела, объяснила по ...

Голованова Виктория Анатольевна - замечательный врач, мастер своего дела! Было направление на удаление полипа. Виктория Анатольевна все внимательно посмотрела, объяснила по делу. Удалила очень оперативно, качественно, без осложнений.

25.01.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

25.01.2022

Надежда Владимировна

Врачу: Запись на рентген

12 января проходил в клинике рентген по профосмотру. Пришел после обеда. Оформился в регистратуре, оплатил. Сотрудники регистратуры очень вежливые. Поднялся в 306 кабинет. Мед...

12 января проходил в клинике рентген по профосмотру. Пришел после обеда. Оформился в регистратуре, оплатил. Сотрудники регистратуры очень вежливые. Поднялся в 306 кабинет. Медсестра с порога начала высказывать: ходят тут без записи, у меня нет времени, я даже из кабинета выйти не могу. Отдал санкнижку, она мне её вернула со словами: она мне не нужна. И отправила в малую регистратуру получить результат. Сотрудники малой регистратуры оказались весьма милыми и вежливыми. После получения результата я отправился обратно в 306 кабинет за печатью в санкнижке. Вопрос: почему сотрудник высказывает своё недовольство пациенту? почему нужно ходить из 306 вниз за результатом и затем опять в 306? почему 306 кабинет не выдаёт результат и сразу не ставит печати?

14.01.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Данную ситуацию мы обязательно исправим.

14.01.2022

Камила Сейфатдин кызы

На возврат 13%

12.01.2022

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Оставьте заявку в личном кабинете на сайте или обратитесь к нам в клинику.

12.01.2022

Елена

Врачу: Рудаева Антонина Ивановна

Безобразная организация работы, не предупреждают что отсутствует врач, пришлось дважды приезжать с другого конца города, дважды уточнял точно ли врач Офтальмолог будет с 8 утр...

Безобразная организация работы, не предупреждают что отсутствует врач, пришлось дважды приезжать с другого конца города, дважды уточнял точно ли врач Офтальмолог будет с 8 утра в итоге время 08:40 врача до сих пор нет! Рудаева врач. Прошу принять меры к исправлению и недопущению таких ситуаций!

12.01.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По данному обращению можем пояснить следующее. Доктору стало внезапно плохо и по данной причине он не смог прийти на прием. К сожалению, врачи тоже болеют. Приносим Вам свои извинения за то, что не успели Вас предупредить об отмене приема. Надеемся на понимание.

12.01.2022

Горькова Людмила

Врачу: Федотова Ирина Альбертовна

Хочу выразить благодарность врачу аллергологу Федотовой Ирине Альбертовне за внимательное отношение, компетентность, профессиональный подход к исследованию и лечению! Спасибо,...

Хочу выразить благодарность врачу аллергологу Федотовой Ирине Альбертовне за внимательное отношение, компетентность, профессиональный подход к исследованию и лечению! Спасибо, Ирина Альбертовна, Вы мне очень помогли, я знаю, что если придётся обращаться за помощью, то только к Вам, однозначно!

10.01.2022

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

11.01.2022

Ирина Павловна

Врачу: Федоров Кирилл Сергеевич

Хочу выразить благодарность Федорову Кириллу Сергеевичу за профессионализм и деликатный подход. Проходила не очень приятную процедуру, но доктор, медсестры и анестезиолог созд...

Хочу выразить благодарность Федорову Кириллу Сергеевичу за профессионализм и деликатный подход. Проходила не очень приятную процедуру, но доктор, медсестры и анестезиолог создали такую благоприятную атмосферу, что было комфортно и легко. Крепкого здоровья Вам и успехов во всех начинаниях!

30.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!

10.01.2022

Ирина Николаевна Карпова

В канун Нового года хочется сказать слова благодарности и пожелать всего самого наилучшего замечательным врачам Медгарда Живаевой Елене Андреевне, Николаевой Елене Владимировн...

В канун Нового года хочется сказать слова благодарности и пожелать всего самого наилучшего замечательным врачам Медгарда Живаевой Елене Андреевне, Николаевой Елене Владимировне, Бутенко Николаю Геннадьевичу, всем медсестричкам. Две операции на которые я шла без страха, благодаря вашему профессионализму и моральной поддержке. Сплочённый и дружный коллектив без разделения пациентов на своих и чужих (после операции заходили и Ахметов Наиль Рашитович, и другие доктора, которые не присутствовали во время операции, но все интересовались самочувствием). Спасибо всем огромное, счастья вам и вашим семьям, процветания клинике.

30.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Поздравляем с новым годом и желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!

30.12.2021

Анастасия Александровна

Получить справку об оказанных ВСЕХ услуг в клинике МЕДГАРД (консультации,б/л,исследования,анализы за период с 2019-2021 г)С ОБЩИМ ПАКЕТОМ ДОКУМЕНТОВ (договором,чеком,лицензией...

Получить справку об оказанных ВСЕХ услуг в клинике МЕДГАРД (консультации,б/л,исследования,анализы за период с 2019-2021 г)С ОБЩИМ ПАКЕТОМ ДОКУМЕНТОВ (договором,чеком,лицензией)

26.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Получить данную информацию можно у нас в клинике или оставить заявку в личном кабинете на сайте.

27.12.2021

Искандар Абдусаидович

Врачу: Алимурадова Виолетта Абдурагимовна

Я доволен и теперь буду рекомендовать доктора всем знакомым ... Она не только профессионал своего дела, но и человек широкой души. Огромное вам СПАСИБО! ... Специалист высше...

Я доволен и теперь буду рекомендовать доктора всем знакомым ... Она не только профессионал своего дела, но и человек широкой души. Огромное вам СПАСИБО! ... Специалист высшей категории, очень рад, что я нашёл своего доктора.

23.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вам за отзыв и желаем крепкого здоровья!

23.12.2021

Юрий Павлович

Врачу: Швецов Андрей Александрович

Очень признателен Андрею Александровичу за отличную работу, полное исследование и человеческое отношение!

16.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вам за отзыв!

17.12.2021

Гульнара Жанвековна

Здравствуйте! 11 октября 2021 года был приём у Шишкиной Ю.Н., причиной обращения получить обследование на наличие беременности и провести медикаментозный аборт. В этот же день...

Здравствуйте! 11 октября 2021 года был приём у Шишкиной Ю.Н., причиной обращения получить обследование на наличие беременности и провести медикаментозный аборт. В этот же день была принята 1 таблетка , 13 октября 2021 года повторный приём , что бы завершить процедуру. 18 числа было назначено узи , на котором Шишкина Ю.Н. подтвердила , что остатки плодного яйца удалены. Было назначено контрольное узи на 31 октября 2021 г. , на приём к Шишкиной Ю.Н. я не попала , так как сообщили , что врач на больничном и записали к другому специалисту Базановой Елене Александровне. На приеме мне было проведено узи и назначено : настойка водяного перца, дюфастон , гайро и рекомендация, после того , как я пропью всё вышеперечисленное, прийти на повторное узи на 5-7 день менструального цикла .На момент посещения врача кровотечение не остановилось и температура держалась в районе 37, последние 2 недели. После того как я пропила все назначенные препараты цикл в норму не пришёл и температура держалась. В середине октября я по работе уезжаю в Москву, где 18 ноября 2021 года посетила клинику в Москве «Чудо Доктор» , приём состоялся у прекрасного врача Губаревой Веры Владимировны, ею же был поставлен диагноз: Неудачная попытка аборта , Плацентарный полип после медикаментозного аборта, в следствии остатков плодного яйца. Так как ситуация была критичная , меня направили на операцию. В течении 2 дней я проходила обследование в данной клиники перед операцией . 20 ноября 2021 была произведена гистероскопия + раздельное диагностическое выскабливание полости матки и цервикального канала , которая проходила под общим наркозом . 30 ноября 2021 года контрольное узи у этого же врача Губаревой В.В. , на котором врач подтвердила , что операция прошла успешно. Соответсвенно все заключения и чеки предъявлю по первому требованию. А когда будут выполняться требования к специалистам вашей клиники ? Халатность ли это или некомпетентность ? Физический , моральный и материальный ущерб прошу восполнить. Я руководствуюсь своими лишь своими правами , и считаю , что должна поставить вас в известность перед тем, как действовать через правовую систему. И так же надеюсь на вашу совесть и разумность связаться со мной.

14.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По данному обращению будет проведена проверка. В ближайшее время с Вами свяжется заведующий поликлиникой.

14.12.2021

Гаянэ Степановна

Врачу: Никитина Лариса Юрьевна

Самый чуткий, самый профессиональный врач-онколог на моем пути. Грамотно и по человечески объясняет, направляет и поддерживает пациентов. От нее уходить не хочется, такое тепл...

Самый чуткий, самый профессиональный врач-онколог на моем пути. Грамотно и по человечески объясняет, направляет и поддерживает пациентов. От нее уходить не хочется, такое тепло и энергия от врача - дар необыкновенный. Низкий поклон Вам, Лариса Юрьевна!

11.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и желаем крепкого здоровья!

13.12.2021

Гаянэ Степановна

Проходила в клинике процедуру маммографии. Минимум ожидания, дискомфорта никакого, все очень четко. Прекрасный сервис, ну и результат порадовал. Спасибо за столь высокий урове...

Проходила в клинике процедуру маммографии. Минимум ожидания, дискомфорта никакого, все очень четко. Прекрасный сервис, ну и результат порадовал. Спасибо за столь высокий уровень работы.

11.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам понравилось в нашей клинике.

13.12.2021

Ирина Владимировна

Прошу рассмотреть возможность организации водолечения (душ-шарко и подводный душ-массаж)

09.12.2021

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Таких услуг у нас нет.

09.12.2021

Ольга Дюкарева

Врачу: Рогачева (Галкина) Екатерина Михайловна

Спустя два с половиной месяца после перенесенной кароновирусной инфекции начал горстями выпадать волос, особенно после мытья головы. Рассчесывать волосы было просто страшно. Ж...

Спустя два с половиной месяца после перенесенной кароновирусной инфекции начал горстями выпадать волос, особенно после мытья головы. Рассчесывать волосы было просто страшно. Женщины, наверное, меня поймут, как это - остаться без волос, да и когда впереди лето. Начала искать трихолога, читала отзывы в интернете. Обратилась в клинику Медгард к Галкиной Екатерине Михайловне. После осмотра и проведении трихоскопии Екатерина Михайловна смогла меня успокоить, так как у меня просто была паника и шоковое состояние. Назначила лечение и курс мезо и плазмотерапии. После двух процедур выпадение заметно убавилось и на месте выпавшего волоса появились новые волоски. После полного курса волос стал гуще, чем до перенесённого ковида. Незнаю как, но волос у меня теперь не только здоровый, но и кудрявый, хотя от рождения всегда был тонкий, жидкий и без объема. Выражаю огромную благодарность такому грамотному специалисту за мои спасённые и теперь здоровые и красивые волосы! Спасибо Галина Михайловна, здоровья, счастья и удачи Вам , с наступающим Вас Новым годом!

07.12.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

07.12.2021

Анастасия Александровна

Прошу выдать справку об оплате медицинских услуг для представления в налоговый орган за 2021 год

30.11.2021

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Оформить заявку на возврат налога можно на нашем сайте в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, раздел "Справка на возврат налога"

01.12.2021

Юлия

Врачу: Морозкина Лидия Александровна

Хочу выразить огромную благодарность Лидии Александровне. Очень рада, что попала на прием именно к ней. Внимательно выслушала, осмотрела, все четко и ясно объяснила!

26.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Желаем крепкого здоровья!

29.11.2021

Светлана Васильевна

Врачу: Пахилко Татьяна Михайловна

24 ноября 2021 года в рентген кабинете проводили рентгенологическое исследование нижних конечностей и спины. Большая благодарность Татьяне Михайловне и Галине Анатольевны, ...

24 ноября 2021 года в рентген кабинете проводили рентгенологическое исследование нижних конечностей и спины. Большая благодарность Татьяне Михайловне и Галине Анатольевны, очень внимательные и дружелюбные. Спасибо Вам большое.

26.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рады были Вам помочь.

29.11.2021

Светлана Васильевна

Врачу: Кириакис Демис Ревазович

24.11.2021 года была на приеме у врача Кириакис Демиса Ревазовича, очень внимательный врач, дал очень хорошие рекомендации по лечению моих суставов. Спасибо ему большое. Буду ...

24.11.2021 года была на приеме у врача Кириакис Демиса Ревазовича, очень внимательный врач, дал очень хорошие рекомендации по лечению моих суставов. Спасибо ему большое. Буду рекомендовать своим знакомым

26.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв. Выздоравливайте скорее!

29.11.2021

Светлана Васильевна

Врачу: Базанова Елена Александровна

24.11.2021 года была на приеме у врача Базановой Елены Александровны, прием был во время. Очень внимательно отнеслась к моей проблеме, все объяснила по поводу болезни, дала ...

24.11.2021 года была на приеме у врача Базановой Елены Александровны, прием был во время. Очень внимательно отнеслась к моей проблеме, все объяснила по поводу болезни, дала рекомендации. За все большое ей спасибо. Буду советовать это врача.

26.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв.

29.11.2021

Людмила

Врачу: Морозкина Лидия Александровна

Лидия Александровна высококвалифицированный, чуткий и внимательный доктор, принимает с заботой о здоровье больного, рекомендации даёт обоснованно и детально объясняет приём ле...

Лидия Александровна высококвалифицированный, чуткий и внимательный доктор, принимает с заботой о здоровье больного, рекомендации даёт обоснованно и детально объясняет приём лекарственных средств. Спасибо!

23.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

Полина Александровна

Врачу: Липкович Геннадий Наумович

Отвратительный врач! После таких вообще в больницу идти не хочется! Хотела получить лечение в итоге получила испорченное настроение и потраченные зря деньги! Ничего по проблем...

Отвратительный врач! После таких вообще в больницу идти не хочется! Хотела получить лечение в итоге получила испорченное настроение и потраченные зря деньги! Ничего по проблеме сказать не смог, тоже на рентген настаивал пойти, хотя он не нужен и проблема моя в другом была! Помимо этого приём задержали на 30 минут не предупредив, зачем тогда запись ведёте если не принимаете вовремя. Общался врач не приятно, делала ему замечание, что со мной так общаться не нужно! Будьте внимательны при выборе специалиста.

22.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы приносим Вам свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться у нас в клинике. В ближайшее время с Вами свяжется заведующий по поликлинике для урегулирования данного вопроса.

22.11.2021

Полина П

Врачу: Липкович Геннадий Наумович

Отвратительный врач! После таких вообще в больницу идти не хочется! Хотела получить лечение в итоге получила испорченное настроение и потраченные зря деньги! Ничего по проблем...

Отвратительный врач! После таких вообще в больницу идти не хочется! Хотела получить лечение в итоге получила испорченное настроение и потраченные зря деньги! Ничего по проблеме сказать не смог, тоже на рентген настаивал пойти, хотя он не нужен и проблема моя в другом была! Помимо этого приём задержали на 30 минут не предупредив, зачем тогда запись ведёте если не принимаете вовремя. Общался врач не приятно, делала ему замечание что со мной так общаться не нужно! Будьте внимательны при выборе специалиста.

19.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы приносим Вам свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться у нас в клинике. В ближайшее время с Вами свяжется заведующий по поликлинике для урегулирования данного вопроса.

22.11.2021

Александра

Врачу: Ионова Светлана Геннадьевна

Резкая женщина, не какой субординации, характер свой дома нужно оставлять! Сходила узнать пол называется, даже малышку толком не показала. Все о деньгах твердила, это за отдел...

Резкая женщина, не какой субординации, характер свой дома нужно оставлять! Сходила узнать пол называется, даже малышку толком не показала. Все о деньгах твердила, это за отдельную плату это за отдельную плату. Испортила настроение. 200₽ между вами и соц мир. Отношение небо и земля! Больше к вам не приду!

19.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. По данному отзыву будет проведена проверка и в ближайшее время с Вами свяжется заведующий по поликлинике. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

22.11.2021

Оксана

Врачу: Чесноков Виктор Петрович

Удаляли аденоиды у Виктора Петровича в апреле 2021г.приезжали из Орска. Только положительные впечатления от врача и его профессионализма. Грамотный, уравновешенный. Я,если ...

Удаляли аденоиды у Виктора Петровича в апреле 2021г.приезжали из Орска. Только положительные впечатления от врача и его профессионализма. Грамотный, уравновешенный. Я,если честно, очень мало таких врачей встречала. Свое дело знает на все

17.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья.

22.11.2021

Анжелика Владимировна

Очень хорошее и внимательное отношение доктора

15.11.2021

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Не могли бы Вы уточнить, какому врачу посвящен Ваш отзыв?

22.11.2021

Кирилл Александрович

Врачу: Кусов Вячеслав Владимирович

Принял раньше отведённого времени, за это спасибо.В ходе исследования произнес пару фраз, сказал что есть проблемы. На вопросы что и как, не счёл нужным конкретезировать.

15.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Обсудим с доктором данную ситуацию и свяжемся с Вами в ближайшее время.

22.11.2021

Нинел Павловна

Врачу: Осипова Галина Вениаминовна

Очень хорошая доктор, Галина Вениаминовна. Человек, который любит людей и свою работу. Очень грамотный специалист. Вызывала её для своей пожилой мамы. Диагноз поставила точный...

Очень хорошая доктор, Галина Вениаминовна. Человек, который любит людей и свою работу. Очень грамотный специалист. Вызывала её для своей пожилой мамы. Диагноз поставила точный почти сразу. Назначила лечение. И настояла, чтобы мы положили маму в больницу, поскольку без этого нельзя было обойтись. Мы боялись класть, т.к. был риск заражения... Это спасло маме жизнь. Она очень тепло отзывается о докторе. Говорит, что Галина Вениаминовна - врач от Бога! Благодарим Вас, Галина Вениаминовна!

13.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим вас за отзыв! Желаем здоровья вашей маме и всей вашей семье

15.11.2021

Ольга

Врачу: Чесноков Виктор Петрович

Здравствуйте! 2.11.2021г. моему сыночку делали операцию по удалению аденоидов в прекрасной клинике МЕДГАРД. Выражаем от всей души огромные слова благодарности Чеснокову Викто...

Здравствуйте! 2.11.2021г. моему сыночку делали операцию по удалению аденоидов в прекрасной клинике МЕДГАРД. Выражаем от всей души огромные слова благодарности Чеснокову Виктору Петровичу, за блестящее проведение операции, за внимательное, трепетное отношение к пациенту. Огромное человеческое СПАСИБО от всей нашей семьи, что наш ребенок так глубоко и тихо дышит!!!! Низкий Вам поклон!!!!!!!

05.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за теплые слова!

08.11.2021

Ольга

Врачу: Ахметов Наиль Рашитович

Здравствуйте! 2.11.2021г. моему сыночку делали операцию по удалению аденоидов в прекрасной клинике МЕДГАРД. Хочу выразить огромную благодарность Ахметову Наилю Рашитовичу шик...

Здравствуйте! 2.11.2021г. моему сыночку делали операцию по удалению аденоидов в прекрасной клинике МЕДГАРД. Хочу выразить огромную благодарность Ахметову Наилю Рашитовичу шикарному врачу анестезиологу, за его профессионализм, за его умение найти общий язык с пациентом и родителями и просто за человеческое отношение! Спасибо Вам огромное, Низкий поклон!!! С Уважением Ольга и Сергей Гураевы!!!

05.11.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

08.11.2021

Ольга Николаевна

Современному человеку в медицинском обслуживании, прежде всего, важно время. «Медгард» - это многопрофильный медицинский центр, в котором легко и быстро можно получить медицин...

Современному человеку в медицинском обслуживании, прежде всего, важно время. «Медгард» - это многопрофильный медицинский центр, в котором легко и быстро можно получить медицинскую помощь по всем направлениям. Работающему человеку не нужно отпрашиваться с работы и стоять в очередях. В «Медгарде» прием врачей начинается с 8:00 до 20:00, четко по времени. Можно утром быстро забежать и сделать необходимые анализы или вечером, после работы. Еще очень важно, что регистратура начинает прием гораздо раньше 8:00. Сейчас я прошла обследование по программе «Женское здоровье. Стандарт» и осталась очень довольна. Программа включает в себя все необходимые анализы, которые женщинам «за 40» необходимо проходить хотя бы раз в год. Также, за два года посещения этого центра, я обращалась за консультациями к пульмонологу, пластическому хирургу, терапевту.

28.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы рады, что Вам все понравилось. Всегда готовы помочь и спасибо за отзыв!

28.10.2021

Виктор Александрович

Врачу: Швецов Андрей Александрович

Замечательный доктор. Обладает высоким профессионализмом. Умеет расположить к себе пациента, просто поговорив и объяснив по человечески суть процедуры,ведь слово тоже лечит. ...

Замечательный доктор. Обладает высоким профессионализмом. Умеет расположить к себе пациента, просто поговорив и объяснив по человечески суть процедуры,ведь слово тоже лечит. Спасибо Андрею Александровичу. Советую всем проходить УЗИ у Андрея Александровича, а мужчинам, которые бояться проходить ТРУЗИ только к Андрею Александровичу. С благодарностью Сергеев В.А.

26.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!

26.10.2021

Ольга Александровна

Врачу: Морозкина Лидия Александровна

Была на приеме 22.10.2021г.Врач от бога,золотые руки,операция прошла безболезненно на высшем уровне.Очень добрый внимательный и отзывчивый врач.Спасибо большое.

22.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

25.10.2021

Ольга Александровна

Врачу: Рогачева (Галкина) Екатерина Михайловна

Была на приеме 22.10 2021г.врач замечательный,ответила на все мои волнующие вопросы,высокий проффесионализм,буду обращаться теперь к ней

22.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

25.10.2021

Елена

Врачу: Чесноков Виктор Петрович

Пришла к доктору Чеснокову, поставил диагноз орви, 8 дней лечилась была на больничном, в итоге выписал меня, хотя я пожаловалась на потерю запахов, тяжесть в груди и кашель. Д...

Пришла к доктору Чеснокову, поставил диагноз орви, 8 дней лечилась была на больничном, в итоге выписал меня, хотя я пожаловалась на потерю запахов, тяжесть в груди и кашель. Даже ни разу не послушал меня, сказал, что заложенность носа, уха и кашель это последствия орви и они могут быть до 3 недель, через сутки у нашей сотрудницы обнаружили ковид, пошли с мужем и сдали кт, выяснили поражение легких 17%, а что было бы если бы я 3 недели ждала пока пройдут по словам вашего чудо-доктора остаточные явления орви? Это непростительная ошибка и халатность я считаю!

19.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По данному обращению будет проведена проверка. Благодарим Вас за обратную связь.

20.10.2021

Михаил.

Врачу: Рогачева (Галкина) Екатерина Михайловна

10/10. Всю жизнь была перхоть. Наконец-то сходил к врачу. И с врачом угадал. После прописанного лечения хожу со здоровой головой. Спасибо!

19.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

20.10.2021

Михаил

Врачу: Санкова Мария Владимировна

10/10.Приходил с запущенным ячменём. Прописала лечение на неделю. Всё делал, как написали. Вылечился через 2-3 дня. Спасибо!

19.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рады были Вам помочь.

20.10.2021

Марина

Были на приеме у педиатра Щепетовой Елены Игоревны. Ужасный прием. Ребенок был в кабинете 3 мин, вышел весь в слезах, пришли с температурой, врач стала проверять горло, с перв...

Были на приеме у педиатра Щепетовой Елены Игоревны. Ужасный прием. Ребенок был в кабинете 3 мин, вышел весь в слезах, пришли с температурой, врач стала проверять горло, с первого раза не получилось, ребенок естественно испугался, врач не давая даже вдохнуть стала ковырять этим шпателем в горле, ребенок плакал что ему больно. Посадила нас на стул стала ругаться что я не держу ему руки, при этом не высовывая шпатель изо рта, даже не дала ребенку хорошо открыть рот. В итоге когда не получилось проверить от того, что ребенок был испуган ее поведением, сказала подавайте ему глицин он у вас нервничает без причины, и что в саду у него возможно какие то проблемы.Никакой нормальной консультации не получили, врач очень нервная и не адекватная. Стоимость услуги точно не оправдывает. Были у других педиатров в этой клинике все 0 приятные и хорошо консультировали.

18.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Разобравшись в Вашей ситуации предлагаем Вам обратиться к педиатру Аргадеевой Елене Александровне, у которого Вы наблюдались ранее.

19.10.2021

Наталья

Вы прекрасный врач, вы — святило! Мой самый лучший в жизни доктор! Вы обаятельны и милы! За здоровье, за лечение – спасибо Вам! За прекрасный, быстрый результат! ...

Вы прекрасный врач, вы — святило! Мой самый лучший в жизни доктор! Вы обаятельны и милы! За здоровье, за лечение – спасибо Вам! За прекрасный, быстрый результат! За правильный диагноз, без ошибок, Вы доктор – нарасхват! И огромное Спасибо всем сотрудникам клиники!

17.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Стихов мы еще не получал. Спасибо большое за отзыв. Кому, кстати он посвящен?

18.10.2021

Людмила Владимировна

Спасибо Вам, замечательный человек, великолепный хирург. Вы — спаситель, Вы — человек с большой буквы. Я искренне благодарю вас за успешную операцию, за Ваш проявленный профес...

Спасибо Вам, замечательный человек, великолепный хирург. Вы — спаситель, Вы — человек с большой буквы. Я искренне благодарю вас за успешную операцию, за Ваш проявленный профессионализм, за Ваше терпение и мужественное рвение помогать пациентам. Спасибо за эту операцию. Дай Бог Вам сил и терпения, здоровья и всего доброго в жизни.

16.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

18.10.2021

Татьяна

Врач до конца не выявил причину моего заболевания из за чего я потратила не малую сумму., время и нервы. Не советую обращаться к данному врачу

15.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По данному обращению будет проведена детальная проверка. Благодарим Вас за обратную связь. В ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники нашей клиники для выяснения всех обстоятельств.

18.10.2021

Татьяна

Врачу: Липкович Геннадий Наумович

Врач хам! За свои же деньги выслушала столько недовольства. Не советую посещать данного врача.

15.10.2021

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Мы хотим разобраться в данной ситуации и узнать, что конкретно Вас не устроило в приеме врача. Просим Вас связаться с нами любым удобным для Вас способом. По телефону 50-03-03, через директ инстаграм или по почте, указанной в контактах.

18.10.2021

Алла

Врачу: Рузанов Денис Евгеньевич

Денис Евгеньевич, врач от Бога! Огромное ему спасибо! Очень серьезный и внимательный. Делала блефаропластику. Очень боялась, но врач меня успокоил, и все прошло хорошо. Спасиб...

Денис Евгеньевич, врач от Бога! Огромное ему спасибо! Очень серьезный и внимательный. Делала блефаропластику. Очень боялась, но врач меня успокоил, и все прошло хорошо. Спасибо!

15.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

18.10.2021

Анна Юрьевна

Врачу: Хальзова Мария Вячеславовна

Хочу поблагодарить Марию Вячеславовну, за внимание и подход к каждому пациенту. Очень внимательная, умная, назначает анализы и лечение, необходимые только в вашем случае! Спас...

Хочу поблагодарить Марию Вячеславовну, за внимание и подход к каждому пациенту. Очень внимательная, умная, назначает анализы и лечение, необходимые только в вашем случае! Спасибо медгард, что у вас работают профессионалы своего дела!

14.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

Наталья Владимировна

В ваш центр, впервые, я обратилась, примерно, 4 года назад. Выбрав за возможность посещения в выходные дни. Я, как сейчас говорят, не мобильная. Меня всегда сопровождают сыно...

В ваш центр, впервые, я обратилась, примерно, 4 года назад. Выбрав за возможность посещения в выходные дни. Я, как сейчас говорят, не мобильная. Меня всегда сопровождают сыновья. Мне понравилось у вас. Доступно, нет томительного ожидания, просторно, чисто, а главное - добро желательно отношение всего персонала. Консультация врачей оправдывает ожидание. Два года назад, у меня разболелся живот. Приезжали несколько скорых и все говорили разное. Приехали к вам, у меня гастрит и я решила, что дело в нем. Врач, посмотрев желудок, посоветовал поехать в больницу, предположив, что у меня не проходимость кишечника. И он оказался прав, а меня своевременно прооперировали. Я благодарна ему за это. К сожалению не знаю фамилию. Была у нескольких специалистов и всегда визит приносил мне удовлетворение. В феврале была на приёме у ревматолога.Майко Ольги Юрьевны Посмотрев анализы она сказала, что мне нужна срочная госпитализации. Я задала ряд вопросов и все, что меня интересовало, мне объяснила. Воспользовавшись этими советами, значительно улучшила свое состояние. Приём продолжался 40 минут, я была последняя в списке.. Сын, сопрвождавший меня, был удивлён, не меньше меня, такой обстоятельной и продолжительной беседой. Поэтому я всегда советую ваш центр своим знакомым. Желаю вам процветания. С благодарностью ЛАБУЖСКАЯ НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА.

09.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Рады, что Вам понравилось у нас. Желаем Вам крепкого здоровья и благодарим за отзыв.

11.10.2021

Альбина Фаргатовна

Врачу: Турмухамбетова Балслу Турмурадовна

Первым врачом, которого я посетила в клинике Медгард, была Балслу Турмурадовна. Высококлассный специалист действительно знающий свой предмет на отлично. Очень внимательная, ве...

Первым врачом, которого я посетила в клинике Медгард, была Балслу Турмурадовна. Высококлассный специалист действительно знающий свой предмет на отлично. Очень внимательная, вежливая и доходчиво разъясняющая какие проблемы имеются и как с ними бороться. Однозначно рекомендую Балслу Турмурадовну всем кто хочет иметь здоровую эндокринную систему.

06.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

07.10.2021

Альбина Фаргатовна

Врачу: Межебовский Владимир Рафаилович

Была на приеме у доктора Межебовского поводу «разбора» КТГК. Владимир Рафаилович высококвалифицированный специалист. Благодаря ему смогли вовремя выявить и вылечить остаточную...

Была на приеме у доктора Межебовского поводу «разбора» КТГК. Владимир Рафаилович высококвалифицированный специалист. Благодаря ему смогли вовремя выявить и вылечить остаточную пневмонию и другие вирусные заболевания. Очень рекомендую Владимира Рафаиловича как вежливого, внимательного и знающего врача.

06.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и желаем крепкого здоровья

07.10.2021

Альбина Фаргатовна

Врачу: Кусов Вячеслав Владимирович

Дважды проходила УЗИ у Вячеслава Владимировича по разным органам. Доктор Кусов очень вежливый, спокойный человек и высококвалифицированный специалист. Доходчиво разъясняет люб...

Дважды проходила УЗИ у Вячеслава Владимировича по разным органам. Доктор Кусов очень вежливый, спокойный человек и высококвалифицированный специалист. Доходчиво разъясняет любые вопросы какие возникают в процессе обследования. Однозначно рекомендую.

06.10.2021

Читать полностью

Лариса

Врачу: Петрова (Фролкина) Ольга Александровна

Хочется отметить высокий профессионализм и внимательное отношение врача-гинеколога Фролкиной О. А. Спасибо, Ольга Александровна за чуткость!

02.10.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья.

04.10.2021

Андрей

Медленно обслуживают пациентов в 107 кабинете Образовалась большая очередь!!!!

02.10.2021

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Обязательно разберемся в данной ситуации.

04.10.2021

Анна

Врачу: Петрова (Фролкина) Ольга Александровна

Проходила в Медгарде профосмотр для работы. Была приятно удивлена отсутствию очередей, доброжелательности персонала. Само здание выглядит красиво, расположено на берегу Урала...

Проходила в Медгарде профосмотр для работы. Была приятно удивлена отсутствию очередей, доброжелательности персонала. Само здание выглядит красиво, расположено на берегу Урала. В прошлом у меня был негативный опыт посещения гинеколога, поэтому перед приемом у гинеколог было страшно, боялась повторить предыдущий опыт. Но после встречи с Ольгой Александровной все мои страхи ушли, она была очень мила и дружелюбна, не грубила, не сделала больно. В ближайшее время планирую посетить Ольгу Александровну уже сама, а не от работы.

27.09.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Рады, что Вам понравилось у нас. Благодарим Вас за отзыв .

27.09.2021

Наталья

Хочу выразить огромную благодарность всем людям, которые меня окружали в клинике Медгард, поддерживали и заботились! Классная клиника!

25.09.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

27.09.2021

Кучерова Нина Николаевна

По работе клиники могу сказать , что работа организована на высоком уровне. В октябре 2020 года проходили организованный медосмотр с работы Процесс был организован грамотно, ...

По работе клиники могу сказать , что работа организована на высоком уровне. В октябре 2020 года проходили организованный медосмотр с работы Процесс был организован грамотно, без очередей и задержек, налажена обратная связь с пациентом. Хотелось бы чтобы такой уровь был не только в платных клиниках !!!!

15.09.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Рады были Вам помочь. Благодарим за отзыв.

15.09.2021

Елена

Врачу: Базанова Елена Александровна

Сегодня 14.09.2021г на 12.30ч я записывалась на прием к вручу-гинекологу Базановой Е.А. Но так и не попала в назначенное время, т.к. в это время принимали другого пациента.Так...

Сегодня 14.09.2021г на 12.30ч я записывалась на прием к вручу-гинекологу Базановой Е.А. Но так и не попала в назначенное время, т.к. в это время принимали другого пациента.Так и не дождавшись приема, в 13.10ч я ушла ни с чем. Деньги за несостоявшийся прием мне вернули. А вот испорченное настроение и деньги за такси (сумма туда-обратно примерно равна стоимости приема, т.к. клиника находится у черта на куличках) мне никто не вернет. Также я отпрашивалась с работы чтобы попасть к врачу.Необходимо провести курсы тайм-менеджмента и записывать пациентов хотя бы с каким-то запасом времени. Уровень сервиса крайне низкий.

14.09.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы приносим Вас свои извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись в нашей клинике. В данной ситуации мы обязательно разберемся. Благодарим Вас за обратную связь. Очень хотелось бы с Вами пообщаться лично и предложить удобный для Вас по времени консультативный прием у любого врача.

15.09.2021

Мария Владимировна

Врачу: Николаева Елена Владимировна

Огромное спасибо Елене Владимировне за наше счастье!!! 7 лет мы боролись со страшным диагнозом бесплодие. И только благодаря Елене Владимировне, ее профессионализму, поддержке...

Огромное спасибо Елене Владимировне за наше счастье!!! 7 лет мы боролись со страшным диагнозом бесплодие. И только благодаря Елене Владимировне, ее профессионализму, поддержке в любое время дня и ночи, мы увидели такой долгожданный трехзначный результат ХГЧ!!!

14.09.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы очень рады за Вас и благодарим за отзыв.

Елена Александровна

Врачу: Кириакис Демис Ревазович

Отличный хирург! 23.06.2021 проведена операция по удалению фиброаденомы. Большое спасибо за профессионализм!

13.09.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и желаем Вам крепкого здоровья.

14.09.2021

Светлана Петровна

Благодаря профессиональной работе с клиентами ( лично Шпанагель А.В ) все недоразумения с первичным и негативным впечатлением от посещения клиники удалось нивелировать. Пов...

Благодаря профессиональной работе с клиентами ( лично Шпанагель А.В ) все недоразумения с первичным и негативным впечатлением от посещения клиники удалось нивелировать. Повторный прием прошел как и должен был пройти в хорошей клинике - внимательно и с результатом. Врач Солосин В.В. вник в проблему , показал себя как внимательный профессионал. Надеюсь, что все возможные дальнейшие посещения пройдут также результативно, без казусов и непонятных ситуаций. В клинике много хороших врачей, поэтому есть смысл поддерживать высокий уровень обслуживания.

08.09.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и надеемся, что посещение нашей клиники всегда будет вызывать у Вас только положительные эмоции.

09.09.2021

Екатерина Вячеславовна

Врачу: Никитина Лариса Юрьевна

Попала к Ларисе Юрьевне после другого молодого "специалиста", которая наставила мне ужасных диагнозов. Лариса Юрьевна сняла их всех, успокоила, назвала здоро...

Попала к Ларисе Юрьевне после другого молодого "специалиста", которая наставила мне ужасных диагнозов. Лариса Юрьевна сняла их всех, успокоила, назвала здоровой молодой девочкой и отпустила до следующего планового обследования. Обязательно теперь буду планово посещать только ее, чтобы не тратить ни время, ни деньги на других горе специалистов.

02.09.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и желаем крепкого здоровья.

03.09.2021

Видади Карай оглы

Врачу: Алимурадова Виолетта Абдурагимовна

Попасть на приём к врачу-терапевту Алимурадовой Виолетте Абдурагимовне - подарок судьбы. Настоящий волшебник в белом халате. В начале приёма, проводя анамнез, терпеливо ...

Попасть на приём к врачу-терапевту Алимурадовой Виолетте Абдурагимовне - подарок судьбы. Настоящий волшебник в белом халате. В начале приёма, проводя анамнез, терпеливо выслушала мою мать. Граммотно назначила необходимый список анализов и обследований. Доктор уделял достаточно времени, заботой донести до нас причины всех недугов и расстройств. Старательно объясняя нам доступным языком пошаговые действия по прохождению обследований и профилактическому лечению. Как итог, самочувствие матери улучшилось и её признание в этом стало для семьи радостным событием. Всем рекомендую попасть на приём к Виолетте Абдурагимовне. Отзыв настоящий и писал с искренностью!

28.08.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы благодарим Вас за столь подробный отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья!

30.08.2021

Татьяна Александровна

Очень не довольны работой медгард. Анализы сдали более суток….до сих пор нет ни одного результата. ОАК И ПЦР.

27.08.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. В данной ситуации мы обязательно разберемся, но для этого нам необходимо знать о каком пациенте идет речь. К сожалению по данному обращению нет возможности Вас идентифицировать. Будем благодарны Вам, если Вы свяжетесь с нами любым удобным для Вас способом. По телефону 50-03-03, по электронной почте ldk56@medguard.ru или в директ инстаграм. Приносим свои извинения.

30.08.2021

Галина Костина

Врачу: Турмухамбетова Балслу Турмурадовна

Огромное спасибо Балсу Турмурадовне! Наконец то, я нашла эндокринолога-профессионала. Врач назначила лечение, дала рекомендации по питанию, все четко объяснила. Сколько вопрос...

Огромное спасибо Балсу Турмурадовне! Наконец то, я нашла эндокринолога-профессионала. Врач назначила лечение, дала рекомендации по питанию, все четко объяснила. Сколько вопросов было у меня!!! Будем приезжать из Орска на приемы. « Медгард» процветания!

26.08.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рады помочь Вам в любое время. Приезжайте!

27.08.2021

Марина Валентиновна

Врачу: Ахмедов Вячеслав Шафкатович

В 2019 году данным доктором мне была проведена операция по удалению вен.Обращалась за консультацией и в другие клинике ,но Вячеслав Шавкатович как-то сразу расположил к себе ...

В 2019 году данным доктором мне была проведена операция по удалению вен.Обращалась за консультацией и в другие клинике ,но Вячеслав Шавкатович как-то сразу расположил к себе .Все доходчиво рассказав,и объяснив.С варикозом я мучалась 10 лет.Мне была проведена спинальная анастезия,немного было страшно ,но атмосфера в операционной располагала на позитив и беседы с докторами .Теперь всем своим знакомым и даже не знакомым ,я рекомендую этого доктора .Спасибо Вам за профессионализм и мастерство .А мне теперь приходиться увеличить бюджет на приобретение красивых Юбок,которые я не носила более 10 лет .Удачи и благодарных пациентов .

17.08.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

Ульяна Валерьевна

О клинике «Медгард» у меня сложилось самое приятное впечатление. Впервые я попала туда в июне 2020 года. Считаю, что сама судьба привела меня в это лечебное заведение. Причина...

О клинике «Медгард» у меня сложилось самое приятное впечатление. Впервые я попала туда в июне 2020 года. Считаю, что сама судьба привела меня в это лечебное заведение. Причина, по которой я обратилась за помощью, к сожалению, знакома многим – проблемы по гинекологии и невозможность зачатия ребенка в течение длительного времени. Т.к. сама проживаю в Новотроицке, обошла здесь всех местных врачей и врачей из соседнего Орска. Лечение всегда было связано с приемом гормональных средств, которые назначались спонтанно, без предварительного взятия анализов. Когда такое «лечение» к желаемым результатам не приводило, естественно направляли на операцию, мол, «что могли уже попробовали». Ложиться под нож в местных клиниках я не решалась – я с детства боялась уколы и людей в белых халатах. По настоянию родных людей было принято решение обратиться в Областной центр. А куда идти? Столько больниц, а как выбрать ту, которая поможет? На мою удачу наш местный врач-кардиолог посоветовал обратиться в «Медгард», именно туда у него ездила лечиться дочь и осталась довольна. Что ж, я решилась. Созвонилась с регистратурой, записалась к Шишкиной Юлии Николаевне. С первых минут общения Юлия Николаевна произвела впечатление грамотного, высококвалифицированного врача. Она внимательно изучила всю историю моей болезни (я привезла карточку из женской консультации), просмотрела мои УЗИ, которые я делала с 2011 года, когда впервые обратилась к врачам с проблемой, и направила меня на комплексное обследование. При этом она дала номер своего мобильного телефона и сказала, что при необходимости я всегда могу звонить или писать сообщения. В последствии я выяснила, что все врачи клиники практикуют такое взаимодействие с пациентами. Причем отвечают они всегда сразу и по существу. Приятно. Такого отношения явно не хватает в наших местных поликлиниках. Цены в «Медгарде» меня приятно впечатлили – они не выше наших, новотроицких, но само отношение к пациенту гораздо лучше. Куда бы я не заходила, везде встречают с улыбкой и вниманием. Все анализы берут аккуратно – из пальца, из вены – все без боли. А главное – нигде нет очередей. Все приемы – строго по времени. Никто не залезет без очереди. Отлично организовано. Результаты обследования подтвердили мои худшие ожидания – без операции не обойтись. Что ж, было решено рискнуть. И каково же было мое удивление, когда оказалось, что ничего страшного в этом нет. Меня привели в палату – большую, уютную, двухместную. В палате есть все что нужно – ванная комната, телевизор, кондиционер, холодильник и даже комплект халат-сорочка. Операция проходила под общим наркозом, после нее в течение суток ко мне подходили разные врачи и спрашивали о моем состоянии. Причем подходили даже те врачи, у которых я даже не наблюдалась. Мне было приятно от такого внимания. Все мои страхи детства улетучились – оказалось, что люди «в белых халатах» могут быть внимательными и добрыми, и если все проводится квалифицированными специалистами, то и бояться нечего. На протяжении всего реабилитационного периода Юлия Николаевна оказывала мне сопроводительную поддержку. Назначала препараты, консультировала по любым вопросам, касающимся здоровья, направляла на обследования. Когда все успешно зажило, меня направили к репродуктологу Николаевой Елене Владимировне. Ей хочется выразить отдельную благодарность за то внимание, профессионализм и поддержку, которые она оказывала на протяжении всей процедуры ЭКО. Елена Владимировна воодушевила меня своим оптимизмом и добрым настроем. Подготовка была длительной, но т.к. я проходила по договору ОМС нужные препараты выдавались в требуемых дозировках. Елена Владимировна подробно объяснила порядок их приема, дала специальную схему и всегда консультировала меня по телефону, если у меня возникали какие-либо вопросы. Она подбадривала меня и никогда не давала волю сомнениям. Путь к желанному был долгим, но оправданным. Процедура с первого раза привела к долгожданной беременности – и это лишний раз подтверждает высокую квалификацию Елены Владимировны. Я очень рада, что она дала мне возможность испытать наивысшую радость для женщины – радость материнства. В начале следующего года на свет должен появиться мой долгожданный малыш, который такими усилиями и стараниями врачей получил право на жизнь. Все врачи клиники большие молодцы. Чуткие, внимательные и отзывчивые. Они избавили меня от страха перед врачами, подарили счастье материнства. По беременности я стою на учете у Шишкиной Юлии Николаевны, и меня не пугает необходимость ездить по 300 км за консультациями. Главное – здоровый и крепкий малыш, и именно врачам «Медгарда» я могу доверить свое здоровье и здоровье своего ребенка. Спасибо Вам!

16.08.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы благодарим Вас за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья и долгожданной встречи с Вашим ребеночком. Всегда рады помочь!

16.08.2021

Анастасия Кручева

Врачу: Базанова Елена Александровна

Здравствуйте, хотелось бы написать историю наступления своей долгожданной беременности благодаря замечательному и доброму доктору, с которым до сих пор на связи, Базановой Еле...

Здравствуйте, хотелось бы написать историю наступления своей долгожданной беременности благодаря замечательному и доброму доктору, с которым до сих пор на связи, Базановой Елене Александровне У нас с мужем не получалось забеременеть на протяжении долгого времени, рядовые гинекологи лишь разводили руками и говорили, что ещё не время значит(на минуточку, нам с мужем по 30 лет) и тут волей судьбы мы попали на приём к Елене Александровне, которая всё чётко и по делу назначила анализы сдать. На их фоне выяснилось, что у мужа всё в порядке, а у меня была уреаплазма в высоких титрах, которая провоцировала цистит, и собственно мешала зачатию. Мы её вылечили и, спустя три месяца наступила беременность, но малыш замер, под чутким наблюдением был проведён медикаментозный аборт, снова на помощь пришла Елена Александровна, успокоила, сказала, что это не приговор, будем дальше продолжать и спустя ещё три месяца наконец беременность удалось сохранить, сейчас нам уже 37 недель и 3 дня, вот вот сыночек наш долгожданный появится на свет. Счастливые родители очень благодарны Базановой Елене Александровне за нашу радость, всем девочкам, столкнувшимся с трудностями в наступлении беременности советую обратиться к ней. Очень позитивная, добрая, излучающая свет доктор, действительно по призванию работает, поскольку на всех приёмах не видела её без настроения, наоборот всегда с улыбкой, вселяющей надежду отчаявшимся парам. Спасибо вам большое.

15.08.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

15.08.2021

Дарья Клычбаева

Врачу: Кузяева Алена Александровна

мы обратились в клинику «Медгард» за консультацией по поводу лечения кариеса у ребёнка возрастом 2,5 г. И вот, что меня совершенно неприятно удивило. Кабинет зубного врача ни...

мы обратились в клинику «Медгард» за консультацией по поводу лечения кариеса у ребёнка возрастом 2,5 г. И вот, что меня совершенно неприятно удивило. Кабинет зубного врача никак не ориентирован на маленьких пациентов. Дети особо подвержены страху врачей, а тем более зубных. Когда мы обращаемся в платные поликлиники, последнее, что мы хотим обнаружить там - кабинет зубного врача рядовой, не обременённой финансами, гос. поликлиники. Нет телевизора, ни картин, ни рисунков, ни хоть чего-нибудь, на что можно отвлечь внимание маленького посетителя. Ни одной игрушки в кабинете. Вообще ничего, кроме кресла и специфического запаха зубного кабинета. Ранее мы наблюдались в другой стоматологии и там после каждого посещения ребёнку дарят шарик и мелки (это копеечные вещи), но ребёнок радуется и именно так формируется базовое доверие его к людям в белых халатах. Мы добились того, что ребёнок без страха открывает рот и показывает зубы. Но на приеме в Вашей клинике ребёнок плакал, отвлечь его было совершенно не на что. Назначения доктора по лечению стоматита тоже вызвали у меня большие сомнения в ее квалификации, такие препараты как интерферон и гомеопатия в виде отвара ромашки вызывают у меня большие сомнения с точки зрения их доказанной эффективности

03.08.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Мы учтем все Ваши замечания по оформлению детского стоматологического кабинета. По поводу назначения доктора по лечению стоматита с Вами в ближайшее время свяжется зам. главного врача по Поликлинике Шушпанникова Лариса Валентиновна.

04.08.2021

Маржан

Здравствуйте. Хотелось бы рассказать о нашем первом посещении клиники Медгард. Я привозила на прием свою свекровь, начиеая прям с входа в клинику, чувствуется комфорт и за...

Здравствуйте. Хотелось бы рассказать о нашем первом посещении клиники Медгард. Я привозила на прием свою свекровь, начиеая прям с входа в клинику, чувствуется комфорт и забота о пациентах! Современные технологии имеются в этой клиники, ненадо стоять как на базаре в очереди к окошкам для оформления документов, все спокойно подходя к терминалам и ожилыют своего вызова. Девушки в "окошках" любезно и грамотно инструктируют клиентов, объясняют, куда пройти... мы были на консультации у лор врача, к большому сожалению не помню ни фамилию, ни имени врача и медсестры. Но очень хочется сказать, что эти девушки- врач и ее медсестра очень грамотные, профессионалы своего дела, обследовали слух на специальном ультрозвуковом аппатаре( если я правильно выражаюсь), не спеша, тщательно, затем проверили слышымость уха в разных тональностях разговора, и еще много чего.... просто я хочу сказать, что за историю своей жизни, за все обращения к лор врачам я никогда и нигде на тот момент не видела такого полного обследования, всегда было так- посмотрели фанариком в ухо и всё , больше никаких мероприятий по лечению уха. После обследования, все доступно объяснила . Хочется сказать огромное спасибо за сервис и удобство! Раньше только слышала о вашей клиники от друзей только хоршоее, а теперь обратились к вам и мы! Буду еще обращаться к вам! Процветания вам и успехов!

03.08.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв.

04.08.2021

Лера

Врачу: Морозкина Лидия Александровна

Лидия Александровна не только профессиональный врач, но еще и очень понимающий человек. Проявила ко мне заботу, заметив мой страх, и провела операцию максимально быстро и почт...

Лидия Александровна не только профессиональный врач, но еще и очень понимающий человек. Проявила ко мне заботу, заметив мой страх, и провела операцию максимально быстро и почти без боли. Большое спасибо!

17.07.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим вас за приятные слова. Доктору будет приятно прочитать их. Здоровья вам!

19.07.2021

Пятов Сергей

Врачу: Кусов Вячеслав Владимирович

Огромная благодарность Вячеславу Владимировичу Кусову за проведенное УЗИ и консультацию! Замечательный доктор! Всем советую клинику "МЕДГАРД" Очень вним...

Огромная благодарность Вячеславу Владимировичу Кусову за проведенное УЗИ и консультацию! Замечательный доктор! Всем советую клинику "МЕДГАРД" Очень внимательное отношение к пациентам.

06.06.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и желаем Вам крепкого здоровья!

07.06.2021

Виталий

Врачу: Каримов Расим Ринатович

Делал у Расима Ринатовича обрезание и денервацию головки полового члена. Обрезание не по показаниям, а по тому что давно уже хотел сделать данную операцию. Заодно решил сдела...

Делал у Расима Ринатовича обрезание и денервацию головки полового члена. Обрезание не по показаниям, а по тому что давно уже хотел сделать данную операцию. Заодно решил сделать денервацию головки полового члена ( хотя после консультации с доктором показаний не было), но как говорится когда в одном месте шило, отговорить сложно. Итак- после сдачи всех анализов было страшновато ложится под нож,но все уже решено! Начнем мой квест операции сначала- Звонит мне Юля Вячеславовна- медицинская сестра Расима Ринатовича, сразу представилась Юлей без отчества, что сразу добавило дружелюбный настрой, оооочень вежливо разговаривала по телефону и обговорили с ней дату операции. В день операции я захожу в Медгард за 10 минут до назначенного времени встречи, на пороге меня с улыбкой уже встречает Юля. Помогла сдать вещи в гардероб и мы пошли сдавать мне тест на Ковид. После теста Юля повела меня в стационар готовится к операции. Палата похоже на двухместный гостиничный номер с телевизором холодильником, бесплатным интернетом и кондиционером, так-же что не мало важно в палате свой санузел с душем ( в котором приятно находится). Операция была назначена на 13:00, ко мне пришли познакомится уже анестезиолог и медицинские сестры стационара, которые сделали мне обезболивающие инъекции. Дали мне переодеться в белый операционный халат ( кстати он не одноразовый. но выглядел чистым, как новый, на теле сидел приятно). Я расслабленный лежу в палате, операция не скоро, тут заходит Расим Ринатович с улыбкой на лице, спросил как я себя чувствую. Осмотрел как я приготовился к операции и громким голосом сказал- "девушки заходим!". В палату закатывают операционную каталку. Тут конечно сердце у меня оборвалось, как так... время 10 а операция на 13:00)))). Расим Ринатович сказал че тянуть, начнем раньше. Я погрузился на каталку ну и дальше как в американских фильмах- вижу как перед глазами мелькает потолок Медгарда с осветительными фанарями... лифт..операционная.... Вот я и на операционном столе, меня укутали в стерильное операционное белье. Мой хирург уже в специальной операционной форме, его анестезиолог и хирургическая сестра. Операцию мне проводили под местной анестезией. Из самых больных моментов - это введение анестезии. Но болью ее сложно назвать. думаю если вам залетит заноза в палец, это будет больнее. Операция сама шла примерно 40 минут, без внимания я не обходился, персонал постоянно вел беседу со мной и время пролетело быстро. После операции меня отвезли в стационар, где я благополучно уснул на час. Через два часа после операции в палату зашел Расим Риантович, осмотрел операционное место, дал рекомендации по уходу и перевязкам, и сказал что я могу идти домой. Меня встречал друг из больницы, который делал обрезание в гос клинике и начал дико возмущаться, почему я иду спокойно без дискомфорта и не крючусь от боли. Я сказал что я не чувствую абсолютно не каких болевых или дискомфортных ощущений. Послеоперационный реабилитационный период прошел настолько гладко, что я на второй день пошел уже на работу. мне не пришлось пить обезболивающие таблетки, дискомфорта абсолютно не было не какого. Швы были из тончайших рассасывающих нитей. Через неделю я показался к хирургу чтобы удостоверится что процесс заживления идет хорошо. Перевязки делал дома сам. по рекомендациям Расима Ринатовича. Прошу заметить, что он рекомендовал современные материалы для перевязки- самфиксирующиеся бинты и средства для обработки раны. Я читал в интернете отзывы людей, что им там рекомендуют.,можно схватиться за голову и сказать "катись оно все к черту", это и наложение мазей, и держание пипиндра в растворе марганцовки и прочая дичь.... На третью неделю швы отпали и можно было пользоваться пипиндром в полной мере. Подитожу: 1. Обрезание- делали мне не классическое тугое , это более современная техника и после нее вид органа более эстетичный. 2. Денервация головки полового члена- среднее время полового акта до операции было в среднем 10-15 минут при хорошем темпе, после операции стало все куда интереснее- время продлилось, могу контролировать процесс эякуляции. Байки и сплетни- в интернете много ложной информации. что после такой операции полностью пропадает чувствительность и половой акт уже невозможен. Возможно оно и так, я тоже задал вопрос своему хирургу, но он меня успокоил и сказал что те методики, которые распространены, они могут привести к таким последствиям. Методикой которой оперирует он, не имеет побочных эффектов, и в этом я убедился сам на своем примере. а отсюда вывод- обращайтесь к квалифицированным хирургам, которые постоянно повышают свой уровень квалификации. Я очень доволен клиникой Медгар за оказанный сервис и штат квалифицированных врачей. Отдельное спасибо Юле и конечно Расиму Ринатовичу (забыл сказать, после операции они постоянно держали связь по телефону и отвечали на любые вопросы)

01.06.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы благодарим Вас от всего коллектива Медгард-Оренбург за столь подробный, шикарный отзыв).

02.06.2021

Марина

Врачу: Дронов Евгений Вячеславович

Клиника и медицинский персонал очень понравился, все на высоком уровне. Особая благодарность Дронову Евгению Вячеславовичу, за доброе и чуткое отношение к своим пациентам, про...

Клиника и медицинский персонал очень понравился, все на высоком уровне. Особая благодарность Дронову Евгению Вячеславовичу, за доброе и чуткое отношение к своим пациентам, профессионализм. Спасибо Вам за Ваш труд, за знания, за компетентность и рекомендации.

01.06.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

01.06.2021

Евгений

Врачу: Васильев Владимир Анатольевич

Очень хороший человек и профессионал. Был на массаже, после все тело, буквально каждый сантиметр немного горел. Была проработала вся спина, планирую сходить весь курс.

31.05.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв.

01.06.2021

Виктория

29.05.2021 была на приеме у Станкевич Е. Ю, врач внимательно выслушала жалобы, собрала анамнез, прописала лечение. Был взят мазок на флору, результат должен был быть готов н...

29.05.2021 была на приеме у Станкевич Е. Ю, врач внимательно выслушала жалобы, собрала анамнез, прописала лечение. Был взят мазок на флору, результат должен был быть готов на след.день. Сегодня уже 31.05 , анализ так и не готов!!! Почему при оказании платных услуг, происходят задержки? И не выполняются заявленные сроки ?

31.05.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Изготовление данного анализа составляет до 3 рабочих дней. Задержки никакой нет.

31.05.2021

Анна

Врачу: Кириакис Демис Ревазович

Здравствуйте, сегодня 26.05.2021, была на приеме консультации у врача Демиса Ревазовича, с проблемой боли в пальце на руке при сгибании. Осталась не довольна консультацией, та...

Здравствуйте, сегодня 26.05.2021, была на приеме консультации у врача Демиса Ревазовича, с проблемой боли в пальце на руке при сгибании. Осталась не довольна консультацией, так как мою причину боли так до конца и не определили. Назначили рентген, рентген не показал никаких отклонений от нормы. Прошу вернуть деньги за прием и назначенный рентген.

26.05.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По результатам проверки данного обращения было установлено, что врач провел осмотр качественно, в соответствии со стандартами лечения. Направил Вас на рентгенологическое исследование, исключил переломы и травмы. Так как хирургическая проблема была исключена, врач порекомендовал дальнейшее обследование у ревматолога. На основании вышесказанного возврат денег исключен.

28.05.2021

Юлия

Ужасная клиника, была гораздо лучшего мнения. Сдала в четверг СРОЧНЫЙ анализ, сегодня воскресенье ничего нет! На письма на почте никто не отвечает, потратила кучу нервов. Когд...

Ужасная клиника, была гораздо лучшего мнения. Сдала в четверг СРОЧНЫЙ анализ, сегодня воскресенье ничего нет! На письма на почте никто не отвечает, потратила кучу нервов. Когда деньги вернут за отсутствие работы, враньё и потраченные время и нервы?!

23.05.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. По данному отзыву проведено расследование, по результатам которого нами было принято решение о возврате денежных средств пациенту.

24.05.2021

Михаил

И так. Записался на прием, приехал - врача пришлось ждать 15 минут (ну ладно, бывает). Сделали операцию (вырезали жировик), все хорошо, сказали швы снять через 8 дней (видимо ...

И так. Записался на прием, приехал - врача пришлось ждать 15 минут (ну ладно, бывает). Сделали операцию (вырезали жировик), все хорошо, сказали швы снять через 8 дней (видимо где хочешь и как хочешь). Через 8 дней записался на снятие швов, приехал в назначенное время и снова ожидание, в этот раз 40 минут (с таким успехом в бесплатные ходить можно), но и это не всё. Швы сняты, на листочке 2 артикула, ожидание по электронной очереди на кассе 10-15 минут (по мне так странно заставлять людей ждать оплатить, надо было просто уйти наверное...) Ну и собственно в оплаченном счете (188531) я увидел снятие швов 450р и "консультация врача, повторная" -790р. Соответственно вопрос - кто и зачем меня консультировал, я ничего не спрашивал))) И как вывод резюме - как коммерсы вы конечно молодцы, врач тоже вроде знает свое дело, но я к вам больше ни ногой, клиник хватает. Дело не в деньгах а в подходе, ждать и платить за воздух как то не серьезно. А в целом шишку удалил и доволен, спасибо!:)

22.05.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что смогли Вам помочь и приносим Вам свои извинения за долгое ожидание. После разбора данной ситуации мы дадим Вам более развернутый ответ и свяжемся с Вами в самое ближайшее время.

24.05.2021

Алексей

Были на приёме у Беляшовой Елены Юрьевны 12.05 по поводу подозрения на генетическое заболевание у ребенка. Не получили абсолютно никакой новой информации. За что мы заплатили ...

Были на приёме у Беляшовой Елены Юрьевны 12.05 по поводу подозрения на генетическое заболевание у ребенка. Не получили абсолютно никакой новой информации. За что мы заплатили 2500, я так и не понял. Обещала прислать выписку и рекомендации по итогам приёма в вотсап немного позднее, ждём до сих пор, на сообщения не отвечает. Свинство чистой воды. Никому не советую.

20.05.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Уважаемый пациент, предварительные рекомендации Вам направлены. К сожалению, из-за Вашего отказа провести необходимую диагностику, поставить окончательный диагноз и назначить адекватное лечение невозможно. Елена Юрьевна направила запрос в специализированный научно-исследовательский институт по возможности организации обследования и лечения Вашего ребенка. В настоящий момент ответ еще не пришел.

Гульмира

Врачу: Липкович Геннадий Наумович

Пустая трата денег... ходила к данному врачу если можно его так называть ... проблемы с носом хотела получить качественное лечения, но получила только страх на то что у меня ...

Пустая трата денег... ходила к данному врачу если можно его так называть ... проблемы с носом хотела получить качественное лечения, но получила только страх на то что у меня ковид 19 так неверно пополняется их выручка на экспресс тесты . Обратилась к другому лору и славу богу нет ковида есть проблема с носом. В этой клинике даже рентген и тот какой-то выдуманный делают так как им выгодно ужас люди не ходите к таким специалистам тем более не платите им как это сделала я (

06.05.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

В ходе разбора Вашего обращения был проведен внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности по случаю оказания Вам медицинской помощи в клинике «Медгард». По результатам разбора с Вами свяжется заместитель главного врача по поликлинической работе.

12.05.2021

Татьяна

Спасибо Елене Юрьевне за приём! Внимательно выслушала, объяснила всю суть проблемы по пунктам, всё очень доступным языком!

27.04.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

27.04.2021

Даяна

Не раз слышала, что теряют анализы. Не верила. Пока со мной подобное не произошло. 2 раза привозила анализы. Куда мне их класть, чтобы не были утеряны? Я готова вложить их в р...

Не раз слышала, что теряют анализы. Не верила. Пока со мной подобное не произошло. 2 раза привозила анализы. Куда мне их класть, чтобы не были утеряны? Я готова вложить их в руки вашим врачам ибо уже месяц не могу получить готовую мед книжку, так как вы теряете анализы.

22.04.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Уважаемая Даяна. Вы сдавали анализы 10 апреля. Сегодня 23 апреля. Ваши анализы, которые Вы сдавали не потеряны. Результаты находятся у врача. Ваше заключение и медицинская книжка готовы. Можете их забрать.

23.04.2021

Сердар

Врачу: Дронов Евгений Вячеславович

Здравствуйте! врач Евгений Вячеславович очень понравился, кроме того что знает свое дело, ещё и очень внимательный, добродушный. Удалил набухшие вены ниже колен. Вроде 35, но ...

Здравствуйте! врач Евгений Вячеславович очень понравился, кроме того что знает свое дело, ещё и очень внимательный, добродушный. Удалил набухшие вены ниже колен. Вроде 35, но неблагоприятные условия работы делают свое дело, и было несколько узлов, которые и болели и визуально портили вид. Сейчас после операции легкость. Прошло пару месяцев, Есть ещё синячки, думаю после такой операции это нормально. Меня работа врача устраивает. Врача рекомендую!!

18.04.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

19.04.2021

Оксаночка

Врачу: Николаева Елена Владимировна

Самый лучший Доктор в мире!!! Я к ней буду ездить хоть с конца географии!!! Все четко, все по делу, никаких лишних анализов, и разговоров!!! Всегда на связи, вежлива и тактичн...

Самый лучший Доктор в мире!!! Я к ней буду ездить хоть с конца географии!!! Все четко, все по делу, никаких лишних анализов, и разговоров!!! Всегда на связи, вежлива и тактична! Елена Владимировна, я Вас люблю!!! Ваша Орска Оксаночка!

15.04.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здраствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

Александра

Не понимаю почему до настоящего времени нет возможности получить консультацию онлайн или по телефону, на дворе 21 век.

06.04.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Уважаемая Александра, вопрос очень популярный, поэтому дадим развернутый ответ. Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» предусматривается возможность оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий. Однако при условии соблюдения медицинскими организациями ряда строгих требований: - дистанционное наблюдение за состоянием здоровья пациента назначается лечащим врачом только после очного приема (осмотра, консультации). - применение телемедицинских технологий при оказании медицинской помощи осуществляется с соблюдением требований, установленных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, и соблюдением врачебной тайны. - в целях идентификации и аутентификации участников дистанционного взаимодействия при оказании медицинской помощи с применением телемедицинских технологий должна использоваться единая система идентификации и аутентификации. - документирование информации об оказании медицинской помощи пациенту с применением телемедицинских технологий, включая внесение сведений в его медицинскую документацию, должно осуществляться с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи медицинского работника. Более подробно с данными требованиями Вы можете ознакомиться в приказе Минздрава России от 30.11.2017 N 965н «Об утверждении порядка организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий». При этом, если требования и условия на федеральном уровне прописаны строго, то механизм оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий до конца не проработан. В связи с этим мы не имеем правовых оснований оказывать медицинскую помощь в каком-либо дистанционном формате

08.04.2021

Наталья

Врачу: Минлибаева Татьяна Владимировна

Не первый раз обращаюсь в клинику. Это именно то заведение, где хотелось бы лечится. Огромное спасибо персоналу. Очень бы хотелось отметить, непосредственно и само здание. Зде...

Не первый раз обращаюсь в клинику. Это именно то заведение, где хотелось бы лечится. Огромное спасибо персоналу. Очень бы хотелось отметить, непосредственно и само здание. Здесь просто приятно находится, качественный ремонт, грамотная планировка. Да и само здание очень выгодно выделяется на фоне. Вообщем спасибо умелым строителям)))

30.03.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно)

30.03.2021

Ольга

Врачу: Соловьев Сергей Прокопьевич

Мама была на приеме у доктора, по вопросу болей в голове, не чем не помог, посмотрел выписки других врачей и сказал, что вот вам же, прописали и пейте. Трата времени и денег.

29.03.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, но к сожалению, без идентификации личности пациента мы не сможем разобраться в данном случае. Ждем обращения Вашей мамы в нашу клинику. Спасибо за обратную связь.

30.03.2021

Объедков Владимир Сергеевич

Хотелось бы поблагодарить Максима Игоревича за его подход к пациентам, за его добрые слова и в первую очередь за его профессионализм и ЗОЛОТЫЕ РУКИ!!!!таких врачей сейчас очен...

Хотелось бы поблагодарить Максима Игоревича за его подход к пациентам, за его добрые слова и в первую очередь за его профессионализм и ЗОЛОТЫЕ РУКИ!!!!таких врачей сейчас очень мало!!!спасибо ВАМ ВЕЛИКОДУШНОЕ МАКСИМ ИГОРЕВИЧ. Поклон до Земли. Храни Вас БОГ!!!

26.03.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за такой душевный отзыв. Желаем Вам здоровья.

26.03.2021

Майрам

Врачу: Рузанов Денис Евгеньевич

У меня нет слов насколько продленная работа оказалась крутой. Уже много лет я не могла решится на отопластику одного уха, боялось что получится не то что я хочу, ведь одно уш...

У меня нет слов насколько продленная работа оказалась крутой. Уже много лет я не могла решится на отопластику одного уха, боялось что получится не то что я хочу, ведь одно ушко сделать идентично второму практически невозможно ( думала я). Сомнения по поводу реабилитации, поиски доктора, но поняла одно если ты чего то очень хочешь- бери и делай! Безболезненная операция позади, я вижу в зеркале результат, о котором мечтала годами, все страхи в прошлом- снимая повязку через две недели я вижу тот самый результат который придумала у себя в голове, и никаких сожалений по поводу проделанной работы у меня нет. В долгих поисках лучшего доктора, мой выбор пал именно на Дениса Евгеньевича. Я довольна результатом на 100/100. Если вы ищите того самого хирурга, то без капли сомнения выбирайте Дениса Евгеньевича.

16.03.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

17.03.2021

Мангутова Диана

Хочу выразить огромную благодарность врачу Станкевич Елена Юрьевна Детскому взрослому акушеру-гинекологу репродуктологу врачу высшей категории. Ваши терпение, отзывчивость, чу...

Хочу выразить огромную благодарность врачу Станкевич Елена Юрьевна Детскому взрослому акушеру-гинекологу репродуктологу врачу высшей категории. Ваши терпение, отзывчивость, чуткость, понимание, забота, доброжелательное и внимательное отношение.Желаю крепкого здоровья,долгих счастливых лет жизни, удовольствия от работы и исполнения всех замыслов. Большое человеческое спасибо за Ваше благородное дело от меня!

09.03.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

10.03.2021

Алла

Выражаю благодарность Анвару Закирьяновичу! Очень хороший врач, всё подробно расспросил перед операцией, рассказал, что и как будет проходить. С улыбкой, располагает к себе, я...

Выражаю благодарность Анвару Закирьяновичу! Очень хороший врач, всё подробно расспросил перед операцией, рассказал, что и как будет проходить. С улыбкой, располагает к себе, я поняла, что попала в надёжные руки, доверилась. Легко заснула, легко проснулась! Было приятно ощущать работу. Настоящая дружная команда, сплочённость и слаженность - эта атмосфера чувствовалась в операционной. Благодарна Вам! Было спокойно и совсем не страшно!

17.02.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв и рады, что Вам понравилось в нашей клинике.

17.02.2021

Надежда

Врачу: Шишкина Юлия Николаевна

Долго не могла выбрать гинеколога. По многочисленным рекомендациям пошла к Юдии Николаевне. И теперь хожу только к ней, потому что это лучший гинеколог которого я встречала. Н...

Долго не могла выбрать гинеколога. По многочисленным рекомендациям пошла к Юдии Николаевне. И теперь хожу только к ней, потому что это лучший гинеколог которого я встречала. Не только хороший врач, но и хороший человек которому можно довериться

10.02.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Доктору будет очень приятно!

10.02.2021

Адамян Алла

Врачу: Турмухамбетова Балслу Турмурадовна

Балслу Турмурадовна настоящий профессионал своего дела, очень хороший специалист и добрый отзывчивый человек, побольше бы таких врачей. До обращения к ней был пройден долгий п...

Балслу Турмурадовна настоящий профессионал своего дела, очень хороший специалист и добрый отзывчивый человек, побольше бы таких врачей. До обращения к ней был пройден долгий путь лечения и ничего не помогало, она после первого приёма помогла своими назначениями, привела сахар в норму (поднималось до 15-20) до этого лечилась уколами инсулина в больших дозах и всё равно сахар поднимался и сильно скакал. Теперь же совершенно изменилось качество жизни, появилось спокойствие, и за это огородное спасибо Балслу Турмурадовне!)

28.01.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады были помочь.

28.01.2021

Рустам

Здравствуйте! Около года назад у меня начались проблемы с головой. Голову сдавливало как в тисках, было чувство тяжести, тумана, давление было не стабильным. Ко всему еще прис...

Здравствуйте! Около года назад у меня начались проблемы с головой. Голову сдавливало как в тисках, было чувство тяжести, тумана, давление было не стабильным. Ко всему еще присоединилась тяжесть за грудиной. Я ходил к специалистам, обследовался, лечился, но результатов не было.Тогда по совету знакомых обратился к рефлексотерапевту Полуяновой Татьяне Ильиничне.Подробна рассказав о своей проблеме, Татьяна Ильинична выслушала, расспросила и поставила диагноз. После нескольких сеансов мое самочувствие улучшилось, давление стабилизировалось, голова стала ясной. Татьяна Ильинична лечит не симптомы болезни, а причину этих симптомов и лечение дает свои результаты. Татьяна Ильинична не просто профессионал своего дела, но и добрый отзывчивый человек. После курса лечения я полностью выздоровел, я очень благодарен Татьяне Ильиничне за то что вернула меня к нормальной жизни, за ее профессионализм, отзывчивость, понимание. Спасибо вам огромное за ваш труд, счастья, здоровья вам и вашим близким.

26.01.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и рады, что лечение у доктора Вам помогло. Здоровья и счастья Вам.

27.01.2021

Щенников Денис

Врачу: Михайлова Маргарита Георгиевна

Большую благодарность выражаем детскому врачу-офтальмологу Михайловой Маргарите Георгиевне, которая провела экстренную, сложную операцию, контролирует восстановление глаза. Ум...

Большую благодарность выражаем детскому врачу-офтальмологу Михайловой Маргарите Георгиевне, которая провела экстренную, сложную операцию, контролирует восстановление глаза. Умело и безболезненно убрала послеоперационные швы. Своевременно корректирует лечение. Врач грамотный, мобильный, внимательный, доброжелательный. А самое главное, профессионал своего дела. Спасибо за индивидуальный подход и полезные советы в лечении!

26.01.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв и желаем всей Вашей семье здоровья.

26.01.2021

Максимова Инна

Врачу: Николаева Елена Владимировна

Хочу сказать спасибо за прекрасно проведенную оперцию гистероскопиии и удаление полипов. Все было сделано быстро, с человеческим отношением как со стороны гинеколога Николаево...

Хочу сказать спасибо за прекрасно проведенную оперцию гистероскопиии и удаление полипов. Все было сделано быстро, с человеческим отношением как со стороны гинеколога Николаевой Елены Владимировны, так и анестезиолога. Если надо будет приду именно к ним.

22.01.2021

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что Вам понравилось у нас. Здоровья и долголетия Вам.

25.01.2021

Мария

Недавно делала колоноскопию у Валерия Валерьевича,очень внимательный, добрый врач, успокаивал меня) спасибо ему большое за преданность своей работе и за такое отношение к паци...

Недавно делала колоноскопию у Валерия Валерьевича,очень внимательный, добрый врач, успокаивал меня) спасибо ему большое за преданность своей работе и за такое отношение к пациентам,а так же спасибо всему мед.персоналу,который был рядом)

20.12.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Рады, что Вам понравилось у нас. Здоровья Вам и долголетия. Спасибо за отзыв.

21.12.2020

Мухамедьяров Тагир

Очень грамотный специалист! Профессионал своего дела! На протяжении нескольких лет обращаемся за помощью только к ней! Большой опыт работы с особыми детьми!

19.12.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

Ирина

Крайне недовольно исполнением своих услуг лаборатории и менеджеры Медгарда. Сдавала неделю назад 07.11.202020 году анализы Фактор 5 и 2, менеджер сказала будет готов на следую...

Крайне недовольно исполнением своих услуг лаборатории и менеджеры Медгарда. Сдавала неделю назад 07.11.202020 году анализы Фактор 5 и 2, менеджер сказала будет готов на следующий день пришлем результаты на эл.почту и появятся в личном кабинете, который день звоню в клинику и слышу каждый день невнятные ответы то пандемия виновата то менеджер который мне сказал что на следующий день пришлет. Вообщем сделала для себя вывод что сдавать анализы в этой клинике не когда не буду и не кому не посоветую точно!!

14.12.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и свяжемся с Вами в самое ближайшее время. Приносим свои извинения.

14.10.2020

Ирина

Врачу: Шишкина Юлия Николаевна

Хочу выразить огромную благодарность замечательному доктору Шишкиной Юлии Николаевне!!! Грамотная, добрая, внимательная, профессионал своего дела, всегда на связи, оперативно ...

Хочу выразить огромную благодарность замечательному доктору Шишкиной Юлии Николаевне!!! Грамотная, добрая, внимательная, профессионал своего дела, всегда на связи, оперативно решит любую проблему своевременно. Стояла у неё на учёте по беременности. Благодаря всем ее умениям, знаниям и личным качествам беременность прошла легко и без каких либо проблем, на каждый приём было ходить с удовольствием! Теперь мы родители замечательной дочурки! Юлия Николаевна, Вы лучшая!!! Хочется пожелать Вам крепкого здоровья еи благополучия!!! И вообще очень нравится обслуживаться в клинике: все по записи, нет очередей , можно пройти все обследования оперативно и в одном месте, отличное отношение персонала.

12.12.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы поздравляем Вас с рождением доченьки. Благодарим Вас за отзыв и всегда готовы помочь Вам и Вашим близким.

14.12.2020

Татьяна

Крайне недовольна приемом у кардиолога. За оплаченную сумму было проведено ровно ничего. На все жалобы врач отвечала: «что вы хотите, это уже возраст», при всем при том, что м...

Крайне недовольна приемом у кардиолога. За оплаченную сумму было проведено ровно ничего. На все жалобы врач отвечала: «что вы хотите, это уже возраст», при всем при том, что мне 43 года. Врачом было сказано, что вообще она тут работает последний день и здесь слишком дорого, поэтому она предлагает придти к ней в другую медицинскую организацию. По делу и по жалобам за приём, который стоил по меркам Оренбурга значительно выше среднего, не было сказано ничего дельного и полезного.

06.12.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Приносим свои извинения за данную ситуацию и за некорректное поведение доктора, который с 7 декабря больше не работает в нашей клинике. Мы готовы вернуть Вам денежные средства в полном размере или предоставить бесплатную консультацию другого врача кардиолога. В самое ближайшее время наш администратор с Вами свяжется.

07.12.2020

Надежда

Врачу: Серков Алексей Анатольевич

Очень понравилось. Начала лечение у Алексея Анатольевича, и сразу хочу поблагодарить за внимательное отношение к своим пациентам. Сразу видно, врач по призванию. Внимательный,...

Очень понравилось. Начала лечение у Алексея Анатольевича, и сразу хочу поблагодарить за внимательное отношение к своим пациентам. Сразу видно, врач по призванию. Внимательный,вежливый. Рассказал обо всем, что волновало меня. С удовольствием продолжу лечение у грамотного специалиста. Рекомендую всем!

23.11.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады были помочь.

Ксения

Врачу: Азарова Ева Владимировна

При выборе педиатра для новорождённой дочки я искала доктора по рекомендациям знакомых, решающую роль сыграло то что доктор практикующий, а не просто теоретик у которого нет п...

При выборе педиатра для новорождённой дочки я искала доктора по рекомендациям знакомых, решающую роль сыграло то что доктор практикующий, а не просто теоретик у которого нет практики, чтобы объяснял не заученными фразами, с непонятными терминами, а понятно для обычных людей. Ева Владимировна очень отзывчивая и всегда вникает в ситуацию, на протяжении 9 мес обращаемся к ней. Спасибо вам, ваши рекомендации очень эффективны и помогли при лечении желтушки, потом при бронхите и простуде.

18.11.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.

18.11.2020

Ольга

Отвратительный приём как специалиста так и человека!!!! Первое что мне было предложено это идти в государственную клинику!!! Я пришла за свои же деньги получить отчёт что с мо...

Отвратительный приём как специалиста так и человека!!!! Первое что мне было предложено это идти в государственную клинику!!! Я пришла за свои же деньги получить отчёт что с моими обострениями астмы в период пандемии я должна сидеть дома, а не ходить сюда, так как она уже переболела ковидом, а я как астматик в зоне риска и могу быть носителем! Вы с своём уме??? Я прихожу в платную клинику чтоб получить здесь и сейчас осмотр и рекомендации, а не сидеть в поликлинике в очереди! Вы на то и палатная медицина! Я плачу за это деньги! Разговор ведёт отвратительно, грубо! Осмотр с отвращением и пренебрежением! Такого хамского отношения да ещё и за деньги я в жизни не встречала!!!

16.11.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Добрый день! В целях безопасности наших пациентов в период пандемии мы не принимаем пациентов с симптомами ОРВИ, а именно, кашель, повышенная температура, затрудненное дыхание и т.д. В таких случаях мы рекомендуем обращаться в поликлинику по месту жительства или вызывать участкового врача на дом. Именно по этой причине доктор порекомендовал Вам обратиться в государственную клинику. Если Вы восприняли его общение с Вами грубым, мы приносим свои искренние извинения.

Ирина

Спасибо большое Татьяне Ильиничне за ее грамотный подход и изумительное безболезненое лечение! У меня было онимение нижней челюсти с право и щеки на протяжение 6 месяцев, лече...

Спасибо большое Татьяне Ильиничне за ее грамотный подход и изумительное безболезненое лечение! У меня было онимение нижней челюсти с право и щеки на протяжение 6 месяцев, лечение припоратами и физ. Лечения не дали результат( уже на 2 процелуре я почувствовала результат на 3 процедуре онимение почти прошло! Это просто волшебство!

10.11.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Доктору будет очень приятно.

Антонов М.В.

Хочу выразить благодарность доктору. Долгое время меня мучила заложенность носа и ничто не помогало. Мне посоветовали обратиться в клинику МЕДГАРД. Изучив мою проблему, доктор...

Хочу выразить благодарность доктору. Долгое время меня мучила заложенность носа и ничто не помогало. Мне посоветовали обратиться в клинику МЕДГАРД. Изучив мою проблему, доктор назначила рефлексотерапию. После 5-7 сеанса наступило облегчение. Эффект был потрясающий, дыхание чистое и легкое. Большое спасибо Татьяне Ильиничне за профессиональное решение моей проблемы.

04.11.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы благодарим Вас за обращение и за оставленный отзыв. Здоровья Вам и долголетия. Ваш Медгард.

Александра

Врачу: Серков Алексей Анатольевич

Замечательный , неравнодушный доктор, на приеме комфортно и спокойно. Давно не встречала настолько приятного и профессионального доктора. Спасибо огромное за лечение и заботу...

Замечательный , неравнодушный доктор, на приеме комфортно и спокойно. Давно не встречала настолько приятного и профессионального доктора. Спасибо огромное за лечение и заботу. Очень рекомендую этого врача.

04.11.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Всегда рады помочь.

Анастасия

Врачу: Серков Алексей Анатольевич

Один из приоритетов выбора клиники- четкая запись по времени, потому что дома грудной ребёнок. Записана к хирургу. По факту как в обычной гос.поликлинике: все лезут без очеред...

Один из приоритетов выбора клиники- четкая запись по времени, потому что дома грудной ребёнок. Записана к хирургу. По факту как в обычной гос.поликлинике: все лезут без очереди, врач вызывает тех, кто не по времени, выходит из кабинета. Время своё я пропустила, хотя пришла заранее. Негативное впечатление от организации.

02.11.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Уважаемая Анастасия. Из-за большого количества пациентов в данный период времени операторы коллцентра рекомендуют приходить в клинику для оформления документов на прием к врачу не менее чем за 30 минут. Мы благодарим Вас за то, что Вы прислушались к нашим рекомендациям, хотя документацию Вам оформили очень быстро. Но прием к врачу задержался по нашей вине на 10 минут. Именно по этой причине Вам пришлось так долго ждать приема. Мы приносим Вам свои извинения и надеемся на понимание.

03.11.2020

Алексей Коркин

23.10.2020 года сдавали тест ПЦР моему сыну. При оформлении документов и оплаты в регистратуре был озвучен срок получения результата 3-4 рабочих дня. В дальнейшем, при уточне...

23.10.2020 года сдавали тест ПЦР моему сыну. При оформлении документов и оплаты в регистратуре был озвучен срок получения результата 3-4 рабочих дня. В дальнейшем, при уточнении результатов по телефону, администратор озвучивает срок до 5 рабочих дней. Сегодня 5 рабочий день результата ПЦР нет, равно как и у моего сына возможность приступить к учебе, так как его наличие - обязательное условие. Уважаемый руководитель, считаю данное обстоятельство грубейшим нарушением условий договора оказания медицинских услуг. Телефонные разговоры с Вашими администраторами предусмотрительно записала, где сначала указываются сроки 3-4 рабочих дня, с увеличением сроков до 5 рабочих дней. Приложение к договору, с указанием срока выполнение работ тоже на руках. Я думаю в сложившихся условиях, клиника должна руководствоваться нормами законодательства о защите прав потребителей в Российской Федерации. Убедительно советую всем, если кто-то что-планирует и ему необходимы результаты ПЦР, не обращайтесь в эту клинику, сорвут все Ваши планы!

30.10.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Мы приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства. Ситуация связана с тем, что в настоящий момент, в связи с пандемией и резким ухудшением эпидемиологической обстановки, лаборатории перегружены и не всегда могут провести анализы в оговоренные сроки. Кроме того, сотрудники лаборатории, к сожалению, болеют также, как все остальные. Что тоже негативно сказывается на производственном процессе. Мы решаем данную проблему и надеемся на Ваше понимание.

03.11.2020

Антонов Михаил

Я обратился к доктору Полуяновой Татьяне Ильиничне, так как появились проблемы по мужской части. Мне 58 лет. Доктор внимательно выслушала, внушила мне оптимизм, уверенность, н...

Я обратился к доктору Полуяновой Татьяне Ильиничне, так как появились проблемы по мужской части. Мне 58 лет. Доктор внимательно выслушала, внушила мне оптимизм, уверенность, назначила рефлексотерапию. Буквально через 4-6 сеансов ко мне вернулась мужская сила, я почувствовал прилив сил, энергии. Сейчас для меня проблемы не существует. От посещения Татьяны Ильиничны у меня остались хорошие. добрые впечатления. Для меня доктор- высочайший профессионал. Огромное спасибо ей за её работу, мастерство и чуткое отношение.

28.10.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Желаем Вам и всей Вашей семье крепкого здоровья и долголетия. Всегда рады помочь. Ваш Медгард-Оренбург.

29.10.2020

Александр Е.

19.10 сдавали тест на Ковид (ПЦР), ответственные сотрудники лаборатории, при консультации, обещали предоставить результаты через 3-4 дня. Сегодня 26.10 результатов до сих пор ...

19.10 сдавали тест на Ковид (ПЦР), ответственные сотрудники лаборатории, при консультации, обещали предоставить результаты через 3-4 дня. Сегодня 26.10 результатов до сих пор нет, как и нет информации, когда они будут. Уважаемые врачи и коммерсанты, когда вы оказывает платные услуги по оговорённым правилам делайте это качественно. Но, честно, желания обращаться к вам впредь нет.

25.10.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Приносим свои извинения за задержку выдачи результатов. На данный момент лаборатории работают в напряженном режиме из-за большого потока пациентов. Надеемся на понимание.

20.10.2020

НАТАЛЬЯ

Врачу: Кусов Вячеслав Владимирович

Вячеслав Владимирович Кусов - очень грамотный доктор и очень внимательный по отношению к своим пациентам. Объясняет доходчиво обнаруженные проблемы. При общении с таким доктор...

Вячеслав Владимирович Кусов - очень грамотный доктор и очень внимательный по отношению к своим пациентам. Объясняет доходчиво обнаруженные проблемы. При общении с таким доктором надежда только на хорошее. Такие врачи очень нужны!Вячеслав Владимирович, здоровья Вам и всего самого доброго!

25.10.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рады были помочь.

26.10.2020

Катерина

Всегда была очень довольна услугами клиники, хожу только сюда. Обслуживание на высоте и врачи очень отзывчивые и внимательные. Но в последний раз очень сильно подвели. Мне нуж...

Всегда была очень довольна услугами клиники, хожу только сюда. Обслуживание на высоте и врачи очень отзывчивые и внимательные. Но в последний раз очень сильно подвели. Мне нужно было подготовиться к операции, сроки крайне ограничены. Оформили документы на сдачу анализов, сдала все на следующий день (09.10.2020). Часть результатов пришла 12.10.2020 (ВИЧ, гепатит, сифилис, биохимия) оставались только ОАК и ОАМ. Позвонила 13.10.2020, попросила проверить, готовы ли, мне ответили, что еще не готовы. 15.10.2020 позвонила еще раз, мне сказали, что с 12.10.2020 все уже готово. В результате потеряна неделя, а в подготовке к операции это много. Потом оказалось, что в ОАК не входит СОЭ, и ни слова мне об этом не было сказано. Пришлось еще и СОЭ сдавать, а это еще время. Очень меня расстроила данная ситуация. Впредь, конечно же, только к Вам, но прошу обратить внимание руководства на данную проблему, и довести до сведения персонала, что даже один потерянный день по их халатности может стоить кому-то жизни.

16.10.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Уважаемая Екатерина. Мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, последнюю неделю был существенный сбой в работе электронной почты и программного обеспечения, в результате чего часть документации по анализам приходила нам не вовремя. В данный момент проблема устранена. Надеемся на понимание.

19.10.2020

Регина.

Спасибо огромное клинике Медгард и замечательному врачу Веймер Людмиле Руаловне. ВРАЧ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!!!! Я БЛАГОДАРНА ЗА ЛЕЧЕНИЕ!!!!! Спасибо вам Уважаемое Руководство клин...

Спасибо огромное клинике Медгард и замечательному врачу Веймер Людмиле Руаловне. ВРАЧ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!!!! Я БЛАГОДАРНА ЗА ЛЕЧЕНИЕ!!!!! Спасибо вам Уважаемое Руководство клиники Медгард за таких профессионалов своего дела!!!!! Спасибо вам Уважаемая Людмила Руаловна!!!!!

13.10.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим за обращение в наш медицинский центр и спасибо за отзыв. Мы всегда на страже Вашего здоровья. Не болейте!

14.10.2020

Альбина

Врачу: Гордиенко Любовь Михайловна

Самый лучший врач!!! Мы родились на 38 неделе с повышенным биллирубином. В итоге в стационаре нам загубили кишечник. Последствия могли быть ужасными. И только Любовь Михайлов...

Самый лучший врач!!! Мы родились на 38 неделе с повышенным биллирубином. В итоге в стационаре нам загубили кишечник. Последствия могли быть ужасными. И только Любовь Михайловна смогла поставить точный диагноз и назначить правильное лечение. Благодаря ей мы сейчас растём и развиваемся. Теперь я своего сына доверяю только Любовь Михайловне

13.10.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что лечение Вам помогло. Здоровья Вам и Вашей семье.

14.10.2020

Марина

Здравствуйте. Скажите пожалуйста как записаться к Вам на прием и последующее лечение к травматологу-ортопеду гр. Казахстана? Заключение и справка 035-1у (ВКК ) имеется . Возмо...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста как записаться к Вам на прием и последующее лечение к травматологу-ортопеду гр. Казахстана? Заключение и справка 035-1у (ВКК ) имеется . Возможно ли по данным документам получить приглашение от Вас? Спасибо.

22.09.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Запись к специалистам производится по телефону 8(3532) 50-03-03 ( с 8.00 до 20.00) или через наш сайт (круглосуточно). Получить приглашение возможно следующим образом: Для этого необходимо направить письмо с темой ЗАПРОС ИЗ КАЗАХСТАНА на почту ldk56@medguard.ru В письме укажите свои данные, а конкретно: ф.и.о полностью, год рождения, контактный телефон, электронную почту. В течении нескольких дней мы отправим Вам приглашение

23.09.2020

Тимур

Здравствуйте. Прочитал отзывы ниже. Как будто в другую поликлинику обращался. Расскажу свою ситуацию. С женой прожили более 5 лет. Супруга не могла забеременеть, из-за меня...

Здравствуйте. Прочитал отзывы ниже. Как будто в другую поликлинику обращался. Расскажу свою ситуацию. С женой прожили более 5 лет. Супруга не могла забеременеть, из-за меня.... Оказывается курение и злоупотребление спиртными напитками этому вопросу только МИНУС. Мы не молоды. Мне на тот момент было 38, жене 33. Обратились весной 2019. Теперь в кратце... В октябре провели инсеминацию. 23.05.2020 у меня родилась лапочка доченька Латифа. Уверяю Вас что красивее девочки вы не видели!!! Все время по нашей проблеме с нами занималась Елена Юрьевна Станкевич. Теперь думаем обратиться второй раз. Сестренка нам, лапочке нужна. Удачи всем!!! Спасибо врачам! И поверьте, это не ради рекламы. Описал свою историю. Тимур и Римма Х. PS Дочери 23 сентября 2020 будет 4 месяца. Когда можно к Вам обратиться по поводу второй процедуры?

21.09.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Мы очень рады, что смогли Вам помочь и поздравляем Вас с красавицей доченькой. По поводу второй процедуры рекомендуем обратиться к доктору на консультацию. Предварительная запись по телефону 50-03-03 или через наш сайт. Ждем Вас снова!

Виктория

Безобразные девушки во второй регистратуре. Хабалки и хамки. На вопросы еми ели отвечают. Говорит: Чё смортим. Все время смотрит в монитор. Работадатель обязывает ходить к вам...

Безобразные девушки во второй регистратуре. Хабалки и хамки. На вопросы еми ели отвечают. Говорит: Чё смортим. Все время смотрит в монитор. Работадатель обязывает ходить к вам, лично никогда не обращусь.

18.09.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Спасибо Вам за обратную связь. Благодаря таким замечаниям мы видим изъяны в работе сервиса и немедленно устраняем данные проблемы. Мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.

18.09.2020

Лениза

Отвратительно и возмутительно! Качество обслуживания на нуле. Никакой заинтересованности в пациентах. В четверг записались на ЭКГ с ребёнком, сто раз предупредив, что нам в по...

Отвратительно и возмутительно! Качество обслуживания на нуле. Никакой заинтересованности в пациентах. В четверг записались на ЭКГ с ребёнком, сто раз предупредив, что нам в понедельник на наркоз и очень нужны результаты. Нас заверили, что результаты можно забрать на следующий день. На следующий день, к сожалению, меня отправили домой, потому что результаты не готовы. И через день тоже результаты не готовы. В обед в воскресенье по почте прислали результаты. Но требовалось дополнительное заключение врача кардиолога, чтоб допустить ребенка к наркозу. К сожалению, в воскресенье, мы уже не смогли найти кардиолога в городе, который был бы готов оказать помощь. Время было ограничено. И процедура, которая должна была проводиться также в Медгарде в понедельник, не может состояться. Очень жаль время, сил и денег, потраченных впустую. Учитывая, что все услуги платные, отношение безобразное.

13.09.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Сожалеем, что заставили Вас так долго ждать результат исследования. На данный момент мы расширяем штат специалистов, в том числе функциональных диагностов. Приносим Вам свои извинения и надеемся на понимание.

Инга

Огромная благодарность Людмиле Руаловне. За вовремя назначенное Эффективное лечение. И Мой гематолог сказала: ваш терапевт сделал отличное назначение.

08.09.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим за обращение в наш медицинский центр и за отзыв. Доктору будет очень приятно. Мы желаем Вам здоровья и активного долголетия. Всегда рады помочь.

09.09.2020

Елена

Врачу: Кириакис Демис Ревазович

Остались только негативные впечатления от данного Специалиста: отвратительное отношение к пациентам, безразличие, за 1000 руб. делает перевязку 5 мин., профессионализм остав...

Остались только негативные впечатления от данного Специалиста: отвратительное отношение к пациентам, безразличие, за 1000 руб. делает перевязку 5 мин., профессионализм оставляет желать лучшего. Настоятельно не рекомендую обращаться к этому хирургу.

16.07.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, уважаемая Елена! Приносим свои извинения за проблемы, с которыми Вы столкнулись в нашей клинике. Хотим исправить сложившуюся ситуацию. Просим Вас помочь разобраться, для этого свяжитесь с нами по телефонам, указанным на сайте или через электронную почту для того, что бы мы смогли идентифицировать пациента и определить дату приема у данного специалиста.

17.07.2020

Ольга

После рождения двоих детей(Первый 4200, второй 4700)появилась необходимость в интимной пластике.Было много страхов с сомнений. Встал вопрос кому же доверить свое здоровье. Ни...

После рождения двоих детей(Первый 4200, второй 4700)появилась необходимость в интимной пластике.Было много страхов с сомнений. Встал вопрос кому же доверить свое здоровье. Ни на минуту не жалею, что в решение моей щепетильной проблемы мне помог Владимир Геннадьевич Кшнясев. Внимательный и компетентный! Результатом довольны и я и муж!!!Очень!!!Спасибо!

16.07.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Благодарим Вас за отзыв. Рады, что смогли Вам помочь.

Александр Николаевич

Почему цены такие высокие за прием-консультацию? Первый раз 2000руб., второй раз 1300руб. Это очень дорого! Плюс анализы сдать+узи+снимки+лекарства. Зачем я плачу налоги в ФСС...

Почему цены такие высокие за прием-консультацию? Первый раз 2000руб., второй раз 1300руб. Это очень дорого! Плюс анализы сдать+узи+снимки+лекарства. Зачем я плачу налоги в ФССЦ? Сбавьте обороты, уменьшите стоимость приема! Чтобы вылечить одну болезнь сколько раз надо прийти? Я же не на прием к господу Богу! Нигде нет таких зарплат, за прием в 5-10минут 2000руб.!

03.07.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. Поясним, что мы не бюджетное Государственное медицинское учреждение, которое существует за счет бюджетных средств и денег налогоплательщиков. Медгард это сеть коммерческих клиник, где приемы специалистов и все оказываемые услуги платные. Если Вас не устроили наши цены, то Вы можете обратиться в поликлинику по месту жительства и Вам окажут медицинскую помощь по полису ОМС. Прием специалистов в нашей клинике длится 30 минут. Если Вам не оказали надлежащей помощи или прием длился меньше 30 минут, то Вы можете обратится с официальным обращением к нам в клинику, с указанием даты приема, Ф.И.О. пациента, Ф.И.О. доктора и мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

Надежда

Скажите пожалуйста, можно ли получить онлайн консультацию у онколога, (вайбер, ватсаб) по готовым анализам? Человек сам с Казахстана

12.06.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Онлайн консультации не проводим.

15.06.2020

Екатерина

Врачу: Кириакис Демис Ревазович

Не получили абсолютно никакой информации по проблеме, приём длился ровно 5 минут, еле вытянула пару ответов на вопросы, за что отданы деньги непонятно. Жаль людей, которые пр...

Не получили абсолютно никакой информации по проблеме, приём длился ровно 5 минут, еле вытянула пару ответов на вопросы, за что отданы деньги непонятно. Жаль людей, которые придут с более серьезной проблемой и последней 1000р в кармане и не получат только ничего кроме «понаблюдайте»

08.06.2020

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Уважаемая Екатерина Александровна. Благодарим Вас за обращение в нашу клинику. Мы понимаем, что Вы, как любящая мама, обеспокоены состоянием здоровья своего ребенка. Искренне сожалеем, что в ходе полноценного осмотра на приёме у врача Вы не получили исчерпывающей информации. К счастью, не любое посещение хирурга должно сопровождаться оперативным вмешательством. В некоторых случаях, действительно, необходимо динамическое наблюдение за состоянием здоровья, что и было рекомендовано в Вашем случае. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья и благополучия.

16.06.2020

Елена

Здравствуйте. Мне нравится ваш центр,но в последнее время я все больше удивляюсь работе Медгард УЗИ можно пройти только в первой половине дня! Это как? Оператор Наталия не смо...

Здравствуйте. Мне нравится ваш центр,но в последнее время я все больше удивляюсь работе Медгард УЗИ можно пройти только в первой половине дня! Это как? Оператор Наталия не смогла мне ничем помочь. Я очень огорчена.

25.11.2019

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Елена. К сожалению, врачи УЗИ перегружены в данный момент. Это связано с большим притоком клиентов и с проф осмотрами. Мы работаем над этим вопросам и планируем расширять штат специалистов.

27.11.2019

Ольга из Казахстана

Врачу: Соловьев Сергей Прокопьевич

Хотела выразить благодарность врачу.Он поставил мне диагноз .Я начала самостоятельно ходить.Спасибо большое за ваш профессионализма ,внимани и заботу к своим пациентам.

07.11.2019

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья и долголетия!

Анастасия

Здравствуйте. Недавно в Вашей клинике лежал мой дедушка, ему 87 лет. Мы всей семьёй хотели бы выразить огромную благодарность доброму и внимательному профессионалу своего дела...

Здравствуйте. Недавно в Вашей клинике лежал мой дедушка, ему 87 лет. Мы всей семьёй хотели бы выразить огромную благодарность доброму и внимательному профессионалу своего дела Солосину Валерию Валерьевичу за успешно проведённую операцию. Доктору с большой буквы, который полностью предан своей профессии. Низкий Вам поклон! Вообще хочется сказать огромное спасибо всему персоналу, который находился рядом. Спасибо Вам за Вашу теплоту, внимание и человеческое отношение к пациенту. Желаем Вам крепкого здоровья и профессионального роста!

23.10.2019

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Спасибо за прекрасный отзыв. Доктору будет очень приятно. Желаем Вам здоровья!

23.10.2019

Альбина

Здравствуйте,я многодетная мама ,год обслуживание в Медгарде для нас прошло прекрасно,все врачи добрые , внимательные . Особое благодарность нашему педиатру Васильченко О.В. ...

Здравствуйте,я многодетная мама ,год обслуживание в Медгарде для нас прошло прекрасно,все врачи добрые , внимательные . Особое благодарность нашему педиатру Васильченко О.В. нашла подход к моим детям,по первому вызову приезжала, детей лечила консультации давала по каждому поводу. Всё чисто аккуратно,любой вопрос для нас решается без проблем. Я очень рада,что выбрала Медгард ,мы не пожалели.Желаю им благополучия и процветания!

28.08.2019

Смотреть фото отзыва

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и прекрасные, теплые слова в адрес нашей клиники и педиатра Васильченко О.В. Всегда рады помочь.

29.08.2019