Для пациентов
Сагира
Профессионал своего дела и замечательный сопереживающий человек. Попала на прием случайно, в поисках причины заболевания, за 2 приема нашла причину проблемы, назначила только ...
24.11.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
27.11.2023
Татьяна Степановна
В рамках назначенного обследования была на приеме у Евгении Владимировны и проходила лечение в физ. кабинете клиники. Очень внимательный и доброжелательный доктор и сотрудник...
14.11.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
14.11.2023
Татьяна Степановна
Нахожусь на лечении у Виктории Михайловны. Благодаря назначенному обследованию и лечению, чувствую себя значительно лучше, искренне благодарю доктора за внимательное отношени...
14.11.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
14.11.2023
Наталья
Врачу:
Осипова Галина Вениаминовна
Очень внимательный врач, всегда поможет, в любой ситуации, в работе опирается только на свой опыт работы, а опыт у нее очень большой, спасибо большое за таких врачей!
13.11.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
13.11.2023
Ирина
Обращалась к доктору по поводу купероза и гиперпигментации. Осталась очень довольна проведенной процедурой и общением с грамотным и квалифицированным специалистом.
10.11.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас за отзыв.
13.11.2023
Маркова Нина
Врачу:
Холошенко Юлия Александровна
Хочу выразить благодарность доктору за профессиональный подход к работе, спасибо Вам огромное за приём)))
09.11.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
10.11.2023
Денис
Врач не умеет слушать. Сначала спрашивает, а потом сама же перебивает. Я опоздал на 10 минут, но предупредил, что если что то не успею в рамках записи, то могу повторно записа...
08.11.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. С доктором мы проведем разъяснительную беседу по соблюдению этики при общении с пациентом. Приносим свои извинения за достеленные неудобства.
09.11.2023
Марина
Врачу:
Шуйцева Наталья Леонидовна
В ноябре 2019 г. Наталья Леонидовна провела мне сложнейшую операцию. Я жива! Я здорова! Я могу самостоятельно забеременеть! Наталья Леонидовна, БЛАГОДАРЮ! Не знаю, что бы со м...
08.11.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и желаем крепкого здоровья!
08.11.2023
Марина Андреевна
Была 2 раза на приеме. Второй раз хотела проверить родинки дополнительно. На что мне было сказано, что там уже другие люди пришли, в следующий раз. Но я тоже плачу деньги, пр...
07.11.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Время приема каждого пациента составляет 30 минут. И следующему за Вами пациенту очень не понравилось бы, если его прием бы задержался. И он, вероятнее всего, оставил бы негативный отзыв на Екатерину Михайловну, хотя и не заслужено. Надеемся на понимание и если Вы передумаете, то ждем Вас на проверку родинок.
08.11.2023
Мария
Это не просто врач это специалист с большим сердцем! который готов придти на помощь в твоей ситуации, очень чуткая, добрая, ласковая, очень благодарна! Врач от Бога.
26.10.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
26.10.2023
Светлана
Была записана в 309, позвонили, попросили придти пораньше на пол часа. Пришла, никого в кабинете нет! Через 7 минут в другом кабинете спросила у девушки, на что в грубой форме...
15.10.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. По Вашему обращению мы проведем проверку и выясним по какой причине был перенесен прием и кто с Вами грубо разговаривал. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
16.10.2023
Ирина
Врачу:
Бутенко Николай Геннадьевич
Николай Геннадьевич проводил мне кратковременный наркоз перед колоноскопией и ФГДС. От предварительной беседы с ним остались самые приятные впечатления и ощущение, что попал в...
13.10.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
13.10.2023
Ирина
Врачу:
Федоров Кирилл Сергеевич
Кирилл Сергеевич проводил мне колоноскопияю и ФГДС под кратковременным наркозом. Доброжелательный, внимательный, вселяющий уверенность, что все пройдёт хорошо. И действительн...
13.10.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо большое за отзыв! Будьте здоровы.
13.10.2023
Анна
Врачу:
Аржанов Сергей Борисович
29 октября пришла на прием к данному врачу и, признаться честно, он меня разочаровал.
Во-первых, было такое чувство, будто он куда-то торопился, ибо не дал мне время полноцен...
30.09.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Анна, здравствуйте. Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за доставленные неудобства на приеме у врача. Мы вежливо попросим доктора не разговаривать по телефону во время консультаций. По поводу осмотра и диагностики можем пояснить следующее. Дмитрий Борисович очень опытный оперирующий офтальмо хирург. Он знает как все устроено изнутри. На его счету тысячи проведенных операций и столько же благодарных пациентов. Дмитрий Борисович отличный диагност и его мнению доверяют не только пациенты, но и коллеги. 39 лет стажа работы по профессии это значительный результат. Стоит ли доверять статьям из интернета, написанным зачастую не практикующими врачами? Выбирать Вам, но доказательная медицина самодиагностику и самолечение пациента по интернету не одобряет.
02.10.2023
Лилия Маратовна
Хочу выразить огромную благодарность Лидии Александровне! Грамотный специалист и очень чуткий , доброжелательный человек! Объясняет все четко и понятно. Очень рада, что попала...
27.09.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
27.09.2023
Юлия Васильевна
Кода распечатываешь результат исследований из личного кабинета, то справка идет без печати и не подписанная ЭЦП. Приходится ехать ногами обратно в клинику. Очень неудобно.
07.09.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Скорее всего Вы имели ввиду, что отсутствует печать на анализах, а не ЭЦП. Мы знаем об этой технической ошибке, в ближайшее время все будет исправлено. Приносим Вам свои извинения за данное неудобство.
08.09.2023
Елена
Очень довольна , что попала на прием к этому врачу. Спасибо. Вежливый и доброжелательный. Очень подробно все мне разъяснил по поводу моей болезни. Дал рекомендации по лечению...
07.09.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здраствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
07.09.2023
Татьяна Давлетова
Балслу Турмурадовна - доктор с золотыми руками. Настоящий профессионал своего дела. Попала на прием случайно, к этому времени я уже практически потеряла надежду на улучшения м...
07.09.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
07.09.2023
Эльмира
Доброе утро! Крайне неприветливое отношение на стойкк приема изменило все желание обращаться в клинику, до жтого по рекомендации хотелииименно к вам. Опоздали на анализ для су...
05.09.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Эльмира. Приносим Вам свои извинения за некорректное обращение сотрудника регистратуры . Мы предприняли все меры, что бы подобной ситуации не произошло. Да, действительно существует определенная очередь, но мы всегда идем на встречу пациенту. Вам мы оказали помощь в тот же день и Вы смогли сдать все необходимые анализы.
06.09.2023
Марина
Врачу:
Запись на МРТ
Приехали на МРТ в назначенное время, перед нами зашел человек, ни кто не вышел не сообщил что сейчас нужно ждать , в итоге ждём уже 40 минут, для чего записи существуют, что б...
02.09.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Марина. Благодарим Вас за обращение. По Вашему отзыву будет проведена проверка и мы обязательно с Вами свяжемся для объяснения причин задержки приема на МРТ исследования. По поводу администраторов на ресепшене можем пояснить следующее. Данные специалисты лишь оформляют документы на прием, они не обладают информацией о том, что именно входит в страховку ДМС. Если сам пациент сомневается в перечне входящих в состав его страховки услуг, то он должен самостоятельно обратиться либо к работодателю, либо в страховую компанию за получением гарантийного письма. Надеемся на понимание.
04.09.2023
Сагындык Кайыржанов Амирханович
Мы с Казахстана. Был на приеме 16.07.2023 у врача Белевская Елена Александровна, поставили диагноз: Себорейный дерматит лица, получил назначение и рекомендации. Прошел больше ...
31.08.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, спасибо Вам за обращение. Подобные заболевания требуют длительного лечения и постоянного динамического наблюдения. Врач осматривает пациента на повторных приемах, оценивает результат и при необходимости корректирует план лечения. Вам необходимо показаться доктору. Не видя Вас врач не имеет возможности оценить результат лечения. Приезжайте обязательно. Записаться можно по телефону 8(3532) 50-03-03
31.08.2023
Галина
Отличный врач. За один прием получила все, что мне было необходимо. Диагностика, консультация. Быстро, качественно, безболезненно.
28.08.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
29.08.2023
Геннадий Геннадьевич
Заказывали справку для возврата, она не открывается оператор ничем не помог, типа приезжайте в офис забирайте! Это что за работа такая? звонок был 26.08 18:30 и 27.08 9:30 ни...
27.08.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Двойная система авторизации при входе в личный кабинет создана для максимальной безопасности пациента. Если у пациента не получается зайти в личный кабинет, то обычно это означает, что не дождавшись кода пациент вновь пытается авторизоваться, затем приходит предыдущий код, который на вторую авторизацию не подходит. Операторы попытались донести до Вас эту информацию и надеемся, что Вы смогли просмотреть информацию в личном кабинете.
28.08.2023
Гульмира Сарбаева
Врачу:
Никитина Лариса Юрьевна
Самая лучшая!!! Не только отличный специалист своего дела, но и чуткий, отзывчивый, неравнодушный человек! С первой минуты расположила к себе, успокоила, настроила на положите...
26.08.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
28.08.2023
Елена
Спасибо Вам большое. Вы — золотой врач, безупречный специалист своего дела, доброй души человек
20.08.2023
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
21.08.2023
Татьяна
Врачу:
Холошенко Юлия Александровна
Грамотный, думающий, чуткий специалист, профессионал в своем деле. Обращалась несколько раз, понравился индивидуальный , не шаблонный подход.
08.08.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас за отзыв.
08.08.2023
Татьяна
Врачу:
Федотова Ирина Альбертовна
Доктор высшей категории в прямом смысле слова. Чуткий, грамотный , думающий специалист, профессионал с большой буквы. Обращались несколько раз и взрослый, и ребенок, качество ...
08.08.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас за отзыв.
08.08.2023
Екатерина Петровна
Врачу:
Сысоева Ирина Игоревна
Впервые пишу негативный отзыв о враче, и он на самом деле честный.На приеме сразу было мной озвучено что небольшой срок беременности и принимаю один препарат который был до пл...
04.08.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв. По вашему случаю проведена проверка. Врач дал подробный ответ, мы цитируем слова врача:
"1. Вы обратились к специалисту БЕЗ клинического анализа крови и свежих результатов Т4св, без антител к ТПО, по уровню которых решается целесообразность назначения Тироксина.
2. Уровень ТТГ зависит от нескольких факторов. В частности повышение ТТГ происходит из-за дефицита йода (покажет УЗИ щитовидной железы, который я вам назначила в дообследовании), из-за дефицита/недостаточности витамина Д (является прогормоном, благодаря которому образуются почти все гормоны в организме, щитовидной железы в том числе), из-за иммунной атаки на щитовидную железу, вследствие которой возникает гипотиреоз (надо смотреть антитела к ТПО) и из-за дефицита железа, который тоже приводит к повышению ТТГ.
3. Так как у вас были результаты анализов от 24.12 и 31.12.22, вам было назначено базовое обследование для исключения факторов, влияющих на ТТГ и для решения вопроса о целесообразности приёма Тироксина.
Очень жаль, что вы не пришли на повторный приём с результатами, чтобы установить точную причину.
4. Нормы ТТГ = 0,4-4 мкМЕ/мл. Для планирующих беременность до 2,5 мкМЕ/мл, НО только при условии наличия повышенных антител к ТПО назначается Тироксин, так как имеется риск на фоне беременности уйти в гипотиреоз. Если антитела к ТПО в норме и ТТГ до 4,0 мкМЕ/мл (а у вас он был до 4,0) - Тироксин может НЕ назначаться.
5. Прилагаю официальную информацию из Российского Медицинского Журнала, которая одобрена Всемирной Организацией Здравоохранения РФ, где чётко прописано: «Согласно рекомендациям ВОЗ, беременным и кормящим женщинам необходим ежедневный прием как минимум 300 мг ДГК. Установлено, что уровень материнских Омега-3 ПНЖК (ДГК), играющих важную роль в развитии мозга плода, снижается в процессе беременности за счет их активного потребления организмом плода. https://www.rmj.ru/articles/ginekologiya/Vklad_Omega_-_3_v_mikronutrientnuyu_podderghku_v_period_beremennosti/#ixzz89RWUi5x5 (тут ссылка, которую вы можете скопировать отсюда и вставить в браузер, чтобы ознакомиться с рекомендациями ВОЗ про Омегу 3 для беременных женщин)
6. По поводу веса - врач эндокринолог обязан указывать в карточке отклонения от ИМТ, если они имеются."
На наш взгляд врач подробно ответил на ваши вопросы. Желаем здоровья вам и вашей семье.
04.08.2023
Бикматова Регина
Здравствуйте, сегодня 2авг 23 года была записана к гинекологу на 17:00. С моей работой, быть в городе в 5 часов вечера это нужно сильно постараться, что я и делала весь день,...
02.08.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, спасибо за сообщение. Сочувствуем, что так вышло и вы получили негативные эмоции. Могли бы Вы сказать, к какому врачу вы были записаны? Нам необходимо идентифицировать Вас как пациента, чтобы осуществить разбор ситуации. Также надеемся, что в следующее Ваше посещение клиники Медгард будет более приятным. Со своей стороны скажем, что операторы колцентра всегда предупреждают, что желательно быть за 15 минут до приема в регистратуре, чтобы подобных накладок как у Вас ни у кого не возникло. Также у нас есть приемы в выходные дни, когда вы можете выехать заранее и комфортно получить медицинские услуги
02.08.2023
Екатерина
Врачу:
Николаева Елена Владимировна
Не могла забеременеть 10 лет. У меня был только один эмбрион и получилось с первой попытки. Девочки слушайте, что вам скажет и посоветует Елена Николаевна тогда у вас все полу...
31.07.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо Вам большое за отзыв
31.07.2023
Татьяна Борисовна
Врачу:
Собко Игорь Алексеевич
24 июля 2023 года была проведена мне операция. Наркоз спинальный. Анестезию проводил Игорь Алексеевич. Шикарный анестезиолог. Все комментирует, предельно вежлив, интелигентен...
26.07.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
27.07.2023
Евгений
Врачу:
Галушко Ирина Викторовна
Выражаю огромную искреннюю благодарность профессионалу своего дела врачу Ирине Викторовне Галушко, за профессионализм и индивидуальный подход к точному определению диагноза ,с...
25.07.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
26.07.2023
Яна Владимировна
Ребенку на момент лечения было 3 года, никакому осмотру и тем более лечению не поддавалась ,решение было лечить только в наркозе, так как зуб болел и был сильный кариес.
Лече...
21.07.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, спасибо за обращение. Такие ситуации мы разбираем. Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте ldk56@medguard.ru - укажите, как вы записаны в базе пациентов. А то без идентификации вас мы не можем вам помочь. Будем благодарны за информацию
21.07.2023
Евсеенкова Галина Анатольевна
Врачу:
Алмазов Илья Алексеевич
Перед тем, как пойти на операцию к хирургу, к СУПЕР ХИРУРГУ, Алмазову Илье Алексеевичу, я как и все пациенты состояла в чатах, где общаются пациенты и все отмечали что ПОЧТИ В...
20.07.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас за отзыв. Желаем вам здоровья и красоты
20.07.2023
Владимир
Врачу:
Липкович Геннадий Наумович
Был записан на прием, по независящим от меня причинам (огромная пробка по ул. Чичерина) опаздывал на прием, о чем предупредил, но Геннадий Наумович отказался меня принять, мо...
12.07.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо Вам за отзыв. Отзывы пациентов помогают нам работать лучше. По правилам распорядка нашего медицинского центра прием у Геннадия Наумовича длится 30 минут. Действительно, 10 минут бы не хватило на нормальный прием (потому что часто прием у данного врач предполагает манипуляции). В случаях форс-мажоров, например, пробок, пациенты подходят к регистратуре и говорят об этом и им могут предложить другое время либо другого врача. Надеемся, в следующий раз вы останетесь довольным посещением нашей клиники
11.07.2023
Анна Павловна
Врачу:
Запись на ЭКГ
Огромное спасибо специалисту, которая выполняла ЭКГ моему ребёнку. Очень чуткая и вежливая. Смогла найти подход к моему 4х летнему сыну и выполнить процедуру без слез и истери...
04.07.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо Вам большое за приятный отклик!
03.07.2023
Гузель
Врачу:
Серков Алексей Анатольевич
Записывала маму на прием через сайт, за три дня никто не перезвонил и не подтвердил запись! Когда сама позвонила , ответили что не брали трубки, хотя звонка не было ни разу!
...
01.07.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим вас за хорошие слова в адрес доктора. Спасибо вам также за обращение и за то, что вы так подробно описали ваш опыт пациента в нашей клинике. Такие отзывы помогают нам становиться лучше. По вашей веб заявке оператор звонила 18 июня три раза в районе с 14:00 по 15:00. Действительно, никто трубку не взял. Но мы оставили запись, и по регламенту всегда так делаем, вдруг пациент не смог взять трубку или предоставил неверный номер. 25-го ваша мама попала на прием к Серкову, врач вас записал на операцию. Колцентр 29-го подтвердил вашу запись на операцию, запись звонка в базе есть. Операция состоялась в назначенное время. Могли бы вы пояснить нам, кто именно из регистратуры вам сказал, что операция была отменена?
01.07.2023
Олеся
Врачу:
Грязнова Светлана Сергеевна
Здравствуйте. Доктор очень приветливый, сделав осмотр и выслушав жалобы. Назначила лечение. Рекомендую.
28.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
28.06.2023
Вера Фомкина
Хочу выразить огромную благодарность врачу-эндокринологу Турмухамбетовой Балслу Турмурадовне, за ее неформальное отношение к своим пациентам. Балслу Турмурадовна нацелена на р...
23.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо вам за приятные слова в адрес доктора
24.06.2023
Владимир НЕМИРОВ
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о грамотном, квалифицированном, чутком враче-эндокринологе Турмухамбетовой Балслу Турмурадовне! Профессиональный и индивидуальный подход...
23.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
23.06.2023
Юлия
Балслу Турмурадовна очень опытный и квалифицированный врач! Я безгранично благодарна ей за здоровье мамы и бабушки! Уже несколько лет мама наблюдается у Балслу Турмурадовны и ...
21.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
22.06.2023
Юлия
Балсу Турмурадовна замечательный врач! Профессионал своего дела! Наблюдаюсь у нее с подросткового возраста, а уже мама двоих деток. Поставила предварительный диагноз, назначил...
21.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
22.06.2023
Анастасия
Ужасные впечатления от приема и поведения врача,за свои же деньги меня выставили преступницей,которая непонятно как лечилась и седит тут и обманывает. Себялюбие и чванливасть,...
21.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. По Вашему обращению будет проведена проверка оказания медицинской помощи, по результатам которой мы дадим Вам развернутый ответ о всех действиях врача.
21.06.2023
Валентина
Были первый раз на приеме у врача. Рекомендовали как отличного специалиста, но Отвратительное общение с пациентом, дочь вышла от нее вся в слезах. Принесли анализы, узи щитови...
19.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. По Вашему обращению была проведена проверка, по результатам которой можем Вам ответить следующее. По обращению в клинику операторы колцентра предупреждают пациентов о том, что на прием к данному врачу нужно иметь анализы в распечатанном виде. Вы принесли анализы на телефоне, которые не могли найти или открыть, а если точнее, то в течении 10 минут. Консультация длится 20 минут. То есть, половину приема Вы искали анализы и некоторые из них так и не нашли. Врач лишь заострил на этом внимание и попросил в следующий раз быть подготовленным к приему. Если Вам это показалось грубостью, то приносим свои извинения.
По УЗИ исследованию. По Вашим анализам, которые все таки удалось посмотреть было ясно, что вопрос с медицинской точки зрения весьма спорный, то есть, картина УЗИ не ясна. На что Вам и был порекомендован врач УЗИ Кусов В.В, работающий в нашей клинике. Этот доктор специализируется именно на диагностике щитовидной железы, а так же проведению пункций на предмет онкологических процессов. Это была лишь рекомендация. В любом случае у Вас был выбор, где проходить данное исследование. Если у Вас остались вопросы, мы готовы ответить на них и помочь Вам в решении проблем со здоровьем.
19.06.2023
Евсеенкова Галина Анатольевна
Именно сегодня, в профессиональный ПРАЗДНИК, хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ, свое восхищение, и низкий поклон ХИРУРГУ АЛМАЗОВУ ИЛЬЕ АЛЕКСЕЕВИЧУ и всей его команде! Три операции! ...
18.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
19.06.2023
Черткова Анна
Искренне благодарю, врача-физиотерапевта Коломиец Евгению Владимировну, медицинских сестер физиотерапевтического кабинета Алену Ивановну и Марину Васильевну, за профессионализ...
17.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и за поздравление!
19.06.2023
Черткова Анна
Хочу выразить благодарность массажисту клиники Васильеву Владимиру Анатольевичу. Ваш профессионализм, умелые руки, неравнодушное сердце творят добро, а порой и подлинные чуде...
17.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и за поздравление!
19.06.2023
Елена
Ужасный специалист, грубит, толком ничего не объясняет, привезли на приём Мрт, она даже его не изучила, диагноз на глазок поставила и отправила. Не советую никому к ней попас...
08.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. К сожалению, пациента с Вашими данными, а конкретно-Елена Кузнецова-Яковлева, указанных при регистрации отзыва через ВК, в своей базе данных мы не нашли. Именно Вас на приеме не было. Возможно, Вы написали за кого-то другого либо представились другим именем. Начать разбор данного обращения мы сможем только после того, как узнаем, кто именно был на приеме. После этого по Вашему обращению будет проведена проверка оценки качества оказания медицинской помощи. Мы поднимем все протоколы осмотров и заключений. После разбора дадим Вам обоснованный ответ.
08.06.2023
Асель
Обратилась я к Шишкиной Юлии Николаевне с задержкой в 2-3 дня, положительным тестом на беременность и маленьким хгч. Я молодая, не опытная, сразу же пошла к доктору в надежде,...
05.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. По Вашему обращению проведена проверка качества оказания медицинской помощи, по результатам которой можем Вам сообщить следующее.1. УЗИ на ранних сроках беременности это основной метод диагностики и он никаким образом не провоцирует выкидыш. Это клинически рекомендованный метод, а информацию на просторах интернета мы комментировать не станем.
2. Во время проведения УЗИ врачом в маточной трубе было обнаружено округлое образование, напоминающее плодное яйцо, размером 13,6 мм. В таких случаях, согласно всем стандартам, даже при малейшем подозрении на трубную беременность врач обязан отправить пациентку в ургентную гинекологию для подтверждения диагноза. И информировать пациентку о возможных исходах. Что и было сделано нашими врачами. Мы не могли отпустить Вас домой с подозрением на внематочную беременность. Надеемся на понимание. В любом случае с Вами свяжется главный врач клиники и еще раз объяснит все.
06.06.2023
Светлана
Пришла, говорят идите до конца и направо. Ищу нет нужного кабинета! В итоге вернулась,говорю нет там кабинета. Она говорит до конца и направо. Говорю там другой кабинет. И тут...
05.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Светлана. Благодарим Вас за отзыв. Все сообщения от пациентов помогают нам становиться лучше.
Вы были записаны на 14:00 на ФГДС. Спасибо вам, что вы пришли заранее. Когда вы подошли в 13:45, в кабинете была пересменка, персонал обрабатывал инструменты. Кроме того, что вы были записаны на 14:00, процедура была вам проведена за 8 минут до начала приема (в 13:52). Сожалеем, что вы получили негативные эмоции в нашей клинике. Надеемся, что следующее посещение нашего медицинского центра будет для Вас более приятным
05.06.2023
Татьяна
Была на приеме у гастроэнтеролога Кузьминой О.В. . Во время приема в кабинет без стука (!) зашла работник клиники , принесла бумагу для принтера. После чего мину 5 врач и эта ...
04.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С медицинским персоналом будет проведена беседа во избежание подобных моментов в будущем.
05.06.2023
Гарбуз Кристина Андреевна
Татьяна Анатольевна - врач, который найдёт подход к любой, даже самой сложной, ситуации. Неоднократно обращалась к ней за помощью и всякий раз оставалась довольна приёмом. Все...
01.06.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо Вам большое за такие приятные слова в адрес доктора!
02.06.2023
Лидия Николаевна
Врачу:
Кривопалова Ирина Петровна
Добрый день. Пришли анализы два из трех сдаваемых. Нет ТТГ
30.05.2023
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, вы сдавали анализы 27.05 - первые два анализа делаются быстро, а гормоны - получение результатов - до 5 дней. Завтра утром вы увидите результат в личном кабинете
30.05.2023
Ксения Эдуардовна
25.05.23 у меня была операция у невероятного врача Бровковой И.Л., это был мой первый наркоз о котором так заботливо объяснил все анестезиолог Бутенко Н.Г. Безусловно было стр...
27.05.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за поведение медсестер. Мы обязательно проведем с ними беседу по вопросам этики и деонтологии общения с пациентами.
29.05.2023
Татьяна Петровна
Врачу:
Николаева Елена Владимировна
Прежде, чем обратилась в данную клинику, стала читать отзывы в общем и о каждом враче в сфере гинекологии, потому как нужен был профессионал! Прекрасно понимая, что одних поло...
19.05.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
22.05.2023
Галина Евсеенкова
Врачу:
Сударева Светлана Алексеевна
Выражаю свое восхищение и благодарность генеральному директору клиники Медгард Оренбург, Сударевой Светлане Алексеевне, сумевшей создать такие условия работы для врачей, спец...
19.05.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
22.05.2023
Марина
Врачу:
Максимова Наталья Юрьевна
Хочу выразить огромную благодарность Натальи Юрьевной.
Только благодаря этому прекрасному врачу уже имею доченьку , а скоро будут еще двое малышей. Врач предлагает отличные ...
12.05.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
15.05.2023
валентина
Выражаю благодарность врачу за добросовестный труд, чуткое внимательное отношение к пациентам, высокий профессонализм
07.05.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас за отзыв.
10.05.2023
Кушенова Айгуля
Я бесконечно благодарна врачу эндокринологу Турмухамбетовой Балслу Турмурадовне за высокопрофессиональную работу, внимание и правильное лечение! Очень вежливая, тактичная, гра...
07.05.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас за отзыв.
10.05.2023
Елена Висицкая
Лучший эндокринолог в нашем городе! Балслу Турмурадовна- лечащий врач моей дочери, имеющей огромные проблемы со здоровьем. Она ищет причины заболевания, а не просто занимается...
07.05.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас за отзыв.
10.05.2023
Татьяна П
Хочу выразить огромную благодарность, врачу физиотерапевтического кабинета Евгении Владимировне, медицинским сёстрам Алене Ивановне и Марине Васильевне за их профессионализм, ...
03.05.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
04.05.2023
Мария
Врачу:
Кириакис Демис Ревазович
Просто отвратительно.
Была на приеме у врача-хирурга Демиса Кириакиса. Прием продлился 5 минут, не увидел проблему по своему профилю, отправил к маммологу. Маммолог подтверд...
03.05.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. По Вашему обращению будет проведена проверка качества оказания медицинской помощи, по результатам которой с Вами свяжутся. Что касается пересылки медицинской документации, то действительно, мы не пересылаем их по электронной почте, ватсап и по другим незащищённым каналам связи. Для этого существует личный кабинет на сайте. И при первичном обращении пациента в клинику сотрудники регистратуры предлагают заполнить согласие, о котором Вы пишите в своем отзыве. К сожалению, некоторые пациенты негативно на это реагируют и отказываются заполнить всю необходимую документацию. В подобных случаях мы отказываем пациентам в пересылке медицинской документации. Мы не имеем права этого делать. Надеемся на понимание. В любом случае Вам был выдан протоколы осмотра всех специалистов, у которых Вы были, в которых есть вся необходимая информация. И пересылка не требуется в данном случае.
03.05.2023
Ольга
Врачу:
Кириакис Демис Ревазович
Вызывали для осмотра шва после операции на ТБС. Остались не довольны.
1. Задержался на 15 минут
2. Просил перевернуть дочь на другую сторону, лечь на бок!!! Это противопока...
01.05.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Стоимость 2620 р. это услуга: "Прием (осмотр, консультация) врача-специалиста на дому, в офисе, зона 1" Все остальные манипуляции (УЗИ, перевязки и тд. оплачиваются пациентами отдельно).
По поводу проведения перевязки и качества оказания медицинской помощи на дому будет проведен разбор, по результатам которого с Вами свяжется заведующий поликлиникой.
03.05.2023
Татьяна Петровна
Врачу:
Кириакис Демис Ревазович
Приемом доктора Кириакис Д.Р.довольна. Внимательный, грамотный хирург. Спасибо.
В биохимическом анализе крови не нашла исследования на глюкозу, ...
30.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Ваши анализы подкреплены в личный кабинет 26 апреля, в том числе и результаты, на которых Вы сделали акцент. Перепроверьте личный кабинет. Если останутся вопросы, звоните.
03.05.2023
Татьяна Владимировна
25.04 я записывалась на мрт позвоночника( 3 отдела) по номеру тел 50-03-03, стоимость процедуры мне огласили -7100.
26.04 мне провели мрт и на кассе я оплатила уже 8400. Так...
27.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Вам вернули разницу в цене сразу на месте и извинились за то, что пробили ошибочно позицию. А именно: три отдела позвоночника по 2800 р., вместо комплексной услуги-мрт позвоночника всего за 7100 р. Если у Вас остались еще вопросы, обращайтесь.
28.04.2023
Кристина Андреевна
Хочу выразить благодарность врачу и медсестрам кабинета физиотерапии: Коломиец Евгении Владимировне и медсестрам Алёне Ивановне и Юлии Александровне! Очень внимательное и бере...
24.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
25.04.2023
Анна Александровна
Врачу:
Орлов Роман Владиславович
Моему сыну три года и за это время я видела разных врачей, но такого как Роман Владиславович еще не встречала. Настоящий профессионал. Прописывая лечение подробно объясняет за...
24.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
25.04.2023
Ирина Александровна
Врачу:
Федоров Кирилл Сергеевич
Хочу выразить благодарность Федорову К.С., Бутенко Н. Г. и мед сестре Цимбалиста Н.Е. за внимание и профессионализм. Желаю здоровья благополучия.
20.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
24.04.2023
Елена Криволапова
Врачу:
Никитина Лариса Юрьевна
Была сегодня на приеме у Ларисы Юрьевны! Замечательный Человек и отличный Врач с большой буквы! Я благодаря ей, смогла в этот же день узнать диагноз и попасть в онкодиспансер ...
18.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
19.04.2023
Надежда
Врачу:
Морозкина Ольга Петровна
Это один из лучших специалистов в городе. Слава Богу, что есть такие грамотные, высокопрофессиональные врачи. Рекомендую.
15.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
17.04.2023
Тереза
Врачу:
Живаева Елена Андреевна
Очень долго решалась на операцию, Елена Андреевна не дала повода сомневаться, проконсультировала и сразу назначала дату. Я очень волновалась обо всем, но она так просто и поня...
06.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
07.04.2023
Тереза
Врачу:
Ахметов Наиль Рашитович
Делать операцию под общим наркозом всегда страшно и волнительно, но когда рядом такие профессионалы, доверяешь и успокаиваешься. Спасибо за чуткость, понимание, профессионали...
06.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
07.04.2023
Мария
Врачу:
Осипова Галина Вениаминовна
Была на приёме у данного специалиста, выслушила подробно, посмотрела результаты предоставленных мною анализов. В итоге врач поставила диагноз, выписала лечение. Анализ крови б...
04.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. По Вашему обращению была проведена проверка качества оказания медицинской помощи, по результатам которой можем Вам сообщить следующее. После осмотра и беседы с Вами, оценив состояние и жалобы, врач рекомендовал Вам сдать анализ крови на все необходимые в Вашем случае показатели. Руководствуясь тем, что медикаментозное лечение, в виде таблеток, для повышения необходимого элемента в крови Вам не помогло и состояние здоровья не изменилось, Вам и было рекомендована инъекционная форма препарата. Так же врач объяснил, что следует исключить и другие заболевания со схожей симптоматикой. Все это указано у Вас в протоколе, который выдан на руки после консультации врача. Возврату либо обмену лекарственные препараты и изделия медицинского назначения надлежащего качества не подлежат. Это закон. И, к сожалению, на Вашу просьбу вернуть препарат мы ответим отказом. Если у Вас остались вопросы, обращайтесь. Обязательно Вам поможем.
05.04.2023
Ксения Александровна
С января месяца не могу получить актуальную (за 2022 год) справку для возмещения подоходного вычета за лечения сына в вашей организации.
Не работает приложение / сайт . Ник...
03.04.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Ксения Александровна, рекомендуем Вам три варианта решения данной проблемы.: 1. Обновить личный кабинет и еще раз проверить его содержимое. 2. Проверить на электронной почте папку СПАМ. Возможно неоднократно отправленные нами письма Вы не видите именно по этой причине. 3. Обратиться к нам в клинику лично. Оригиналы Ваших документов ждут Вас с января 2023 г.
04.04.2023
Любовь Васильевна
Врачу:
Орлов Роман Владиславович
Сразу после рождения сына назначения другого педиатра вызвали сомнения, для своего спокойствия обратились к Роману Владиславовичу. Первый раз вызывали на дом, Роман Владиславо...
31.03.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Желаем здоровья всей Вашей семье!
03.04.2023
Жданова Анастасия
Врачу:
Орлов Роман Владиславович
Еще когда была беременная, очень тщательно выбирала педиатра ребенку. Хорошо что мне посоветовали Романа Владиславовича. Очень грамотный и чуткий специалист. Заболели орви, ре...
30.03.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
31.03.2023
Габидуллина Гузель Касымовна
Была у доктора вчера. Прием длился 10 минут. Заплатила 2190 руб. Очень удивлена, что 10 минутная консультация столько стоит. Доктор очень торопилась уйти. Очень разочарована. ...
30.03.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Мы приносим Вам свои извинения. В ближайшее время с Вами свяжется Главный врач нашей клиники и предложит решение данного недоразумения. Дело в том, что предыдущий пациент очень задержался на консультацию и по этой причине время приема значительно сдвинулось. Понимаем, что Вы никак не должны были от этого пострадать. Надеемся на понимание.
30.03.2023
Игорь
Врачу:
Собко Игорь Алексеевич
Благодарю за общий наркоз Игоря Алексеевича. Мягко уснул и проснулся, голова не болела, горло после трубки совсем не повреждено, была небольшая тошнота, считаю в пределах нор...
29.03.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам понравилось)
30.03.2023
Елена
Врачу:
Тучков Дмитрий Юрьевич
Грамотный специалист своего дела! Очень понравился доктор, внимательный, отзывчивый. Справился со сложной проблемой, запущенной коллегами врачами... Выздоровление наступило бы...
17.03.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас за отзыв
17.03.2023
Наталья
Ева Владимировна очень грамотный специалист, с большим опытом работы и подходит к лечению индивидуально. Спасибо что доходчиво объясняете и раскладываете все «по полочкам», ра...
12.03.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
13.03.2023
Жанна
Врачу:
Никитина Лариса Юрьевна
Располагает с первой минуты, получаешь не только медицинскую помощь, но и психологическую. Заряжает своим позитивом и настраивает на лучшее!всех благ Вам!
28.02.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
09.03.2023
Екатерина Сергеевна
В предоставленных справках для ИФНС не указан период, за который оказаны услуги. Звонила по тел, просила переделать - не переделали. Просила приложить дубликат договора - не п...
26.02.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Обращайтесь пожалуйста по телефону 50-03-03 либо отправьте запрос на почту register56@medguard.ru . Вы сейчас пишите в графу ОТЗЫВЫ.
27.02.2023
Татьяна Анатольевна
Добрый день! Я очень рада,что попала в данную клинику и мне оказали нужную помощь и не отказали! Команда врача Ефремовой Е.Г это профессионалы своего дела! Все четко,быстро и ...
24.02.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
27.02.2023
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим!
08.02.2023
Елена Сергеевна
Врачу:
Кириакис Демис Ревазович
10.01.23 удаляли фиброаденому молочной железы в Медгарде. Никакой боли и страха. Полная уверенность в докторе. Позитивный настрой ДО, ВО ВРЕМЯ и ПОСЛЕ операции. Шов чудесный...
06.02.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
07.02.2023
Раиса
Врачу:
Липкович Геннадий Наумович
Здравствуйте, были на приеме у Геннадия Наумовича с дочкой 2г.
Врач очень хороший, специалист своего дела. Индивидуальный подход, осмотрел, как положено, рекомендации отличн...
05.02.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
06.02.2023
Татьяна Александровна
Врачу:
Николаева Елена Владимировна
Здравствуйте,мне нужно получить справку о возврате налога на меня .
04.02.2023
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Оставьте заявку через личный кабинет на сайте. Сейчас Вы пищшите в "отзывы"
06.02.2023
Анастасия
Почему в результатах общего анализа крови годовалого ребенка в графе норма по лимфоцитам указана норма взрослого человека???? Мне что нужно всю графу норму по интернету переп...
31.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. С Вами уже связался наш заведующий лабораторией и объяснил, что у Вашего ребенка все показатели в норме. Не волнуйтесь. Расшифровкой анализов занимается лечащий врач и он же назначает план лечения при необходимости. Рекомендуем обратиться к доктору с результатами.
31.01.2023
Анастасия
Невозможно получить результаты анализа на несовершеннолетнего ребенка в личном кабинете родителя. Полгода назад после многочисленных телефонных разговоров нас убеждали, все уж...
30.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Ваше обращение уже в работе и мы обязательно исправим данную техническую неполадку. С Вами свяжется руководитель службы сервиса и поможет в решении данного вопроса. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
31.01.2023
Андрей
Врачу:
Каримов Расим Ринатович
В июне 2022г я обратился в клинику Медгард, где Расим Ринатович выполнил мне операцию по обрезанию, мужской стерилизации и удалению родинки. Операция выполнена на высочайшем ...
30.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
30.01.2023
Елена Вениаминовна
Мне нужно получить справку о возврате налога на меня ,мужа и мать
23.01.2023
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Оставляйте заявку через личный кабинет сайта.
23.01.2023
Ольга
Ева Владимировна очень компетентный и доброжелательный доктор, обратилась к ней по восторженном отзывам своих подруг. При кормлении грудью ребёнок часто поперхивался, доктор п...
22.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
23.01.2023
Анна Владимировна
Самый добрый и тактичный врач . Очень понравилась . Все объяснила , рассказала , успокоила . Сразу сделала узи и взяла анализы . Очень добрая и отзывчивая . За последние 2 год...
22.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
23.01.2023
Анна Владимировна
Была на приеме у Петровой Ольге Александровны .( акушер - гинеколог ) Очень понравился доктор . Добрая , внимательная . Все рассказала , внимательно выслушала . Сделала узи ,...
22.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
23.01.2023
Альфия Хамитовна
В заявлении на вычет по налогам написано, что налогоплательщик Махмутов Дамир Равильевич.
Прошу исправить согласно заявления на налогоплательщика Махмутова Д.Р. моего супру...
21.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Подайте заявку через сайт и в комментариях укажите данную информацию. Либо обратитесь за помощью по телефону 50-03-03
23.01.2023
Дина
Врачу:
Живаева Елена Андреевна
Хочу сказать оргомное спасибо врачу Живаевой Е.А операция прошла отлично. Всё сделано так аккруратно.Внимательная, исполнительная. Спасибо вам,что делаете нас красивыми и счас...
17.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Врачу будет очень приятно!
18.01.2023
Виктория Анатольевна
Здравствуйте! Невозможно на протяжение 40 мин загрузить справку(возврат налога). Пишет запросить результат
16.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Попробуйте скачать позже. Если не получится, то обращайтесь за помощью по телефону 50-03-03
16.01.2023
Динара Кайратовна
Врачу:
Федотова Ирина Альбертовна
Добрый день! Можно подготовить справку об уплате медицинских услуг для налоговой с кодом «1» и лицензию! Консультацию у аллерголога проходили с ребенком 11 ноября 2022 года
16.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Уважаемые пациент! Справку о получение налогового вычета вы можете оформить двумя способами:
1.Через личный кабинет на сайте https://oren.medguard.ru/cabinet/
Вам необходимо подать заявку через свой личный кабинет, заполнив все необходимые поля.
Что нужно сделать:
*Войти в личный кабинет (авторизация);
*Выбрать "Справки (возврат налога)";
*Нажать на "Запросить новую справку на возврат налога";
*Заполнить поля (Ф.И.О. пациента, ИНН, ФИО налогоплательщика, За какие года, фото паспорта, номер телефона, комментарий),
*Нажать "Отправить".
За готовой справкой:
1)Вы можете обратиться в клинику лично, либо доверенное лицо, указанное в комментариях. При себе обязательно иметь паспорт.
2)Скачать справку через личный кабинет.
2. Обратившись лично к нам в клинику.
При себе необходимо иметь следующие документы:
*ИНН
*Паспорт
*Платежные документы (чеки)
*Договор (заключенный с Клиникой)
Оформление документов обычно производится в течение 10 дней.
Готовность можно уточнить по телефону 50-03-03
‼Внимание! По электронной почте данный документ не отправляется.
16.01.2023
Любовь
Пришли на приём, ничем нам не помог, объяснил что все живут с этой проблемой, уберите тяжести, питание пересмотреть, свечи и мазь назначил, пошли к другому врачу, оказалось ну...
09.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Любовь. В нашей базе данных пациент с Вашей фамилией у нас не числится и на приеме у врача проктолога Вас не было. Видимо Вы пишите о пациенте, которого сопровождали. Если у данного пациента имеются замечания по качеству оказания медицинской помощи или вопросы, на которые мы можем обоснованно ответить, предлагаем ему (ей) обратиться к нам любым удобным способом. Без идентификации личности мы не сможем начать разбор данного обращения. Мы просто не знаем, о ком идет речь, как и врач проктолог. Надеемся на понимание и обратную связь от пациента.
11.01.2023
Ольга Ильнична
Неправильно выдали справку 2ндфл, прошу переделать в ближайший срок , я операцию делала ребёнку 4 года , а налогоплательщик она не может быть.
10.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Обратитесь с данным обращением на почту register56@medguard.ru
10.01.2023
Юлия Викторовна
Врачу:
Чесноков Виктор Петрович
Впервые в жизни я была на таком странном приёме! «Врач» некомпетентный от слова совсем! Пришла к нему за лечением с диагнозом тонзиллит. А он сказал, что не специалист в этом!...
07.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Уважаемая Юлия Викторовна. По Вашему обращению была проведена проверка качества оказания медицинской помощи, по результатам которой можем пояснить Вам следующее. В ходе сбора анамнеза и осмотра врач не нашел у Вас признаков диагноза, который Вы ему озвучили. Вам было назначено обследование, после которого Вы были приглашены на повторную консультацию, а так же рекомендована консультация врача иммунолога. Мы ждем Вас с результатами обследований, после которых Вам будет поставлен диагноз назначен план лечения.
09.01.2023
Радмила Гирфановна
Добрый день. Я обращалась к вам с ребёнком 29 декабря. К педиатру. Была направлена на анализ крови. Так как анализ был нужен срочно заплатила двойную сумму, было сказано что а...
07.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Уважаемая Радмила Гирфановна. Вы были на приеме в у врача педиатра 29 декабря в 16.30, анализы были подкреплены в Ваш личный кабинет (в личный кабинет Вашей дочери-пациента) в 17.30 в тот же день. Мы перепроверили данную информацию несколько раз после Вашего обращения. Возможно у Вас несколько номеров телефона и на них зарегистрирован не один личный кабинет. Перепроверьте еще раз информацию и зайдите в личный кабинет под номером телефона, оканчивающимся на цифры: 1572. Рады будем ответить на Ваши вопросы по телефону 50-03-03
09.01.2023
Елена
Врачу:
Рузанов Денис Евгеньевич
Без преувеличения- чудо доктор) профессионал высоко уровня, чуткий, отзывчивый, самое главное - ему доверяешь, доверие это 100 процентов успеха операции! это мой доктор) спаси...
27.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
27.12.2022
Елена
Врачу:
Бутенко Николай Геннадьевич
Выше всяких похвал! впервые за четыре предыдущих наркоза, после анестезии выполненной Николаем Геннадиевичем, меня не тошнило и совершенно не было никакого дискомфорта в горле...
27.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!
27.12.2022
Татьяна Семеновна
Здравствуйте! На адрес эл.почты register56@medguard.ru 19 декабря 2022г. была отправлена заявка на дубликат рецепта по приобретенным медикаментам в аптеке Медгард. Документ тр...
20.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Татьяна. Мы не занимаемся рассылкой по электронной почте документов, медицинского характера. Для получения всех необходимых документов обратитесь лично в аптеку. Вам все предоставят.
20.12.2022
Галина Алексеевна
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность регистратору Тукжановой Ботагоз, за вежливость и понимание, за разрешение вопроса, связанное с посещением доктора. Большое спасибо...
11.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
13.12.2022
Юлия
Выражаю благодарность врачу, Рузанову Денису Евгеньевичу, за успешно проведённые мне операции 05.12.2022. Спасибо за ваш профессионализм и чуткое отношение к пациентам!!
07.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас за отзыв!
07.12.2022
Лидия Владимировна
Врачу:
Максимова Наталья Юрьевна
От всего сердца хочу поблагодарить Наталью Юрьевну за ее профессионализм, за ее внимательный подход и отношение ко мне не только как к пациенту, но и к человеку. Редкий востре...
05.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и поздравляем с доченькой!
05.12.2022
Сергей Александрович
Ольга Александровна, замечательный специалист и профессионал своего дела!
Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качествен...
01.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
02.12.2022
Сергей Александрович
Врачу:
Швецов Андрей Александрович
Андрей Александрович, большой профессионал и очень внимательный доктор. Поистине - от Бога. Сделав УЗИ, все пояснил, направил к врачу, побольше бы таких специалистов.
01.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. .Благодарим Вас за отзыв.
02.12.2022
Елена Ивановна
21.10.2022 обращалась на прием к офтальмологу Санковой М.В. моя мама Заикина Татьяна Николаевна. По телефону мне сказали что в стоимость приёма входит обследование, постановка...
23.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Вы благодарим Вас за обращение. По данному отзыву будет проведена проверка по качеству оказания медицинской помощи. С пациентом свяжутся в самое ближайшее время.
23.11.2022
Хамза
Врачу:
Каримов Расим Ринатович
Я попал на прием к Расиму Ринатовичу по поводу гидроцеле. С первых минут общения почувствовал его открытость, обаяние, конкретность в формулировках. Мне понравилось, что врач...
21.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за теплые слова в адрес клиники и доктора. Не болейте!
21.11.2022
Лилия Гайсина
Приходили с ребёнком на консультацию. Крайне не приятная женщина. Грубо и весьма не доброделательно прошла первая встреча.
Ребёнок стал еще больше бояться врачей. На вопросы...
18.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. В данной ситуации мы обязательно разберемся и свяжемся с Вами в ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
21.11.2022
Оксана
На 09.11.2022 записала ребенка на прием к детскому стоматологу на 16:00. Пришли ко времени, врач был занят другим пациентом. Ушли в 17:45, так как и недождавшись когда освоб...
09.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы разберемся в данной ситуации и свяжемся с Вами в ближайшее время.
10.11.2022
Юлия
Врачу:
Ионова Светлана Геннадьевна
Светлана Геннадьевна, хочу выразить Вам свою огромную благодарность за доброту, отзывчивость, понимание, за врачебную этику и профессионализм. Желаю Вам всего самого наилучшег...
08.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
09.11.2022
Алина Владимировна
Отвратительный сервис. По телефону отказались сообщить когда последний раз я была на приеме в клинике. Сказали посмотреть в ЛК по номеру телефона. В ЛК никакой информации нет,...
01.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Уважаемая Алина Владимировна. Мы прослушали запись Вашего звонка в нашу клинику и можем Вам пояснить следующее. Оператор колцентра не имеет право давать какую-либо личную информацию без идентификации личности пациента. Оператор не видит человека на том конце провода и это может быть кто угодно, в том числе лицо заинтересованное в Вашей личной информации, касаемой здоровья. Именно по этой причине Вам было отказано в запрошенной Вами информации. Вы спросили оператора о возможности просмотра историй посещений врача/клиники в личном кабинете. На это оператор ответил Вам, что такой возможности нет. В личном кабинете можно посмотреть только даты анализов либо исследований. Вам было предложено обратиться в клинику с паспортом для получения информации о датах посещения интересующих Вас специалистов.
Надеемся на понимание и ждем Вас снова. Так же готовы предоставить данный телефонный разговор по личному обращению в клинику.
01.11.2022
Дарья
Врачу:
Орлов Роман Владиславович
Врач замечательный, ответственный! Всегда помогало лечение, ответственно относится к работе, к каждому ребенку находит индивидуальный подход. Даже после того как переехал, все...
18.10.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо Вам за приятный отзыв. Желаем здоровья Вам и Вашему ребенку!
19.10.2022
Надежда Ивановна
Врачу:
Живаева Елена Андреевна
Спасибо большое . Очень внимательный и профессиональный специалист.
14.10.2022
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
17.10.2022
Ильясова Асия
Были у Алены Александровны с 4 летним ребенком, пришли к ней после другой частной стоматологии где не смогли полечить зуб, ребенок просто истерил, хотя там и телевизор и игруш...
14.10.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Очень рады, что поход к стоматологу Вам понравился. Благодарим Вас за отзыв и желаем крепкого здоровья всей Вашей семье.
14.10.2022
Алия Минебаевна
Врачу:
Николаева Елена Владимировна
Была 07.10.22 на приёме, взяли пробы на анализ, провели УЗИ. И не было сказано, что показало УЗИ. Просто быстро посмотрела, спросила хочу ли я в данный момент в туалет и всё. ...
11.10.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. благодарим Вас за обращение. По данному отзыву проведена проверка, по результатам которой сообщаем Вам следующее. Вам было назначено обследование, а конкретно, лабораторные исследования. В базе данных зафиксировано, что Вы проходили данное обследование в нашей клинике и следовали всем рекомендациям врача. Вам была назначена повторная консультация, на которую врач Вас пригласил с результатами назначенного обследования. Лечение назначается только после сбора всех анализов и исследований. На консультации врач Вам назначил лечение для снятия симптомов, которые Вас сильно беспокоили. Более детальное лечение Вам назначит врач на повторном приеме, оценив результаты обследований. Ждем Вас на повторный прием.
Что касается УЗИ, то услуга по УЗИ Вами не была оплачена. Вы оплатили только консультацию врача, в которую не входит УЗИ диагностика. Соответственно результаты обследования Вам не были выданы.
12.10.2022
Алексей Михайлович
Врачу:
Орлов Роман Владиславович
Щукина Н.Ю. была с сыном на приеме у педиатра Орлова Романа Владиславовича: замечательный врач, провел осмотр ребенка, выслушал наши жалобы, все подробно и доходчиво объяснил,...
11.10.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
12.10.2022
Мария Дмитриевна
Врачу:
Чесноков Виктор Петрович
Врач высшей категории не увидел отит обоих ушей у ребёнка!
Как такой некомпетентный специалист может работать в клинике и брать деньги за приём?!
Приём длился минут 5, не бо...
07.10.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. По Вашему обращения была проведена проверка оценки качества оказания медицинской помощи пациенту, по результатам которой сообщаем Вам информацию. Выданный Вам на руки протокол осмотра в полной мере содержит не только результат осмотра носа, ушей, глотки и носоглотки (данные отоскопии и ринофарингоскопии), но и заключение (диагноз)-Экссудативный отит, гипертрофия аденоидов 2-3 степени. Поэтому Ваше обвинение в адрес врача о том, что он не увидел отита считаем не обоснованным. Оперативное лечение было рекомендовано по причине наличия аденоидов, которые напрямую являются причиной отита у пациента. Информация по хирургическому лечению не носила рекламного характера и была предоставлена по просьбе матери пациента.
10.10.2022
Жанна
Врачу:
Базанова Елена Александровна
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность лучшему врачу вашей клиники Базановой Елене Александровне! Благодаря ей появился на свет наш сыночек ангелочек
Познакомились мы ещё ...
05.10.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
10.10.2022
Арина
Врачу:
Максимова Наталья Юрьевна
Я в восторге от профессионализма и внимательности Натальи Юрьевны. Внимательно выслушала, расспросила каждую деталь! Провела осмотр и объяснила абсолютно всё) Теперь буду обра...
04.10.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
07.10.2022
Светлана Васильевна
Прекрасный врач от бога, сразу причину сказала и назначила личение. Спасибо вам большое! ❤️❤️
23.09.2022
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас за отклик
23.09.2022
Дмитрий Александрович
Сделали МРТ, диск со снимками не дали.
На очередном приёме у врача поинтересовался, как получить снимки. Проследовали в регистратуру, где девушка объяснила что снимки будут х...
20.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим за Ваше обращение. В данной ситуации мы обязательно разберемся и свяжемся с Вами в самое ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
21.09.2022
Анастасия
Сдавали годовалому ребёнку кровь из Вены, много показателей, в том числе биохимический и общий анализы крови, общий анализ - к вечеру, биохимия-на следующий день , такие сроки...
14.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим свои извинения за причинённые неудобства. Мы учтем все Ваши замечания во избежание подобных ситуаций в будущем.
14.09.2022
Анастасия
Врачу:
Бровкова Ирина Львовна
спасибо большое врачам клиники! быстро выявили мою проблему и назначили действенное лечение, теперь снова живу комфортной жизнью!)
14.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!
14.09.2022
Мария
Врачу:
Николаева Елена Владимировна
Огромное спасибо Елене Владимировне за нашу доченьку-царевну!!! 6 лет борьбы, неудачные попытки в других клиниках! Слезы и разочарования! Когда мы пришли в Медрагр, я не на чт...
08.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и поздравляем с долгожданной доченькой.
08.09.2022
Мила
Врачу:
Грязнова Светлана Сергеевна
Были последствия после ОРЗ в виде шума в ушах, ощущение заложенности в районе гайморовых пазухах тоже. Я уже напридумывала себе сама диагнозов всяческих. К тому же мне нежелат...
07.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо вам за подробный отзыв
07.09.2022
Елена Юрьевна
Врачу:
Федоров Кирилл Сергеевич
Огромная благодарность Кириллу Сергеевичу и медсестре за профессионализм и чуткое, внимательное отношение
23.08.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
23.08.2022
Светлана Анатольевна
Удаляли родинку подростку, из анализа нет ясности доброкачественная родинка или нет. На Звонок в регистратуру- было предложено записаться и проконсультироваться- опять платно,...
09.08.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Это стандартные протоколы оказания медицинской помощи пациенту при удалении новообразований. Консультация/удаление/анализ биоматериала/консультация по результатам анализа. Только врач имеет право интерпретировать результат, но ни как не сотрудники регистратуры, колцентра и тд. Это медицинские стандарты, отступать от которых мы не имеем права.
Результаты анализов бывают положительные, отрицательные и консультация врача необходима не только для возможного назначения лечения, но и для профилактических мер в будущем. Надеемся на понимание.
10.08.2022
Алёна
Врачу:
Николаева Елена Владимировна
Не могла забеременеть, но благодаря Елене Владимировне и сотрудникам Медгард (которые в этом принимали участие) -всё получилось. Делала ЭКО и конечный результат: двойняшки. Ел...
24.07.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас за отзыв. Поздравляем с положительным событием. Желаем здоровья Вашей семье
24.07.2022
Светлана
Врачу:
Рузанов Денис Евгеньевич
17 июля была на приеме у данного доктора. Была очень разочарована, так как выписывая препарат и делая назначания, доктор, кажется, забыл вообще все протоколы лечения и знания ...
22.07.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо вам за обращение. Хотим разобраться в указанной Вами ситуации, просим вас написать на почту ldk56@medguard.ru - ваши ФИО и контактные данные (номер сотового телефона)
24.07.2022
Айгуль Сергеевна
Здравствуйте, а мне мазок брали, в четверг, что то результата нет до сих пор в личном кабинете
18.07.2022
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату сдачи мазка и контактный номер телефона, чтобы мы разобрали ваш случай. Просто вы прислали нам сообщение с админки пациента, которая принадлежит человеку, который последний раз был у нас в клинике в 2019 году
18.07.2022
Андреева Екатерина
Врачу:
Чесноков Виктор Петрович
Хочу сказать огромное спасибо доктору за проведенную операцию моему сыну (удаление аденоидов 3 ст и тонзиллотомию) наконец-то ребенок начал дышать через нос! В стационаре идеа...
16.07.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим за добрые слова в адрес доктора и работников стационара
16.07.2022
Лидия Викторовна
Врачу:
Бровкова Ирина Львовна
Отличный врач! Все подробно объяснила, указала на проблемы. Остались положительные эмоции от консультации и процедуры, профессионал своего дела!!! Рекомендую!
14.07.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас за позитивные слова в адрес доктора
14.07.2022
андрей
Врачу:
Рузанов Денис Евгеньевич
Благодарю Рузанова Дениса Евгеньевича за прекрасно проведенную операцию ( ринопластику носа). Благодаря этой операции восстановилась форма носа, а самое главное возможность св...
13.07.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
И Вам спасибо большое за отзыв!
13.07.2022
Альбина Маратовна
Хочу выразить благодарность Валерию Валерьевичу за человечность и профессионализм!Таких профессионалов в городе О. Не много!
07.07.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас за благодарный отзыв
07.07.2022
Кристина Валерьевна
Благодарю,Татьяну Анатольевну от всей души!Внимательная,профессионал своего дела,без лишних слов,очень доброжелательная.Меня спасала 5 раз уже при защемлениях.Спасибо огромное...
21.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо вам большое за оценку работы врача и добрые слова
22.06.2022
Кристина Валерьевна
К сожалению нам не удалось попасть к зубному врачу из-за безответственного отношения либо клиники,либо самого врача.Пришли на прием,просидели 20 минут,пока я не позвонила на т...
21.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте! Спасибо вам большое за информацию. Благодаря отзывам пациентов становится возможным улучшать сервис и избегать недочетов в работе клиники. Руководству передана информация по отзыву. Будем разбираться в ситуации.
22.06.2022
Дмитрий Вадимович
Отвратительное отношение к пациентам. Сдавал материал на биопсию. Пришло заключение, в котором ни черта не разобрать, все от руки написано. Сотрудники даже не потрудились напе...
14.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. Данные виды исследований всегда рукописные и не перепечатываются вторыми лицами в электронном виде во избежание ошибок. Наши доктора помогут Вам расшифровать Ваше заключение и назначить необходимое лечение при необходимости.
14.06.2022
Анастасия Владимировна
Администратор в первом окне хамка. Делает одолжение тем, что вообще тебе что-то объясняет. Я понимаю, что пациентов много и контингент различный, НО! это работа! Так что будьт...
09.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. В данной ситуации мы разберемся и перезвоним Вам в самое ближайшее время. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
09.06.2022
Мария Исмагуловна
Ольга Александровна очень компетентный врач, профессионал своего дела. Очень внимательно отнеслась к состоянию моего здоровья, осложненного перенесенным ковидом и хронической ...
07.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
07.06.2022
Ростислав Николаевич
Врачу:
Федоров Кирилл Сергеевич
От всей души выражаю благодарность врачу Федорову Кириллу Сергеевичу. Мой отец пациент, которому был поставлен правильный диагноз и даны четкие указания и маршрутизация, чтобы...
03.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Желаем здоровья Вам и Вашей семье.
03.06.2022
Анна
Врачу:
Федоров Кирилл Сергеевич
Здравствуйте. Хочется от всей души поблагодарить врача Кирилла Сергеевича Федорова за его профессионализм и человеческие качества. Он не только выявил запущенное онко заболева...
30.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
31.05.2022
Анна. А
Ольга Александровна, отличный и грамотный специалист в своём деле!
Спасибо Вам большое за консультацию и решение моей проблемы!
26.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отызв.
27.05.2022
Марина
Врачу:
Соловьев Сергей Прокопьевич
Просто от этого врача вышла в полном шоке,при мне сидел в интернете читал мой диагноз и лечение с интернета скопировал и написал в рекомендациях,и в итоге сказал,что больше не...
23.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение. Ваша ситуация разрешилась в день обращения. Надеемся получить и положительный отзыв после обращения к другому неврологу.
24.05.2022
Александр
Всем доброго дня. Компания не серьезная, был назначен день операции, собраны все платные анализы, затрачено время, деньги, после того как отослали анализы, перезвонила девушка...
21.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. По Вашему обращению можем разъяснить следующее. В день обращения на консультацию к зубному врачу Вашему ребенку был проведен осмотр и дан лист обследования перед санацией зубов под наркозом, по результатам которого обнаружены прямые противопоказания к операции. Мы берем детей в данном возрасте, но в Вашем случае это было невозможно.
23.05.2022
Светлана Александровна
Врачу:
Сударева Светлана Алексеевна
Хочу выразить огромную благодарность врачу от бога, профессионалу своего дела и просто хорошему человеку Сударевой Светлане Алексеевне. Спасибо Вам большое за внимание, заботу...
21.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
23.05.2022
Екатерина Александровна
Здраствуйте! Помогите пожалуйста, не могу в личном кабинете заключение по анализу просмотреть
18.05.2022
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Обратитесь по телефону 50-03-03. Вас проконсультируют детально
19.05.2022
Анна Константиновна
У меня 2 дочки как я могу получить анализы двоих если личный кабинет у меня на мое имя и на одну дочь
13.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Обратитесь по телефону 50-03-03. Специалисты Вас проконсультируют детально.
16.05.2022
Светлана Викторовна
Обратилась с острой болью к данному специалисту, по ДМС в порядке живой очереди. Врач бысто осмотрела меня , напечатала документ о осмотре, когда я начала задавать вопросы по ...
13.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную вязь. По данному обращению будет проведена проверка. С Вами свяжется руководство клиники в самое ближайшее время. Приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства.
16.05.2022
Князева Юлия
Врачу:
Николаева Елена Владимировна
Хочу поблагодарить прекрасного Врача от Бога - Николаеву Е.В. Обратилась в клинику для проведения ЭКО после 14 неудачных попыток в других мед.учреждениях, надежды уже практиче...
06.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за прекрасные слова. Мы очень за Вас рады и даже счастливы! Растите большие, здоровые и красивые.
06.05.2022
Блинова Марина
Врачу:
Кусов Вячеслав Владимирович
Хочется выразить благодарность врачу УЗИ Кусову В. за его профессионализм, умение правильно общаться с пациентом, за его такт, воспитанность, обходительсность, этого сейчас оч...
05.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
05.05.2022
Кристина Эдуардовна
Добрый день!!!!ужасная клиника!отврачительное обслуживание!!!выкачка денег!я пришла своими ногами ,а уехала на инвалидном кресле!
18.04.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. По Вашему обращению ведется проверка. С Вами уже связывалось руководство нашей клиники и после окончания врачебной комиссии Вам дадут обоснованное заключение.
19.04.2022
Елена Юрьевна
Не получила справку по полной стоимости операции. Не учли сумму аванса.
13.04.2022
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Обратитесь по данному вопросу по телефону 50-03-03 или отправьте запрос на почту register56@medguard.ru
13.04.2022
Юлия
Врачу:
Бровкова Ирина Львовна
Хочу выразить огромную благодарность Ирине Львовне, за консультацию, она профессионал своего дела, и просто чуткий и прекрасный человек! Осмотрела, успокоила и дала рекомендац...
10.04.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо вам большое за благодарные слова врачу. Желаем вам здоровья!
11.04.2022
Альбина Серикалиевна
Здравствуйте! Пользуюсь услугами клиники не в первый раз! Всё всегда было отлично. Но 05.04 сдала анализы примерно на 10 показателей. Позвонила 06.04 примерно в 16:00 и спроси...
06.04.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По данному обращению будет проведена проверка работы регистратуры. С Вами в ближайшее время свяжется персонал нашей клиники.
07.04.2022
Игорь Сергеевич
Помогите, пожалуйста, анализы не открывтся уже пол дня. Из за этого могу не попасть к врачу.
01.04.2022
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Разобравшись в ситуации выяснилось, что Вы пытались войти в личный кабинет с сайта Медгард-Набережные Челны, а не с Медгард-Оренбург.
04.04.2022
Игорь Сергеевич
Почему на сайте так долго не могут открыться онализы? Уже пять часов прошло, а все равно вращается надпись "обрабатывается" хотя анализ готов.
01.04.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Разобравшись в ситуации выяснилось, что Вы пытались войти в личный кабинет с сайта Медгард-Набережные Челны, а не с Медгард-Оренбург.
04.04.2022
Наргиза Димовна
Результаты анализа не загружаются.
01.04.2022
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. 1 апреля был технический сбой в работе личного кабинета. В подобных случаях рекомендуем обращаться по телефону 50-03-03 или написать на почту register56@medguard.ru.
04.04.2022
Анна
18 марта обратилась в клинику для консультации.
Возмущена обслуживанием сотрудницы регистратуры в 5 окне.
После консультации врача, она в течении 35 минут согласовывала с ...
27.03.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. По Вашему обращению будет проведена проверка. С Вами в ближайшее время свяжется заведующий поликлиникой. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
28.03.2022
Екатерина Юрьевна
Врачу:
Бутенко Николай Геннадьевич
Хороший врач, спасибо большое. Очень улыбчивый и позитивный. Умеет находить общий язык с маленькими пациентами. Благодарю!
22.03.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
22.03.2022
Екатерина Юрьевна
Врачу:
Милюков Иван Витальевич
Очень хороший доктор! Делал операцию моей 4-х летней дочке. Подходит к работе профессионально. Благодарю!
22.03.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
22.03.2022
Наталья Сергеевна
Здравствуйте! Не могу открыть свои анализы в личном кабинете. Нажимаю кнопку загрузить /скачать и ничего не открывается не скачивается. Что делать?
21.03.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. В ближайшее время с Вами свяжутся наши специалисты и помогут в решении данной проблемы.
21.03.2022
Мария Изтургановна
Попросила документы для возврата налога за лечение. Сказали сделать заявку через личный кабинет. В личный кабинет не могу зайти, оказывается ваши сотрудники неправильно забили...
11.03.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Приносим свои извинения за данные неудобства. Действительно, в данный момент есть сложности технического характера по работе личного кабинета. Мы работаем над этой проблемой. Надеемся на понимание. Справка для Вас готова, о чем Вас уведомили лично по телефону.
11.03.2022
Светлана Васильевна
Прекрасная клиника, все анализы сдала быстро, 5 минут не сидела в коридоре в ожидании чуда, сейчас в наше время дорого, и я ещё буду обращаться к вам Спасибо большое за труд, ...
08.03.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
09.03.2022
Светлана Викторовна
Врачу:
Максимова Наталья Юрьевна
Хотелось бы выразить огромную благодарность Максимовой Наталье Юрьевне!!! очень отзывчивчивая, добрая, внимательная, профессионал своего дела! Спасибо Вам
01.03.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
01.03.2022
Наиля Исмагилова
Врачу:
Живаева Елена Андреевна
Хочу поблагодарить чудесного врача, очаровательную женщину, высококлассного специалиста Елену Андреевну Живаеву! Очень рада, что попала на прием и лечение к этому врачу! Очень...
26.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
28.02.2022
Наиля Исмагилова
Врачу:
Сударева Светлана Алексеевна
Хочу поблагодарить замечательного человека, настоящего профессионала Светлану Алексеевну Судареву. Я очень рада, что попала в руки хорошего врача, опытного хирурга. Я приятно ...
26.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
28.02.2022
Марзья Шамановна
результат анализов отдайте
24.02.2022
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Все результаты Ваших анализов прикреплены 9,12,17 февраля.
Результаты анализов пациенты могут получить через личный кабинет либо обратившись к нам в клинику. По всем возникшим вопросам обращайтесь по телефону 50-03-03
24.02.2022
Марина Алексеевна
Добрый день! 09.02.2022 сдала анализ на пролактин, срок был озвучен 2-3 дня, сегодня 18.02.2022, прошло 10 дней, результата до сих пор нет. Звонила несколько раз, и один ответ...
18.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время с Вами свяжется заведующий поликлиникой и предложит варианты решения данной проблемы.
21.02.2022
Ирина Александровна
Здравствуйте! Не смогла заказать справку для налогового вычета в личном кабинете. Подскажите как заказать?
17.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Заказать справку можно зарегистрировавшись в личном кабинете и подав заявку.
21.02.2022
Айман Салимовна
Врачу:
Федоров Кирилл Сергеевич
Здравствуйте,можно ли по коду в справке для налоговой выкатать квитанцию об уплате.
17.02.2022
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Не совсем понятна суть обращения, но если Вам необходимо получить справку о возврате налога, то оставьте заявку в личном кабинете на нашем сайте или обратитесь в клинику лично.
17.02.2022
Елена Сергеева
добрый вечер.
Обратились к Елене Игоревне с ребенком, была обструкция. Быстро организовали ингаляцию. Ее действия помогли облегчить состояние. Мы остались довольны приемом. О...
15.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
16.02.2022
Александра Александровна
Добрый день. Прошу Вас предоставить мне справку для нологоаой за период 2020г. Спасибо.
14.02.2022
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Оставляйте заявку в личном кабинете сайта.
14.02.2022
Надежда Петровна
Добрый день! Как получить справку для налоговой для иногородних без посещения центра? В личном кабинете не найду, только вызов врача и анализы. Написала 07.02.22 на почту и ти...
14.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Справку можно получить заказав её в клинике или через личный кабинет на нашем сайте.
На какую почту Вы писали?
14.02.2022
Елена Ивановна
Была на приеме у эндокринолога Приходько Лилии Кабировны. Таких врачей совсем немного осталось. Огромная Вам благодарность за чуткое отношение, понимание и за рекомендацию вит...
06.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
07.02.2022
Елена Ивановна
Врачу:
Мальцев Михаил Александрович
Мальцев Михаил Александрович - профессионал с большой буквы! Очень внимателен и педантичен, знает ответ на любой вопрос и диагноз. Я попала к нему с диагнозом заболевания поче...
06.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
07.02.2022
Симдянкина Елена Павловна
На приеме у невролога Тимофеевой Е.В. была 22 января 2022г. Повторно 28 января. Первичный прием 1190 руб., вторичный 1090. Назначено обследование: анализы крови - 5820 руб., ...
02.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Не однократно призываем пациентов не обращаться к информации на просторы интернета и не делать поспешных выводов, касаемых своего драгоценного здоровья. На это есть квалифицированные специалисты, на приеме у которых пациент может задать все свои вопросы, тем самым развеять сомнения. Врач Тимофеева очень опытный врач, зарекомендовавший себя не только в нашей области, но и в столице. В любом случае руководство клиники с Вами свяжется в самое ближайшее время для выяснения всех деталей и предложат все возможные варианты решения Вашего вопроса.
03.02.2022
Наталия Геннадьевна
Очень сложная процедура получения справки на возврат налога! Необходимо прикреплять фото паспорта!!!!! Это все для "удобства" пациентов видимо.... Впервые ст...
01.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Порядок оформления справок именно такой. Даже если пациент обращается в клинику мы просим предоставить паспорт. Это необходимая формальность и для всех она одинаковая.
Если Вы затрудняетесь прикрепить документ, можете обратиться к нам в клинику и получить необходимые документы на месте.
02.02.2022
Айгуль Анваровна
Очень долго делают анализы, жду неделю.
31.01.2022
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Некоторые виды анализов делаются намного дольше, чем неделя. Уточните какие анализы Вы именно сдавали. Для удобства обратитесь к нам в директ инстаграм или по телефону
01.02.2022
Валерия
Прекрасный врач! Остались только положительные эмоции, после прохождения процедуры ГСГ. Виктория Анатольевна, очень подробно рассказала о всех этапах диагностики, поддержала и...
25.01.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
25.01.2022
Вера Сергеевна
Голованова Виктория Анатольевна - замечательный врач, мастер своего дела!
Было направление на удаление полипа. Виктория Анатольевна все внимательно посмотрела, объяснила по ...
25.01.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
25.01.2022
Надежда Владимировна
Врачу:
Запись на рентген
12 января проходил в клинике рентген по профосмотру. Пришел после обеда. Оформился в регистратуре, оплатил. Сотрудники регистратуры очень вежливые. Поднялся в 306 кабинет. Мед...
14.01.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Данную ситуацию мы обязательно исправим.
14.01.2022
Камила Сейфатдин кызы
На возврат 13%
12.01.2022
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Оставьте заявку в личном кабинете на сайте или обратитесь к нам в клинику.
12.01.2022
Елена
Безобразная организация работы, не предупреждают что отсутствует врач, пришлось дважды приезжать с другого конца города, дважды уточнял точно ли врач Офтальмолог будет с 8 утр...
12.01.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. По данному обращению можем пояснить следующее. Доктору стало внезапно плохо и по данной причине он не смог прийти на прием. К сожалению, врачи тоже болеют. Приносим Вам свои извинения за то, что не успели Вас предупредить об отмене приема. Надеемся на понимание.
12.01.2022
Горькова Людмила
Врачу:
Федотова Ирина Альбертовна
Хочу выразить благодарность врачу аллергологу Федотовой Ирине Альбертовне за внимательное отношение, компетентность, профессиональный подход к исследованию и лечению! Спасибо,...
10.01.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
11.01.2022
Ирина Павловна
Врачу:
Федоров Кирилл Сергеевич
Хочу выразить благодарность Федорову Кириллу Сергеевичу за профессионализм и деликатный подход. Проходила не очень приятную процедуру, но доктор, медсестры и анестезиолог созд...
30.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!
10.01.2022
Ирина Николаевна Карпова
В канун Нового года хочется сказать слова благодарности и пожелать всего самого наилучшего замечательным врачам Медгарда Живаевой Елене Андреевне, Николаевой Елене Владимировн...
30.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Поздравляем с новым годом и желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
30.12.2021
Анастасия Александровна
Получить справку об оказанных ВСЕХ услуг в клинике МЕДГАРД (консультации,б/л,исследования,анализы за период с 2019-2021 г)С ОБЩИМ ПАКЕТОМ ДОКУМЕНТОВ (договором,чеком,лицензией...
26.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Получить данную информацию можно у нас в клинике или оставить заявку в личном кабинете на сайте.
27.12.2021
Искандар Абдусаидович
Я доволен и теперь буду рекомендовать доктора всем знакомым ... Она не только профессионал своего дела, но и человек широкой души.
Огромное вам СПАСИБО! ... Специалист высше...
23.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вам за отзыв и желаем крепкого здоровья!
23.12.2021
Юрий Павлович
Врачу:
Швецов Андрей Александрович
Очень признателен Андрею Александровичу за отличную работу, полное исследование и человеческое отношение!
16.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вам за отзыв!
17.12.2021
Гульнара Жанвековна
Здравствуйте! 11 октября 2021 года был приём у Шишкиной Ю.Н., причиной обращения получить обследование на наличие беременности и провести медикаментозный аборт. В этот же день...
14.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. По данному обращению будет проведена проверка. В ближайшее время с Вами свяжется заведующий поликлиникой.
14.12.2021
Гаянэ Степановна
Врачу:
Никитина Лариса Юрьевна
Самый чуткий, самый профессиональный врач-онколог на моем пути. Грамотно и по человечески объясняет, направляет и поддерживает пациентов. От нее уходить не хочется, такое тепл...
11.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и желаем крепкого здоровья!
13.12.2021
Гаянэ Степановна
Проходила в клинике процедуру маммографии. Минимум ожидания, дискомфорта никакого, все очень четко. Прекрасный сервис, ну и результат порадовал. Спасибо за столь высокий урове...
11.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вам понравилось в нашей клинике.
13.12.2021
Ирина Владимировна
Прошу рассмотреть возможность организации водолечения (душ-шарко и подводный душ-массаж)
09.12.2021
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Таких услуг у нас нет.
09.12.2021
Ольга Дюкарева
Спустя два с половиной месяца после перенесенной кароновирусной инфекции начал горстями выпадать волос, особенно после мытья головы. Рассчесывать волосы было просто страшно. Ж...
07.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
07.12.2021
Анастасия Александровна
Прошу выдать справку об оплате медицинских услуг для представления в налоговый орган за 2021 год
30.11.2021
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Оформить заявку на возврат налога можно на нашем сайте в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, раздел "Справка на возврат налога"
01.12.2021
Юлия
Хочу выразить огромную благодарность Лидии Александровне. Очень рада, что попала на прием именно к ней. Внимательно выслушала, осмотрела, все четко и ясно объяснила!
26.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Желаем крепкого здоровья!
29.11.2021
Светлана Васильевна
Врачу:
Пахилко Татьяна Михайловна
24 ноября 2021 года в рентген кабинете проводили рентгенологическое исследование нижних конечностей и спины. Большая благодарность Татьяне Михайловне и Галине Анатольевны, ...
26.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рады были Вам помочь.
29.11.2021
Светлана Васильевна
Врачу:
Кириакис Демис Ревазович
24.11.2021 года была на приеме у врача Кириакис Демиса Ревазовича, очень внимательный врач, дал очень хорошие рекомендации по лечению моих суставов. Спасибо ему большое. Буду ...
26.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас за отзыв. Выздоравливайте скорее!
29.11.2021
Светлана Васильевна
Врачу:
Базанова Елена Александровна
24.11.2021 года была на приеме у врача Базановой Елены Александровны, прием был во время. Очень внимательно отнеслась к моей проблеме, все объяснила по поводу болезни, дала ...
26.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас за отзыв.
29.11.2021
Полина Александровна
Врачу:
Липкович Геннадий Наумович
Отвратительный врач! После таких вообще в больницу идти не хочется! Хотела получить лечение в итоге получила испорченное настроение и потраченные зря деньги! Ничего по проблем...
22.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Мы приносим Вам свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться у нас в клинике. В ближайшее время с Вами свяжется заведующий по поликлинике для урегулирования данного вопроса.
22.11.2021
Полина П
Врачу:
Липкович Геннадий Наумович
Отвратительный врач! После таких вообще в больницу идти не хочется! Хотела получить лечение в итоге получила испорченное настроение и потраченные зря деньги! Ничего по проблем...
19.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Мы приносим Вам свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться у нас в клинике. В ближайшее время с Вами свяжется заведующий по поликлинике для урегулирования данного вопроса.
22.11.2021
Александра
Врачу:
Ионова Светлана Геннадьевна
Резкая женщина, не какой субординации, характер свой дома нужно оставлять! Сходила узнать пол называется, даже малышку толком не показала. Все о деньгах твердила, это за отдел...
19.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. По данному отзыву будет проведена проверка и в ближайшее время с Вами свяжется заведующий по поликлинике. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
22.11.2021
Оксана
Врачу:
Чесноков Виктор Петрович
Удаляли аденоиды у Виктора Петровича в апреле 2021г.приезжали из Орска.
Только положительные впечатления от врача и его профессионализма.
Грамотный, уравновешенный.
Я,если ...
17.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья.
22.11.2021
Анжелика Владимировна
Очень хорошее и внимательное отношение доктора
15.11.2021
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Не могли бы Вы уточнить, какому врачу посвящен Ваш отзыв?
22.11.2021
Кирилл Александрович
Врачу:
Кусов Вячеслав Владимирович
Принял раньше отведённого времени, за это спасибо.В ходе исследования произнес пару фраз, сказал что есть проблемы. На вопросы что и как, не счёл нужным конкретезировать.
15.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Обсудим с доктором данную ситуацию и свяжемся с Вами в ближайшее время.
22.11.2021
Нинел Павловна
Врачу:
Осипова Галина Вениаминовна
Очень хорошая доктор, Галина Вениаминовна. Человек, который любит людей и свою работу. Очень грамотный специалист. Вызывала её для своей пожилой мамы. Диагноз поставила точный...
13.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас за отзыв! Желаем здоровья вашей маме и всей вашей семье
15.11.2021
Ольга
Врачу:
Чесноков Виктор Петрович
Здравствуйте! 2.11.2021г. моему сыночку делали операцию по удалению аденоидов в прекрасной клинике МЕДГАРД. Выражаем от всей души огромные слова благодарности Чеснокову Викто...
05.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим Вас за теплые слова!
08.11.2021
Ольга
Врачу:
Ахметов Наиль Рашитович
Здравствуйте! 2.11.2021г. моему сыночку делали операцию по удалению аденоидов в прекрасной клинике МЕДГАРД. Хочу выразить огромную благодарность Ахметову Наилю Рашитовичу шик...
05.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
08.11.2021
Ольга Николаевна
Современному человеку в медицинском обслуживании, прежде всего, важно время. «Медгард» - это многопрофильный медицинский центр, в котором легко и быстро можно получить медицин...
28.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Мы рады, что Вам все понравилось. Всегда готовы помочь и спасибо за отзыв!
28.10.2021
Виктор Александрович
Врачу:
Швецов Андрей Александрович
Замечательный доктор. Обладает высоким профессионализмом. Умеет расположить к себе пациента, просто поговорив и объяснив по человечески суть процедуры,ведь слово тоже лечит.
...
26.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв!
26.10.2021
Ольга Александровна
Была на приеме 22.10.2021г.Врач от бога,золотые руки,операция прошла безболезненно на высшем уровне.Очень добрый внимательный и отзывчивый врач.Спасибо большое.
22.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
25.10.2021
Ольга Александровна
Была на приеме 22.10 2021г.врач замечательный,ответила на все мои волнующие вопросы,высокий проффесионализм,буду обращаться теперь к ней
22.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
25.10.2021
Елена
Врачу:
Чесноков Виктор Петрович
Пришла к доктору Чеснокову, поставил диагноз орви, 8 дней лечилась была на больничном, в итоге выписал меня, хотя я пожаловалась на потерю запахов, тяжесть в груди и кашель. Д...
19.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. По данному обращению будет проведена проверка. Благодарим Вас за обратную связь.
20.10.2021
Михаил.
10/10. Всю жизнь была перхоть. Наконец-то сходил к врачу. И с врачом угадал. После прописанного лечения хожу со здоровой головой. Спасибо!
19.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
20.10.2021
Михаил
Врачу:
Санкова Мария Владимировна
10/10.Приходил с запущенным ячменём. Прописала лечение на неделю. Всё делал, как написали. Вылечился через 2-3 дня. Спасибо!
19.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рады были Вам помочь.
20.10.2021
Марина
Были на приеме у педиатра Щепетовой Елены Игоревны. Ужасный прием. Ребенок был в кабинете 3 мин, вышел весь в слезах, пришли с температурой, врач стала проверять горло, с перв...
18.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Разобравшись в Вашей ситуации предлагаем Вам обратиться к педиатру Аргадеевой Елене Александровне, у которого Вы наблюдались ранее.
19.10.2021
Наталья
Вы прекрасный врач, вы — святило!
Мой самый лучший в жизни доктор!
Вы обаятельны и милы!
За здоровье, за лечение – спасибо Вам!
За прекрасный, быстрый результат!
...
17.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Стихов мы еще не получал. Спасибо большое за отзыв. Кому, кстати он посвящен?
18.10.2021
Людмила Владимировна
Спасибо Вам, замечательный человек, великолепный хирург. Вы — спаситель, Вы — человек с большой буквы. Я искренне благодарю вас за успешную операцию, за Ваш проявленный профес...
16.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
18.10.2021
Татьяна
Врач до конца не выявил причину моего заболевания из за чего я потратила не малую сумму., время и нервы. Не советую обращаться к данному врачу
15.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. По данному обращению будет проведена детальная проверка. Благодарим Вас за обратную связь. В ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники нашей клиники для выяснения всех обстоятельств.
18.10.2021
Татьяна
Врачу:
Липкович Геннадий Наумович
Врач хам! За свои же деньги выслушала столько недовольства. Не советую посещать данного врача.
15.10.2021
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Мы хотим разобраться в данной ситуации и узнать, что конкретно Вас не устроило в приеме врача. Просим Вас связаться с нами любым удобным для Вас способом. По телефону 50-03-03, через директ инстаграм или по почте, указанной в контактах.
18.10.2021
Алла
Врачу:
Рузанов Денис Евгеньевич
Денис Евгеньевич, врач от Бога! Огромное ему спасибо! Очень серьезный и внимательный. Делала блефаропластику. Очень боялась, но врач меня успокоил, и все прошло хорошо. Спасиб...
15.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
18.10.2021
Наталья Владимировна
В ваш центр, впервые, я обратилась, примерно, 4 года назад. Выбрав за возможность посещения в выходные дни. Я, как сейчас говорят, не мобильная. Меня всегда сопровождают сыно...
09.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Рады, что Вам понравилось у нас. Желаем Вам крепкого здоровья и благодарим за отзыв.
11.10.2021
Альбина Фаргатовна
Первым врачом, которого я посетила в клинике Медгард, была Балслу Турмурадовна. Высококлассный специалист действительно знающий свой предмет на отлично. Очень внимательная, ве...
06.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
07.10.2021
Альбина Фаргатовна
Была на приеме у доктора Межебовского поводу «разбора» КТГК. Владимир Рафаилович высококвалифицированный специалист. Благодаря ему смогли вовремя выявить и вылечить остаточную...
06.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и желаем крепкого здоровья
07.10.2021
Лариса
Хочется отметить высокий профессионализм и внимательное отношение врача-гинеколога Фролкиной О. А. Спасибо, Ольга Александровна за чуткость!
02.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья.
04.10.2021
Андрей
Медленно обслуживают пациентов в 107 кабинете
Образовалась большая очередь!!!!
02.10.2021
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Обязательно разберемся в данной ситуации.
04.10.2021
Анна
Проходила в Медгарде профосмотр для работы. Была приятно удивлена отсутствию очередей, доброжелательности персонала. Само здание выглядит красиво, расположено на берегу Урала...
27.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Рады, что Вам понравилось у нас. Благодарим Вас за отзыв .
27.09.2021
Наталья
Хочу выразить огромную благодарность всем людям, которые меня окружали в клинике Медгард, поддерживали и заботились! Классная клиника!
25.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
27.09.2021
Кучерова Нина Николаевна
По работе клиники могу сказать , что работа организована на высоком уровне. В октябре 2020 года проходили организованный медосмотр с работы Процесс был организован грамотно, ...
15.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Рады были Вам помочь. Благодарим за отзыв.
15.09.2021
Елена
Врачу:
Базанова Елена Александровна
Сегодня 14.09.2021г на 12.30ч я записывалась на прием к вручу-гинекологу Базановой Е.А. Но так и не попала в назначенное время, т.к. в это время принимали другого пациента.Так...
14.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Мы приносим Вас свои извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись в нашей клинике. В данной ситуации мы обязательно разберемся. Благодарим Вас за обратную связь. Очень хотелось бы с Вами пообщаться лично и предложить удобный для Вас по времени консультативный прием у любого врача.
15.09.2021
Елена Александровна
Врачу:
Кириакис Демис Ревазович
Отличный хирург! 23.06.2021 проведена операция по удалению фиброаденомы. Большое спасибо за профессионализм!
13.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и желаем Вам крепкого здоровья.
14.09.2021
Светлана Петровна
Благодаря профессиональной работе с клиентами ( лично Шпанагель А.В ) все недоразумения с первичным и негативным впечатлением от посещения клиники удалось нивелировать.
Пов...
08.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и надеемся, что посещение нашей клиники всегда будет вызывать у Вас только положительные эмоции.
09.09.2021
Екатерина Вячеславовна
Врачу:
Никитина Лариса Юрьевна
Попала к Ларисе Юрьевне после другого молодого "специалиста", которая наставила мне ужасных диагнозов. Лариса Юрьевна сняла их всех, успокоила, назвала здоро...
02.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и желаем крепкого здоровья.
03.09.2021
Видади Карай оглы
Попасть на приём к врачу-терапевту Алимурадовой Виолетте Абдурагимовне - подарок судьбы.
Настоящий волшебник в белом халате.
В начале приёма, проводя анамнез, терпеливо ...
28.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Мы благодарим Вас за столь подробный отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья!
30.08.2021
Татьяна Александровна
Очень не довольны работой медгард. Анализы сдали более суток….до сих пор нет ни одного результата. ОАК И ПЦР.
27.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. В данной ситуации мы обязательно разберемся, но для этого нам необходимо знать о каком пациенте идет речь. К сожалению по данному обращению нет возможности Вас идентифицировать. Будем благодарны Вам, если Вы свяжетесь с нами любым удобным для Вас способом. По телефону 50-03-03, по электронной почте ldk56@medguard.ru или в директ инстаграм. Приносим свои извинения.
30.08.2021
Галина Костина
Огромное спасибо Балсу Турмурадовне! Наконец то, я нашла эндокринолога-профессионала. Врач назначила лечение, дала рекомендации по питанию, все четко объяснила. Сколько вопрос...
26.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рады помочь Вам в любое время. Приезжайте!
27.08.2021
Ульяна Валерьевна
О клинике «Медгард» у меня сложилось самое приятное впечатление. Впервые я попала туда в июне 2020 года. Считаю, что сама судьба привела меня в это лечебное заведение. Причина...
16.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Мы благодарим Вас за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья и долгожданной встречи с Вашим ребеночком. Всегда рады помочь!
16.08.2021
Анастасия Кручева
Врачу:
Базанова Елена Александровна
Здравствуйте, хотелось бы написать историю наступления своей долгожданной беременности благодаря замечательному и доброму доктору, с которым до сих пор на связи, Базановой Еле...
15.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
15.08.2021
Дарья Клычбаева
мы обратились в клинику «Медгард» за консультацией по поводу лечения кариеса у ребёнка возрастом 2,5 г. И вот, что меня совершенно неприятно удивило. Кабинет зубного врача ни...
03.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Мы учтем все Ваши замечания по оформлению детского стоматологического кабинета.
По поводу назначения доктора по лечению стоматита с Вами в ближайшее время свяжется зам. главного врача по Поликлинике Шушпанникова Лариса Валентиновна.
04.08.2021
Маржан
Здравствуйте. Хотелось бы рассказать о нашем первом посещении клиники Медгард. Я привозила на прием свою свекровь, начиеая прям с входа в клинику, чувствуется комфорт и за...
03.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв.
04.08.2021
Лера
Лидия Александровна не только профессиональный врач, но еще и очень понимающий человек. Проявила ко мне заботу, заметив мой страх, и провела операцию максимально быстро и почт...
17.07.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Благодарим вас за приятные слова. Доктору будет приятно прочитать их. Здоровья вам!
19.07.2021
Пятов Сергей
Врачу:
Кусов Вячеслав Владимирович
Огромная благодарность Вячеславу Владимировичу Кусову за проведенное УЗИ и консультацию! Замечательный доктор! Всем советую клинику "МЕДГАРД" Очень вним...
06.06.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и желаем Вам крепкого здоровья!
07.06.2021
Виталий
Врачу:
Каримов Расим Ринатович
Делал у Расима Ринатовича обрезание и денервацию головки полового члена. Обрезание не по показаниям, а по тому что давно уже хотел сделать данную операцию. Заодно решил сдела...
01.06.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Мы благодарим Вас от всего коллектива Медгард-Оренбург за столь подробный, шикарный отзыв).
02.06.2021
Марина
Клиника и медицинский персонал очень понравился, все на высоком уровне. Особая благодарность Дронову Евгению Вячеславовичу, за доброе и чуткое отношение к своим пациентам, про...
01.06.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
01.06.2021
Евгений
Очень хороший человек и профессионал. Был на массаже, после все тело, буквально каждый сантиметр немного горел. Была проработала вся спина, планирую сходить весь курс.
31.05.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв.
01.06.2021
Виктория
29.05.2021 была на приеме у Станкевич Е. Ю, врач внимательно выслушала жалобы, собрала анамнез, прописала лечение.
Был взят мазок на флору, результат должен был быть готов н...
31.05.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Изготовление данного анализа составляет до 3 рабочих дней. Задержки никакой нет.
31.05.2021
Анна
Врачу:
Кириакис Демис Ревазович
Здравствуйте, сегодня 26.05.2021, была на приеме консультации у врача Демиса Ревазовича, с проблемой боли в пальце на руке при сгибании. Осталась не довольна консультацией, та...
26.05.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. По результатам проверки данного обращения было установлено, что врач провел осмотр качественно, в соответствии со стандартами лечения. Направил Вас на рентгенологическое исследование, исключил переломы и травмы. Так как хирургическая проблема была исключена, врач порекомендовал дальнейшее обследование у ревматолога. На основании вышесказанного возврат денег исключен.
28.05.2021
Юлия
Ужасная клиника, была гораздо лучшего мнения. Сдала в четверг СРОЧНЫЙ анализ, сегодня воскресенье ничего нет! На письма на почте никто не отвечает, потратила кучу нервов. Когд...
23.05.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте.
По данному отзыву проведено расследование, по результатам которого нами было принято решение о возврате денежных средств пациенту.
24.05.2021
Михаил
И так. Записался на прием, приехал - врача пришлось ждать 15 минут (ну ладно, бывает). Сделали операцию (вырезали жировик), все хорошо, сказали швы снять через 8 дней (видимо ...
22.05.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что смогли Вам помочь и приносим Вам свои извинения за долгое ожидание. После разбора данной ситуации мы дадим Вам более развернутый ответ и свяжемся с Вами в самое ближайшее время.
24.05.2021
Гульмира
Врачу:
Липкович Геннадий Наумович
Пустая трата денег... ходила к данному врачу если можно его так называть ... проблемы с носом хотела получить качественное лечения, но получила только страх на то что у меня ...
06.05.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
В ходе разбора Вашего обращения был проведен внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности по случаю оказания Вам медицинской помощи в клинике «Медгард». По результатам разбора с Вами свяжется заместитель главного врача по поликлинической работе.
12.05.2021
Татьяна
Спасибо Елене Юрьевне за приём! Внимательно выслушала, объяснила всю суть проблемы по пунктам, всё очень доступным языком!
27.04.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
27.04.2021
Даяна
Не раз слышала, что теряют анализы. Не верила. Пока со мной подобное не произошло. 2 раза привозила анализы. Куда мне их класть, чтобы не были утеряны? Я готова вложить их в р...
22.04.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Уважаемая Даяна. Вы сдавали анализы 10 апреля. Сегодня 23 апреля. Ваши анализы, которые Вы сдавали не потеряны. Результаты находятся у врача. Ваше заключение и медицинская книжка готовы. Можете их забрать.
23.04.2021
Сердар
Здравствуйте! врач Евгений Вячеславович очень понравился, кроме того что знает свое дело, ещё и очень внимательный, добродушный. Удалил набухшие вены ниже колен. Вроде 35, но ...
18.04.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
19.04.2021
Александра
Не понимаю почему до настоящего времени нет возможности получить консультацию онлайн или по телефону, на дворе 21 век.
06.04.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Уважаемая Александра, вопрос очень популярный, поэтому дадим развернутый ответ. Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» предусматриваетс